1、第三方檢測市場部管理制度及提成方案第三方檢測市場部管理制度及提成方案第三方檢測市場部管理制度及提成方案頁眉.市場部管理制度及提成方案（試行）一，市場部目標：1，認識行業發展趨勢，收集行業情報信息，以簽單為目的以利潤為使命；2，進行針對性市場調研，認識需求定位，追求市場藍海；3，深入并牢固公司內已有的業務項目；4，積極引進外面可用資源，開拓并建設新領域新業務，追求多渠道多方式的業務合作模式；5，做好對外交流的形象建設，利用合理資源和方式加大宣傳，提高我公司有名度和影響力；6，建立和保護政府、相關協會、媒體等方面的關系，為市場工作睜開供應支持；二，客戶管理制度：1，市場人員開發的正確客戶須及時向市

2、場總監備案，如客戶出現“碰車”現象，公司以挖掘深度，及先到先得的原則予以協調。2，客戶信息的完滿：客戶的分配主若是依照地區或行業種類劃分。客戶信息的完滿，客戶名稱規范、詳實。客戶的網址、郵件、背景資料、聯系人的詳細信息需要登記完滿。客戶種類、客戶的本源等登記完滿。如期整理客戶信息資料庫中無效客戶數量，建立回訪制度。更新客戶聯系記錄。客戶的狀態如期整理，基礎客戶、潛藏客戶等定義正確并及時更新狀態。（附客戶簽訂跟進表）三，合同報價及審批：1/4頁眉.1，合同的起草合同的起草必定依照公司規定的模版。項目和技術部應參加合同的制定。2，合同的審批銷售合同必定經過市場總監或總經理審批，包括代理、直接銷售、

3、合作等任何協議與合同都必定早先經過審批.全部的合同的審批時間不高出2節氣間，如遇特別情況可以直接請總經理審批。3，報價的創辦全部的價格都依照公司規定的形式以及價格系統創辦。報價問題可咨詢市場總監，如遇特別情況可直接咨詢總經理。全部的報價將設定價格范圍，全部報價不得高出公司供應的價格范圍。公司內部報價和折扣標準等公司內部商業情報，嚴禁對外泄漏，違者追究相關法律責任。四，銷售合同管理1，全部合同必定采用公司規定的合同模版；合同遞交也許商談前報批市場總監；簽訂后的合同建立合同信息登記。（陳老師處登記）2，建立合同管理記錄，建立合同詳細信息以及收付帳款信息。建立督查、管理銷售合同并追蹤合同的執行以及付

4、款情況的追蹤。信息的收集、匯總、整理、上報、備案和存檔。五，銷售收款與花銷管理制度1，銷售總監每個月編制收款計劃，由相應市場人員執行。執行情況將作為銷售人員績效核查依照。2，銷售人員發生的報銷花銷先經銷售總監審批，再一致報總經理審批認可，最后由財務報銷。六，工作報告制度1，周工作報告：市場部全部人員逐級報告制度，每周客戶經理向上一級主管領導提交工作報告，周工作報告主要反響每周的工作完成情況，業務2/4頁眉.進展情況以及下周的工作計劃，周工作報告的提交時間為每周的周末，由各級主管負責審批備案。（附周計劃總結表）2，月工作報告：市場部全部人員逐級報告制度，每周客戶經理向上一級主管領導提交工作報告，

5、主要內容為每個月的工作匯總，銷售業績完成，業務發展，客戶開發情況及回款情況總匯，計劃與實質目標完成情況，下月目標擬定。月工作報告的提交時間為每個月的月尾，由各級主管負責審批備案。（附月計劃總結表）3，年度工作報告：市場部全部人員年終提交年度工作報告，主要內容為個人，部門以及團隊的工作情況報告總結，及下一年度任務及計劃。4，客戶接見報告：市場人員必定依照業務睜開情況真實完滿的填寫客戶接見報告，每一位市場人員每周匯總客戶檔案表，每周末提交市場總監。（附客戶簽訂跟進表）七，銷售績效與核查制度：1，銷售業績核查依照每個月客戶的開拓數量、銷售合同金額市場部職責、制度和流程及回款情況作績效評估。建立績效與

6、薪水掛鉤制度。（績效核查表）2，任務核查依照每個月計劃與實質工作完成情況作核查，核查的主要依照是每個月的工作總結表，評估工作報告中的計劃任務與實質執行情況。八，提成制度1，銷售提成及提成比率1，個人渠道獲取：以個人渠道或以個人資源獲取要點進展的按實質銷售額的3%發放提成。2，公司渠道獲取：3/4頁眉.以公司渠道或以公司資源獲取要點進展獲取的客戶則給與5的跟單提成。包括續接先期斷掉的客戶。3，以招招標渠道獲取：以招招標渠道獲取的客戶并全部由自己負責招招標事務的，則給與1%發放提成。2，業務花銷（含差旅費、公關費）業務花銷作為各銷售團隊成本核查,不得高出銷售額的2%；特別情況下業務花銷的增加需要有總經理審察認可，但超額的業務花銷將在此訂單的銷售提成中扣除。3，合同全款回籠后的當月薪水結算銷售提成的70%，節余部分在年度核查后結算。因為公司的特別性，以年度任務為準核查，若是未完成年度銷售任務，節余30%不予結算。當以個人渠道獲取一個新的年度性質的客戶第一年給3%的提成，第二