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文檔簡介
產品ppt演講技巧市場部1第1頁演講前準備演講中技巧演講后工作2第2頁演講前準備情況分析會議準備個人準備3第3頁情況分析Why---------------為何?
Who----------------為誰?
What---------------講什么?
When---------------時間?
Where--------------地點?5W’S4第4頁幻燈演講五要素目聽眾分析目標組織練習5第5頁目讓目標醫生在短時間內理解產品知識。加深醫生對公司產品結識,提升處方量將新賣點傳遞給醫生。處理醫生疑問,提升處方量。樹立專業推廣形象,擠占競爭產品市場。6第6頁聽眾分析哪些人?想聽到什么?What’sinitforme?7第7頁組織
在哪里?
什么人?
多少人?
和誰聯系?
哪一天?
什么時間?
和誰確認?
會后安排?8第8頁會議準備理解背景資料:
科室情況、關鍵人物(藥劑科、醫務科、科室主任)、公司產品使用情況、競爭產品信息、醫生理解程度及醫生產品需求。邀請:邀請誰、通過何種方式邀請。會場:地方大小、座位排列、有沒有合適電源插座。時間:是否確定9第9頁會議準備演講設備:講課用具如投影儀、電腦、激光筆等必須會前準備并調試好。(純熟使用)10第10頁幻燈片制作主要標準每片最佳6~8行每行最佳6~8個字合適美觀字體和字號美觀頁面設計每片最佳一種主題內容設計合理,有針對性演講內容—ppt課件11第11頁個人準備自我準備(1)認真學習所推廣產品有關知識,準備醫生也許提問及解答,確保與醫生溝通時能順暢自如。(2)掌握ppt內容,進行演練。(3)合理自我修飾:得體職業裝及修飾12第12頁身體上準備充足睡眠能夠確保演講時充沛體力喉嚨保護演講前處理好生理問題13第13頁心理上準備如何克服你擔心擔心是正常擔心事實上不易被覺察充足準備稍作停留、深呼吸相信自己會成功練習、練習、練習減少擔心唯一措施是充足準備14第14頁如何贏得聽眾印象演講=演+講贏得聽眾印象三大要素---3VVocal—聲音Verbal—語言Visual---視覺三大要素影響百分比15第15頁Verbal(語言)--你所說內容用字遣詞內容組織邏輯并突出重點專業度和可信度吸引度和趣味性
尤其要注意幻燈片之間銜接和過渡16第16頁Vocal(聲音)--你說方式咬字發音語速語調音量連貫性
17第17頁聲音常見問題聽不清:由于發音低或不清楚,聽眾聽不到你陳說語速不當:過快或過慢,缺乏調整呆板語調:缺乏語調抑揚頓挫,聲音單調萎靡不振:過低嗓音一般使發言人看上去萎靡不振,使聽眾以為演講人對要講話題沒有把握不能贏得關注:缺乏變化,會失去聽眾注意
18第18頁Visual(視覺)--肢體語言眼神手勢表情移動站姿19第19頁肢體語言利用技巧(一)站姿
重點昂首挺胸,上身挺直,但不僵硬站立時兩腳間距離與肩同寬永遠記住要面向聽眾,避免出現死亡角度不要擋住聽眾視線不要頻繁晃動,也勿站著不動20第20頁肢體語言利用技巧(二)—與說話內容相配合,勿表情呆滯—令人愉悅面部表情--真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑)—演講前,可做個臉部體操表情21第21頁肢體語言利用技巧(三)目光交流
避免看天花板、地板、投影儀、白板、而不是聽眾僅僅掃視聽眾只與部分聽眾進行目光交流目光沒有真正交流22第22頁目光交流
提醒目光交流要有內容目光交流應盡可能照顧全場聽眾23第23頁目光交流
小分享每次和一種聽眾沉著地目光交流,目光在每個人身上應連續三秒鐘或者連續到一種意圖體現完整之后,在完成一種陳說之后,轉向下一種人看著他,直到第二個也陳說完成。你應當把你要體現內容傳遞給觀眾,并要和他們進行目光交流,而觀眾也會因此以為你控制著對話24第24頁肢體語言利用技巧(四)手勢
重點手臂放在身側,并要輕松自如強調想法時,手動作要盡可能放大手勢動作范圍要在腰部以上手勢要故意義手勢應與內容相吻合25第25頁手勢
避免手勢過多或太少范圍小或動作不明確反復做同一手勢或一種手勢時間做得過長想做一種手勢半途躊躇,欲做或不做26第26頁肢體語言利用技巧(五)—在開放空間合適移動,配合眼神進行,有效地貼近聽眾,勿背對聽眾—前后:向前=強化聽眾之感受力;向后=松馳緩和—左右:調適、均衡或轉換話題、對象等—上下:站起來表達“正式”、“操之在我”;坐下來表達為了“較非正式”或“研討”移動27第27頁服裝儀容專業形象良好演講技巧從外表開始不整潔外表與人一種不良印象,影響聽眾對你信心基本標準是:整潔、清潔、利落、自信28第28頁激光筆不要始終按著,只有在重點地方才用不要抖動,畫圈不要指著不有關地方,更不要指向聽眾29第29頁設計演講構造萬目所歸有吸引力開場白大綱大綱重點--告訴聽眾你準備講內容內容告訴聽眾—最多4~5點總結告訴聽眾你已講內容—回憶重點銘記有吸引力結尾—與開場白前后呼應30第30頁好PPT要和完美演講過程統一!PPT演講注意事項標準:“寫好,不如說好”!最大忌諱就是演講時候照本宣科。因此千萬不要試圖通過PPT論述復雜概念,永遠只講清楚、簡要事務。聽眾和場所:弄清楚聽眾身份,要“投其所好”只講他們感愛好、關懷內容,并“察言觀色”、“望聞問切”時刻注意所在場所和環境變化。互動:善用比方、象征,通過實際案例,并謹慎地使用“風趣”,來調動聽眾積極性。過渡:在一種主題(概念)到另一種主題(概念)之間,通過使用短暫“暫停”實現平穩過渡31第31頁如何演講1、開場白2、說明意圖3、明確觀點4、以符合邏輯次序演講5、總結32第32頁開場白目:吸引聽眾注意力,讓聽眾開始思考--打破僵局--吸引聽眾注意力--概述演講內容--克服個人意志--讓大家積極參與控制力33第33頁開場----5要素稱呼問好感激自我介紹演講內容(及時間)34第34頁為何說明意圖
使聽眾注意力集中在信息上幫助確定整體性35第35頁演講中技巧1、層次構造2、轉折3、階段性總結36第36頁總結簡潔突出主要觀點,不再贅述細節37第37頁好結尾1、結束時要集中聽眾注意力—
收縮性語句2、總結:回憶內容、強調重點、得出結論3、啟發性問題4、要求行動38第38頁成功演講必須有較好引導方向我懂得說什么我懂得我目標39第39頁成功四要素
準備,再準備技巧信心激情40第40頁意外情況放松自己并接收事實讓聽眾感覺你能控制局勢遺忘時:停頓一下,回憶一下,總結一下41第41頁答問技巧
準備估計問題問題背后理由42第42頁答問技巧回答四步曲
1、重申問題
2、綜述申明回應問題
3、列舉例子及事實支持自己論點
4、總結定論43第43頁答問技巧
一般回答下列問題指導
1、不一定要有問必答或正面回答
2、對于確實不懂問題,可通知調查后回復
3、針對問題作答,減少題外話,避免引發更多發問44第44頁答問技巧
處理不利問題
1、不要爭辯或語帶批評,切勿令發問者感到有錯誤或愚笨。
2、引導對方談話,方便充足理解問題內容,然后竭力回答。
3、其他人幫助45第45頁演講后工作統計總結、評定制定下次造訪目標尋找問題解答跟蹤完成承諾46第46頁PPT演講注意事項充足準備素材、PPT制作聽眾類型會場環境較好開始過程控制完美收尾建立長期關系切入點戰勝擔心準備充足,有放
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