




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
現代汽車企業服務禮儀資料提供:利泰集團語言態度儀容儀表行為舉止儀容儀表整體、頭發、發型、面容、身體、飾物發型、衣服、褲子、手、祙、工牌整懼體昌要隙求駛:自杜然那大拘方勤得俊體陜,密符徐合尸工紙作謠需單要予及浪安報全植規瓶則煎。精厲神章奕今奕丈,牙充火滿細活稻力健,肝整伏齊贏清而潔書。頭貸發陣要事求真:頭這發以要鉗經脾常眉梳唯洗凈,洞保倦持灶整烏齊擴清喚潔演、攏自贊然竿色熱澤浪,才切雹勿坡標項新揭立糞異繩。發砍型家要崇求雙:發型男性女性前發不過眉,側發不蓋耳,后發不觸后衣領,無燙發。女員工發長不過肩,如留長發須束起或使用發髻。面舌容綢要茶求迷:面容男性女性臉、頸及耳朵絕對干凈,每日剃刮胡須。臉、頸及耳朵絕對干凈,上班要化淡妝,但不得濃妝艷抹和在辦公室內化妝身民體餃要巷求島:注襖意縱個向人課衛住生偉,依身舍體縮慧、銜面俊部樂、暢手健部漂保贈持倒清榮潔辜。椒勤所洗黑澡們,仙無豈體襪味嗎。國上伸班塔前坦不沈吃娛異醫味裝食宣物摸,劉保趣持期口濫腔汽清似潔暫,趣上次班采時認不庫在臉工趁作攀場受所甘內酬吸蓋煙抖,卡不瘡飲致酒川,夫以執免衣散河發赤煙肅味托或掌酒刻氣圾。飾哲物鋪要附求屆:飾物男性女性領帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣。注意各部細節,內衣不能外露等
上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。
衣竄服挑要久求聞:1、矛工肺作去時暢間登內缺著辮本含崗狠位狀規廢定案制協服侵,脅非里因謎工祖作魚需攔要聯,惜外搭出論時纏不遲得巴穿離著賀制咐服灣。老制斑服睛應投干謊凈圣、鐘平顧整鄭,洗無世明葛顯短污叔跡才、征破混損店。2、采不池可底擅宴自貝改惱變頌制盯服漢的阿穿農著聯形揮式雞,這私織自便增愈減杠飾障物塵,鉆不具敞壟開哥外超衣賠、喘卷嫂起賤褲狗腳渴、趙衣總袖技。3、當制川服黎外牌不抗得皂顯熔露樸個垂人幫物鎮品淚,炕衣熔、越褲破口拋袋砍整劣理甲平體整啄,襲勿昆顯丑鼓困起擋。4、湯西姐裝希制抱服筒按仇規脖范羞扣打好種,宴襯勿衣喬領升、裝袖拜整胳潔菊,運鈕蜻扣規扣池好依,縱襯奔衣掘袖詢口體可稀長姑出裝西煩裝福外箏套胃袖立口阿的0涂.泊5歲-蟻1宣c兄m。褲川子季要島求胸:褲姻子膛要賺燙借直嫩,禾折繡痕慨清無晰醋,糠長欠及鋒鞋腔面蛇。手倦的依要男求霞:保日持栽指慌甲螞干座凈奶,偷不招留限長劈燕指紋甲中及碎涂舟有或色徹指刃甲娛油懼。鞋動的呆要匙求?。盒傻诇\、通鞋寄面數、筍鞋佛側毛保憑持收清壘潔掘,畝鞋胳面糊要雅擦徐亮拳,島以死黑釣色怕為平宜撒,盛無矛破敵損夠,片勿恭釘徐金業屬滴掌娘,宮禁鋪止籍著拴露勝趾拍涼勒鞋貿上淹班公。祙撤子星要朗求洋:祙子男性女性男員工應穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。女員工著裙裝須著肉色襪,禁止穿著帶花邊、通花的襪子,無破洞,襪筒根不可露在外。工侮牌妖要僚求席:工梨作據時養間雅須怕將疾工牢作事牌偷統院一夾按錯規旺范悲佩混帶渣,框一飛般表佩蛾帶等在照左肌胸賣顯密眼往處臨,床掛勇繩吐式浩應濾正冒面喇向浙上把掛排在債胸擁前款,度保后持葛清慣潔雅、謀端瓣正計。整伸體永、滿站循姿懲、粗坐立姿皺、氣蹲消姿逮、雷鞠齒躬涌、鳳走椒姿動、蘇行苦走箏、澇會肥見泳客醉人引掌導頂客督人聾、撕指躺引娃方謝向洲、疼進肺出唱辦兵公槍室催、耀握紙手杏、燭介盤紹估、找名椒牌謙、揉乘圣車報、否培尚訓行摟為宜舉靠止整喜體牙要光求架:姿噸態速端乒正峰及綢自絲式然斯大琴方座,康工訴作筐中階做趣到縣:輔走劑路雨輕把、蔽說幫話符慢層、趙操糕作述穩平,局盡筒量扭不據露須出館物糾品湊相宿互挺碰當撞拴的先聲絮音命。站也姿永要側求織:站姿男性女性身體:挺胸收腹,下頜微收,脛腰背腿,挺直一線。雙手:右手在上,左手在下,虎口交叉,置于腹前,右手微握,左手指直,手遮帶扣,雙臂平放。腳跟并攏,腳尖分開,成45度;右腳在前,左腳在后,站丁字步。禁止雙手交叉抱胸或雙手插兜、歪頭駝背、依壁靠墻、東倒西歪等不良行為。
坐素姿贈要雀求暢:√×坐姿男性女性入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。入座前應先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。蹲萍姿息要想求敢:一你腳齒在伸前衣,鉆一頁腳幫在求后縫,滅兩童腿孟向銜下冠蹲牛,理前揉腳織全蛇著推地門,凡小減腿史基炮本惡垂銹直嗎于郊地我面豬后智腿行跟緞提搞起廳,慘腳屢掌鍬著哭地挪,猜臀椅部晝向貝下林。走臣姿形要子求東:員太工春在再工標作位中晝行惱走堅的憤正毯確獲姿術勢重:田平喚衡尚、毫協鉗調就、歸精忽神冬,籃忌少低鞏頭御、始手羅臂彩不紡擺遍或色擺荒幅諷過莫大醒、揮手斷腳癥不象協倍調涂、宏步底子幫過上大帶、坐過椒小疫或擱聲叫響型過宴大遇。鞠扶躬調要蠻求疊:√只承彎轎頭謊的畜鞠卷躬不裁看抗對呢方繞的步鞠摔躬頭謠部班左冰右崖晃兩動泰的鄰鞠里躬雙鞠腿哈沒念有濃并賀齊際的壘鞠變躬駝案背轎式珠的昆鞠短躬可輩以壯看球到皂后患背登的略鞠碎躬×行刮走伙要料求樸:1、亞員喪工芽在總工可作滅中獨行喚走厘一恒般陽須醒靠蹦右敲行家,因勿哈走誘中護間駝,耽與證客精人援相俯遇培時鄙要舅稍廊稍朋停刮步華側等身鉛立倍于役右畫側割,乎點損頭借微眠笑魄,簽主蛛動慎讓踏路舞。2、醋與蒜客彈人女同豎時些進嘩出農門浮(針廳皆、委樓娛梯壇、舍電釀梯揪)養時測,愿應躍注淘意飲禮循讓聽客獨戶柜先麥行薪,乓不茅與街客厲人丑搶乞道喇并咳行致,拖有饒急沾事剪要憶超執越逆客羅人產,勝應朋先腔在蜓口他頭喉致胞歉席“遠對株不竭起超”囑、也“系請坑借俗光釀”料,層然傾后紅再檔加掛緊冰步馳伐井超將越膛。會滾見春客促人庫要僅求傭:1、核應戴起炕身召接扮待距,警讓腳座駕并偽倒倆水法。2、嫂與蝕人盟接貌觸父保滔持1屆.紅5米是左蒜右湊的芹距雞離茄,骨盡溫量減少婆用恐手膚勢膜,勸切良勿兵用私手稱指拉或詳手逐中所物只品屯在異客春人黎面蠢前逝比振劃遠、呼或萌直戰指駛客佩人歌。3、扁時將刻合保督持罰微畫笑曬的抓表紫情籌:墓笑咬容櫻自黎然斑、雜適膜度巨、急貼唱切筍莊殊重滋,饑保和持啊自滋然魔的勸目歪光貌與險眼臺神離,倡視太線勾接舒觸膨對牢方拖面圾部疾時懂間求占遵全駕部啟交亡談眨時涼間誓的3貿0壤—智6買0匯%、備保軌持廚正醉視駝,展忌總逼燭視鼓、漏斜跌視予、逐掃甜視勵、泛窺喬視華。4、制自滿覺范將芳手棕機濫撥貓到嬌震工動攝檔明,捎使駱用蚊手班機再應搖注棒意歸回加避健。5、汗沒諷有藝挖勾鼻世孔紛、接掏室耳變朵吸、定伸通懶龜腰渡、漲打策哈列欠忠、幻玉摳宏指貸甲圣、傳搔旋皮毛膚喉、伙搓知泥煌垢柳、屋整弟理溫個沸人析衣得物盤等宗不至良彈行蜂為漁。起避智免臨在哨客隱戶云面瘡前測咳慕嗽難、賞打戲噴桑嚏左,手不汽得弓已返時帆,拆應剖以辣紙緊巾有遮割住幕口追鼻腐,他將您頭抗轉妙向澤無悼人扁之妻側免處幫理介,此并疏及垂時憲道睡歉牲,漿說減“役對培不持起卷”暖。6、迷不圾在持客刺人慕面換前拒抽照煙虹、盡吃亦東戶西異、荒嚼棵香田口柔膠征、肅看輛書肌報磚等播,碧不謝在廚客眼戶計面序前攻大熱聲山哼珍唱榮歌晴曲征、筋吹遙口桂哨幼、錘談腰笑礦、昨喧嘗嘩并。引甲見搞客遲人統要問求役:引佛導生客消人行時爹,列應月保基持匹在舞客馳人贊前刪方棗二巴至令三繳步仇的債距師離主,推步姿伐呢與絮客船人燈一語致男。我引棍導追客歡人駱上農樓份梯滅時壓,榮讓偏客釘人愚走丟在或前漫,錢下離樓蹤蝶梯閥,套讓界客譽人叨走趟在痕后荷。頑引證導攏客濱人櫻乘待電拴梯揉時尖應雀讓揉客唯戶剛先數入王,搏不逗得廉自舅己芹先灑行問,隸電縣梯叼進芹門無左涂側散為罪上視位利。裝到敵達轎時朝請筑客晝戶博先慚步織出往電陰梯否。指痰引擦方哈向補要蘇求小:為亡客黎人刪指澤引醬方憶向鎮或駁指汽點記位聲置曠時輪手探勢孝得還當銹,枕手對指航并摸攏裙用斷手懷掌拔指妄向坊所爪指祖示標方款向急,勝手捆臂雜微嘴曲役、痛低虧于鮮肩閥部鞠,嫩身數體勸向欲所衰指釣示壟方辭向神微扛微帶前饅傾綱。進雕入墳辦寧公弊室夢要兼求仿:進蚊入掠辦山公桌室梁、奇客礙人遇家漁中番須庸先命輕叛輕杜敲寺門寺,股得刑到農允幕許堂后蠻方到可柜入秩內坊。頂為貓客決人直向敞外品開另門跟時滾:咳敲薄門—開抖門—立杏于工門悅旁—施幼禮蟻。趴向做內枕開沾門盡時堪:側敲涼門—自何己爸先塔進—側黑身餐立志于湖門鍛旁—施終禮木?!廖招咽钟^要掩求筋:與通人廚握弓手巴時朝,紋主但人別、瞇年術長粱者輪、鹽身戲份身地蹈位薄高邪者慮、課女鉛性鬼先羊伸罩手筍,兩客耗戶索、爭年罰輕臨者藏、母身賤份違職痕位寨低右者蔑和議男夜性澤見肝面存時葛先臨問墳候滿,對待居對琴方爸伸貢手儲后弓,壯上賄身匠前擋傾誤,淡兩展足歸立護正晌,榜伸村出四右蹦手煉,乏四濾指護并矩攏島,陰拇楊指烏張頭開嗎,衛距朗離哄對寇方偶一丘步揪,譯雙嘗目中注臣視銹對胳方侍,呢面盤帶柜微氏笑澆,蓬握還手頁用辟力索不的宜榆過份大盒。誤時傅間察不盈宜互過初長洪,兄一好般3秒鉤鐘銳左猜右構即給可唉。握果手度要研求遵:1、星做逼介棄紹歲時蔥,澇受精尊益敬被的拐一證方淋有鵝優碧先鴉了把解型權抖,缺首熊先喊把亭年米輕谷者味、膜男慌性碌、翁資弟歷港較洞淺所者鍵、春未兼婚環女弄子竟和短兒瓦童斤,途介嚴紹散給砍年楚長載者貨、疑女照性仿、攤資淺歷香較蹤蝶深罷者尸、掌已緩婚筐女古子馬和乳成鈔人頸。購之籮后胃,傍再碧向村另哪一跑方摧介謎紹愈。2、與自錄我奏介文紹加時消要稈先座面益帶拒微懲笑豎問福好罩,夏得受到游回環應種后些再驕向互對爬方沈介穿紹只自館己由的延姓希名漆、璃身羅份漏和澇單穗位靠。船當劑他荒人另為慣您計做孔介訓紹厘時賭,瘋要很面盲帶捐微怨笑唇、譽點懶頭融致爪意吸,勉介巨紹磁完沒畢螞后斧,卵握靜手議并艘問桿候哭,屆可邊重模復仍一希下鍋對贊方頂的閉姓號名療等抄稱挨呼績“萍您姑好拆,柳*踩先繼生/小鐵姐池!織”誕。介灑紹蜻要雄求睬:1、監做哨介將紹植時杠,只受燈尊兄敬罩的盲一新方歷有狼優烤先攔了暢解惠權陵,根首帆先士把拔年俯輕稀者志、能男膚性搖、雖資秤歷擠較位淺爐者眠、拴未胡婚記女婆子菠和躍兒勒童美,辮介怪紹唯給屈年思長雀者皆、驅女唇性榜、習資洗歷匙較冶深澡者堂、絡已姨婚票女擇子唉和肚成飄人餓。徒之日后弄,督再員向仁另辨一跟方柿介虹紹其。2、談自歐我巨介壺紹騎時啊要曾先吐面拐帶聯微渡笑汪問踢好覽,渴得匙到仁回始應引后盟再諒向節對成方崖介槍紹霉自掙己猛的黨姓意名插、牲身湖份傲和蠢單槐位祥。芳當容他充人華為判您創做梅介婦紹沫時仙,惰要倒面種帶交微角笑僅、郊點紛頭暈致扶意押,吳介鍋紹件完半畢祖后屈,巾握轟手茶并貞問削候薯,手可程重替復跨一梨下股對滿方赴的怨姓饅名賴等賄稱邊呼禮“做您俘好薦,封*膽先盲生/小晌姐漏!列”錯。名勒片剝要賣求捷:1、貨名服片嫌的宣準母備名典片析不天要更和體錢屈包踐、鳳筆汪記貧本啦等錄放霉在計一磚起葬,價原蚊則豈上嬌應雪該年使叛用基名奇片跨夾樣。名遣片遲可據放碎在歇上托衣供口孟袋巾(蔬但瓦不還可遼放福在兆褲似兜弄里央)游。要遲保部持眾名授片即或露名畏片厭夾非的藥清演潔燙、柿平飾整白。2、數接稱受威名還片必榜須鮮起勒身糧接紹收險名烈片箭。應叉用杏雙階手課接它收接糊收慈的井名負片鍵不吳要友在澤上艱面練作御標晝記凱或份寫撕字宗。接蚊收單的泳名課片未不幅可傘來續回丹擺粗弄盼。接央收碗名刪片遮時貌,研要環認廳真箏地??词忠荒1榀偂2慌獎訉⒀韺ψ姆奖K的彩名辦片某遺匹忘迅在煉座濤位嚴上泡,繼或漆存娛放雷時查不泛注中意香落限在惹地桶上羞。3、乘遞吼名喘片遞戀名衫片濱的怠次傘序必是強由健下霜級織或牲訪戒問洋方畝先蓋遞今名搜片頌,膚如劈燕是畫介林紹纏時佩,持應速由醉先釋被蠅介趴紹酷方培遞廉名礙片抱。遞忙名崇片乞時盡,恰應漢說攪些愿“悼請則多專關釘照芒”滿、系“擦請斷多鮮指勁教積”押之漂類戒的鐮寒煙喧爆語俱?;コ虛Q蟲名步片洪時隙,熟應泄用惰右嘉手煮拿煌著歇自春己欣的掘名刊片嗽,獵用款左跪手估接映對芳方捐的費名奮片教后釣,百用沃雙債手嗽托述住響?;シ粨Q你名釘片謠時筑,退也決要讀看帽一巡壽遍策對槍方怖職柳務歷、抓姓截名賊等文。遇搬到廁難狡認券字卵,廊應絲式事蹲先季詢蜘問科。在牛會鼻議巨室益如呈遇膚到饑多盞數下人陣相屈互取交咽換兩名岸片煎時挖,膀可諷按勿對沾方粉座顧次坊排冊列偷名云片嗎。會京談柳中老,散應燥稱明呼倉對撿方黑的窗職鈴務捎、款職烘稱請,挨如提“X經孩理傍”載、華“X教著授落”翅等里。拉無巡壽職覽務基、賀職證稱尚時個,警稱蹈“X先便生購”菜、如“X小非姐日”房誠等褲,助而姓盡驚量藥不首使泄用深“芒你父”饑字輝,刺或寇直汁呼蜂其繩名劍。乘肥車名要趴求廁:1、鎖接甚送閃客磨人透上規車埋,詠要角按饒先以主惑賓趙后序隨煤員轎、石先見女乒賓窯后息男后賓煮的獎慣兩例巨,泡讓綱客費人翻先圍行遷,倘如適是航貴炭賓缺,泡則絨應價一喜手搞拉陡開鉆車且門半,晴一婚手彩遮脆擋盟門律框畫上導沿座(部但通是核信淹仰校伊障斯皂蘭短教療和肝佛塞教眾的聰不浴能宗遮藏擋請)虹,瓣到壁達堪目稱的舟地持停匠車兩后煩,檔自需己寺應粗先篩下陜車塌開壁門銹,扎再請請醒客釘戶胞下月車卵。2、既乘蒸坐壤前面后悅兩病排4個嬌座躬位婆的火小這車茶時營,匆司忍機墳后顯排杠右廣側垂的開座偶位腎為下上飼位創,上司貫機晝正開后忽面助的鋤位播置良次吳之碼,誼司換機渾旁驅邊憑的籠位鉗置呼為坐最常低促。踏上弦車彼時攤,蓮應用請料客辯戶風從坦右攻側陶門川上執車平,臉自窄己升從旁車漁后喉繞正到跳左喘側浮門胃上以車料。丈坐漸飛畜機朽或鴉火勝車貴,樸靠站窗洗邊容和梨向際著紐奉前尋進支方柄向溪的炮座湯位張讓繁給騾客擁人躬坐踏。3、刃女協士墊上例小月車毛時那,吹開飽門連后童半案蹲隙捋姿整餐裙握擺雀順目勢儉坐雖下污,歌依宗靠獵手復臂棋做曬支泉點如腿幻玉腳恥并魂攏土抬極高摩,員腳知平艦移絞至類車菠內哥,缸調向整黃身擦體送位樓置犬,川坐初端身正糕后狡,梳關包上犁車梨門跪。返下垮車菊時鳳,英身家體籃保賓持借端姥坐彩狀瀉態目,亭側醒頭棉,監伸細出崗靠化近獅車體門癢的星手論打塔開抹車督門適,洋略碗斜洗身酒體淡把靈車丘門工推濃開伐,待雙鏟腳抱膝疊蓋驢并改攏眠,扮抬液起億,鴿同包時誰移面出陪車乖門川外睜,投身墓體耗可壟以禮隨雜轉田。掏雙迅腳敢膝范蓋墳并籌攏棵著雙地卵,梁一擇手忙撐到座屈位爭,原一陡手載輕楚靠堪門型框媽,可身邀體舍移宋近貪門棋邊桑從轎容延從鉗車丟身蠻內拿移議出窩,愁起總身擴后演等長直底立笨身斬體問以害后閑轉今身岔面義向期車呆門淺關閱門貼。培挑訓懷要則求寒:培毅訓欣期終間灑,載主狹動伏與綢講民師項配驅合然,斗積蹲極鬼思口考駐,膝主憐動間做柿好節聽就課緞筆喊記廳,夢主瓣動凡提戀出躺問根題蛋,遞參寧與角討化論餃,滔解纖決輝問設題杯,緩主遍動己關趟閉柔手野機嚷或捎置貝于取震優機數檔煌,退培真訓毫結扁束篩后仿,窯主貴動星做售好古培炎訓遙總桿結膝并榨將巧學擾習拜所坐得廊主膨動乞運森用旦到軌工快作廣中末。問具候躬、忍稱箏呼皮、鳥禮存貌駝語喜言劫、咐電疲話怎接寒聽藥、廉電桶話謙撥托打頂、寇面污對導客償人蹤蝶、待態爽度語特言育態婦度問教候崗要容求油:早伙晨挺上帶班昨時徒,逗同損事規見眨面樓應陶相蓮互臥問專好絞!公鏟司摟員歸工幻玉早宰晨們見瓜面衣時少互現相剛問途候部“把早峽”碗、靜“盤早倉晨親好賄!按”肝、握“寸早廟上惜好劑!塑”遠等狹(姨上胡午1退0點芽鐘川前裙)歲。因爬公阿外野出肢應殼向冊部劃門刊內醉或艇辦街公芳室各內跡的好其菜他漲人繩打飯招椅呼漢。在娘公你司質內歌遇幸見列陌踐生秩客張人別,悶應盡面鑰帶乞微煮笑幸主裹動盜上皇前玻打愛招啄呼醉。外巷出養時鐘遇仰見毅熟純悉脖的如客騾人蹲,岸也編應便主肺動錦上蠅前憲打烈招課呼德。下田班弓時造也路應焦相果互活打謹招鳳呼狹后映再扶離介開殃。“毯明透天州見到”么、件“有再響見鎮”桶、踢“B柴y股e見-悠B橋y責e叼”等或。稱賠呼摔要陵求座:注胳意桃對勝客點人仔的薦稱熟呼倍禮區儀嶄:蚊男埋性截稱俱呼洗“療先伐生蔑”秘、閉未賣婚獅女創性繪呼貢“肥小識姐據”桂、賞已淺婚敵女駕性戚“夜太窯太觸”慰、舍“融夫埋人臭”惹,級如石無正法泛斷失定鉆對紅方欣婚次否紙,遇則止可托稱宗呼趟為我“匙女遷士應”長。楊老驅年燥人嚇稱壩呼劫視董地肺區宇習濃慣站(氧尊偶重館和熟禮缸貌剛的閃方扶言號)金。衫對芹兒忌童膠可被稱飯呼畫為撒“第小難朋傍友啟”株。禮推貌狠語掛言族:“您揚好午,戶利左泰自集號團誓(電或夢:角您鬼好已,爸佛仁山蝕利吉泰沉等弱)丙!爸”初添次野見花面真、校接艱電池話昌或鹽當漠天都第訂一傷次春見簽面貧時檔使幅用括。濤清加晨毒(藍十驕點露鐘牽以秀前表)借可燒使填用耳“芬早滋上滾好匯”窄、杰“拿您狡早紅”乏等皮,爛其恨他衛時敢間拿使章用捧“釘您餅好云”豈?!昂饶院美?,輪歡惕迎快光端臨炮”見的到社客積人望來賢訪優時印使輩用升?!爱厡γ床徽{起舒,成請睜稍槍候的!攀”需獎客暫人表等綿候術時疾使明用暴,朝態委度堆要炸溫布和淚且書有年禮滑貌槳。“演對魔不棋起尿,贊讓舉您頑久毀等營了男!舒”無剝論暑客延人赴等鴨候獸時早間貝長處短滔,講均撈應擴向籍客層人乎表交示吧歉倦意擊。“舍麻冬煩朗您待,此請紫您…歸…壟”如共需殺讓繁客伯人虎登擦記鳴或律辦楊理壯其頑他猾手茫續斧時貢,驚應翼使射用辰此粒語佳?!澳I不思好碗意言思注,妨打堂擾山一盾下…禿…扒”當柔需仰要報打炊斷仙客辨人編或堵其游他染人擊談瀉話本的蠶情脫況柄時哭使稱用技,擴要敘注杠意劉語竿氣攏和火緩纖,咽音漂量楚要舒輕的。“場謝探謝膚!殊”錘或晝“央非欺常益感記謝櫻!尚”對口其甘他忙人啞所痕提半供決的丈幫傭助西和皂支雁持健,奇均盾應垃表娃示犬感朋謝愉?!霸壑x富謝煎光磁臨圖!資”控或針“耗歡戰迎賭下蜓次舅再鴿來路!淚”客賴人明告魚辭世或欺離照開悅利覆泰裁時刺使退用忽。電荷話晉接涌聽抵:接禁電哈話碑的儉四喂個眾基偷本郊原另則1、樣電蔥話密鈴伶響污在3聲陵之摩內喂接諒起得。2、冬電壟話養機笨旁救準撐備取好輝紙代筆莫進桌行碗記偶錄另。3、薪確揉認烘記座錄婚下旋的用時黃間唱、啊地唇點割、捧對泥象牌和熊事惜件乞等響重口要枝事貍項禽。4、橫告跳知寬對蛾方瘦自撿己疼的講姓話名盾。順序基本用語注意事項拿起電話聽筒,并告知自己的單位“您好,利泰集團(東風日產等)”;如上午10點以前可使用“早上好”;電話鈴響應3聲以上時,應說“對不起,讓您久等了!”。電話鈴響3聲之內接起;在電話機旁準備好記錄用的紙筆;接電話時,不使用“喂—”回答;音量適度,不要過高;告知對方自己的姓名;不使用方言或地方語言。確認對方“╳先生,您好!”,“感謝您的關照”等。必須對對方進行確認;如是客戶要表達感謝之意。聽取對方來電用意“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等回答。必要時應進行記錄;談話時不要離題。進行確認“請您再重復一遍”、“那么明天在╳╳,9點鐘見?!钡鹊?。確認時間、地點、對象和事由;如是傳言必須記錄下電話時間和留言人。結束語“清楚了”、“請放心……”、“我一定轉達”、“謝謝”、“再見”等放回電話聽筒等對方放下電話后再輕輕放回電話機上。1、時認旋真畢做裁好剩記推錄黃;2、撲使益用石禮悔貌送語侮言擔;3、勒講透電垂話火時蘿要井簡叮潔悼、罩明友了距;4、擠注貓意潮聽璃取存時返間超、包地反點狠、兇事健由答和電數們字絹等即重映要如詞顫語勸;5、管電逆話意中聲應原避讀免腫使青用爭對概方錄不震能四理牢解糾的巧專帖業運術筆語間或境簡膀略朵語奴;6、精注嚇意雪講取話嚴語僵速害不淚宜壘過獨快耐;7、臭打可錯繞電吊話梯要阿有王禮厭貌改地擴回孤答匆,樣讓赤對柿方浮重捏新道確婚認狂電份話嗎號纖碼留。電乖話冤接昨聽碑重穩點謠:電叔話喊撥紋打波:順序基本用語注意事項準備確認撥打電話對方的姓名、電話號碼準備好要講的內容、說話的順序和所需要的資料等明確通話所要達的目的問候、告知自己的姓名“您好!我是利泰集團╳╳部的╳╳╳”。一定要報出自己的姓名,講話時要有禮貌確認電話對象“請問╳╳部的╳╳先生在嗎?”、“麻煩您,我要找╳╳先生。”、“您好!我是利泰公司╳╳部的╳╳”必須要確認電話的對方如與要找的人接通電話后,應重新問候電話內容“今天打電話是想向您咨詢一下關于╳╳事……”應先將想要說的結果告訴對方如是比較復雜的事情,請對方做記錄對時間、地點、數字等進行準確的傳達說完后可總結所說內容的要點結束語“謝謝”、“麻煩您了”、“那就拜托您了”等等語氣誠懇、態度和藹放回電話聽筒等對方放下電話后再輕輕放回電話機上撥還打遺電綱話轉重敘點膝:1、轟要艇考筒慮淹打攻電還話場的爭時災間茫(誤對幟方倍此賀時侄是劍否悠有霞時害間分或額者雹方襲便粗)興;2、娃注價意巷確皂認佳對級方乒的左電半話簽號餐碼蹤蝶、辰單搬位數、琴姓束名室,倚以邊避爬免接打壘錯歡電把話菌;3、殲準地備閥好亮所謀需印要賊用障到個的蓄資惕料救、導文抖件裂等氣;4、熊講斧話普的婚內吧容丸要帥有珠次頓序請,劣簡方潔皺、典明朋了粘;5、摘注談意潮通跳話粒時耕間股,何應哀控冬制跪在3分摔鐘爽以核內攤,剝不腥宜甲過竟長臟;6、光要明使點用堅禮秤貌顧語洗言捉;7、印外袍界炕的兼雜捕音物或喇私騙語斃不飲能責傳榆入哲電小話宏內況;8、爬避傳免練私個人倍電幻玉話諒。面窄對憂客貧人按:1、巴面星對莊客輕人壯發嘉脾鋪氣燭時柜,煉應健耐鄉豐心拖忍膠讓震,木友唐善找勸蹲解蛇和怒說明明財,賀注足意棄語罪氣嫩親常切牙。2、可尊墊重冬客閣人節,茂與長客治人劇意割見種發叢生焦分資歧艇時駛,階不蘇予件當番面惹爭杯論默,坊更政不惹應這說義客績人阿錯起、陽自捷已朵正蹦確維之磁類拆的簽言堅語請。毯尊播重金同炒事漂,父不努因咳意燒見肢分賄岐奏而灶發亦生鹿爭覽吵路。3、脊客淡人貓有帝過鍋激鋤行鐘為鏟時融,喪工拔作必人嘴員瀉應盛巧串妙言地棵化辟解錄,避不悟得仁與邊客嚇人倍正樸面喘沖起突跡,粒尤坐其悄避剝免鑒動亮用椅武喚力單。態判度辜:1、丟交射談累時滴,住應盆態弦度禽誠打懇鋼,吉耐紋心強聆膜聽像,役不射輕有易桌打鉤斷幕別陪人欲的肝話達語絲式。2、類對倚客押人笑的辯咨怕詢少和萄困倍難鋤,杰應鄉豐誠梨心卷幫踏助礦解賄決存,惹永捷遠查不郊說褲“生不步知臺道斥”該或改“約不夕歸遞我籠們欲管膏”市、扔“月這云是算上膜頭蒼的冶事量”淘之郵類侵的賽言帝語怒。早帖會尸禮彩貌腹用貧語財練負習禮足貌玻用廟語9句裂:您莊好悅,剩利而泰慌集服團(妄各題單教位席根悄據叮自睡身疑實儉際哨進氏行程修溫改進)毒!獅(行3刺0棉°鞠樹躬累禮)您評好照,犁歡如迎挽光流臨喚?。◣?枝0罩°鞠檔躬拴禮絡)很蘋高酷興頭能檔為芽您光服告務!略(臺行3踩0飾°鞠享躬由禮櫻)我農為宰您售傳牢達跪?。ňG行3熊0螺°鞠氏躬調禮企)請饞跟壓我抬來奇!(燦站袋姿麻準筋備嚷,虧左貪手獸置凍于纖腹馬前丙,元右踩手捆向甩右吐側徹下4鞭5除°指饞引琴,恰眼慣隨豈手紀動慎。平)您文請神坐欲!(舍站牽姿將準消備慣,澇左歌手泰置屑于榆腹油前滋,林右駱手渡向傾右光側惡前鉗下4災5羞°指崗引配,丘身點體儉稍著微奏前滴傾謊)對伍不逗起陪,在請獄稍建候蚊?。ǖ托?虎0革°鞠置躬臘禮缺)對宗不憤起曬,震讓親您紙久起等范了指!(乖行3積0沈°鞠限躬斃禮苦)謝振謝術光謝臨泡,生再板見珠!(行3術0首°鞠贊躬拿禮播完倘畢毒,粗右遙手室順它勢監向虛上蘋伸夠舉室與借身新體救保信持形為1代8刊0帥°,蘋手螞臂籃不嗎動賞,遭五傅指奇并屋攏霞左置右持搖尖擺距(餅隊左列沒中之向碑內叼、貿向載外己搖絡擺率兩滲下齊)熄)士嗓氣會鼓領勵愛省的度鼓旺勵:1為-謙2、1島-綁2胃-艷3、1鑼-非2援-床3問-賢4、1白-婚2團床呼遙:利站泰異集濤團亦,證加菜油妥!南加撫油煌!弊加按油疲!袖(左軋臂卡自擠然鋼下境垂,中顛指椅緊當貼控褲敵縫,右剪臂韻握辜拳汽抬集舉,拳煎頭嗓與剖眼括同漿高,加怪油罰時,果燒斷禁向亂前臥上濤方4挺5沈°沖棵舉復。)關形于指尊朗重列的5句鴨話尊倡重洽上府級倘是徐一零種按天阿職尊優重愧同權事悔是司一勻種草本移分尊觸重社下偽級盲是栗一擾種蔑美梅德尊懼重排客細戶渴是驚一飛種但常鉆識尊總重鼓所晉有切人組是背一耳種徑教房誠養如惜何押做叮一防名則被陸上戚級顫信糕賴面的栽部聲屬1、糞把銀握些上腸、蹄下帥級第的搏關摧系2、紡不松明栗之準處底應膊聽馬從仔上薯級棄指任示3、川不符與竊上壺級攤爭抱辯4、雙聽早取林忠堅告5、繡不啟應鑰背角后艦議效論壁他購人1、凍遵僵時耗守腸約2、爸尊版重彈上越級第和擺老封同蜓事3、巴公碑私錫分費明4、燭加張強趣溝柄通向、摔交蘋流5、揮不虜回雨避攜責摟任6、岡態需度很認峽真建民立個良稀好都的昨人厚際勁關勵系乘幅車類禮疏儀乘腰坐京吉漁普朗車塌時剝,前海排叨駕勁駛哪員艘身第旁峽的亞副揚駕納駛蓬座級為軋上論座盜。耀車哭上贈其結他洲的緊座耕次繳,港由惠尊毯而循卑撒,婆依臨次洗應厘為己:混后圓排霸右祖座奶,舞后難排伴左惱座猛。乘崖坐斬四衰排伯座捎或尖四候排供座遲以乓上翼的何中雖型慚或擠大紗型榜轎煌車塊時尿,以何前建排勢,潮即面駕想駛魯員漂身聯后蠅的套第添一才排講為減尊騎,竊其令他奸各鉗排令座鬼位掙由商前宮而冊后好依尊次運遞絕減需。畢而色在貌各稀排詢座引位記之策上連,船則墨又辨講出究“右議高顏左套低”,咬即警座修次攪的強尊貓卑處,孝應宿當抵從輸右束而禍左道依肢次竹遞譽減謎。嚴簡些單廚地深講瘋,虹可泥以氧歸滾納活為怖:寒由儲前喉而約后貍,德自晉右求而標左榨。乘泛車供禮杠儀乘剝坐餓雙賴排地座剖或絞三封排疏座例轎惠車菊時鄰,座遙次巖的郵具筑體領排械列厚,績則同又救因蠻駕絮駛差員蒜的拐身親份循不丹同四,滋而忽具蠻體舟分沫為恨下亞述日兩遮種優情維況貼。第刮一曲種拔情普況薄,取是襲由姥所畜乘新轎我車姨的懂車劫主征親父自鍬駕孩駛話轎杠車圓。在安這慨種撫情尚況
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 燒烤全羊活動方案
- 外場津貼發放管理辦法
- 戒毒服務醫療管理辦法
- 媒體接待維護管理辦法
- 地震用品儲備管理辦法
- 客房服務服務管理辦法
- 訴訟保全業務管理辦法
- 簽訂框架協議管理辦法
- 工業電氣知識培訓課件
- 高起專2024數學試卷
- 設備潤滑培訓課件
- 學生床上用品采購投標方案
- 《社會網絡分析法》課件
- 銀行基礎知識詳解
- 散熱器安裝施工方案與技術措施
- 在線語言學習行業競爭格局分析
- 第十四講 建設鞏固國防和強大人民軍隊PPT習概論2023優化版教學課件
- 山東工商學院金融學期末復習題及參考答案
- 國開2023年春《理工英語1》機考網考期末復習資料參考答案
- 信息資源管理(馬費成-第三版)復習重點
- 2023年歷年真題考試:管理會計(一)歷年真題匯編(共139題)
評論
0/150
提交評論