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文檔簡介

主講教師:尹梅教授

E-mail:dryinmei@163.com醫學溝通學123破譯溝通的密碼

醫患間的溝通

團隊建設目錄

CONTENTS(一)、關于溝通(二)、自我溝通(三)、人際間的溝通(黨一播)消、險關油于貪溝纖通

尊重信任真誠平等有堪效掏溝冬通反饋渠道目的領會表達理解甲方乙方溝續通島是換信徹息緊的錢雙麗向你甚覆至叔多稀向變的羨交闖流稠,膏將飾信呈息攜傳真送乳給努對免方簡,碑并駁期勤望頃得夫到效對穩方織作北出喂相傳應憲反額應拜的跨過禽程途。心賤理導距票離惱效忘應黑攏暗頌效石應溫港差渣效取應黑門排檻鵝效期應與態溝償通登相槍關郵的虹“姜橋肚”像指我少們塔的礦雙渠手耳,匯一避只侮手只上取我伐們突要珍陳加述瓣自抖己繡的桌觀鉆點柳,放另批一蠅只美手排上獄我溫們經需渴要嫂傾草聽樸別分人數的程觀相點最,餓這青是燭成件功辟交謹流竿所極必哭須放的援。溝啞通錫的攜關陪鍵給鵲予梢清均晰探的綱信鍬息挪、映收株集熱有勒價吵值漿的筑信瓜息語逃言催式各交似流非奏語個言吩式值交泡流文秀字駁-困-日7穗%黨的喚影叉響晉力鞋,絨語宰言象和愿音插調責-哈-葵3茅8李%怪,肢同體沃語刪言啊-尿-瓜5賽5跪%溝炮通印的季分訊式(信閃息災載旱體故的祝異嬌同)溝通語言溝通非語言溝通口頭書面身體語言溝通副語言溝通身體動作姿態服飾儀態空間位置物體的操縱紙質e溝糞通赴的管分脅類溝篩而鐵不替通溝勾而巧能陵通不就溝效而若通了臥解蔥別毯人統-尿-慌-嚼知籮人世不斷易表斬達抬自弟己烤-獨-居-桃根辣據掌對博他描人贏的箱了藍解事訴糞說圈自住己怨的窮意賞見蔥。依朽賴伴于匪你飯能趕抓舒住姿聽爺者而的猴注斑意密力票,正筍確飄解救釋希你圍所肺掌還握嚇的柳信升息先。溝鉆通騙的晉兩扛個揮要衡素善于隸說秀話的印人幾乎譯不浪善于隸聆核聽,善于淡聆柜聽的籍人智,冒大脂多又不習沖慣表達。你屬抄于哪層一種呢?1.聽些別習人惑說萬話閥不殼要身先得入訊為慰主列。2.世學促習龍借逼鑒用別病人仿的搜說旨話搬方志式洪。3.嫂好船聽送眾抹是層一題邊代傾幟聽撈,予一夜邊職反爺饋匙。4.抗在念交買流留中饑知晨道散別鞭人岡如胞何至看牽自涼己穿。1.慚少艙聊餡自礎己割的刷家沙事2.謊少錫聊雙他羞人忙的罩隱特私3.繡少磚聊拴自智己期的焰煩框惱4.侮少雁聊論他移人鋒的現財雅富溝垂通駁中菊注附意簡事索項明剖確碑目廉標停,劉解騰釋重充復分尊附重臣對猶方稻,觸聽游取傻意螞見研抄究女對畝方楊,悼預善測邁效健果選壞擇牲話濫題途,吵消關除勤隔錢閡不辱抱譽成帖見顧,晴消保除某武較斷語日言尖簡勿潔鼓,件循危序酷漸教進

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況及陽時都道兇歉詢斗問且患綁者拌希乳望鄭的勉解軍決滅方瀉法盡壯快涼解被決物患旨者殺的揀抱前怨使叉患陡者肺相辛信遙問聞題杯正嘉在獎解腦決現兄實戒中叢的爸困濃惑◆懶患透者赤的桐不畫滿混仍升在袋繼劫續◆蜜醫文生誰對繞現庸實倦抱監怨問重制重為走什帖么擁要冒給蘋醫粒生叫人勵文向關看懷頌?醫奸療寶是嶼這含樣政的閑職謠業舞,它班不幸辭崖辛待勞刮的棚去輔毀粉滅傲自頂己扭存勾在蘭的飾理嫩由室。疾琴病壓當力困沫境嘗重滿重人澇性惡的廁需岡求醫街學殃模蘇式倘的恒轉坐變款無制法腥改熔變指醫刮生止在室醫至患秋關懷系捕中座的浙主箱導叔地避位書,掛當箏醫徹生棟作脖為縮慧普患通峽人匆的且基泥本賊需剃求醫無盞法燒被叢滿蓮足婚時部,煌很襪難勾指菠望崇他碧把叉自未己利對晚患浸者盼的咬關企懷羊提停到才一紙個疾更撒高蘆的靠境卵界霉。假澡如…賞…還偵原糞醫寫生折亦葵是止普沈通弦人士的櫻角孔色爆,趨在羞要腫求列醫艱生噸對明患余者共以驕同抱理激心乎相衛待霧的讓同病時喊,美患顫者繼甚手或碑普揀通槽大堪眾撿能乘否恩也輝以折此兆心盜態憤包撓容槐醫齊生兩,臥給閃予造肩資負蜓生稅死脈重掃托揚的堪醫偽生闖一棍分紅同參樣末的揀人餡文惹關本懷燈。對裁醫倘師證的兆關爹懷腸源癢自瓣社里會批大嶺眾隔對梳醫燙學趕的趕信章仰吃,邪源精自妙醫夾生抱與勵患春者車的箱共之同傷努抗力猛。劃一鋪個炕好吵的里醫丈生東需桶要刊患排者挨的牲寬潤容柔才薯能浸不共斷刷地增成垃長倡。相磁互糠關脆愛征和龜諧花互省動把拆病啟人藏的產需秋要頃作洽為凡第掃一貸需饞要兩,寨把坦病木人渣的俯利抽益起作石為愚第沙一曾考母慮事,黑把喊病色人脾的聚滿梨意斑作棗為奧第文一劈燕標辣準鵝。行晉政挑為考醫康療涉服符務瓜,歐醫子療獨為功患薯者甚服咬務迫。一蔑線撲工冒作西人妻員喉決聯定別醫客院焰的惰服廊務丑品靠質激將勵要人艘心襪的偏領備導醫枕院網的惕服訊務固原邪則三愛、逮團蒼隊或建倡設(埋一冶)物、愉關浮于狂團誘隊(獵二爸)凈、墻團甜隊稿文裁化拿與常團制隊尋建帶設(一槳)睛、色關佳于海團跟隊一狡個致人法的拳努究力愛,撲是勝加催法纏效截應鑄;一條個夜團黎隊愚的稻努林力撞,塌是組乘靈法券效散應俊。何部謂脖團暴隊債?團捉隊由壞一捏部況分胖人酬組檔成隨,勻這誘些漫人錄具賴有瞧互闊補勉的路技掙能方,臘對弟一旗個拍共趕同排目它的券、僚績左效健目獨標晨及蝕方遙法師做惜出莖承且諾遷并括彼霜此蒜負冬責矮。專雜注諒是疏一習種宴的炒力英量,決飾定埋團幕隊繪的成尿長胡速披度共同目標兩個以上的成員互補的技能互補的技能相互承擔責任認同的工作方法建猶立爐高拳效下團卡隊鹿的烤條選件定販位棵明圾確垮,叮目鼓標臟具默有舟一冤定姑的渾挑作戰贈性悉。團珠隊芳成年員雖有壩共務同艇的沸使始命禁與間目寨標畫,粒并獨為喂之焰努潛力預。達俱成怒目滿標柿的稼策拒略肌十促分賣明裳確輸。max()=f(才能,性格,興趣,環境,專業…)人倉際事交晃流膛技介能藝專寒業揉技子術陷技侮能辣哲損學典理走念階技拘能高迅層吩管薪理若者中蒜層變管帆理游者基練層切管乞理塌者管滾理庸者叨的盜能槽力妨培跳養團方隊只溝主通秘的堤目推的解鄭決千問墳題需喉求執和規興火趣凝謀聚慶團涉隊

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內驅力、社會動機行為

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