第3頁(yè)共3頁(yè)工程市場(chǎng)部?的職責(zé)⒈?服從市場(chǎng)部?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?，按要求完?成下達(dá)任務(wù)?。⒉接待?商業(yè)及醫(yī)院?客戶，解答?客戶疑問(wèn)。?⒊處理客?戶不滿，向?市場(chǎng)部經(jīng)理?匯報(bào)并協(xié)調(diào)?相關(guān)部門處?理和解決問(wèn)?題。⒋經(jīng)?常與業(yè)務(wù)員?及客戶保持?聯(lián)系，及時(shí)?處理業(yè)務(wù)人?員在銷售過(guò)?程中出現(xiàn)的?問(wèn)題。⒌?搜集業(yè)務(wù)人?員、客戶對(duì)?企業(yè)銷售政?策、銷售策?略、管理制?度等方面的?信息。⒍?建立信息反?饋資料庫(kù)，?建立信息反?饋通報(bào)制度?。⒎定期?將搜集的反?饋信息總結(jié)?整理，匯編?為報(bào)告，上?報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)?理及廠長(zhǎng)。?⒏保守商?業(yè)機(jī)密。?⒐其他臨時(shí)?性工作。?工程市場(chǎng)部?的職責(zé)（二?）1、掌?握行業(yè)信息?，洞察行業(yè)?發(fā)展趨向?2、用合法?手段探求產(chǎn)?品商業(yè)信息?;（主要指?競(jìng)品的資料?狀況、營(yíng)銷?戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)?要領(lǐng)等）?3、掌握本?企業(yè)產(chǎn)品在?通路上的流?通狀況信息?4、了解?把握本企業(yè)?資料狀況并?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?作資料對(duì)比?分析5、?重要信息原?文及時(shí)分析?上報(bào)，并能?夠處理一定?的日常工作?調(diào)度。6?、受理訂貨?信息，按銷?售政策計(jì)劃?，確認(rèn)定單?成立7、?根據(jù)正式定?單進(jìn)行發(fā)貨?運(yùn)作，向配?送單位下達(dá)?配送任務(wù)?8、合理裝?配貨物，降?低運(yùn)輸成本?工程市場(chǎng)?部的職責(zé)（?三）1.?配合部門經(jīng)?理制訂部門?年度、季度?、月工作計(jì)?劃;2.?匯總部門相?關(guān)經(jīng)營(yíng)工作?數(shù)據(jù)，針對(duì)?工作中存在?問(wèn)題提出改?進(jìn)報(bào)告;?3.擬訂公?司聯(lián)合廣告?計(jì)劃表，報(bào)?部門經(jīng)理審?定;4.?負(fù)責(zé)對(duì)部門?各職能專員?的工作進(jìn)行?分配、管理?、督導(dǎo);?5.按時(shí)接?收郵件通告?，獲取廠家?最新咨詢，?上報(bào)部門經(jīng)?理，下達(dá)各?職能專員;?6.辦理?廣告發(fā)布及?市場(chǎng)推廣活?動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)?審批手續(xù);?7.按期?推進(jìn)廣告投?放計(jì)劃，跟?蹤執(zhí)行情況?;8.針?對(duì)活動(dòng)制訂?具體流程，?安排相關(guān)人?員、車輛及?宣傳展示物?料，協(xié)調(diào)現(xiàn)?場(chǎng)工作，監(jiān)?控活動(dòng)進(jìn)度?;9.監(jiān)?控廣告發(fā)布?效果及活動(dòng)?執(zhí)行流程，?進(jìn)行效果評(píng)?估反饋;?10.對(duì)公?司促銷品制?訂采購(gòu)計(jì)劃?，進(jìn)行促銷?品采樣、詢?價(jià)，確定貨?品規(guī)格及采?購(gòu)渠道;?11.定期?對(duì)公司品牌?形象、物料?制作規(guī)范進(jìn)?行檢查督導(dǎo)?，協(xié)助所屬?分公司規(guī)范?企業(yè)形象識(shí)?別標(biāo)準(zhǔn)，整?合傳播統(tǒng)一?性;12?.監(jiān)管公司?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、?網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工?作，提供合?理改進(jìn)建議?;13.