餐飲美食城招商工作流程：制定招商工作計劃（項目整理招商部署）↓市場調研→居民生活水平調研商圈同業態店調研商圈內商品調研租金費用水平調研功能服務性設施調研↓制定商品結構↓策劃部負責制定租金標準策劃部負責↓聯系、溝通商戶→提供招商資料↓考察評估商戶→填寫招商登記表談判↓雙方簽定合同收取費用↓招商部負責招商部負責商戶提供裝修方案及效果圖↓核審裝修方案及效果圖→與物業公司溝通↓商戶辦理入場手續↓裝修、組織開業→人員培訓（美食廣場）↓運營部負責運營部負責重點商戶的跟進回訪招商部負責

招商部負責1、項目整體招租部署在項目正式招商前，公司應該對餐飲美食城做出整體性、統一性的主要招商策略、招商手法、招商時間等整體組建工作安排，如目標商戶是屬于哪一種，是否適合項目的定位，是否迎合目標消費群體的消費需求，是否具有一定的市場占有率、是否有潛在的生存力支持等，這些問題的解決與否對項目的招商成功與否都是至關重要的。2、市場調研：市場調研主要分為5個方面2.1、居民生活水平調研：針對本地區內的人口數量、人口密度、教育水平、職業狀況、居民收入水平、消費能力、消費習慣等進行調研以確定該地區的市場定位。2.2、租金水平調研：本地區各類商業設施租金水平、聯營扣點的調研。通過此項調研分析，為我公司的租金水平、聯營扣點的制定提供依據。2.3、功能服務性設施調研：對商圈內的功能服務性設施布點情況、經營情況進行調研。為我們的招商建立基礎數據。2.4、同業態競爭店調研：對區域內餐飲業態進行店面布局、商品組合、客流經營狀況的調研。為我們的招商建立基礎數據。2.5商品調研：對商品的品種、品牌、價格、價位、銷售情況進行調研。為我們的招商建立基礎數據。3、建立商品結構：根據調研結果及本項目的市場定位，建立業態結構表，確定招商范圍及品類、品牌。4、建立餐飲美食檔案庫：根據調研數據，建立餐飲美食檔案庫。商品檔案庫的信息應包含商戶名稱、代理品牌、門店級別、聯系電話、聯系人、銷售情況等內容。是招商工作的重要基礎工作。5、確定項目平面布局：根據業態結構表，按照業態品類，由總公司制定出商鋪的平面布局圖。6、制定級差租金：根據市場調研數據和保本租金標準以及各商鋪的平面布局圖，制定各商鋪的級差租金標準。7、聯系、溝通：根據餐飲美食檔案庫的資料來源，與擬招商戶進行聯系和溝通。7.1、提供我公司的招商資料；7.2、介紹公司的發展及未來7.3、介紹我公司在本地區的發展計劃7.4、介紹我公司目前招商情況、市場定位、開業計劃、商鋪布局、與其合作的打算及合作方式等情況。7.5、初步交流合作意向。8、考察、評估：據有合作意向的商戶，需進行生產、經營情況實地考察，主要是考察商家菜品種類、價位、現場管理、行業利潤、位置、經營面積、公司實力等。9、談判、簽定合同：在有合作意向的前提下，進行實質性的談判和簽定合同。9.1、確定位置和面積：位置的確定需根據項目的平面布局圖，按照商家的類別來確定。面積的確定需商戶和我方人員在經過對預期的銷售、成本、租金、利潤的分析基礎上來確定。9.2、租金及費用介紹：招商經理和商戶要對租金收取標準、收取時間、計算方法進行交流；對商戶應承擔的費用一一告之，包括水費、電費、中央空調費、物業管理費、廣告費、人員培訓費、保證金、商業管理費等。便于商戶進行統一核算。9.3、商戶證照的審核：營業執照、衛生許可證、質檢報告、品牌代理證書、法人身份證等。9.4、合同（協議）的簽署：在簽定合同（協議）時要嚴格按照公司有關合同簽署的規范執行。在合同或協議簽署的同時，與商戶簽定水電燃氣結算協議、商戶管理公約、消防安全責任書、裝修（安全、防火）管理規定、售后服務責任書、POS機租賃使用協議（若有）等。商戶應如實填寫：商戶基本資料登記表、授權委托書。9.5、合同（協議）的審批：合同（協議）簽署后，由招商經理將合同（協議）整理后，填寫：“租賃招商類合同審批表”報招商負責人、分公司總經理和總部進行審批。10、首批租金費用的收?。菏着饨鸷唾M用由運營經理負責收取。待租金和費用收取后商戶方可進場裝修。11、裝修方案的審查與報批：由商戶提出裝修設計方案（效果圖、平面尺寸圖、立面尺寸圖、電路圖、用材說明）和裝修時間進度。由運營部門根據裝修方案與物業公司進行協商。由運營部門將審查結果反饋至商戶。11.1、商戶進場前，招商經理需移交商戶聯絡方式，與運營管理部門進行溝通，告之相關事宜。11.2、商戶辦理進場手續，與商戶共同查看水、電表；領取鑰匙。11.3、帶領商戶到商店綜合部辦理裝修手續11.4、裝修現場的監督管理及竣工驗收11.5、抽檢商戶食材是否符合安全衛生規范，達到食用標準11.6、辦理營業員入場手續及培訓（此條緊限于美食廣場）12、重點商戶的跟進和回訪。13、商戶投訴回饋招商部：劉多力物業安保培訓方案為規范保安工作，使保安工作系統化/規范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識2）職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施