接近顧客接近準備約見接近培訓資料：接近顧客接近顧客接近準備約見接近見客戶*【案例】*在IBM公司經常可以看到這樣的“怪事”:一大早,班車到公司后,很多人下車后就瘋狂往大樓的門口跑,速度非常快。其實這時候還沒到上班的時間,為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來公司的相關政策迫使員工珍惜每分每秒例如銷售部和市場部并不是所有的員工都有自己的辦公桌,而是幾個人共用一個辦公桌,所以大家都想第一時間搶占辦公桌,以便盡快整理資料后及早去見客戶,爭取有更多的時間和客戶一起度過。那么沒有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過,這也促使銷售員用更多的時間去拜訪客戶,和客戶一起度第一背接近●接近準備:指推銷人員在接近目標顧客之前進一步深入了解該顧客的基本情況,設計接近和面談計劃,謀劃如何開展推銷洽談的過程。在推銷實踐中,成功的接近顧客不一定帶來成功的交易,但成功的交易是以成功的接近顧客為先決條件的。接近顧客的時間往往很短,與正式面談難以區分,從理論上進行劃分是可能的。高校連年擴招，大學生就業形勢日益嚴峻，為了促進就業，倡導大學生“以創業促就業”，為此國家各級政府相繼出臺了一系列大學生創業優惠政策，創業教育作為就業指導教育和職業生涯規劃教育中的重要組成部分，成為中國高校教育發展與教學改革的新的關注點，加強大學生創業綜合素質培養，提高創業能力，是高校教育管理者工作中不可忽視的一部分，對此本人有一些心得體會，愿與大家共同分享。一、先積累軟實力，后積累硬實力很多大學生認為創業一定要有資金，其實不然，很多成功人士在創業階段都是白手起家，而他們成功的關鍵不是資金有多少，而是本事有多大。包括對創業項目的理解把握和技術支持，對創業項目相關的資源綜合運用的能力等方面。因此，應先對自身軟實力進行積累，如專業技術理論知識與實踐應用；創業行業發展規律等的了解掌握；自身的社會實踐經歷的感悟和經驗積累等等。再進行資金等硬實力的積累，可以通過合作、技術入股、風投等方式進行資金的積累，提供創業所需的必要硬件實力。因此，大學生應該抓住大學的寶貴時光，珍惜時間，努力提升自身的軟實力，為創業打下堅實基礎。二、先探路摸索，后踏實真干很多大學生與社會接觸很少，缺乏社會經驗，對創業行業了解甚少，需要“練就一身好本事再來打江山”，而這最好的方法就是“先打工”，積累經驗、學習本事，這樣風險低，收效快，抱有修行的心態，里里外外、大事小事盡心盡力，鍛煉才有成效。同時注意不能單純的依靠預測、經驗、理論來確定，而要兼顧運用小規模實驗來檢驗一下效果，這樣做起項目來才會降低風險，增加成功的機率。三、先生存，后盈利很多大學生在創業初期就想著“一個月回本，兩個月盈利，半年以后便身價百萬”，這些是不切合實際的想法，所為創業就是一項事業是從“零”開始的，在缺乏管理經驗，缺乏經營模式，技術尚未成熟，沒有業務鏈條、關系網等等，便心急想掙大錢，這是急功近利，不利于創業項目的持續發展。在創業起步階段的大學生應抱有“不賠錢就是勝利”的想法，首先應該關注的是所創事業的存活問題，找到、發現、解決關系事業生死存亡的關鍵點，確保事業能夠繼續發展，同時積累經驗，改進不足，調整經營策略后，便可逐漸盈利，確保事業的有效進行。四、先挑戰困難，后輕松發展俗話說“萬事開頭難”，就好比蓋房子，先要打地基，這需要一錘一錘的敲，一點一點的刨，同時會因為地殼情況不同，自然環境不同，天氣變化的諸多困難因素來影響挖掘工作一樣，要克服種種困難，如技術問題、質量問題、成本控制問題、銷售問題等，這些問題是繞不開的，需要我們直面去面對，去解決，將所創事業的基礎打實。讓所創企業形成一個像血液流動一樣的順暢運轉的運動體系，企業便會進入軌道，循序漸進的發展。五、先把產品做實，后注重產品包裝大學生創業初期應首先著重于提升產品的內涵，能夠滿足人們的某種需要的實體，也是創業的核心業務，是創業之“本”，是重要的、有用的，是關系到“你的產品是否能夠賣出去”的事，包括技術含量、產品效用、產品品質、成本控制、價格定位、營銷策略、銷售管理等方面。而產品的包裝是形式的、表面的，能夠提升賣點，但與“你的產品是否能夠賣出去”沒有直接關系，是業務的“皮毛”，俗話說“皮之不存毛將焉附”，因此，大學生創業首先要先做好“本”的工作。六、先開拓市場，后工廠生產大學生創業不能急于“大刀闊斧的干”，要先做出產品，再搞銷售，完善服務，再找客戶，擴大經營，再批量生產，這才是大學生創業的一種“常規”程序。一定要先進行市場調研，再將目標產品推向市場，開拓市場，為目標產品尋找銷路，拓寬銷售渠道，形成較成熟的銷售鏈，最后再建工廠，形成規模化生產。若急于求成，先把工廠建好，再生產產品，推向市場，而此時做市場的本事又不具備，結果面對市場束手無策，吃不下、耗不起，只能結束事業；或者耗費大量時間金錢，剛剛入道資金枯竭了。七、先做小，后做大事業發展好比人類自身的發展一樣，要經歷嬰兒期，青年期，成人期，老年期。創業期就好比是嬰兒期，要從小一點一點慢慢長大，若直接做大，那就好比“不會走，先要跑”，肯定要摔跟頭的。大學生年輕氣盛，一定要沉住氣，注意事物的發展規律，先要注意“小”的發展，創業初期，事業從小發展是有很多優勢的，如對事業發展易于籌劃、把握；易于資源和要素的整合；易于對發展中的問題看清、看透；易于快速解決問題；易于快速準確的對不適應社會的發展進行調整等等，可操作性很強。對于社會經驗不足的大學生來說，是最好的選擇。經歷創業初期的磨練，經驗積累，思想成熟等條件成熟后，再將企業慢慢做大，形成成熟的企業，滿足事業發展要求。八、先利他，后利己大學生創業要首先解決經營的根本觀念，并形成將觀念融于經營行為中，為所創企業確定一個“魂”。讓企業依仗這個“魂”而發展壯大起來。人的利己行為有五個等級：損人不利己、損人利己、不損人而利己、利人又利己、先利人后利己。前兩個層次應該屬于“壞人”，第三層應該屬于“好人”，第四層謀求雙贏，應屬“聰明人”，最后一層含有一定的犧牲精神，應屬“高尚人”。把這個“魂”的位置定得太低，會使企業中的人的思想受到影響，越來越狹隘，更會使得企業發展的道路越走越窄，最后走向滅亡之路。因此，要將企業的“魂”定位在最高級別“先利人后利己”上，同時，這也滿足商品經濟的原則：為實現自身利益必須為他人創造利益；為滿足自身需要必須為他人提供需要。適應利人就是順應社會的發展，讓企業獲得無限的成長空間。閱讀可以加強學生寫作的基本技能，在課堂上及課堂以外的時間多督促學生閱讀文章不僅可以豐富學生的文學知識，還可以提高學生的寫作水平。學生對寫作的寫和讀的訓練，對寫作能力的提升有著密切的聯系，課堂上，學生和老師都需要密切配合。因此，我們在寫作教學中，學生應不僅要學習寫作，還要重視學生的閱讀能力的提高，以加強學生的閱讀能力，加強培訓，進而更有效地提升學生的寫作能力。在我對職校學生語文寫作能力教學的過程中，做了以下嘗試，并獲得了一定的成效。1職校作文教學改革的必要性1.1職校生作文水平過差職業學校的學生，大多是農村的孩子。很多學生學習成績差，思維不靈活。因為在中學時學習成績不好，很多孩子選擇職校學習并不是他們自己的志愿，有的是中學老師根據他們學習情況所做的推薦，有的是父母想讓他們學有一技之長而選擇的，因此，職業學校的學生，不僅學習目標不明確的，學習態度還很消極，有相當比例的學生都抱著“死豬不怕開水燙”的心態來混日子。學生的寫作水平，當然是不言而喻。因此給寫作教學帶來了一定的難度，很多同學在寫作時有很多的病句，作文里錯別字比比皆是，而且語句唐突，思維混亂，缺乏創新能力。如果您按照傳統的作文教學方法去教學，將難以提高他們的寫作水平，難以達到預期的教學目的。1.2職校作文教學方法陳舊落后最高級別的作文寫作是一個用靈魂去創作的過程，而不是一種急功近利的任務。然而，由于傳統的應試教育的影響，很多的職校教育復制應試教育模式。職校語文教師對作文教學的要求很低，采取“教師出題―學生提筆亂寫―教師評閱―課堂講述”的固定教導模式，一切都是從老師的空想教學模式出發，并沒有從學生的實際情況出發。對于這種狀況，許多作家也頗有不快之語，如著名的文學評論家魯迅之指出：“目前的文學教學模式不利于學生發散思維的發展”（即學生按照老師提供的框架進行寫作，這樣學生在寫作教學過程中，就不能展現發散性思維）。這種寫作模式和目前職校的教學方法是不相容的，隨著時間的推移，學生沒有意識到寫作的實用價值，所以只有改變目前陳舊落后的教學模式，堅持以“學生”為中心的教學原則，才能使學生的寫作水平得到“質”的提高！2如何有效提升職校學生的寫作能力2.1重視學生觀察能力的培養課堂上作文題目要貼近學生的實際生活，并能夠運用在生活中，不要脫離生活。學生要學會觀察生活，思考生活中的哲理。教給學生觀察生活的方法，發展學生觀察事物的能力。觀察是學生認識客觀事物的一種重要方法。根據對學生的生理視覺研究：學生對外面世界的觀察，90%以上可以正常收到的信息，這些信息從視覺通道輸入，很多人正常獲取知識。要發展學生的寫作能力，就要讓學生留心觀察，在生活中積累素材，使學生的興趣更多地集中在寫作材料中。學生可以使用各種形式進行寫作，比如平時寫隨記，應用計算機進行電子海報設計，設計些手抄報等，這些形式可以多種多樣，運用靈活的方式，提高學生學習的興趣，激發學生的寫作樂趣。2.2重視閱讀，激發學生作文興趣害怕寫作，在寫作時沒有勇氣拿起筆去寫，這是職業學校寫作教學中普遍存在的現象，如何改變這種現狀？怎樣提高學生的寫作興趣？筆者認為，閱讀是為了激發學生的興趣，有一個著名作家曾經說過，“讀書破萬卷，下筆如有神。”“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。”讓學生在疑問中進行書面閱讀對提高學生的寫作能力有很大作用。在作文教學中，教師常常會發現，一些寫作能力較強的學生他們普遍都喜歡看書，有課外閱讀的習慣。寫作是語言學習的基本技能之一，也是語文教學的重點，更是學生的語文能力水平的綜合反映，但語言教學的實踐能力和練習的有效性是緩慢的，也是十分困難的任務。在作文教學中，通過閱讀，讓學生體驗讀書的快樂，感知文字的美妙，體會文字的靈活性，讓學生實現對文學的熏陶，感知文學的微妙。這是為了讓學生通過閱讀，感悟生活，加深對文章的理解。讓學生學會感悟，感悟文章中的道理，琢磨文章是怎么寫的，經常思考為什么它應該是這樣，加深對問題的理解。2.3重視和引導學生養成“四多”習慣在對文章觀察和閱讀的過程中，可以提高學生的文學品質，在進行寫作的訓練的過程中，讓學生多閱讀，通過學生對文章品讀，挑錯，修改。這是一個升華的過程，寫出好文章，是提高學生寫作能力的最終目標。如果只有“看，讀，挑”，而不是進行寫作鍛煉，它只是“紙上談兵”。一方面，要經常鼓勵學生多寫隨記，通過寫隨記感悟人生。對有意義的事情進行記錄。平常的時候更要學會記錄，這是學以致用、一舉兩得的好方法。因此，激發學生的寫作能力，要讓學生在生活中多發現，有一雙發現美的眼睛，寫作有一個很大的好處，可以陶冶學生的情操。另一方面，教師在進行寫作命題過程中，應該盡可能找到一些類似的命題，從新穎的立題的角度下，引導學生，使學生能夠舉一反三，觸類旁通。與此同時，老師將現實生活中或是網絡上發生的人和事寫成命題，在課堂中啟發學生，讓學生多多暢所欲言。在學生寫作的過程中，教師要告訴學生一些修改作文的方法。在學生完成寫作后，教師應及時糾正寫作中出現的書面問題，可以鼓勵學生盡可能避免主要的錯誤，如果老師對學生施加指責，會導致學生失去了寫作興趣，要對潛力不足的學生施加耐心引導。總之，要寫好作文，就得讓學生“多閱讀”“多隨記”“多發現”“多討論”，結合寫作教學，可以起到事半功倍的效果。總之，職業學校教學改革勢在必行。語文教學中的寫作教學也面臨著改革創新的時期。教師應認真分析學生的當前狀態，并在寫作教學過程中，堅持以人為本的原則，根據教學對象是職業學校的學生，應采取適當的教學法，將能激發學生寫作的興趣，從而最終提高學生的寫作能力。【見客戶*【案例】*在IBM公司經常可以看到這樣的“怪事”:一大早,班車到公司后,很多人下車后就瘋狂往大樓的門口跑,速度非常快。其實這時候還沒到上班的時間,為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來公司的相關政策迫使員工珍惜每分每秒例如銷售部和市場部并不是所有的員工都有自己的辦公桌,而是幾個人共用一個辦公桌,所以大家都想第一時間搶占辦公桌,以便盡快整理資料后及早去見客戶,爭取有更多的時間和客戶一起度過。那么沒有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過,這也促使銷售員用更多的時間去拜訪客戶,和客戶一起度第一背接近●接近準備:指推銷人員在接近目標顧客之前進一步深入了解該顧客的基本情況,設計接近和面談計劃,謀劃如何開展推銷洽談的過程。在推銷實踐中,成功的接近顧客不一定帶來成功的交易,但成功的交易是以成功的接近顧客為先決條件的。接近顧客的時間往往很短,與正式面談難以區分,從理論上進行劃分是可能的。、接近準備的意義有助于進一步認定準顧客的資格2、便于