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銷售部組織機構、分工、職責一、銷售部組織機構:(一)銷售部下設2個部門1、業務室2、開票室(二)銷售部人員的設置銷售部設:銷售總經理、銷售副總經理、業務經理、經理助理、開票室主管、開票員。二、銷售部工作分工1、銷售總經理段洪江(1)銷售部的全面管理工作(2)各業務經理、科室人員的補充調整,銷售價格和促費用支出等具體工作的管理。2、銷售副總經理穆清濤(1)業務室管理工作(2)客服管理工作3、業務經理李懷申、崔婷、張紅軍(1)所轄區域銷售工作(2)所轄區域調研、跟蹤服務工作4、經理助理徐明明(1)后勤行政工作(2)客服工作(3)網絡平臺工作5、開票室主管崔玉珍開票室的日常財務及統計工作6、開票員:陳亞芳開票室日常開票及統計工作三、銷售部各崗位工作職責:(一)銷售總經理工作職責1、執行公司整體銷售目標。2、圍繞公司整體的銷售目標對業務經理下達任務指標,擬定銷售政策和市場營銷計劃。3、管理銷售團隊,對業務經理進行市場指導及銷售政策(價格執行、促銷政策、返利政策等)的執行、落實、監督、調整。4、及時了解把握市場情況,結合業務經理、經銷商為公司確定產品品種及價格提供依據。5、銷售部進行日常調度。6、研究市場,結合市場業務經理的申請制定營銷產品、促銷、廣告、形象、推廣會、訂貨會等企劃案,實施前論證,論證策劃方案的適應性、可操作性,以及預期的實施效應。7、銷售部印章的管理。8、業務經理、后勤人員的學習、培訓及考核的管理。9、銷售部月、季、年銷售、回款任務指標的分解、監督執行、完成情況、分析原因、制定措施,建立圖表、報告制度。10、監督指導業務經理月、季、年銷售、回款任務目標的分解。11、重點客戶的定期回訪,建立牢固的供銷關系。12、協調處理產品質量問題及相關帳務工作。13、運輸合同的簽定及管理。14、運費支付情況的監督。15、定期對市場資金運轉情況進行審計和監督,檢查購銷合同、收據等資料的情況。16、對公司投入市場促銷費用、廣告費、促銷品、禮品等的使用情況及效果進行落實和跟蹤反饋。17、杜絕不良欠款的發生。18、經銷商返利政策的議案提交及返利發放的落實。19、對同行業進行流通、終端、消費者、銷售人員等的分析與監控。20、新產品市場的預測,為公司新產品開發提供市場資料。(二)銷售副總經理工作職責:1、協助管理銷售團隊,對業務經理進行市場指導、銷售政策(價格執行、促銷政策、返利政策等)執行落實、監督、調整。2、對業務經理進行日常調度。3、每月定期(10日、25日前)公布一次各業務經理(上月、本月)發貨情況、回款情況、完成任務進度情況。4、定期(每日早9點)將庫存情況通知業務經理及開票室。5、市場反饋信息的收集整理,對市場反映的問題及時反映、處理、答復或轉交生產部。6、監督指導業務經理月、季、年銷售、回款任務目標的分解分解、完成情況。7、客戶的定期回訪。8、業務經理產品銷售協議簽定及管理。9、授權委托書及購銷合同(發放、收集)的管理。10、客戶檔案的收集、整理、歸檔管理(及時更新)。11、協調處理產品質量問題。12、貨物運輸的聯系及結算。13、對同行業進行流通、終端、消費者、銷售人員等的分析與監控。14、公司產品包裝、彩頁及宣傳品、展會廣告宣傳等的設計管理。15監督公司投入市場促銷費用、促銷品、禮品等的使用情況。(三)業務經理工作職責1、及時、準確、全面收集市場信息、資料、情報整理并匯總,建立和維護營銷信息庫提供依據。2、經銷商的選擇、溝通、協調、服務管理。3、對經銷商進行日常溝通,即常規溝通(每月10日、25日前各一次)和不定期溝通并做好溝通記錄。4、市場反饋信息的收集管理,對市場反映的問題及時處理答復。5、經銷商銷售計劃的收集上報。6、經銷商的月、季、年銷售、回款任務指標的分解和執行。寫出月、季、半年、年完成任務進度、分析原因、制定措施上交銷售部。7、經銷商檔案收集整理、歸檔管理(及時更新)。8、經銷商的定期回訪(銷售情況、模式)。9、產品經銷協議的簽定。10、糧交會信息收集、參展請求、參位、住宿預定,會議資料準備,參展、參會的物質管理,協助銷售部客服做好參會資料的準備、收發管理。11、負責全國各地市、地方、糧交會信息收集,資料的準備、發放管理。12、產品促銷方案申請、制作、實施、發布等管理。13、經銷商日常所需資料的準備郵寄工作。14、經銷商要貨需求計劃的填報、補報,發票及現款收據的填報。15、與經銷商的日常對帳,差價申請。16、產品的市場調研、分析、通路研究、市場預測,提出并制定銷售政策草案。17、新產品市場的預測,為公司新產品開發提供市場資料。18、對同行業進行流通、終端、消費者等的分析與監控。19、為經銷商、零售商提供產品培訓、競爭分析、銷售技巧、銷售工具等支持。(四)經理助理的工作職責:1、業務經理、經銷商購貨需求計劃的及時填報、補報,要求當天填報、補報完畢。2、產品發出后的信息反饋傳達工作(品種、數量)。A、發貨與業務經理所報計劃不符時,按銷售單及時通知業務經理發貨品種、數量。B、貨物是否補報,并提供庫存和供貨情況。C、已發貨物及時以電話、短信、傳真等形式通知業務經理。3、及時通知填報發票及現款收據且當天完成。4、隨貨資料、產品資料的準備。5、質檢報告的收集等管理。6、業務經理傳真信件、電子郵件等接收工作。。7、發貨運輸各環節的管理工作。8、貨物跟蹤管理工作,業務經理反饋查貨信息后及時查詢貨物流向、在途情況,并及時通知業務經理查詢結果。9、運輸費用等項目的管理:物流運輸、火車運輸、租車運輸等運輸情況及各環節的費用登記并及時填報每月上報,報表內容:運輸方式、數量、金額、運費、運率等。10、市場所需產品資料的準備及郵寄工作。11、公司和銷售部出臺的各項政策及文件發放管理工作。12、促銷品、禮品等的保管和發放記錄工作。13、公司網站的更新、維護及網站信息發布,網站客戶留言回復及信息反饋。14、公司電子信箱維護管理。15、網站等媒介招商信息的發布。16、結合業務經理及時更新客戶訂單一覽表及客戶信息。17、企業資料的申請印刷、領取、發放及核算。18、產品包裝、彩頁、目錄的申請印刷、領取、發放及核算。19、所有資料(包括復印紙)、辦公用品、實物樣品等的領取、保管發放(必須有記錄)管理工作。20、銷售政策變化時以電話、傳真、郵件、短信等方式及時通知業務經理及經銷商。21、銷售部日常后勤行政工作。22、及時維護更新公司銷售網絡、數量、布局圖。(五)開票室主管的工作職責:1、嚴格履行公司規定的各項財務制度。2、銷售部每日、每月、每年銷售情況的及時統計及數據傳遞。3、銷售部月、季、年銷售、回款任務指標的執行完成情況,建立圖表、報告制度。4、業務經理月、季、年銷售、回款任務目標的跟蹤監督。5、業務經理銷售、回款情況的及時反饋及統計工作,杜絕不良欠款的發生。6、經銷商發貨、返利情況的及時統計,督促返利的及時發放。7、運費結算情況的及時統計

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