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文檔簡介

酒店領班競聘演講稿6篇酒店領班競聘演講稿1

敬重的各位領導,各位同仁:

大家下午好!我是xx,200xx年有幸來到廈賓這個團結暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段特別的開心的工作旅程。今日在這里要誠心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

在廈賓的這一年多時間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經受了很多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關懷和鼓舞,讓我有不斷進展的空間。同時也讓我學到了很多關于管理方面的學問.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很快樂。

這次我要競聘客房領班一職。首先,作為一個領班,我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶著自己的員工提高各項業(yè)務學問和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決.還要對酒店的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解`方。#文。。。—.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。

作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學校經過三年的系統(tǒng)專業(yè)學習,讓我對酒店業(yè)有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個行業(yè)充滿憧憬,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅決的客房操作技能,無論是清。房間還是對客服務,我都能輕松應對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在很多的缺乏,但我信任我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我信任我能夠勝任領班這個職位!假如我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1、我的工作方法。

我想“笨鳥先飛〞大家都明白這句話的意思,雖然開始很困難,但是我會努力提高自身的學習能力.增添自身的業(yè)務學問和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶著其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪床到敏捷的處理一些日常的。。。的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

2、提高自身的服務意識。

一個酒店的營業(yè)目標永久是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽希龅胶玫臉I(yè)績,服務水準尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務是一門藝術〞,服務不簡潔的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".如今的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在來賓的滿意與驚喜中實現(xiàn)。自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,到達顧客和員工都滿意的雙贏成果!

3、精益求精的工作看法。

海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡潔的事情天天做好就是不簡潔,大家公認的特別的簡單的事情,特別的仔細的做好它就是不簡單〞。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不簡單,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的預備。以精益求精的工作看法做好自身的工作!

4、勇于承當責任,不掩飾自己的錯。

在工作中假如我做錯了的〔包括給員工指導錯了的〕,會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責備,而是從管理者的角度多找緣由,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改良。即使是因員工的錯誤而受到上級的批判,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

最終,我想說在這一年中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培育和厚愛,感謝同事們對我的確定和關懷。感謝!

人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有進展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為廈賓的進展奉獻自己的綿薄之力!

再次感謝大家!

酒店領班競聘演講稿2

敬重的各位領導,各位同事:

大家好!

我叫**,誠心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的進展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務、善經營的管理者,只有平常嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng),才能把握好每一次呈現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。

我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素養(yǎng)可能還不是最正確人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

1、溝通問題

做為一個管理者要學會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把歡樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓〞的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的主動性。

2、工作方法

一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應當給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識

我們服務行業(yè)始終提倡顧客就是上帝,其實服務是互相的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的歡樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我信任,靠著我的個人素養(yǎng),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理閱歷,我肯定能把xx主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

期望大家今日能夠給我一個機會,選擇我擔任領班一職,我肯定不會辜負大家的期望,為我們酒店奉獻更多的力量。

感謝大家!

酒店領班競聘演講稿3

敬重的各位領導,各位同仁:

大家下午好!我是XXX,20xx年有幸來到廈賓這個團結暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段特別開心的工作旅程。今日在這里要誠心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

在xx的這一年多時間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經受了很多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關懷和鼓舞,讓我有不斷進展的空間。同時也讓我學到了很多關于管理方面的學問。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很快樂。

這次我要競聘客房領班一職。首先,作為一個領班,我認為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶著自己的員工提高各項業(yè)務學問和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決。還要對酒店的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。

作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學校經過三年的系統(tǒng)專業(yè)學習,讓我對酒店業(yè)有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個行業(yè)充滿憧憬,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅決的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務,我都能輕松應對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在很多的缺乏,但我信任我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我信任我能夠勝任領班這個職位!

假如我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1、我的工作方法

我想“笨鳥先飛〞大家都明白這句話的意思,雖然開始很困難,但是我會努力提高自身的學習能力。增添自身的業(yè)務學問和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的閱歷及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶著其他人一起進步。定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪床到敏捷的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

2、提高自身的服務意識

一個酒店的營業(yè)目標永久是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽稀R龅胶玫臉I(yè)績,服務水準尤為重要。《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務是一門藝術〞,服務不簡潔的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業(yè)有句老話“顧客就是上帝〞。如今的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務意識,在來賓的滿意與驚喜中實現(xiàn)自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,到達顧客和員工都滿意的雙贏成果!

3、精益求精的工作看法

海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡潔的事情天天做好就是不簡潔,大家公認的特別簡單的事情,特別仔細的做好它就是不簡單〞。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不簡單,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的預備。以精益求精的工作看法做好自身的工作!

4、勇于承當責任,不掩飾自己的錯

在工作中假如我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責備,而是從管理者的角度多找緣由,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改良。即使是因員工的錯誤而受到上級的批判,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

最終,我想說在這一年中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的.培育和厚愛,感謝同事們對我的確定和關懷。感謝!

人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會有進步、有進展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為廈賓的進展奉獻自己的綿薄之力!

再次感謝大家!

酒店領班競聘演講稿4

各位領導,各位同事:

大家好!

此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講臺,心里除了緊急興奮就剩下興奮緊急了,興奮的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機,緊急的是我可怕有負領導同事們對我的厚望。

但無論如何,我要對xx領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,

借此我向全部關懷支持幫助我的領導同事表示謝意。

首先做個自我介紹我叫xxx,來自河南周口,來xxx也有三個月了,在這段時間里我感受到xx是個有前途有進展的地方,見識到xx的先進管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的XO,一打打的青島變成空酒瓶的,這背后和大家各司其職共同努力的結果。

我競聘的是見習領班,我具有以下優(yōu)勢。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、仔細負責的工作看法。

3、有大局觀同樣也注重詳情。

4、有良好的人際交往能力。

5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物。

6、收悉酒吧的工作。

假如有幸勝利的話,我的主要工作思想和目標是,搞好服務,穩(wěn)定大局,內強素養(yǎng),外樹形象,自信自強。

古希臘哲人說過,給我一個支點我將撬起地球,這是對生活的自信,而如今我要說給我一個機會,我將干出我的風采,這是對生活的喜愛和對工作的的無盡追求。

我也知道此次競聘意味著一部分人會勝利一部分人會失敗,無論結果如何我都將以此為新的起點更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我們的xx。

酒店領班競聘演講稿5

敬重的各位領導:

大家好!

我叫××,來自××。首先感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個平臺,來呈現(xiàn)自我、突破自我。

我如今的職位是領班,但我確信勤奮仔細,嚴謹塌實的工作準則,能使我離主管的職位更近一步。我來××〔酒店名稱〕工作時間并不長,所以無論是工作能力還是綜合素養(yǎng)可能還不是領導及同事心目中的最正確人選,但在之前,我有在酒店服務、經營銷售等方面的工作閱歷,我了解顧客需要的是什么,因此競聘主管,我信念十足。

我認為,作為一名合格的主管,不僅要嚴格執(zhí)行領導的決策,而且要能把員工的看法和意見進行有效總結并反饋,同樣還要是顧客的知心人。

因此,假如我能勝利競聘上主管這一職位,我將做好以下幾點:

1.努力提高自身的學習能力。增添自身的技能學問和專業(yè)技能技巧,向領導和前輩們學習管理閱歷及處理顧客投訴的能力。

2.在提高自身的同時帶著其他同事一起進步。定期組織員工在業(yè)余時間開展商量會,各抒己見,共享他們在工作過程中獲得的閱歷,提出自己所面臨的困難,真正做到互幫互助,培育他們共同進步的團隊意識。

3.溝通很重要。準時的做好員工的思想工作,把握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋;不定期的聽取顧客的建議與意見,真正把顧客放在心上,專心服務,不斷推陳出新,引客回頭。

4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永久是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽稀R龅胶玫臉I(yè)績,服務質量尤為重要。如今的客人已經不單單是吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的認識,怎樣才能做到企業(yè)提倡的人性化服務呢?那就是肯定要把顧客當家人看待,想家人之所想,急家人之所急,發(fā)自內心的微笑,只有真正把他們當成家人,才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,顧客才會有回家的感覺,業(yè)績自然也就會提升。

5.仔細完成上級領導部署下來的各項其他事務。

作為一名員工,面對酒店的將來,我信念堅決,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。或許,我們曾經被領導批判而心存怨言,我們曾經遭授無禮

客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經受風雨,又怎能見彩虹?只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺。

今日,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參與競聘。假如我競聘勝利,我會更加努力,為酒店的進展奉獻我的綿薄之力;假如我競聘沒有勝利,我也會抱以平常心,協(xié)助主管做好酒店的各項工作。

我將以這次競聘作為一個新的起點,對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份敬重;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱情;對待顧客,會多一份耐煩。我信任,機會只會垂青那些有預備的人。

感謝!

酒店領班競聘演講稿6

敬重的各位領導,各位同事:

大家好!

我叫xxx,今年xxx歲。我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又暖和的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!誠心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的進展需要人才

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