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文檔簡介
秩序主管試題[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________項目名稱:[填空題]*_________________________________一、單選題1.保利發展控股集團定位()[單選題]*A.不動產生態發展平臺(正確答案)B.美好生活同行者C.和者筑善2、2022年,保利發展控股名列福布斯世界2000強第(),榮獲行業領導品牌()。[單選題]*A.190位、TOP3(正確答案)B.189位、TOP5C.190位、TOP5B.189位、TOP33.保利發展控股品牌理念()[單選題]*A.不動產生態發展平臺B.美好生活同行者C.和者筑善(正確答案)D.讓美好生活更美好4.保利遼寧進入沈陽的第一個項目是(),在()年。[單選題]*A.保利·花園,2003年(正確答案)B.保利·海棠花園,2003年C.保利·花園,1992年D.保利·海棠花園,1992年5.保利遼寧初次呈現天字系、和光系產品時間()[單選題]*A.2020(正確答案)B.2021C.2022D.20236.秩序維護部負責人要定期查看治安監控錄像存儲情況,監控錄像平常最少保存天。存在訴訟爭議相關視頻監控記錄拷貝保存年,個別特殊情況應復制永久保存()[單選題]*A30天12個月B30天24個月(正確答案)C15天12個月D15天24個月7.監控中心崗位秩序維護員負責監控中心監控畫面的觀察以及消防報警和安防系統報警的處置,并填寫()[單選題]*A《火災報警確警/維修情況記錄表》和《工作協作單》B《來訪人員登記表》和《周界系統報警記錄表》C《火災報警確警/維修情況記錄表》和《周界系統報警記錄表》(正確答案)D《來訪人員登記表》和《火災報警確警/維修情況記錄表》8.消防安全管理中,五知三會中,“三會”的是指()[單選題]*A會報警,會滅火,會疏散(正確答案)B會滅火,會操作,會逃生C會報警,會滅火,會逃生D會操作,會請示,會報警9.項目應組織至少次大型消防聯動應急預案演練()[單選題]*A每年至少一次(正確答案)B每年至少二次C每半年至少一次D每半年至少二次10.物業服務中心應對小區消火栓全覆蓋巡檢1次,當地消防法規有規定的,須按當地消防法規要求實施。()[單選題]*A每半月B每月(正確答案)C每季度D每年11.消火栓內各種配件是否完好、有無脫落,栓體內是否滲漏,具體步驟如下:(1)檢查水槍、水帶接合器及接口聯接是否牢固、有無缺損。如有,立即修復,然后擦凈,在消火栓內放好;(2)取出水帶,仔細檢查有無破損,如有應立即修補或替換;檢查有無發黑、發霉,如有,應取出刷凈、晾干;將水帶交換摺邊或翻動一次;(3)檢查全部支架,是否牢固、掉漆;(4)將消火栓內清掃干凈,各種配件存放整齊后,關閉栓箱門口并張貼封條。(5)檢查接口墊圈是否完好;以下檢查步驟順序正確的是()[單選題]*A(1)(2)(3)(4)(5)B(1)(2)(4)(3)(5)C(2)(1)(5)(3)(4)(正確答案)D(2)(1)(3)(5)(4)12.監控錄像管理應涉及監控畫面攝像效果清晰正常,周界設備完好,錄像存儲時限符合要求和()[單選題]*A技能達到良好標準B無關人員禁止進入監控室C業主委員會人員隨時可以查閱D查閱權限符合要求(正確答案)13.火警火警分為四個階段:初期、發展期、猛烈期、。()[單選題]*A滅火期B撲滅期(正確答案)C熄滅期D救援期14.初期火警:指火情發生時的最初分鐘,為滅火的最佳時機。()[單選題]*A一分鐘B二分鐘C三分鐘(正確答案)D五分鐘15.義務消防隊下設消防控制中心、警戒組、滅火組、疏散組、、,各組職責劃分明確。()[單選題]*A救護組、后勤組B救護組、設備組(正確答案)C通訊組、后勤組D通訊組、設備組16.事故按性質分為和。()[單選題]*A一般事務和緊急事務B責任事故和非責任事故(正確答案)C日常事故和突發事故D重大事故和非重大事故17.以下屬于滅火器檢查內容錯誤的是:()[單選題]*A壓力表指針是否在紅色區域(正確答案)B零部件是否完好C可見部位防腐層是否完好D鉛封是否完好18.全國消防宣傳日是哪一天?()[單選題]*A.11月3日B.11月9日(正確答案)11月12日D.11月19日19.生產經營單位必須遵守《安全生產法》和其他有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立健全全員安全生產責任制和安全生產規章制度,加大對安全生產資金、物資、技術、人員的投入保障力度,改善安全生產條件,加強安全生產標準化、信息化建設,構建()。[單選題]*A安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制(正確答案)B隱患排查治理機制C重大危險源管控機制D風險防范化解機制20.檢查發現火災隱患及違反消防法律、法規的行為,應及時制止、記錄、交由相關部門處理并跟進,應及時給隱患單位下發并存檔備查。()[單選題]*A《消防整改通知書》(正確答案)B《整改通知書》C《工作聯系單》D《火災報警事故記錄》二、多選題1.關于監控管理,下列說法正確的是()*A監控中心實行24小時監控制度,秩序部負責人負責對對各類報警信號快速響應、處理并記錄B監控中心實行24小時監控制度,監控中心崗位人員負責對各類報警信號快速響應、處理并記錄(正確答案)C監控中心崗位人員不定時切換監控畫面,對關鍵鏡頭24小時實施監控(正確答案)D每天00:00-03:00每半小時、03:00-06:00每15分鐘,監控中心崗位人員應對物業服務中心各值班崗位進行呼叫(正確答案)2.屬于防火卷簾的檢查中,手控測試步驟的是()*A外觀檢查門軌、門扇有無變形、卡阻現象,手動按鈕箱是否良好上鎖(正確答案)B卷簾門的電控箱指示訊號是否正常,箱體是否完好(正確答案)C開啟按鈕箱門,按動向上、向下按鈕,卷簾門應上升、下降(正確答案)D卷簾門下禁止堆放物品,并粘貼標識(正確答案)3.卷簾門關閉后,只有消除,或后方可重新開啟卷簾門。()*A報警信號(正確答案)B復位按鈕復位(正確答案)C接收信號D自動裝置復位4.保利發展控股業務涵蓋()*A.不動產投資開發、物業服務、經紀服務(正確答案)B.建筑服務、商業服務(正確答案)C.酒店服務、會展服務、金控服務、文旅服務(正確答案)D.教育服務、康養服務、科創服務(正確答案)5.根據《保利物業“親情和院”住宅服務標準SOP手冊2.0》——卡口管理服務中,崗亭環境應做到()*A崗亭內及周邊目視范圍整潔,物品擺放整齊有序(正確答案)B標識清晰完整,除公司規定的標識標志外,其他物品不得在崗亭門窗玻璃上張貼(正確答案)C裝修施工人員憑物業服務中心辦理的出入證換證進出D外來服務人員憑有效身份證件/證明登記進出,并可將物品放置在崗亭處6.關于小場景服務中訪客接待服務中,下列說法正確的是()*A提前預約來訪:引導業主使用小程序進行訪客預約,訪客可通過小程序憑證掃碼進入園區,避免訪客等待時間過長。同時訪客離園時進行掃碼操作,便于后臺統計訪客入院時長。(正確答案)B口頭預約:業主通過企業微信/微信或口頭告知管家有訪客來訪,在明確訪客姓氏已經訪客手機號碼后,及時告知出入口崗位,核實信息后快速通行,避免訪客等待時間過長(正確答案)C口頭預約:業主通過企業微信/微信或口頭告知管家有訪客來訪,在業主提供身份證等證件證明后,告知出入口崗位,避免訪客等待時間過長D未預約來訪:禮貌詢問確認訪客來訪意圖及拜訪房號,引導訪客進信息登記的同時,通過物業服務中心前臺或監控中心向業主核實訪客身份,確認無誤后,使用服務話術對訪客的耐心等待表示感謝并予以通行,可對到訪路線進行簡潔指(正確答案)7.泡沫滅火器主要使用于的滅火。()*A油類火災(正確答案)B木材類物品(正確答案)C纖維類物品(正確答案)D橡膠類物品(正確答案)8.小區門崗員工要做到“三到”中,不正確的是:()*A關注到、禮貌到、有需要幫到(正確答案)B關注到、禮節到、登記到(正確答案)C關注到、禮貌到、登記到(正確答案)D關注到、禮節到、有需要幫到9.關于秩序人員巡檢應涉及內容有()*A制定巡檢路線(正確答案)B確定巡檢頻次(正確答案)C劃分確定重點部位(正確答案)D巡檢的裝備配置要求(正確答案)10.消防實戰演練,方案應包括以下部分()*A時間、地點、演練程序(正確答案)B義務消防隊架構及成員(正確答案)C參加演習的部門、員工、業主以及邀請指導的嘉賓等(正確答案)D需要的器材、設備等(正確答案)三、判斷題1.有效投訴次數是系統內項目月度考核指標之一。[判斷題]*對錯(正確答案)2.在做巡查任務時如需切換項目需上傳保存,否則之前巡查的點位會被清除。[判斷題]*對(正確
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