長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。福建師范大學23春“旅游管理”《旅游法學》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.以仲裁方式解決旅游消費爭議的必須以仲裁協議為前提。()A.錯誤B.正確2.旅游投訴，是指()為維護自身和他人的旅游合法權益，對損害其合法利益的旅游經營者和有關服務單位，以書面或口頭形式向旅游行政管理部門得出投訴，請求處理的行為。A.旅游者B.海外旅行商C.國內旅游經營者D.國外旅游經營者3.旅行法律關系由主體、客體和內容三方面要素構成。()A.錯誤B.正確4.旅客因自己的原因不能按照客票載明的時間乘機的應當在約定時間內辦理退票或者變更手續。逾期辦理的，承運人可以不退票款，并不再承擔運輸義務。()A.錯誤B.正確5.被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起二年內，不予恢復或重新評定星級﹔二年后，方可重新申請星級。()A.錯誤B.正確6.事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣15萬元，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣2000元。()A.錯誤B.正確7.消費者協會對損害消費者權益的行為，通過大眾傳媒予以()。A.通報B.警告C.揭露D.批評8.下列不屬于我國旅行社行業管理的制度的是()。A.旅行社經營許可制度B.旅行社質量保證金制度C.旅行社業務年檢制度D.旅行社申報制度9.旅行社經營許可證制度是我國旅行社行業管理的根本制度。()A.錯誤B.正確10.行李票是行李托運和運輸合同條件的初步證據，而不是最終證據。()A.錯誤B.正確11.下列人員()不得頒發導游證。A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的人B.患有傳染性疾病的人C.受過刑事處罰的人D.被吊銷導游證的人12.旅行社分社的設立不受地域限制。但分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。()A.錯誤B.正確13.下列不屬于導游人員資格考試條件的是()。A.中國公民B.具有大專以上的學歷C.身體健康D.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力14.旅游保險是保險業務中的一個組成部分，它與普通保險最大的不同就體現在旅游保險與旅游活動密切相關，是保險業在旅游業中的體現。()A.錯誤B.正確15.以下屬于國內旅行社可以經營的業務有()。A.為旅游者代購、代訂國內外交通客票B.招徠我國旅游者在國內旅游C.招徠、組織我國境內公司出境旅游D.其他經國家旅游局規定的與國內旅游有關的業務第II卷一.綜合考核(共15題)1.旅游投訴必須具備的條件是()。A.投訴者是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業人員B.有明確的被投訴者C.有具體的投訴請求和事實依據D.屬于投訴條例規定的投訴范圍2.正式導游證的有效期限是()。A.1年B.2年C.3年D.4年3.以保險對象為標準，旅游保險可分為()。A.旅游人身保險B.旅游財產保險C.旅游意外事故保險D.旅游責任保險4.收取金錢的一方違約的，雙倍返還，該旅游合同的擔保方式是()。A.定金B.保證C.留置D.違約金5.狹義的旅游合同僅指旅游者與旅行業者之間簽訂的明確雙方在旅游過程中權利義務關系的協議。()A.錯誤B.正確6.我國第一部地方旅游法規是()。A.《海南省旅游管理條例》B.《北京市旅游管理條例》C.《上海市旅游管理條例》D.《廣東省旅游管理條例》7.凡能夠造就對旅游者具有吸引力的自然環境、社會因素和其他任何因素，都可構成旅游資源。()A.錯誤B.正確8.旅游消費者在旅游過程中有自主選擇商品的權利。()A.錯誤B.正確9.對格式條款的理解如果發生爭議，要做不利于消費者的解釋。()A.錯誤B.正確10.旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責。()A.錯誤B.正確11.旅游投訴管理機關是縣級以上(含縣級)旅游行政管理部門設立的旅游投訴機關。()A.錯誤B.正確12.下列屬于旅游法律關系客體的是()。A.某市旅游局與該市一飯店之間的關系B.某位旅游者與組織該旅游者旅游的旅行社之間的關系C.某位消費者在超市購物與該超市之間的關系D.有業務合作關系的旅行社與旅行社之間的關系13.凡是在我國境內的，從事接待外國人、華僑、外籍華人、港澳臺同胞以及國內公民、正式開業1年以上的國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的飯店(或賓館、度假村)等，都可以申請評定星級。()A.錯誤B.正確14.下列屬不正當競爭行為的有()。A.低于成本銷售鮮活商品B.冒用認證標志C.侵害他人商標權的行為D.低于成本的季節性降價15.提高旅游資源所在地的可進入性是旅游資源開發的核心部分。()A.錯誤B.正確第III卷一.綜合考核(共15題)1.建立海上自然保護區，須經()批準。A.自然保護區所在的縣、自治縣、市、自治州人民政府B.省、自治區、直轄市人民政府C.國務院D.全國人大2.以合法形式掩蓋非法目的的旅游合同無效。()A.錯誤B.正確3.導游人員擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動是一種違約行為。()A.錯誤B.正確4.旅行社分社具有法人資格。()A.錯誤B.正確5.旅行社責任保險的投保人是()。A.游客B.旅行社C.旅行團D.國家6.導游人員，是指依照相關規定取得導游證，接受()委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。A.工商行政管理局B.旅行團C.有關團體D.旅行社7.旅游合同的基本原則包括()。A.平等原則B.自愿原則C.公平原則D.誠實信用原則8.“附贈式”有獎銷售的最高獎金額不得超過5000元。()A.錯誤B.正確9.經營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品的行為均是不正當競爭行為。()A.錯誤B.正確10.導游人員資格證書由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發。()A.錯誤B.正確11.下列選項中，屬于旅游法律的是()。A.《導游人員管理條例》B.《旅行社管理條例》C.《風景名勝區條例》D.《文物保護法》12.旅行社具有法人資格。()A.錯誤B.正確13.下列哪項不屬于旅游法律行為的形式條件()。A.口頭形式B.書面形式C.公證形式D.當事人意思表示真實14.消費者在展銷會上購買商品或接受服務，其合法權益受到損害的，只能向銷售者要求賠償。()A.錯誤B.正確15.商業秘密是指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟效益，并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。()A.錯誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：ABC3.參考答案：B4.參考答案：B5.參考答案：A6.參考答案：B7.參考答案：CD8.參考答案：D9.參考答案：B10.參考答案：B11.參考答案：ABD12.參考答案：B13.參考答案：B14.參考答案：B15.參考答案：ABD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCD2.參考答案：C3.參考答案：AB4.參考答案：A5.參考答案：B6.參考答案：A7.參考答案：B8.參考答案：B9.參考答案：A10.參考答案：B11.參考答案：B12.參考答案：ABD13.參考答案：B14.