第九章薪酬管理第一節(jié)員工薪酬及薪酬管理概述第二節(jié)工資制度設(shè)計(jì)第三節(jié)獎(jiǎng)金計(jì)劃第一節(jié)員工薪酬及薪酬管理概述通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí),你疝該能郇:1、了解薪酬、薪酬管理的概念;明確薪酬的功能,薪酬要素及其組合;3、熟悉影響薪酬制定的主要因素,薪酬管理的目標(biāo)掌握薪酬管理中的若千重要決策,薪酬管理的基本流程5、薪酬管理發(fā)展的趨勢(shì)。員工薪酬概述(一)薪酬的概念、薪酬支付的內(nèi)容與形式、薪酬的定義美國(guó)當(dāng)代薪酬管理學(xué)者米爾科維奇對(duì)薪酬的界定。他認(rèn)為,薪酬是指“雇員作為雇傭關(guān)系的一方所得到的各種貨幣收人、服務(wù)及福利之和”。口這一概念清楚地界定了薪酬的主客體之間的關(guān)系以及薪酬支付的內(nèi)容和形式.并體現(xiàn)了薪酬的基本內(nèi)涵。、薪酬支付的內(nèi)容與形式薪酬有廣義和狹義之分廣義的薪酬是指雇員在企業(yè)中所獲得的全部報(bào)酬或獎(jiǎng)酬,包括物質(zhì)和非物質(zhì)形式,比如工作滿意度、精神方面的嘉獎(jiǎng)以及培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)等狹義的薪酬是指雇員為企業(yè)作出貢獻(xiàn)之后得到的物質(zhì)報(bào)酬米爾科維奇對(duì)薪酬的定乂屬于狹義薪酬。所有的薪酬形式自20世紀(jì)80年代以來(lái)被囊括在“整體薪酬”或“總薪酬”范疇內(nèi)直接內(nèi)在薪酬間接內(nèi)在薪酬內(nèi)在挑戰(zhàn)性、趣味性的工作良好的工作環(huán)境個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)社會(huì)地位薪個(gè)人成就感和諧的人際關(guān)系酬工作責(zé)任感和使命感彈性工作時(shí)間直接外在薪酬間接外在薪酬外基本薪酬在業(yè)績(jī)薪酬社會(huì)福利薪激勵(lì)薪酬企業(yè)福利特別績(jī)效薪酬個(gè)體福利津貼與補(bǔ)貼直接薪酬間接薪酬他畢業(yè)于國(guó)內(nèi)某名牌高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),進(jìn)公司剛剛?cè)甑臅r(shí)間,在公司銷售部工作。奇怪的是,他第一年的銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同部門的其他員工,然而第二年和第三年他所取得的業(yè)績(jī)卻與其他員工相當(dāng)僅處于中等的水平為什么?■原來(lái)第一年他在取得非常好的銷售業(yè)績(jī)的情況下,除了得到的獎(jiǎng)金比同部門其他員工多外,公司領(lǐng)導(dǎo)沒有給他任何其他的獎(jiǎng)勵(lì),而他所注重的不僅僅在于獎(jiǎng)金,更多的是想要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或一個(gè)"先進(jìn)個(gè)人"的榮譽(yù)稱號(hào)。因?yàn)楣緵]有及時(shí)對(duì)他精神激勵(lì),導(dǎo)致他以后的工作業(yè)績(jī)平平。薪酬管理發(fā)展的趨勢(shì):整體薪酬(總薪酬)整體薪酬的產(chǎn)生基于以下背景和需求1)薪酬管理環(huán)境的變化(2)人力資源地位的變化(3)員工多層面需求的增長(zhǎng)不同激勵(lì)方式的激勵(lì)效率(中國(guó)企業(yè))等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)形式獎(jiǎng)勵(lì)效果(%)調(diào)工資獎(jiǎng)金82