應(yīng)對突發(fā)事件的輿情管理分析結(jié)論與以下為參考文獻(xiàn),公共管理碩士論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】應(yīng)對突發(fā)事件的輿情管理分析結(jié)論與以下為參考文獻(xiàn)結(jié)論隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，隨之帶來人民生存環(huán)境不斷地復(fù)雜化，頻頻發(fā)生的突發(fā)公共事件沖擊著人們的神經(jīng)。作為社會的直接管理者，責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起妥善處理突發(fā)公共事件的重任。本文準(zhǔn)確分析了當(dāng)前輿論形勢，結(jié)合突發(fā)事件特點(diǎn)，提出了化解矛盾最好的辦法就是理解，理解的最直接方式就是溝通；并建立了一套完好的輿情危機(jī)應(yīng)對方式方法，明確了在面對輿情危機(jī)時(shí)最基本的做法是公開與落實(shí)。通過研究，筆者發(fā)現(xiàn)主要有下面三面問題存在：首先管理人員能力、水平有限，主要具體表現(xiàn)出在思想意識與詳細(xì)做法上。其次，民眾碰到問題時(shí)過于盲目且存在偏激行為；再次，對媒體媒介的約束、利用不夠，所產(chǎn)生的積極作用較少。產(chǎn)生這些問題的主要原因有兩方面原因：第一，社會變革本身產(chǎn)生了，很多矛盾，沒能及時(shí)解決；第二，整個(gè)社會思想意識的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，傳統(tǒng)觀念根深蒂固，處理問題的方式方式方法有待提高。根據(jù)以上情況，本文給出三個(gè)方面的解決辦法：第一點(diǎn)，完善輿情管理機(jī)制，加強(qiáng)懲戒制度，提高對管理者、受眾以及媒體的約束。第二點(diǎn)，管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念，作為輿情管理的主導(dǎo)者，要更多的考慮民眾親身利益，講究管理的方式方式方法，提高管理水平；第三點(diǎn)，對典型的突發(fā)事件要深切進(jìn)入認(rèn)識，思想上愈加重視，解決辦法上要有針對性?？萍荚诓粩喟l(fā)展，社會矛盾也會產(chǎn)生相應(yīng)的變化，所以對突發(fā)事件的管理也是不是一成不變的，需要不斷地變化、調(diào)整才能與客觀情況相適應(yīng)，到達(dá)化解矛盾的目的。受本人能力限制，一些問題的研究還不夠深切進(jìn)入，權(quán)作引玉之磚，為日后的研究提供參考。以下為參考文獻(xiàn)[1]劉水明。協(xié)調(diào)發(fā)展謀幸?！渤鲈L歸來〕--不丹紀(jì)行之二[N].北京：人民日報(bào)，2007-03-30.[2]黃斌。論群眾媒體與中國國家形象的塑造[D].廣州：暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2003:4.[3]白榕。網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展現(xiàn)在狀況及問題分析[J].武漢：企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2008:9.[4][美]曼紐爾卡斯特，夏鑄九等譯。網(wǎng)絡(luò)社會的崛起[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003:120.[5]謝耕耘，王平。從金庸逝世看微博新聞的傳播與應(yīng)對[J].上海：新聞記者，2018:1.[6]吳勇，王玉良。不確定視域下校園網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的構(gòu)建[J].南寧：學(xué)術(shù)論壇，2018:7.[7]劉臏鞠。網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制研究[D].成都：電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:5.[8]孫時(shí)進(jìn)。社會心理學(xué)導(dǎo)論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2018:120.[9]溫淑春。群體性突發(fā)事件成因的輿情視角[J].天津：理論與當(dāng)代化，2006:1.[10]王來華，陳月生。輿情的主客體關(guān)系與突發(fā)性群體事[J].廣州：社會縱橫，2018:4.[11]吳蕓。我們國家網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對現(xiàn)在狀況及策略探析[D].上海：華東政法大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:5.[12]倫納德西爾克，馬克西爾克。美國的勢力集團(tuán)[M].北京：商務(wù)印書館，1994:128.[13]伯納德科恩。新聞媒介與外教政策[M].美國：普林斯頓大學(xué)出版社，1963:13.[14]李俊嶺，劉慶順，閆建超。應(yīng)急動態(tài)決策的行為經(jīng)過與形式研究[J].石家莊：河北學(xué)刊，2008:9.[15]鄧靜。突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)論壇中的傳播研究[D].武漢：華中師范大學(xué)碩士論文，2020:5.[16]朱廣弘。電網(wǎng)施工企業(yè)電網(wǎng)搶修應(yīng)急組織管理研究[D].北京：華北電力大學(xué)〔北京〕碩士論文，2018:12.[17]周傳奇。武警機(jī)動西藏維穩(wěn)中群眾工作研究[D].長沙：國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士論文，2018:10.[18]陳遠(yuǎn)章。轉(zhuǎn)型期中國突發(fā)事件社會風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].長沙：中南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2018:05.[19]黃烜。論突發(fā)事件報(bào)道中的信息公開和輿論控制[D].重慶：西南政法大學(xué)碩士論文，2018:04.[20]史培軍。三論災(zāi)禍研究的理論與實(shí)踐[J].哈爾濱：自然災(zāi)禍學(xué)報(bào)，2002:3.[21]朱力，李德營?，F(xiàn)前階段我們國家環(huán)境矛盾的類型、特征、趨勢及對策[J].南京：南京社會科學(xué)，2020:10.[22]劉建中，朱力。新形勢下怎樣做好系通通計(jì)教育培訓(xùn)工作[J].石家莊：統(tǒng)計(jì)與管理，2020:3.[23]張寬明。完善反恐立法重拳打擊暴恐犯罪[N].北京：人民法院報(bào)，2020-03-06.[24]劉毅。網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論[M].天津：天津人民出版社，2007:26.[25]凱斯桑斯坦。網(wǎng)絡(luò)共和國--網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題[M].上海：上海出版集團(tuán)，2003:47.[26]周麗明。網(wǎng)絡(luò)輿論的演變及效應(yīng)分析[D].濟(jì)南：山東大學(xué)碩士學(xué)位論文，2018:5.[27]杜琳。網(wǎng)絡(luò)傳播中把關(guān)人的角色與地位探微[J].長春：才智，2020:8.[28]程世壽。公共輿論學(xué)[M].武漢：華中科技大學(xué)出版社，2003:165.[29]胡寧生。中國形象戰(zhàn)略[M].北京：校出版社，1998:201.[30]黃豁，季明，李舒?；鶎訄?zhí)網(wǎng)能力多面觀[J].上海：政論壇〔文摘〕，2018:12.[31]全會，方彥蘅。微博謠言現(xiàn)象的成因及對策[J].濟(jì)南：青年記者，2020:2.[32]彭劭莉。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)失當(dāng)及應(yīng)對策略研究[D].湘潭：湘潭大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:4.[33]趙振宇。適度有效地搞好社會活動及報(bào)道策劃[J].北京：新聞與寫作，2018:11.[34]卿立新。論加強(qiáng)和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)虛擬社會管理[J].長沙：求索。，2018:5.[35]陶然。烏坎事件媒介呈現(xiàn)的差異化研究[D].杭州：浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:5.[36]沈延杰。鄧玉嬌案研究[D].哈爾濱：黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:9.[37]吳靜。政務(wù)微博對形象的構(gòu)建傳播研究[D].南京：南京大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:4.[38]閆瑩。Web2.0時(shí)代的超廣告營銷：病毒營銷--以封殺王老吉為例[J].北京：科技傳播，2020:15.[39]古斯塔夫勒龐。烏合之眾--群眾心理研究[M].北京：編譯出版社，2004:29.[40]陳晨，戴秀麗。淺論怎樣提高我們國家網(wǎng)絡(luò)公信力[J].武漢：科協(xié)論壇〔下半月〕，2018:8.[41]韓業(yè)庭。環(huán)境傳播中的群眾傳媒研究[D].蘭州：蘭州大學(xué)碩士學(xué)位論文，2018:5.[42]黃楠。新媒體環(huán)境下把關(guān)人理論的變異與危機(jī)管理[D].上海：復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008:9.[43]曹毅。網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理問題與對策[D].武漢：湖北大學(xué)碩士學(xué)位論文，2020:5.致謝白駒過隙，光陰荏苒，兩年來的求學(xué)光陰彈指一揮間。論文終于塵埃落定，伴之萬千思緒涌上心頭，美麗的燕園，誨人不倦的師長、熱情友好的同學(xué)都將成為我永遠(yuǎn)恒久而美妙的回憶。首先要感謝我的導(dǎo)師石敦國教授！石教師在我的論文選題、資料收集、論文開題、論文成稿、校稿、定稿傾注了大量的心血悉心指導(dǎo)。石教師廣博的學(xué)識、