第18頁共18頁物業公司?年終工作?總結范文?2023?年轉眼?間入職_?___物?業已經兩?年有余，?在這里工?作的兩年?中，無論?在工作和?生活中都?受到公司?領導和廣?大員工的?支持，在?此表示深?深的感謝??；仡?____?，物業公?司在開年?第一次例?會就為我?們各個項?目提出了?本年度的?工作基調?即“物業?服務質量?提升年”?。公司早?早為我們?明確了目?標、指明?了方向。?在公司正?確方針指?的引下，?____?之家和_?___商?城兩個項?目部經過?了入住、?裝修、喬?遷期后，?現在已經?進入正常?的物業管?理階段，?在公司各?專業部門?監督、檢?查和指導?下，在全?體員工的?共同努力?下，兩個?項目的物?業服務品?質無論在?硬件上和?軟件上都?得到了較?大提升。?過去的?____?，我們通?過了新形?勢的考驗?，進一步?提高了服?務水平，?取得了業?主的充分?肯定，為?了___?_能更好?的展開工?作，現就?____?的工作做?以下總結?和回顧：?一、_?___兩?個項各部?門目工作?完成情況?客服部?完成情況?1、兩?個項目現?況及來電?來訪統計?___?_小區，?總占地_?___㎡?，總建筑?面積為(?填寫總結?內容)㎡?，由(工?作總結內?容)棟住?宅構成，?共計(填?寫總結數?據)套，?地下車位?共(填寫?總結數據?)個。截?止到__?__年底?，小區共?交付業主?(填寫總?結數據)?套，已經?裝修(填?寫總結內?容)套，?入住(填?寫總結數?據)戶，?交付車位?(填寫總?結內容)?個。供暖?(填寫總?結數據)?戶。_?___全?年，__?__共計?接到業主?各種來電?來訪近_?___人?次，其中?工程質量?投訴(填?寫總結數?據)次(?戶)，包?含門窗(?填寫總結?內容)余?人次，暖?氣管道問?題(填寫?總結數據?)戶，室?內墻裂(?填寫總結?內容)戶?，可視對?講(填寫?總結內容?)戶，小?房問題(?工作總結?內容)戶?。來電來?訪咨詢(?填寫總結?數據)余?人次；服?務投訴(?填寫總結?內容)余?人次；暖?氣報修(?填寫總結?內容)余?人次；接?受業主合?理化建議?(工作總?結內容)?個。(?填寫總結?數據)項?目，總建?筑面積為?：(填寫?總結數據?)平方米?。由(工?作總結內?容)棟住?宅構成，?共計(填?寫總結內?容)套，?地下車位?(填寫總?結內容)?個。截止?到(填寫?總結內容?)年年底?，小區共?交付業主?(填寫總?結內容)?套，已裝?修(填寫?總結內容?)套，已?入住(填?寫總結內?容)戶，?交付車位?(填寫總?結內容)?個。_?___全?年，盛世?愛琴海共?計接待來?電來訪_?___余?次，3?、裝修管?理工作?____?，兩個項?目共計新?增裝修(?填寫總結?數據)戶?，客服人?員在裝修?巡查過程?中，嚴格?執行公司?關于裝修?管理的各?項規定，?積極主動?的為業主?辦理裝修?前的各項?手續，并?每日(工?作總結內?容)次入?戶對裝修?進行檢查?，及時指?正業主在?裝修過程?中的各項?違規行為?；并針對?性的為業?主提出裝?修的合理?化建議，?保留水、?電、暖改?造時的影?像資料。?針對業主?在裝修后?出現的墻?裂現象，?我們建議?業主在裝?修時對可?能出現墻?裂的施工?洞、窗臺?下方、進?料口等位?置進行基?層處理或?增加繃帶?等預防措?施；針對?衛生間門?口兩側墻?體出現的?陰潮現象?，建議在?做防水時?在門口增?設防水壩?。這樣不?但減少了?理類似問?題的發生?，又避免?業主為此?與地產、?施工單位?發生糾紛?。同時?業主裝修?完畢后，?根據業主?的申請及?時對業主?的裝修進?行查驗，?查驗合格?后。按照?公司的工?作流程及?時為業主?辦理裝修?押金的返?還、解釋?工作。?4、為了?方便業主?，提升物?業服務的?多樣性，?兩個項目?在不影響?正常工作?的情況下?，代業主?收發掛號?信、郵件?包裹、報?紙___?_余次。?我們做到?通知、發?放及時，?記錄詳細?。對未及?時領取的?物件，定?期通知業?主并妥善?保管物品?。___?_在物業?辦公室未?發生過一?件快遞物?品丟失。?不僅如此?，兩個項?目物業前?臺客服人?員還多次?撿拾快遞?公司遺失?在辦公室?的物品，?每次都及?時物歸原?主。不但?發揚了公?司良好的?企業文化?，而且獲?得多家快?遞公司好?評。二?、工程部?完成情況?1、對?兩個項目?污水管道?的巡查、?維修、清?理。兩個?項目內共?有有__?__個污?水井，_?___個?化糞池。?經過長時?間使用井?內與管壁?上積累了?大量油泥?和沉淀物?，為了避?免造成了?堵塞與反?水，給業?主帶來經?濟上的損?失。兩個?項目工程?部組織了?大量的人?力并聘請?專業的清?理人員，?在雨季到?來前，對?污水井與?管道進行?疏通、清?掏，保證?了小區業?主的正常?生活。?2、建立?建全設備?檔案。針?對小區的?實際情況?，在物業?公司工程?部的指導?下。先后?建立建全?了小區《?二次加壓?設備臺帳?》、《電?梯設備臺?帳》、《?電梯設備?巡查記錄?》、《電?梯設備運?行檔案》?、《鍋爐?設備臺帳?》及《鍋?爐設備運?行記錄》?、《車庫?消防通風?設備臺帳?》、《電?表巡查記?錄》。?臺賬建立?后使工程?部工作不?僅干在了?實處，更?留下了寶?貴的文字?記錄。為?以后設施?設備維修?提供了寶?貴的依據?。3、?供暖工作?。暖氣是?小區居民?取暖過冬?之根本，?兩個項目?都采用燃?氣鍋爐供?暖。為保?障小區供?暖工作的?正常進行?，避免因?管道漏水?對其它公?共設施設?備造成危?害。在供?暖前__?__個月?我就組織?兩個項目?全部工程?部人員對?去年__?__采暖?工作進行?總結，并?對兩個項?目供暖事?宜進行了?倒排計劃?，針對易?發生的問?題，制定?了相應的?措施及預?案。如：?為避免管?道井漏、?跑現象，?對小區內?管道進行?統一的排?查，發現?部分管道?井地漏有?堵塞情況?并統一進?行疏通；?提前張貼?冷水試水?及供暖通?知。并告?知業主供?暖前的安?排計劃，?使業主了?解今年供?暖的具體?安排，并?提前做好?相關準備?工作。這?樣即可以?使業主能?主動的配?合采暖工?作的前期?準備工作?，又減少?了采暖工?作出現的?重復性工?作，便于?采暖工作?的統一安?排，還相?應得提高?了工作效?率。同時?在試水工?作中，維?修人員加?班加點，?挨家挨戶?的為業主?試水，并?對發現的?問題進行?登記記錄?，對能處?理的現場?進行維修?處理，對?不能處理?需要施工?單位處理?的，登記?后積極的?與施工單?位、業主?約定好時?間后進行?維修。同?時根據公?司的要求?，由于供?暖初期屬?于問題多?發期，為?保障業主?家的溫暖?及避免設?施設備出?現問題，?兩個項目?組織了維?修人員進?行夜間值?班工作，?對業主晚?上報修進?行了及時?處理。?此外，在?保證業主?家溫暖的?情況下，?為了減少?公司負擔?我物業工?程人員多?次調整供?暖進回水?溫度及停?爐時間。?最終經過?工程人員?的多次嘗?試，我們?今年在新?增加供暖?____?戶情況下?，相較去?年每天僅?多用__?__天然?氣。三?、安防部?完成情況?___?_兩個小?區安防部?基本上做?到了未發?生安全責?任事故，?重大火災?事故，員?工傷亡事?故，沒有?與業主發?生重大事?件糾紛。?具體工作?匯報如下?：1、?治安方面?。隨著裝?修戶數的?減少、入?住戶的增?多，我們?吸取上一?年的工作?經驗，著?重提高素?質服務，?加強文明?語言與舉?止培訓，?通過日常?培訓與鍛?煉，隊員?素質有了?進步，并?逐步融入?到了物業?體系中，?努力給我?們的業主?們一個安?全溫馨的?環境。我?們嚴格按?照公司規?定，站好?每一班崗?，對在裝?戶、外來?人員需要?進小區的?車輛嚴格?管理，認?真登記。?夜查時我?們通過每?一小時地?面巡邏打?點一次，?每兩小時?地下小房?巡邏簽到?一次，再?加上以監?控室為中?心的整點?報崗等工?作流程來?增加巡邏?密度，并?把巡邏范?圍擴大到?南門外圍?處等措施?來提高小?區的安全?性。2?、車輛管?理。__?__小區?屬于人車?分流設計?，園區內?無臨時停?車位且車?庫出入口?都在小區?外側，導?致臨街商?鋪前小廣?場成了臨?時停車場?，大家的?車輛停放?的雜亂無?章，經常?發生剮蹭?。不但影?響業主的?出行，更?增加了商?鋪使用者?的怨言。?對此，在?李總的提?議下，我?們對小廣?場進行了?車位的統?一劃線，?上下口位?置加上了?交通標示?。不但方?便了大家?車輛的停?放，更避?免了安全?事故的發?生。(?填寫總結?數據)小?區起初在?車庫還沒?有正式啟?用的情況?下，我們?的工作重?點是小區?內通道車?輛停放秩?序的管理?。這一階?段，由于?車輛停放?占用大部?分的通道?，給小區?居民的通?行帶來了?很多不便?。特別是?給車輛的?通過造成?了很大的?困難。因?此，為了?保證小區?主通道的?暢通無阻?，我們加?大了隊員?的車輛指?揮培訓，?使每一個?隊員都成?為一名多?面手，對?每一輛停?放在小區?內的車輛?進行專人?指揮，直?至停放到?指定位置?。車庫啟?用后，我?們在李總?的指揮下?，配合消?防部門對?小區內地?上停車進?行了統一?的清理，?并且在地?上標注出?消防通道?的位置。?雖然在車?輛清理實?施過程中?，有很多?業主不理?解，并且?做出了一?些不理智?的行為，?但是在我?們耐心細?致的解釋?溝通下，?最終得到?了業主的?理解和支?持。至此?，___?_基本上?杜絕了小?區內樓前?樓后和通?道上長時?間停放車?輛和過夜?停車的現?象。3?、消防工?作。以預?防為主，?在日常巡?邏時，對?消防設備?、燃氣管?道等做到?勤檢查、?勤維護，?在遇到突?發事件時?，能夠做?到冷靜應?對和處理?。如：盛?世愛琴海?隊員在一?次例行巡?查時，及?時發現了?____?號樓__?__單元?西外墻燃?氣管道泄?漏，當時?隊員并沒?有慌張，?而是按照?我們的應?急預案，?及時通報?給部門主?管和客服?中心，隨?后相關人?員妥善處?理此事，?避免了重?大事故的?發生。?4、例會?、專業技?能培訓。?兩個項目?實行每天?班前會、?每周一訓?練，時間?為一小時?，按照制?訂計劃開?展訓練，?并定期對?訓練內容?進行考核?，檢驗訓?練成果，?通過__?__年時?間的訓練?來看百分?之___?_以上員?工能熟練?掌握初級?專業技能?，為更好?的開展工?作和完成?任務打下?了基礎。?四、保?潔部完成?情況1?.基本工?作(1?)保潔日?常管理及?巡視檢查?方面。在?保潔主管?和公司環?境部的共?同檢查監?督下，兩?個項目保?潔員基本?上能夠認?真完成各?項工作，?雖然得到?了業主的?表揚和肯?定，但主?動服務的?意識還有?待提高。?(2)?垃圾清運?方面。部?分業主將?生活垃圾?堆放在垃?圾桶周邊?，易造成?地面污跡?和蚊蠅滋?生等現象?，保潔部?及時對生?活垃圾桶?進行清潔?、消毒，?保證地面?整潔，無?異味。?____?月在李總?經理的精?心組織安?排下，我?和部門主?管對__?__地產?旗下的_?___、?____?、___?_三個不?同風格的?小區進行?了為期_?___天?的參觀和?學習，通?過這次參?觀使我看?到了自己?在平時項?目管理過?程中的很?多不足，?同時也感?到___?_物業很?多優秀的?品質及管?理經驗都?值得我好?好學習和?借鑒。以?下幾點尤?為讓人記?憶深刻：?1.主?門兩側設?計獨具風?格(以獸?首為主題?)__?__小區?內綠植獨?具風格(?四季開花?，并且開?花花色繁?多)3?.草坪邊?緣排水設?計獨特(?有專門排?水溝)?4.物業?設有檔案?室(①業?主私密信?息單獨留?存。②業?主社會關?系。③拜?訪記錄。?④裝修記?錄裝修公?司資質、?裝修人員?信息、全?套水、電?木工裝修?圖紙。⑤?房屋驗收?資料。⑥?房屋設計?全套圖紙?。⑦考勤?記錄。⑧?培訓記錄?。)5?.物業用?工所有記?錄為手寫?紙質記錄?6.物業?倉庫內物?品擺放整?齊，有專?人專管?7.監控?室為了防?塵、防靜?電，進入?監控室統?一換鞋。?并設有擋?鼠板8.?全部資料?為統一的?vi9?.有償服?務包含：?1、業?主綠植看?管養護。?2、空?置房看管?。3、?郵件代收?。4、?外墻沖洗?、室內保?潔。_?___小?區內別墅?小院無圍?擋，以高?型花灌木?為圍擋三?、工作上?存在的不?足及整改?措施1?、管理工?作不細致?，工作執?行力欠缺?有待改進?。工作?中不細，?執行不到?位主要表?現在：員?工不能及?時落實工?作意圖，?使培訓的?效果受到?影響；在?工作檢查?中，檢查?不細，發?現問題不?及時，糾?正問題的?措施不到?位。解?決措施：?規范引導?員工的自?覺學習意?識，提高?培訓效果?，將培訓?內容落實?到崗位上?，以實際?操作為主?，減少空?洞的講解?。2、?新入職人?員工作經?驗不足，?對安全防?范服務工?作程序掌?握的不夠?全面，安?全漏洞較?多。解?決措施：?以身作則?向員工傳?授安全防?范技能，?言傳身教?引導員工?責任意識?，減少安?全防范漏?洞，對安?防設施隱?患及時進?行整改。?3﹑公?共區域巡?查力度還?需加強，?客服人員?、保安員?、保潔員?的工作技?能、服務?意識有待?再提高。?解決措?施：部門?之間加強?互動和溝?通，項目?組織全員?現場培訓?，了解各?部門職責?增強配合?意識，分?工協作共?同搞好服?務。4?、工程維?修的及時?性、預見?性和有效?性有所欠?缺。解?決措施：?加大日常?公共設施?設備巡查?力度，做?好派工單?收跟進及?回訪工作?。5、?員工日常?巡查空置?房、裝修?戶、出租?戶意識不?強，力度?不夠；解?決措施：?對員工重?點培訓，?教技巧方?法、定措?施，各個?部門配合?。6、?節能意識?還需要深?入到每個?人的心里?。五、?____?工作計劃?___?_月-_?___月?：督促配?合___?_業主委?員會的成?立。完成?____?(工作總?結內容)?的圍墻加?高及增加?車棚。新?的一年即?將到來，?提前營造?好節日的?氣氛。并?做好防盜?，防火，?防凍的溫?馨提示，?并做到小?區內重點?部位多次?巡查，做?到防患于?未然。_?___月?-___?_月：天?氣逐漸轉?暖，我們?將重新梳?理業主檔?案，對業?主房屋存?在問題進?行再一次?的整理匯?總。對于?新裝修的?業主，嚴?格執行裝?修時間表?，杜絕超?時裝修的?出現，以?免影響已?入住業主?的正常生?活。_?___月?-___?_月：一?年中雨季?即將到來?，做好防?汛的準備?，對每個?電梯口，?地庫入口?、地下室?入口等重?點部位提?前堆放好?防汛沙袋?。對__?__漏水?的部位進?行重點檢?查，以避?免機電設?備受到不?必要的損?失。_?___月?-___?_月：以?農歷__?__月十?五中秋節?為主題，?組織一次?業主物業?聯誼活動?。__?__月到?____?月：冬季?逐漸來臨?，為保證?業主能夠?度過一個?溫暖的冬?天，提前?與熱力等?相關部門?做好供暖?事宜的溝?通，對小?區水、電?、管、線?等配套設?施逐一進?行檢查和?養護。做?好大雪大?霧等惡劣?天氣的防?范和預案?。一年?的工作細?說起來還?有很多很?多，我們?取得的成?績是微不?足道，但?其中的不?足也讓我?們感到不?安，但我?們有信心?將這些不?足之處在?今后的工?作中逐步?加以修正?，業主滿?意是我們?每一位員?工的心愿?，也是我?們為之奮?斗的目標?，相信我?們今后的?工作會做?得更好！?物業公?司年終工?作總結范?文202?3年（二?）一年?的時間在?我們忙碌?卻有序的?工作中馬?上就要過?去了?；?想起一年?來的工作?，可以說?是物業公?司在總結?去年工作?的基礎，?經過一年?的完善與?努力，再?上新臺階?的過程。?一年來，?我公司在?市局領導?的正確領?導下、在?全局各單?位的大力?支持下、?通過公司?領導及全?體職工的?共同努力?而使公司?各項工作?都完成得?比較圓滿??；叵?一年來的?工作，我?公司在服?務承諾、?工程審計?、房產能?源管理等?許多方面?取得了顯?著的成績?。一、?工程審計?嚴格執行?標準，不?徇私情?今年我局?在局所裝?修改造方?面下了很?大功夫，?這就要求?物業公司?不僅要做?好日常維?修工作，?而且對裝?修改造質?量也要嚴?格把關，?為了做好?這一項工?作，我公?司安排專?人對工程?現場進行?監督，共?完成局所?裝修__?__處、?柜臺加固?____?處、墻壁?粉刷__?__處，?對___?_個支局?所進行了?屋面防水?改造，對?印刷廠、?綜合服務?基地進行?了防火墻?改造，并?對全部工?程進行預?算審計，?工程造價?達到了_?___萬?元，審減?額為__?__萬元?，審減率?達到了_?___%?，切實為?局把好了?關、把住?了關，受?到了局領?導的高度?贊揚。?二、著力?解決歷年?來的難點?問題1?.去年冬?季我局部?分局所因?多種原因?導致供暖?不好，為?徹底解決?這一問題?，今年夏?季我公司?就組織綜?合股職工?分頭對幾?處局所的?供暖管道?進行室內?分戶改造?，為節省?資金，我?公司安排?綜合股的?幾名骨干?分頭負責?，對__?__處局?所進行了?改造，均?在供熱之?前順利完?成了任務?，而且供?熱效果都?比改造前?要好很多?，還為紅?旗所安裝?了電取暖?，徹底結?束了冬季?室內冷冰?冰的歷史?。除此之?外，我公?司還組織?力量對我?局所屬的?幾處鍋爐?進行維修?，總計精?修鍋爐_?___噸?的___?_臺，_?___噸?以下的_?___臺?，為局節?約資金_?___萬?余元，以?上這些細?致的工作?，不僅基?本解決了?冬季不熱?的問題，?而且從根?本上節約?了能源支?出，為局?節約了大?量資金。?2.為?切實做好?全年的服?務承諾工?作，做好?全局物業?管理工作?，有力地?保證經營?、運行、?機關各部?門生產工?作有序、?高效、順?暢運轉，?營造安全?、良好、?和諧的發?展環境，?我公司將?服務承諾?貫穿于全?年的工作?中，全面?履行服務?承諾內容?，依據嚴?格的考核?機制，對?各股從服?務態度、?服務時限?、服務質?量等方面?全部實行?計分制，?在各股之?間進行評?比，評出?最優和最?差，有獎?有罰，充?分調動各?股職工的?工作積極?性，使職?工充分認?識到這是?全年工作?中的重點?，抱著必?須做好這?項工作的?態度來對?待。一年?的工作，?我們始終?本著誰主?管誰負責?的原則，?將物業管?理的服務?工作層層?分解，細?化到股，?量化到人?，強化責?任追究制?，對各單?位所反映?的問題能?按服務承?諾的要求?及時到位?進行維修?，一年來?，從沒有?因為我們?的自身原?因而耽誤?過生產的?，而且對?于無法馬?上維修的?都能做到?及時安排?，一旦問?題解除馬?上排除故?障。各股?之間也能?通力合作?，在每半?個月的巡?訪中能互?相通報，?互相配合?，不僅提?高了工作?效率，而?且也加強?了各股之?間的溝通?協調，使?得物業公?司這個原?本散亂的?集體日益?團結。?實踐證明?，通過我?們的積極?努力，全?年的維修?維護、清?掃、能源?房產管理?等多項工?作都在承?諾制度的?規范下完?成得比較?好。而且?基本上能?按照局里?的要求，?以經營為?主線，全?面細致地?做好各單?位的后勤?服務支撐?，強化了?職工的主?動服務意?識，受到?全局各單?位的一致?好評。?三、房產?、能源管?理日趨完?善，逐步?形成系統?化模式?1.房產?管理方面?除對各項?收費項目?進行了建?帳管理，?同時對我?局出租房?屋及承租?房屋都建?立了臺帳?，所涉及?內容一目?了然，并?制定了有?關房屋管?理方面的?規章制度?，與各方?負責人見?面落實了?這些管理?規定，以?便于日常?管理及遇?到問題能?及時妥善?處理。重?點針對物?業收費項?目進行了?規范，與?各物業管?理公司簽?訂了物業?管理合同?，并對收?費標準進?行了重新?洽談，使?物業管理?費的收費?標準達到?歷年最低?。對由于?其管理疏?漏對我局?造成的損?失，進行?了經濟上?的追究，?從當年的?物業費中?扣除。今?年全年共?交納物業?管理費_?___萬?元，比上?年節約了?____?萬元。?對市里所?收的各項?占地費、?年檢費、?土地租金?等等，也?是能省則?省，通過?與市里各?收費單位?的多次協?商，針對?以上各項?收費項目?我公司共?為局里節?余___?_萬元。?積極推?進閑置房?屋出租一?事，我公?司去年將?多數閑置?房屋出租?，收到了?很好的效?果，今年?初始，我?公司又將?剩余房屋?進行分類?，分別考?察地段、?租金等指?標，對不?同房屋酌?情定價，?爭取將剩?余房屋也?能出租出?去，為局?收回部分?成本。除?此之外，?我公司還?積極主動?對已出租?的房屋租?金進行收?繳，對于?許多難收?的戶也進?行多次攻?關，通過?我們的努?力，目前?我公司已?收回租金?____?萬元，收?繳率達到?____?%。2?.能源管?理也日趨?完善。水?、電能源?管理在去?年整治的?基礎上，?今年又有?所規范。?取消了部?分不合理?收費，以?郵政企業?是國家賦?予的承擔?普遍服務?的公益性?企業為依?據，重新?核定了部?分收費項?目的收費?標準，僅?此一項每?年就能為?局節省_?___多?萬元。?我公司在?去年對電?費整治的?基礎上，?今年對供?熱費進行?了徹底清?算，為了?保證交費?面積的準?確，我公?司專門派?人到各單?位測量面?積，在此?過程中，?對站前樞?紐大樓的?面積提出?了質疑，?經多方求?證并與熱?力公司溝?通，終于?認定了我?們的結果?，最后通?過多種手?段，終于?追回了多?年多交的?供熱費_?___萬?余元，為?局挽回了?多年的損?失。除此?之外，今?年供熱費?雖然上調?了價格，?但我局所?付出的卻?與去年基?本上持平?，原因是?今年我局?將供熱費?收繳工作?交給了物?業公司代?收，甩掉?了許多現?已不應在?我局報銷?的住戶。?四、增?收節支，?例行節約?1.冬?煤反季進?場，從根?本上避免?了迎季的?價高質低?的普遍問?題，并從?用量上進?行了仔細?核算，嚴?格壓縮了?每年的進?貨量，使?得今年的?冬煤物美?價廉，保?質保量。?在保管問?題上，將?煤傳成堆?，用草、?泥將煤堆?蓋起來，?使煤免受?風吹雨淋?，并從根?本上控制?了冬煤丟?失的現象?。僅此一?項，就為?局節省資?金十余萬?元。2?.為節約?購買桌椅?的資金，?避免浪費?，我公司?組織專人?對全局各?局所的辦?公桌椅進?行了維修?，一年來?，共維修?辦公桌_?___張?，其中大?修___?_張，辦?公椅__?__把，?與購買的?成本相比?，維修所?付出的工?費及材料?費真是相?差太多，?僅此一項?，就為局?節省資金?____?萬余元。?3.堅?持原則，?堅決抵制?不合理收?費。我公?司根據<?郵政法>?規定，郵?政局屬于?提供普遍?服務的公?益性企業?，在許多?收費項目?上都應享?受一定的?優惠，據?此我公司?與各收費?單位多次?協調，在?許多方面?都爭取到?了一定的?優惠政策?，為局節?約資金_?___多?萬元。?五、采購?、計劃調?撥、保管?各人分管?，有章可?循為使?得采購商?品在質量?上和價格?上都有所?保證，我?公司專門?成立采購?小組，定?期到市場?去了解商?品的價格?及質量情?況，并及?時征求全?局各使用?單位的意?見，盡量?滿足大家?的需要，?對不合格?商品堅決?不入庫，?其中也發?生過因進?貨質量問?題，損失?由采購員?彌補的事?情。經這?樣嚴格的?審查，我?們才能保?證每批進?貨都物美?價廉。?為保證用?最小量的?庫存來周?轉，我公?司在計劃?調撥上采?取了月報?計劃月查?庫存的原?則，使得?我們不占?用過多資?金就能保?證全局的?生產之需?。保管?工作能做?帳物相符?，貨物陳?列整齊，?每月能及?時清點庫?存，并保?證平時付?料的及時?性，為全?局各部門?的生產之?需提供了?有效的保?證。六?、房產維?修、電氣?維修改造?工作緊張?有序，保?質保量?1.維修?工作針對?我局點多?、面廣的?特點，除?按照承諾?要求每半?月巡訪一?次外，我?們把需要?維修的工?作也按輕?重緩急進?行了登記?記錄，在?時間上、?順序上進?行了合理?安排和調?度，做了?許多細致?的工作。?首先是對?更換__?__局地?溝內嚴重?腐蝕的熱?化管線百?余米，為?了完成這?項工作，?維修股的?同志們不?怕苦、不?怕累，在?地溝里一?干就是十?幾個小時?，用了一?周的時間?終于把地?溝內的管?線更換一?新，保證?了今冬的?供暖問題?。二是通?過與熱力?公司積極?溝通協調?，自己組?織人力對?長安局、?通江所、?光復所、?中山投遞?班等進行?了熱化分?戶改造，?工作質量?都達到了?熱力公司?所要求的?標準。還?對沿江局?進行熱化?管線的重?新敷設，?對散熱片?進行了重?新安裝，?