第7頁共7頁人力資源?2023?年度工作?總結標準?模板回?顧___?_年，人?力資源部?在公司領?導的關心?指導下，?在各部門?和服務中?心的積極?配合下，?認真履行?職能職責?，基本完?成了各項?工作任務?，但也存?在諸多不?足和需亟?待改進的?地方。在?此對__?__年度?工作的成?績與不足?進行認真?總結，為?更好地開?展___?_年度工?作奠定基?礎。一?、工作總?結(一?)員工配?置目前?設置職能?部門__?__個和?____?個服務中?心，人員?配置按照?定編規定?進行合理?配備，個?別部門存?在一人多?崗的配置?。現有?員工__?__人，?其中各項?管理人員?____?人(其中?高層領導?____?人，中層?人員__?__人，?基層管理?人員__?__人)?，操作層?人員__?__人，?此外管理?人員中年?齡在__?__歲以?上___?_歲以下?、大專以?上學歷的?有___?_人，注?冊物業管?理師__?__人，?中級以上?職稱__?__人。?(二)?員工管理?1、招?聘管理?建立適合?公司的招?聘渠道。?____?月___?_日花費?____?元開通新?鄉人才網?會員，主?要用于招?聘中層管?理人員及?技工類崗?位;結合?物業類公?司實際，?通過長垣?在線免費?發布招聘?信息，主?要用于招?聘基層管?理人員及?作業類崗?位;參加?現場招聘?____?次。通?過各種途?徑招人、?選人，基?本滿足公?司用人需?求，今年?共計招聘?____?名員工(?其中管理?人員__?__人，?操作層人?員___?_人)。?2、日?常管理?(1)規?范完善員?工入職、?考核轉正?、離職等?各項工作?程序，及?時辦理相?關手續。?目前相關?日常人事?手續基本?能按規定?有序進行?。(2?)員工檔?案是掌握?人員基本?資料的信?息庫，檔?案包括在?職員工檔?案、離職?人員檔案?以及應聘?人員檔案?(存儲備?用)，平?時對在職?員工檔案?的清理、?補充，基?本實現了?一人一檔?。對離職?人員按時?辦好相關?手續后及?時歸于離?職人員檔?案;應聘?人員檔案?根據初試?及用人需?求情況按?應聘崗位?進行整理?歸檔，以?備今后需?要時查選?;對員工?檔案按部?門項目進?行分類歸?檔;同時?建立以上?類別員工?電子信息?檔案，便?于員工動?態信息管?理和查詢?。(3?)按照保?密、規范?化原則，?____?年___?_月份在?原有基礎?上，完善?了薪資發?放流程。?每月及時?準確核算?報批工資?，讓員工?能按時領?取工資。?截止__?__年_?___月?，累計支?付員工薪?資___?_元，其?中本部職?能部門_?___元?，龍首苑?服務中心?____?元，清華?苑服務中?心___?_元，公?園208?0服務中?心___?_元，世?紀花園服?務中心_?___元?，富美小?區服務中?心___?_元(_?___年?____?月至__?__年_?___月?)。(?4)制訂?下發《人?力資源管?理手冊》?，使日常?人事工作?有據可依?，更加規?范。(?5)及時?保質完成?領導交辦?的其它臨?時工作。?二、存?在的不足?及改進措?施(一?)在新員?工的招聘?選拔方面?還需要改?進思路，?根據公司?人力需求?及人才市?場行情隨?時調整招?聘方案及?招聘策略?。(二?)員工整?體素質有?待提高，?這方面以?后重點要?把好招聘?關，在保?證用人需?求的情況?下，逐步?提高招聘?要求，力?求招聘到?有技能、?有學歷、?有素質、?有管理才?能的人員?;其次對?現有人員?培訓提高?。(三?)留人方?面：由于?留人機制?不夠完善?，造成了?現階段公?司員工進?得來，留?不住局面?，___?_年各類?離職人數?____?人(管理?人員__?__人，?操作層人?員___?_人)，?其中秩序?員流動性?較大。在?今后工作?中，注重?員工離職?原因分析?，對癥下?藥，制定?改善措施?。(四?)績效考?核和員工?培訓方面?：人力資?源部對員?工培訓考?核不到位?。運營部?主要承擔?了作業層?員工培訓?及核心管?理人員的?考核工作?，在今后?工作中要?主動積極?配合運營?部進行培?訓考核工?作。(?五)人力?資源專業?知識、物?業行業專?業知識缺?乏，需要?加強學習?，結合行?業實際，?更好地來?開展人力?資源管理?工作。?(六)開?拓創新能?力不夠強?，在以后?的工作當?中，爭取?在完成好?本職工作?的同時，?不斷調整?工作思路?、改進工?作方法，?力爭做到?實事求是?的同時，?將眼光放?得再長遠?一些，將?思維放的?再開闊一?些，積極?進取、開?拓創新。?人力資?源202?3年度工?作總結標?準模板（?二）時?間一晃而?過，彈指?之間，_?___年?又接近尾?聲。在公?司的領導?與支持下?，在各位?同事的幫?助下，本?人愛崗敬?業，恪盡?職守，作?風務實，?思想堅定?，較好地?完成了自?己的本職?工作和領?導交辦的?其它任務?。在此期?間我的工?作能力也?有極大的?提升，但?這不僅是?我個人的?功勞，也?是公司領?導給予我?機會和工?作上的支?持。讓我?在這短短?一年里得?到了很好?的成長。?現總結這?一年來的?工作：?一、規范?辦理員工?入、離職?手續上?半年負責?辦理所有?人員的入?職、離職?手續及員?工檔案的?整理、歸?檔和檢查?工作。在?這半年檔?案管理中?，深知檔?案管理的?重要性。?如果入職?員工沒有?遞交前公?司的離職?證明，公?司就有可?能存在用?工風險。?在檔案管?理中，如?員工的績?效考核的?評價、獎?懲單據等?，重要的?內容及時?歸入個人?檔案，以?便為今后?的人員選?拔、獎懲?或勞資糾?紛處理提?供依據?二、勞動?關系方面?，包括入?職離職的?辦理和合?同管理?較___?_年相比?，公司的?入職率和?離職率都?有所下降?，續簽合?同的人數?也逐漸減?少，公司?人事變動?逐漸趨于?穩定。在?工作中逐?漸規范化?和嚴謹化?，以最大?限度地避?免勞資糾?紛的出現?。通過自?身業務水?平的提升?，目前已?能站在公?司利益角?度上考慮?問題，并?嘗試提出?解決辦法?。例如，?今年年初?對以往的?檔案從新?整理歸類?保存，對?個別人員?存在漏洞?的用工手?續進行了?討論整改?，一方面?可規避了?公司的用?工風險，?另一方面?也保障了?員工的權?益。三?、考勤月?報表數據?的收集及?制作每?月導出_?___樓?同事的考?勤記錄，?發給各部?門負責考?勤人員。?制作本部?門考勤表?。收集各?部門考勤?表、加班?審批表，?匯總制成?電子板及?文檔，后?入柜保存?。四、?工資每?月收集部?門的績效?考核及業?績報表，?根據業績?表、員工?績效考核?、每月考?勤情況制?作每個部?門分表，?然后匯總?在工資總?表報經理?審核，最?后發給財?務核對。?工資資料?裝訂入柜?保存。在?開始接觸?做工資時?，亂成一?團，常常?補上這個?又忘記了?那個，手?忙腳亂，?錯漏百出?。接下幾?個月，在?做工資的?過程中又?發現了許?多的錯誤?，但是又?發現有訣?竅，在經?理的悉心?教導下，?錯誤一點?點改正，?慢慢的積?累經驗和?教訓，盡?量避免錯?誤。五?、文體活?動方面?關于企業?文化建設?方面，協?助部門舉?辦了第_?___屆?“杯”羽?毛球賽、?員工生日?活動和湖?南長沙“?紅色之旅?”活動及?創辦了企?業文化之?窗。雖然?在協助過?程中出現?了不少錯?誤和考慮?不夠全面?，但通過?部門同事?的幫助，?最終圓滿?地完成了?各項活動?。活動過?后很多同?事都表示?非常滿意?，并認可?了我們部?門的工作?，這大大?增強了我?的信心。?通過這些?文體策劃?工作，我?深刻感到?作為人力?資源部的?一份子，?自己的工?作成績直?接關系到?整個部門?的成績，?責任感也?隨著不斷?增強，在?以后的工?作中，希?望這份責?任感和信?心將鼓勵?我更好地?工作，更?好地為公?司及同事?們服務。?通過以?上種種工?作，對我?以后自身?對人力資?源領域的?學習有很?大的幫助?，也積累?了很多寶?貴的經驗?。我對?我們部門?在整個公?司的運作?和定位及?管理都有?了較深刻?的了解。?人力資源?部的作用?不僅僅是?、人員招?聘、管理?檔案、培?訓、辦理?社保手續?。人力資?源部是公?司各部門?的紐帶，?人力資源?部還擔當?了一個培?養、培訓?的專家角?色，為其?他部門的?人力資源?管理提供?支持?，?人力資源?部的主要?職責是輔?助、監督?其他部門?按統一制?度實施人?力資源管?理，確保?每一位員?工得到公?正的對待?。對于以?上幾點我?在公司是?深深的體?會到我們?人力資源?部的重要?性，這也?讓我對我?的工作充?滿了信心?。在一?年的工作?中，我也?對公司有?一定了解?，以下是?我提兩點?個人建議?：一、?企業文化?建設。企?業獨有的?企業文化?是企業向?心力的源?泉。我們?需要繼續?為公司企?業文化建?設做努力?。1、?希望能夠?結合公司?情況進行?人性化的?管理氛圍?，同事間?的友善熱?情，形成?公平向上?的企業精?神。2?、塑造品?質超群的?產品形象?，打造物?質文化。?企業物質?文化包括?兩個方面?：①企業?生產的產?品和提供?的服務。?②、企業?的工作環?境和生活?環境。我?們需要提?高的是，?企業生產?的產品和?提供的服?務，它們?是企業生?產經營的?成果，它?是企業物?質文化的?首要內容?。3、?激勵機制?。企業文?化管理的?首要任務?是調動人?的積極性?，應落實?實行激勵?機制。處?理好用文?化手段管?理文化，?堅持以文?化引導人?、培育人?;二、?培訓。內?訓，通過?分層次有?針對性的?培訓，公?司員工對?質量體系?文件有了?了解，提?高了員工?的質量意?識和能力?，達到了?一定的效?果。但從?整體效果?上看還未?收到預期?的、能夠?滿足在日?常生產經?營管理中?運用自如?的要求。?外訓，外?出培訓可?以開拓員?工的視野?，不要僅?僅局限與?自己工作?中所得知?的知識，?我們要提?升員工的?總體素質?。總的?來說，在?這將近一?年的工作?時間里，?工