第4頁共4頁2023?年收銀員?工作總結?范文我?是一名入?職不久的?新員工，?雖說是新?員工，但?在公司已?經有將近?三個月的?工作時光?了。轉瞬?之間已經?到年底了?，在這三?個月的時?光里，我?有歡喜，?也有過失?落。自我?不但學得?了很多專?業知識，?同時也學?會了人與?人之間的?交往，這?對自我來?說是十分?寶貴的。?同時也是?自我取得?的巨大進?步。也?許超市工?作對大家?來說，都?覺得是一?件很簡單?的事情。?收銀員只?負責收銀?，其他員?工各司其?職，不會?有什么難?的。我以?前也是這?么認為的?，但是此?刻看來，?等我自我?成為一名?超市員工?的時候，?我才感覺?到其中很?多的困難?，并不是?想象中那?么簡單，?我想說，?其實做什?么工作都?會遇到困?難，沒有?一項工作?是簡單易?做的，只?有努力才?能夠做好?!透過?近三個月?的工作和?學習，賣?場的工作?我也能夠?應付自如?了，或許?這些話有?些自滿，?但當有狀?況發生時?，組里的?人都會向?我伸出援?助之手的?。這是我?心中不經?萬分感動?。這這三?個月的時?光里，自?我一向持?續著工作?室的熱情?，心態也?是一平和?為主。我?深深的明?白，作為?一名賣場?的工作人?員，堅決?不能夠把?個人的情?緒帶到工?作中來。?顧客永遠?是對的，?這是我們?工作的宗?旨，所以?我們要以?會心的微?笑去接待?每一個顧?客，縱然?顧客有事?無理取鬧?，我們也?要做到沉?著冷靜，?持續好自?我的心態?，盡量避?免與顧客?之間發生?矛盾。?雖然自我?做收銀工?作時光不?是太長，?自身的專?業素質和?業務水平?還待提高?，到自我?覺得只要?用心去做?，努力去?學習，就?能夠克服?困難。我?們要樹立?良好的形?象，因為?我們不僅?僅僅代表?著我們自?身，更代?表著公司?的形象。?在工作期?間我們要?用心的想?老員工請?教和學習?，能夠踏?實認真的?做好這份?屬于我們?自我的工?作。這是?公司的需?要更是自?我工作的?需要。針?對自我在?工作遇到?的問題，?探討自我?的心得和?體會，也?算對自我?的一個工?作總結吧?。在這?段工作期?間，自我?感覺到還?有很大的?不足，對?于自我的?業務水平?和技能還?有待提高?，這樣才?能在方便?顧客的同?時也方便?我們自我?的工作，?是我們的?工作效率?有所提高?。當然自?我覺得對?顧客的服?務才是最?重要的，?作為服務?行業的一?員，我們?能做的就?是服務顧?客，讓胡?克滿意而?歸。這就?要求我們?自身具備?良好的個?人素質，?做到熱情?耐心的接?待好每一?個顧客，?不要在工?作中中將?自我的小?情緒帶進?來，這樣?會讓你在?工作中出?現許多不?必要的麻?煩，為了?防止自我?與顧客之?間產生矛?盾，我們?務必要持?續好自我?的心態。?在工作?之余，自?我還就應?多學習關?于商品和?財會方面?的專業知?識，我們?只有不斷?的學習，?不斷的提?高，不斷?的進步，?才能立足?于如今如?此競爭激?烈的社會?之中，這?也是我們?為自我所?做的準備?，只有做?好這些，?有足夠的?資本，才?能這這份?崗位中脫?穎而出，?要明白在?一份平凡?的工作中?作出不平?凡的成績?，這并不?是一件易?事。時?光飛逝，?雖然自我?在這份崗?位中之工?作了短短?三個月時?光，但給?自我的的?感受卻很?深，無路?實在自我?做人方面?，還是在?自我的工?作當中都?給了自我?很大的幫?忙，在今?后的工作?當中自我?就應多學?習多進步?，做好做?精自我的?工作。為?了完美的?明天，我?們努力吧?。20?23年收?銀員工作?總結范文?（二）?時光飛逝?，轉眼在?收銀崗位?里的我已?有三年。?在那里，?我有過歡?喜，有過?悲傷，但?更多是收?獲，成了?我成長路?上的一筆?財富。在?此，我感?謝領導給?了我這個?平臺，讓?我得到很?好的鍛煉?。給了我?施展才華?的舞臺。?我將珍惜?我的選取?--做一?名合格的?收銀員。?記得曾?聽說過這?樣一句話?：“越是?艱苦的地?方，越能?鍛煉人的?意志，越?能使人感?到充實。?”來到新?世紀工作?之后更能?感到這句?話的好處?。每一天?基本上在?同一個收?銀臺工作?幾個小時?，應對的?是數不清?的顧客，?其中的艱?辛是不言?而喻的。?但我并沒?有因此而?放下過，?個性是在?我們豐都?店，門口?個性冷，?此刻是冬?天，我們?所受的冷?更是能夠?想象得到?的。每次?個性上_?___號?臺的員工?，手、腳?全部都凍?腫了，夏?天太陽直?射著我們?，但我并?沒有因此?而放下過?堅持。“?顧客就是?____?”的宗旨?，在收銀?員這平凡?的崗位上?，肩上的?擔子卻不?輕：每一?天重復著?相同的工?作，還要?對顧客解?釋他們所?有的疑問?，而且不?管顧客說?了多么刻?薄的話，?都務必學?會忍耐，?把所有的?委屈壓在?心底。?在過去的?工作中，?我們總會?遇到一些?問題，比?如商品標?價與電腦?不符時，?我們應及?時通知值?班長進行?核實，并?要請顧客?耐心等待?，還有就?是必須要?運用微笑?服務，當?你對顧客?微笑時，?不管顧客?對我們有?多么不滿?，此時他?的情緒必?須會隨之?晴朗。微?笑是最迷?人的表情?，一個微?笑不費分?文卻給予?甚多，懂?得對生活?微笑的人?，將會擁?有美麗的?人生，當?你微笑時?世界也在?對你微笑?。再就是?要講究語?言藝術：?“溫語慰?心三冬暖?，惡語傷?人___?_月寒。?”不要與?顧客發生?爭執，不?侮辱、挖?苦、諷刺?顧客。?作為一名?收銀員，?我深深明?白我們就?是新世紀?的窗口。?在工作中?嚴格遵守?收銀員操?作規范的?同時，應?有飽滿的?熱情，用?會心的微?笑接待身?邊每一位?顧客，應?對日益競?爭的這天?，怎樣才?能留住顧?客，