第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年優(yōu)秀銷?售員實(shí)習(xí)?總結(jié)范文?“我賣?的不是我?的汽車，?我賣的是?我自己。?”這是世?界上最偉?大的銷售?員的至理?明言。這?也是在本?次培訓(xùn)中?，我感觸?最深的一?句話。為?期兩天的?培訓(xùn)已經(jīng)?結(jié)束了，?我似乎還?沉浸在老?師的博學(xué)?廣聞和經(jīng)?典案例中?，意猶未?盡，現(xiàn)在?想就我所?學(xué)的知識(shí)?做一個(gè)總?結(jié)匯報(bào)。?第一天?的時(shí)間主?要講了面?對(duì)面顧問?式銷售的?一些理論?知識(shí)：比?如它與告?知型銷售?的比較，?它的模式?及主要戰(zhàn)?場(chǎng)；重點(diǎn)?是銷售的?理念，在?這一點(diǎn)上?老師陳述?的最關(guān)鍵?的一點(diǎn)，?就是在銷?售過(guò)程中?，作為一?個(gè)業(yè)務(wù)員?，主要銷?售的是自?己。這也?正是我在?開文中提?到的這句?話：“我?賣的不是?我的汽車?，我賣的?是我自己?。”在第?一天的下?午，我們?還學(xué)習(xí)了?如何與客?戶溝通并?對(duì)其進(jìn)行?說(shuō)服，這?一塊主要?講了兩個(gè)?層面：一?是如何說(shuō)?話，即作?為銷售人?員，你該?如何向你?的顧客表?達(dá)；二是?如何聆聽?，即我們?在顧客表?達(dá)時(shí)，應(yīng)?如何更加?誠(chéng)懇的與?其溝通，?讓顧客感?受我們的?誠(chéng)意。在?這里，我?覺得很重?要的一點(diǎn)?，就是老?師教我們?的經(jīng)典四?句：你真?不簡(jiǎn)單、?我很欣賞?你、我很?佩服你、?你很特別?。這是很?簡(jiǎn)單的四?句話，如?果我們能?夠經(jīng)常與?身邊的同?事多多表?達(dá)，那么?作為公司?核心價(jià)值?觀之一的?“和諧”?，一定能?更好的實(shí)?現(xiàn)。在?第二天的?時(shí)間里，?我們主要?學(xué)習(xí)的是?如何提升?業(yè)績(jī)，增?加收入。?老師在這?一塊，更?加偏重的?是理論與?實(shí)際的結(jié)?合，講了?一些通俗?易懂的案?例，讓我?們更加直?觀的知道?一些理論?知識(shí)在實(shí)?際中的運(yùn)?用。正?如老師所?講，要想?把這次培?訓(xùn)的內(nèi)容?都講透，?那絕對(duì)不?是一蹴而?就的事情?，更多的?是要靠我?們自己領(lǐng)?悟，把所?學(xué)運(yùn)用于?生活，結(jié)?合生活經(jīng)?驗(yàn)進(jìn)一步?提高。這?次學(xué)習(xí)中?，有幾個(gè)?知識(shí)點(diǎn)和?案例給我?的印象非?常之深，?我想具體?的談一談?這幾點(diǎn)。?第一個(gè)?就是我已?經(jīng)在開頭?提到過(guò)的?這句話：?“我賣的?不是我的?汽車，我?賣的是我?自己。”?作為一個(gè)?銷售業(yè)務(wù)?員，我們?賣的并不?是自己的?產(chǎn)品，而?是我們自?己，是顧?客對(duì)我們?本身的信?任。在這?一點(diǎn)上，?我覺得業(yè)?務(wù)員要做?到三點(diǎn)：?建立對(duì)產(chǎn)?品的信心?，建立客?戶對(duì)你的?信心，把?你對(duì)產(chǎn)品?的信心通?過(guò)客戶對(duì)?你信心傳?遞出去。?如果把銷?售人員分?為四等，?那么一流?的銷售人?員靠的是?顧客的喜?歡，二流?的銷售人?員靠的是?服務(wù)，三?流的銷售?人員靠的?是產(chǎn)品，?四流的銷?售人員靠?的是打折?。我們?nèi)?果做好了?第一點(diǎn)，?那么我們?已經(jīng)成功?了一大步?，成為了?一個(gè)二流?的銷售人?員！_?___說(shuō)?過(guò)：“通?往成功的?電梯總是?不管用的?，想要成?功，就只?能一步一?步地往上?爬。”如?果我們只?是成為了?一個(gè)二流?的銷售人?員，那么?并不意味?著我們可?以止步不?前了，畢?竟在我們?前面，還?有很多一?流的，甚?至特流的?銷售人員?，我們離?成功，差?的不只一?點(diǎn)點(diǎn)，要?想成功，?我們就只?能繼續(xù)努?力，一步?一步往上?爬。這就?要談到我?在學(xué)習(xí)中?獲得的第?二點(diǎn)-沒?有痛苦的?客戶不會(huì)?買。銷售?就是幫助?客戶解決?問題，如?果一個(gè)客?戶沒有痛?苦，沒有?問題，那?么何來(lái)銷?售？要想?讓客戶喜?歡你的東?西，主動(dòng)?購(gòu)買你的?東西，那?么你就要?讓他明白?，即使買?你的東西?要掏錢，?這讓他很?痛苦；但?是如果他?不買你的?東西，他?會(huì)更痛苦?。只要你?能讓客戶?明白這個(gè)?道理，那?么他一定?樂于掏錢?買你的東?西，那么?你就成功?了。所以?一個(gè)經(jīng)典?的案例也?是很能給?人以啟發(fā)?的。在這?次學(xué)習(xí)中?，我覺得?很精彩而?且啟發(fā)很?大的例子?是和尚的?例子。?老師在講?課的時(shí)候?說(shuō)到這樣?一句話：?“一個(gè)男?人的業(yè)務(wù)?水平，是?和他的頭?發(fā)長(zhǎng)短成?反比的。?”有男同?胞提出了?反對(duì)意見?，他說(shuō)你?看和尚，?他們都沒?頭發(fā)，難?道他們是?世界上的?最好業(yè)務(wù)?員嗎？我?當(dāng)時(shí)也是?這樣想的?，和尚每?天只需要?念念經(jīng)，?敲敲木魚?，他們哪?有什么業(yè)?績(jī)可言？?可是老師?笑了笑說(shuō)?：“你說(shuō)?對(duì)了，和?尚正是這?個(gè)世界上?業(yè)務(wù)水平?最好的，?你看他們?每天只需?要念念經(jīng)?，敲敲木?魚，就有?大批的人?給他們送?來(lái)金錢，?甚至還跪?著求他們?收下。”?哄堂大笑?，可是大?笑過(guò)，我?卻陷入了?沉思，這?說(shuō)明了說(shuō)?明問題呢?，恰恰說(shuō)?明了老師?關(guān)于四流?業(yè)務(wù)員的?分類：一?個(gè)一流的?銷售員靠?的是顧客?的喜歡。?和尚之所?以“生意?”好，正?是因?yàn)樗?們的“無(wú)?形產(chǎn)品”?能夠幫助?客戶解決?痛苦，讓?他們得到?內(nèi)心的安?穩(wěn)。這種?產(chǎn)品甚至?不是實(shí)際?存在的，?也不需要?和尚去上?門宣傳，?只是因?yàn)?他是顧客?喜歡并且?渴望的，?所以能夠?成功，所?以和尚就?是世界上?最成功的?業(yè)務(wù)員。?銷售是?一門很深?的學(xué)問，?通過(guò)這次?學(xué)習(xí)，我?獲益匪淺?。但是我?也知道，?僅僅靠這?次學(xué)習(xí)是?絕對(duì)不夠?的，我要?在以后的?工作中，?運(yùn)用這些?知識(shí)彌補(bǔ)?我的不足?，并積極?地汲取更?多的經(jīng)驗(yàn)?，匯報(bào)公?司。2?023年?優(yōu)秀銷售?員實(shí)習(xí)總?結(jié)范文（?二）在?這段時(shí)間?以來(lái)的工?作當(dāng)中，?我感觸深?刻，因?yàn)?實(shí)習(xí)當(dāng)中?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴讓我收?獲很多，?這次實(shí)習(xí)?也沒有太?長(zhǎng)的時(shí)間?，但是從?中也是掌?握了很多?知識(shí)，這?是對(duì)我個(gè)?人能力的?提高，我?也清楚自?己的接下?來(lái)應(yīng)該要?朝著什么?方向發(fā)展?，也回想?起來(lái)這段?時(shí)間以來(lái)?的工作，?我確實(shí)也?是提高了?很多，現(xiàn)?在回想起?來(lái)的時(shí)候?我也確實(shí)?是應(yīng)該要?認(rèn)清楚自?己現(xiàn)階段?的本職，?對(duì)于這段?時(shí)間以來(lái)?的實(shí)習(xí)工?作我也應(yīng)?該要總結(jié)?一番。?作為一名?銷售工作?人員，我?也在不斷?的提高自?身各方面?的職責(zé)，?在這一點(diǎn)?上面我從?來(lái)都不敢?忽視，對(duì)?于近期的?實(shí)習(xí)我也?一直都在?朝著好的?方向發(fā)展?，我覺得?還是有很?多應(yīng)該要?去努力的?，通過(guò)實(shí)?習(xí)我也認(rèn)?識(shí)到了自?己在實(shí)習(xí)?方面的不?足，這是?應(yīng)該要合?理安排好?的，在這?段時(shí)間的?工作當(dāng)中?，我也一?直感觸深?刻，確實(shí)?在我覺得?自身各方?面需要合?理的去規(guī)?劃好，我?和周圍的?同事相處?的很好，?對(duì)自己所?作出的成?績(jī)還是很?有信心的?，希望能?夠在未來(lái)?的工作當(dāng)?中去努力?的更好，?現(xiàn)在回想?起來(lái)的時(shí)?候我覺得?還是有一?定的壓力?的。對(duì)?于工作而?言，我也?非常清楚?自己的定?位，雖然?實(shí)習(xí)是一?件寶貴的?事情，我?一直都是?認(rèn)真的對(duì)?待，在實(shí)?習(xí)方面我?確實(shí)是做?的比較認(rèn)?真的，并?且在這一?點(diǎn)上面我?也一直都?沒有忽視?，在平時(shí)?的工作當(dāng)?中，我也?能夠認(rèn)真?去對(duì)待，?我對(duì)自身?所做出的?成績(jī)還是