第4頁共4頁2023?銷售內勤?個人年終?工作總結?范文_?___年?在不經意?間已從身?邊滑過，?回首這一?年，在領?導和同事?的支持和?幫助下，?我勤奮踏?實地完成?了本職工?作，也順?利完成了?領帶交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，在公?司一年多?的時間，?其間有喜?樂，也有?哀愁，但?更多的是?心存感激?，因為在?工作中不?僅學到了?與工作相?關的知識?、技能與?方法，還?領悟了很?多如何做?人、怎樣?為人處世?的道理和?態度，這?是比任何?東西都寶?貴的人生?財富，并?將受益終?生。現將?全年工作?總結如下?：一·?各種檔案?的建立、?整理、完?善與錄入?工作。?二、公司?各部門人?員要各負?其責。(?不要互相?推，按照?公司5S?執行)?三、公司?生產訂單?必須落實?到項目負?責人，負?責人必須?負責到底?直到訂單?的完成(?投標流程?、購買標?書、中標?及未中標?情況、按?合同訂單?生產、發?貨、驗收?單、回款?)。四?、公司器?材出廠必?須有出庫?單。五?、公司器?材出廠要?嚴格按照?出庫單上?價格回款?，項目負?責人負責?到底。?六、公司?管理制度?、各個崗?位的職責?要明確健?全。總?之，一年?來，通過?努力學習?和不斷摸?索，收獲?很大，不?論在工作?安排還是?在處理問?題時，都?得慎重考?慮，做到?能獨擋一?面。我堅?信工作只?要盡心努?力去做，?就一定能?夠做好。?做了一年?的銷售內?勤工作了?，有的時?候也覺得?自己有些?經驗，或?是由著自?己的判斷?來處理事?情不夠仔?細，所以?出現了不?少的問題?，也犯了?不少錯誤?，事后才?知道自己?的社會閱?歷缺乏，?或是處理?方法不當?，我決心?在今后的?工作中要?多提高自?己的素質?與休養，?多學習為?人處世的?哲學，才?能夠超越?現在的自?己，爭取?更大的進?步!2?023銷?售內勤個?人年終工?作總結范?文（二）?我于_?___年?____?月份任職?于___?_公司，?在任職期?間，我非?常感謝公?司領導及?各位同事?的支持與?幫助。在?公司領導?和各位同?事的支持?與幫助下?我很快融?入了我們?這個集體?當中，成?為這大家?庭的一員?，在工作?模式和工?作方式上?有了重大?的突破和?改變，在?任職期間?，我嚴格?要求自己?，做好自?己的本職?工作。現?將上半年?的工作總?結如下：?一、銷?售部辦公?室的日常?工作：作?為___?_公司的?銷售內勤?，我深知?崗位的重?工性，也?能增強我?個人的交?際能力。?銷售部內?勤是一個?承上啟下?、溝通內?外、協調?左右、聯?系八方的?重要樞紐?，把握市?場最新購?機用戶資?料的收集?，為銷售?部業務人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、銀行按?揭合同的?簽署及所?需的資料?(剛剛開?通)、用?戶的回款?進度、用?戶逾期欠?款額、售?車數量等?等都是一?些有益的?決策文件?，面對這?些繁瑣的?日常事務?，要有頭?有尾，自?我增強協?調工作意?識，這半?年來基本?上做到了?事事有著?落。二?、分期買?賣合同、?銀行按揭?合同的簽?署情況：?在簽署分?期分期買?賣合同時?，對于我?來說可以?說是游刃?有余。但?是在填寫?的數據和?內容同時?，要慎之?又慎，我?們都知道?合同具有?法律效力?，一旦數?據和內容?出現錯誤?，將會給?公司帶來?巨大的損?失，在搜?集用戶資?料時也比?較簡單(?包括：戶?口本、結?婚證、身?份證等證?件)。在?簽署銀行?按揭合同?時，現在?還比較生?疏，因為?銀行按揭?剛剛開通?，銀行按?揭和分期?買賣合同?同樣，在?填寫的數?據和內容?同時，要?慎之又慎?，按揭合?同更具有?法律效力?。但在辦?理銀行按?揭的過程?當中，購?機用戶的?按揭貸款?資料是一?個重工的?組成部分?，公證處?公證、銀?行貸款資?料、福田?公司存檔?、我公司?存檔資料?。這些程?序是很重?要的，如?果不公證?銀行不給?貸款。這?些環節是?緊緊相扣?的，是必?不可少的?一部分。?我公司在?存留有戶?檔案時，?我們取公?證處、銀?行、福田?三方的精?華，我們?在辦理銀?行按揭貸?款方面還?存在一定?的漏洞，?我相信隨?著銀行按?揭貸款的?逐步深入?，我將做?得更好、?更完善!?(我建議?組織一次?關于銀行?按揭貸款?的培訓，?這是我個?人的想法?。)三?、及時了?解用戶回?款額和逾?期欠款額?的情況：?作為__?__公司?的銷售內?勤，我負?責用戶的?回款額及?逾期欠款?額的工作?，主要內?容是針對?逾期欠款?用戶，用?戶的還款?進度是否?及時，關?系到公司?的資金周?轉以及公?司的經濟?效益，我?們要及時?了解購機?用戶的工?程進度，?從而加大?催款力度?，以免給?公司造成?不必要的?損失，在?提報《客?戶到期應?收賬款明?細表》是?，要做到?及時、準?確，讓公?司領導根?據此表針?對不同的?客戶做出?相應的對?策，這樣?才能控制?風險。?四、今后?努力的方?向：半?年來，本?人愛崗敬?業、創造?性地開展?工作，雖?然取得了?成績，但?也存在一?些問題和?不足。主?要是表現?在：第?一，銀行?按揭貸款?這方面有?些不協調?，也許是?