第第頁關于超市的實習報告錦集5篇超市的實習報告篇1

人生是一個不斷嘗試，不斷總結，不斷創新的過程。經過在學校啟航超市為期三周的實訓之后，明白原來很多外表看起來很簡潔的事情，事實上卻跟我們的想象有著一大段的距離。一個小小超市的經營，其中包含的經營策略，經營方向，經營目標，經營宗旨，等等，都值得我們探討學習。

一、實習目的

由于自己的專業經濟信息管理的專業要求，同時，究竟由于身在學校，接觸社會的機會還很少，學校為了增加我們的閱歷以及學識還有閱歷，于是在同學超市讓我們開展實習工作。

二、實習人

三、實習時間

xx年12月12號—xx年1月4日

四、實習地點

啟航超市

五、實習單位和部門

營運部、選購部、倉儲部、網絡信息分析與發布

六、實習心得

1、做事肯定要潔凈利落，同時仔細認真謹慎

在營運部時我的職位是收銀員。當收銀員的第一晚，在人少的時候我總是靜靜地拿前一天做的收銀員的小抄在看，明明看到很熟的了，在真正收銀的時候卻還是緊急到不能自已總是出錯。同學們下課了，一窩蜂涌進超市里來，很快收銀臺前就排起了長長的隊。我的動作真的很慢，又可怕緊急，可怕找錯錢，可怕收銀操作過多的失誤，可怕要顧客等太久，所以第一天晚上，我的頭就沒敢抬起來，怕看到一排瞪我的目光。。

往后幾天的收銀工作已經慢慢熟手，所以已經不會再像第一天晚上那樣手忙腳亂。但是這一周的營業部收銀員的工作里，讓我收獲最大：一來，收銀員的工作并不是我們平常所看到的那樣簡潔，萬事開頭都是難的，關鍵是要熟能生巧;二來，做事真的要潔凈利落，手腳要快，同時腦子也要轉得快，并且還要保持對顧客的禮貌，看法要親切，才能滿意顧客的服務質量需求;最終，收銀時要仔細認真謹慎，由于涉及錢財，所以心思要比平常更加細膩，收銀操作肯定不能出錯，要留意收回來的金額和找出去的零錢是否對應得上，防止找錯錢或者收錯錢的失誤發生。

2、假如沒有貨要上的話要找點事情做

由于超市里營運部是實行早晚班制，所以我在上早班當收銀員之余，下班了沒事做也會回到超市里當營業員或理貨員，借此學習營運部的其他操作運行要求。我覺得，營運部的成員都要懂得上貨。不管你是什么職位。上貨是營運部最基本的操作實務之一。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，我們得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。當貨架上的貨物都補齊了，假如也沒有什么顧客，假設在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間。雖然我們只是實習，但一切都是根據正規的上班制度來進行的，所以我們在超市的身份就是員工，老師就是經理和主管。所以，當貨物補齊了，顧客又不多的時候，我們應當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市營業員一般是不行以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

3、學會選購，學會如何花費更少的錢買到更多的商品

營運部的實習工作結束之后，我們就來到了選購部。選購部要學習的就是整個選購的流程，主要包括以下步驟：第一，擬定選購打算，其次，和供應商談判，第三，將談判結果交給領導審批，第四，審批通過后就簽署合同，將相關資料建檔保存，第五，幫助門店下訂單，第六，跟蹤商品的銷售狀況。在實習崗位上，我耳濡目染較多的是與供應商的溝通和將溝通結果交給主管審批這兩個方面。選購過程中“質優價廉”是選購工作的精髓。我們通過與供應商的談判與協商，盡量為超市購進更多的低價格高質量的商品，從而更好地為同學們服務，這個過程的操作與實踐需要平常細心積累閱歷，改良工作方法，提高工作技能才能更深化地做到質優價廉從而減低我們的選購本錢。

4、倉儲管理條理要明確，入庫工作要做好

倉儲部是我感覺任務最繁瑣的一個部門。倉儲的工作許多，我們學習的內容主要包括收貨，給商品建檔入庫，給商品定價，留意庫存商品的存放分類，等等。

在收貨這一環節里，供應商運輸貨品進入超市，我們要學著如何查單，看我們的選購單是否與所收商品相全都;我們學著點數，學著查看保質期和生產日期，對于生產日期已經過了保質期的四分之一的商品，我們重新考慮是否連續接收這一商品，或者直接拒收。這是本著我們的經營利益著想和食物的平安著想的。

給所收商品建檔入庫，是一項既簡潔又冗雜的工作。我們要從收貨的全部商品中抽樣出來建檔入庫，從中檢查我們所選購的商品的價格是否上漲或者下降，然后據此給進貨價轉變的商品依據毛利率來更改我們的售價，另外，我們也需要保存商品新的進貨數量，還要對檢驗物資進行驗證，最終才使商品入庫。

在倉儲部的庫存管理里，依據不同物品的屬性，物品的存放是不同的，不同種類的商品有不同的擺放方式和擺放位置，同時，也依據了倉庫的地理條件來擺放不同的商品，使商品整齊有序，簡單被找到，而且也有利于商品出庫的時候更為便利。

5、市場調查要細致，數據分析要實際

最終就是我們的市場調查和數據分析了。在支配下來的市場調查工作里，我們有兩個調查，分別是商品品種調整調查和商業情報調查。

在商品品種調整調查里，我們設計調查問卷，通過對學校南海校區大一大二總共一萬多人進行的抽樣調查，來調查出我們學校同學對啟航超市的商品需求，商品價格，服務看法的滿足程度，還有超市商品種類擺放等等各方面的看法以及建議，然后通過把收集來的調查進行數據分析，撰寫分析報告，從而為超市進行商品調整供應一個有力的數據，借此改良超市不合理的地方。

而在商業情報調查里，我們到別的超市去看價格，借此回來和我們超市商品的價格來做個比較，找出我們超市商品定價存在的問題。超市是一個經營的場地，是與我們利益相關的地方，價格戰在不同的'地方不同的經營實體之間都存在著，這確實是無可厚非。

對于去別的超市看價格，我們戲稱自己為“間諜”。對于做“間諜”，我總結了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格。用筆抄價格，不僅會引起這家超市里工作人員(例如門店經理、營業員、理貨員)的留意和懷疑，另外，超市里一般都裝有監控攝像頭，被拍到從而被抓到，到時候真的是百口莫辯。假設我們的手機有錄音功能，我們可以偷偷地把商品名稱和價格給錄下來，回去之后連續進行我們的調查時把錄音放出來，聽一遍，就可以知道對方超市的商品定價了。這種方法在進行調查是快捷便利又可以有效地以防被抓到，雖然在回來進行調查報告時重新聽一遍是會花費些許時間，但總體來講，這確實是一個不錯的方法。通過商業情報調查報告，我們把收集到的數據進行分析對比和總結，找出我們啟航超市的缺乏之處，對某些商品重新調整我們的售價，借此使啟航超市的經營工作更為完善，更為同學所能接受，更好為我們同學服務。

七、實習建議

為期三周的實習真的過的很快。實習過后，我對啟航超市沒有了原來不好的看法，但是，我對啟航超市的經營還是有著建議。

1、我覺得，啟航超市應當考慮把經營地遷到原玖隆超市?；蛘撸谠谅〕械牡胤介_一間分超市。一來，我覺得啟航超市如今的地理位置存在著不利于某些宿舍樓層的同學購置商品，而且，現啟航超市的入口和出口確實是不太利于同學的購物。存包的手續由于出入口的問題而變得繁瑣，超市出入口的限制真的引來同學的許多不滿與埋怨，甚至由于這樣子趕客使同學不來超市購物，而寧愿舍近求遠去別的地方購物。要解決這些問題，啟航超市確實該重新考慮其自身的地理位置的不便利之處，并且考慮解決方法。

2、啟航超市確實應當建立一套更好的商品存放制度。超市的商品擺放，確實還存在著不合理的地方，例如許多同學都不知道電池的擺放在哪，或者，早餐面包的購置離出口那么近，同學卻偏偏要被迫拐個彎兜個圈從入口進，存包，買早餐，出口，再拐個彎回到入口去拿自己的包包，花費了更多的時間，所以我覺得，商品的擺放和存放，確實需要重新仔細的考慮。

八、實習心情

通過在啟航超市的實習，我明白了許多事情都有背后的無可奈何和困難，不當家真的不知道柴米貴，我們真的要從不同的地方考慮不同的問題，學會換位思索，想出不同的方法解決不同的問題。

超市的實習報告篇2

出于對實習出真知，適應社會需要理念的認知，我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實習，卻讓我收獲良多！！

x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領取了工卡，其次天我們全部的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內容就是有關我們的管理制度和服務看法問題，由于我們都知道佳和超市是特別注意服務的。至此我正式開頭了我一個月的工作生涯。

雖然以前經受過類似的銷售，有些工作閱歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內心還是有點忐忑。而且剛開頭時發生的調崗大事，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀看、學習，并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都需要認真的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的目不暇接的，而數字和價格的確特別能夠熬煉我的力量的。當然耐煩、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的〔體力上〕。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過接近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是全部的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱忱的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為勞碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態始終持續到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂！艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學會的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐煩、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然溝通必不行少的閱歷，這貿易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術我可是好要好好學習！的。似乎可以觀察的成長呢，從心底里興奮為興奮呢！

在工作中，我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨...我信任我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中信任我能夠學到更多的學問，努力的理論學問面和動手力量。讓二者有機的起來，熬煉的力量，信任我會優秀并且對社會和有的人！

一個月的時間一晃而逝。轉瞬間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，由于我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急迫希望著離開，由于我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

假期實習不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。假如還有這樣的機會我還會主動參與，努力去學習更多，體驗更多

超市的實習報告篇3

時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業學問的學習，這個學期我們最終要進行畢業實習了。

XX年2月27日，我被學校支配到東山區稅務局征管科實習。到征管科實習，是我踏出校門步入社會的

資料管理假如不規范、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比方說稅收征管資料轉送到經辦人那里后，按要求經辦人應準時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于如今各管理分局特殊是小規模管理分局普遍存在：

1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異樣繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經辦人不能合理支配工作時間。

由于這兩個緣由，導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料，造成這些資料很簡單遺失。如我所在的征管科就嚴峻存在這種狀況：一是資料沒有準時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨便性，從桌面到桌底處處都是。

1、資料肯定要齊全，而且歸檔肯定要符合標準。

資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地缺乏的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就肯定會消失資料查找不便利、檢找速度慢等現象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅簡單造成資料破損，而且還嚴峻影響了工作效率。

3、納稅人資格發生變更的，征管資料要準時轉移。

我所在的征管科就存在這種狀況：在接收一般納稅人資料時，發覺有10多戶納稅人資格發生改變(有個別業戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。

4、資料保管要平安。

的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認為有很多地方都要迫切進行改良：

超市的實習報告篇4

實踐是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀略。社會實踐是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃。

實習目的：嘗試經商的味道，增加自己的閱歷，積累社會閱歷。作為一個高校生，究竟身在學校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經受，為我們以后就業做好預備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。

暑假就這么匆忙地過去了。我在這期間體會了許多，感受也很深。

剛開頭，我們對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟識，對商品價格已有所了解。或許許多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是這究竟是我人生中的第一次。很不簡單，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的味道。

在工作期間我們必需做到如下：

1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛生，店內店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設備狀況要準時清查，以免影響超是正常營業；

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作看法熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過的內容，抽檢工作要按流程操作等；

3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并準時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能消失貨架空缺和某些商品斷貨的現象。假如有缺斷貨現象，要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應責任人教育及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目惹眼的地方；

4、商品質量檢查：特殊是生鮮質量，要求相應責任人明確整改時間，質量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰；

5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現場辦公及專業指導；巡店人員有營運總監、營運部經理、選購總監、工程部、策劃部人員；

6、每天營運部巡店及指導：檢查內容及形式同上，但每天應側重一個重點。

7、每天質量監督小組檢查工作及內容：主要是檢查商品的質量〔生鮮為主〕，店內清潔，商品保質期，以加強商品的競爭力及削減商品的損失；

8、每兩個月進行一次清資，即統計超市現有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在緣由，貨區負責人員要對其損失負責；

9、每周四進行一次市場調查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放狀況并進行各區負責貨物的價風格查，并提出建議價格，以準時更改貨區商品價格，削減利潤損失；

10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查，對當天賣場的狀況進行必要的調理。

在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。付出辛苦的勞動，收獲一份寶貴的經受，得到一種在書本上學不到的學問。當售貨員真的是辛苦的，每天工作12小時，就中間休息2小時，那往往是我們每天都翹首希望的兩小時。，不過老板的寬容，伴侶的鼓舞都讓我信念滿滿，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作.我開頭更加勤奮，學習別人處事的方法，款待客人的看法。慢慢的，我犯得錯誤越來越少了，做事更加的得心應手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來沒有體會過的。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了許多的東西，比方必需在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關系，而這些東西將讓我終生受用.而對于高校生而已，敢于接受挑戰是一種最基本的素養。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中熬煉了自己，這些是我在高校課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通力量。而溝通和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍."紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

但是也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被老板看到了。結果，他把我們叫到訓了一頓。呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了，由于我們都接受這個教訓了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，任憑找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員，更多的還有下邊的體會。

一個月的時間，雖然不長，但也了解到了許多關于社會關于自己的問題:1.聽從支配，支配的事情不要問為什么.2.仔細做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣.3.不管自己的工作力量如何，肯定要主動，向上，努力.做不了最優秀的員工，但必需做到是最努力的.4.人的可變性是很強的，轉變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的確定，所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培育是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.保持微笑，預備好問題，仔細傾聽，然后分析問題，引入產品，解決問題。.

不管什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現，展現自己的力量，不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不肯定有太多地方用到專業學問，更多的是我們要耐煩，細心一步一個腳印，腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展現更多的才華。單憑專業學問不行能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而推斷一個人的工作力量怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實，就是這樣.以上就是我這些日子來的體會，我的缺乏之處盼望老師賜予訂正和指導，感謝!

超市的實習報告篇5

這個假期，我回到了老家所在的鄉下，在一家超市打工。時值春節，潮濕人流量很大，工作異樣辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經受，讓我學到了許多東西。

我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里轉變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉變。

要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的法規。

俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了許多的規定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素養高，常常會有顧客偷東西的。假如我們任憑離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！

同樣，“不行以閑談”也類似這個緣由，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發短信息，不仔細上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不行以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有許多的規定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架四周，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很主動很主動地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個主動的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發愣，還是來回來回閑逛？當然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！究竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財寶的，不是養你的。

所以，我應當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

在超市里打工我還學到了許多的東西。如今，我們鎮上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我