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文檔簡介

酒店房務部安全管理制度與規定第一部分：前言本文是針對酒店房務部的安全管理制度與規定的詳細闡述。對于所有酒店房務部門的員工，本文都是必讀的。通過本文，我們能夠更加清晰地了解到在酒店房務部門工作時需要遵守的安全規定，更好地保障員工和客人的安全。第二部分：總則第1條目的和依據本制度的目的是加強房務部安全管理，防范安全事故的發生，保障人員和財產安全。制定本規定時，參照有關法律法規、賓館行業規范、本單位實際情況及現代管理方法。第2條適用范圍本制度適用于酒店房務部門，包括所有在酒店房間清潔、服務的工作人員。第3條責任制酒店房務部門經理是本制度的責任人，必須嚴格負責執行本制度，認真履行工作職責，確保本制度得以貫徹執行。第三部分：安全管理第4條通道的安排酒店房間的通道必須保持暢通，所有通道都不得堆放任何物品，以免妨礙急救行動或造成員工和客人的危險。第5條室內的安排室內必須保持潔凈整潔，減少灰塵和污垢對員工和客人的危害。客房內一定要用到安全電器和家具，所有電器和家具都必須經過測試和檢驗，以確保安全。第6條安全防范所有的尖銳物品必須放在安全柜中。所有開關和插座的插頭必須合格，以防插座發生短路。拖把、清潔用具等物品必須存放在專用的儲物室內，以免對人和物造成傷害。第四部分：安全應急第7條遇到火情怎么辦發現火情時請立即向上報告并按照應急預案，迅速、有序地組織人員進行滅火。在滅火時，如果火情較大，員工應當迅速聯系消防部門，并正確使用滅火器材。第8條遇到其他安全事故怎么辦如遇人員暈倒、低矮頂板坍塌等事故，員工應當保護好自己的安全并及時向上級領導報告，按照應急預案進行救援。如遇電梯停電、窗戶玻璃破碎等事故，員工應當保護好客人的安全并及時處理。第五部分：職責和罰則第9條職責酒店房務部門經理是本制度的責任人，必須嚴格負責執行本制度，認真履行工作職責，確保本制度得以貫徹執行。所有酒店房務部門員工都有責任仔細閱讀并遵守該制度的所有規定。第10條罰則如有違反以上制度的人員，將嚴格按照酒店規定的相關條款進行處理。第六部分：結論以上是酒店房務部門的安全管理制度與規定，希

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