出租車公出租車公司車輛GPS車輛監控管理系統方案作者:德寶科技一、出租車行業現狀：出租行業既是一個城市的窗口，關系到市民、游客的出行；又是城市文明的風向標，關乎城市形象。如何利用高科技手段為市政交通規劃和決策提供數據支持,為廣大乘客提供安全可靠的出行保障，對提高出租行業的服務水平和整體形象具有重大意義。二、出租車行業存在問題：1、駕駛員安全得不到保障如何有效保護駕駛員人身財產安全，方便司機快捷報警，及時形成社會聯動,是促進社會和諧穩定的重要環節，也是管理部門亟需解決的社會問題。2、車流疏導由于信息溝通不充分，目前城市交通經常形成車輛過度集中某一區域以及空車運行的現象，從而陷入車輛集中區“車等人”、車輛稀少區“人等車"的兩難境地。3、載客不打表“不打表”是出租車行業一直未能根治的頑疾,一方面乘客的利益得不到合理維護，另一方面凸顯了出租司機的整體素質有需提高.4、快速處理投訴繞道行駛是司機謀取利益的慣用手段。但由于很多人缺乏出租常識,導致向監管部門投訴無效，主要表現在不能提供車牌號、司機姓名等有力證據，使黑心司機有機可乘。5、失物難尋憑證財物遺失會對失主的工作生活造成諸多不便，但失主一旦面臨沒有發票、發票不規范及人性的私心時,就會面臨上訴無門及財物無法追回的情況。6、召車困難完善的出租業態應該是在任意地方都可以很方便的打到車，包括偏僻和人流稀少區域。解決車輛分布不合理現狀，需要全面掌握交通數據并進行即時處理.三、出租車行業需求：1、精確的實時監控將出租車的行車路線/時間/速度/里程/停車地點/到站/起站的時間及位置等信息，通過GPS車載終端的內置IC卡軌跡記錄技術對行車數據進行記錄，在此基礎上建立車輛的綜合監測管理調度系統，幫助管理人員對出租車及駕駛員進行實時動態監測與高效調度管理。2、先進的車輛管理手段通過采用具有現代水平的最新技術和手段，使得出租車輛信息化、網絡化，從而達到整體管理的現代化,同時可為業務管理層提供此系統的全方位動態信息,實現管理決策的科學化，提高出租車運營的經濟效益。3、充分提升出租車承載量可隨時向司機提供相關的地理信息，優化行車路線。運營中可以實時進行調度，充分提高運能利用率，避免盲目“溜車”。四、出租車公司GPS車輛定位系統解決之道：設計理念德寶科技“出租車公司GPS車輛定位系統”根據目前市場的實際需求和特點，以車輛實時管理和出租車輛運輸管理為兩大基礎應用,融入了先進的移動應用管理、流程管理應用理念，采用領先的GPS衛星定位技術、GPRS移動通訊技術、GIS地理信息系統、計算機網絡通信與數據處理等技術研發的具有自主知識產權的車輛信息綜合管理系統。五、出租車公司GPS車輛定位系統主要功能：1、車輛定位管理系統建立起了車輛與管理中心之間迅速、準確、有效的信息傳遞通道。管理者可以隨時掌握車輛狀態，迅速下達調度命令。同時，可以根據需要對車輛進行遠程控制，還可以為車輛提供服務信息。有多種監控方式可供選擇。2、駕駛員管理駕駛員信息的綜合管理，包括駕駛人員信息（駕駛員姓名、性別、身份證號、駕駛證號、電話、地址及照片等信息）的登記，管理、查詢，年審提醒以及違章記錄等信息的管理。3、油耗管理通過油耗傳感器，實現對油耗的監控。結合里程管理，做出油耗變化曲線,若出租車油耗出現異常,通過油耗曲線就可以體現出來.4、應用效益通過檢測油耗的變化，監測車輛是否正常行駛，根據情況作出維修等工作，最大化減少費用損失。5、區域管理可通過預先設定車輛行駛的地點、區域范圍,當車輛進入或者離開特定地點和范圍，將自動記錄進入或者離開時間，地點，停留時間等狀態，并形成報表。6、位置管理全方位的車輛定位、車輛行駛路線跟蹤、目標查找和軌跡回放等業務功能,支持位置查詢、車輛查詢等多種查詢方式。7、調度管理根據車輛實時動態信息進行管理（位置信息、任務信息、當前運行車輛數量和到位狀況等車輛動態綜合信息)，結合電子地圖，科學準確的進行合理調度，滿足更多的承載任務需求，提高出租車經營效率。8、維修管理車輛維修信息（維修時間、維修內容，維修費用等維修信息）的錄入、修改、注銷與管理。9、保養管理根據車輛的保養內容，結合車輛的行駛數據、里程統計、上次保養時間，下次預計保養時間,精確實施保養管理。10、費用管理車輛和駕駛員的單車費用(加油量和加油費用、維修費用、年檢費用等費用)和所有車輛費用的管理和考核，主要功能包括費用概況、費用填寫、費用查詢、費用管理、單位年度費用標準、費用類型管理和費用考核等。11、績效管理根據出車情況和駕駛行為智能分析實現對駕駛人員的精確考核與管理，同時結合駕駛人員工資計算系統，科學實現駕駛人員的績效管理.12、安全管理駕駛超時報警、誤入禁區報警、停車超時報警、超速報警、疲勞駕駛報警、怠速報警、搶劫報警、碰撞側翻報警、求救報警等，保證行車過程中人員和車輛的安全。六、出租車公司GPS車輛定位系統特色功能：1、我的營業廳支持自主查詢基本信息、繳費記錄、報修記錄、客服記錄、投訴記錄、設備明細、公告等，并可直接預約安裝。2、車務管理可自動進行保險、年檢、年審、保養提醒，出具車輛各類事務、油耗、費用統計表及曲線圖，對異常數據給予特別提示，便于更好的管理車輛。七、德寶科技“出租車公司GPS車輛定位系統”與傳統服務的區別：德寶科技“出租車公司GPS車輛定位系統”與傳統服務的區別八、德寶科技提供服務支持：企業培訓為企業用戶和維護人員提供現場培訓電話、e-mail技術支持與服務提供電話、e-mail遠程支持與服務,解決客戶使用過程中的問題客戶問題解決提供7×24小時問題受理服務，在遠程支持不能解決問題的情況下，市區客戶2小時內趕赴現場解決問題重大故障解決解決設備運行中出現的系統癱瘓或服務中斷等重大故障。在遠程支持不能解決的情況下，選派人員赴客戶現場協助客戶排除故障客戶跟蹤回訪對客戶進行定期或不定期的回訪，跟蹤客戶使用過程中的問題和反饋意見，及