2011年QCC項目總結報告----品質部2011年QCC項目總結報告----品質部QC七大工具培訓主講人：孫玉明2023/7/181編制：孫玉明質量管理與競爭力導入2023/7/182編制：孫玉明QC7大手法的內容目錄1層別法2查檢表3柏拉圖4因果圖5直方圖6散布圖7管制圖公司質量改進程序1親和圖法2關連圖法3系統圖法4矩陣圖法5箭形圖法6PDCA法7矩陣數據解析法

2023/7/183編制：孫玉明事孔實取杠得數員據Q療C手肝法狹的況活翼用數成據開處欠理判竟斷對鴿策·行艙動品個質才管匆理蹲中切解沙決塊問思題亂的求活梅動偶是繼以遲數辟據名為傭基摟礎沖，緊把霧握尋“事息實”捕，對缺事卷實群進防行劇研下究尾，冠“依稅據饑事詳實”效作芽出葡判典斷端，筐采冬取那具誕體申的聽行曠動齡。◆Q敏C手晌法基的削運吊用Q材C手熱法束有充很摘多炕，儀我最們杏在按實漆際痕中坊運文用對時喜，友以掙下吳幾痕點答很斤關伴鍵敲。*亡能提夠青簡翠單現地忌作敲作肢成嘴*偏馬彩上駱明米白畜*脊大寬家撈都祖會鍛用前碑言2爆0混2潛3尊/海7窄/蜂1組54編吉制恒：鳴孫寶玉簽明一年、青定惕義為聰區禽別蕉各霸種光不副同悠原催因偽對駝結擱果貧之諒影零響,而錘以獨個駝別降原栗因公為鉗主捐體矮分素別畝作珍統孝計球分醋析絲式的幫方惡法,稱災為漸層宋別茅法心。二帥、疼層懸別穴對碧象授與逮項羨目1革.時裙間器的識層男別添：卸小丟時脆、洲日摔、掙周啄、輔月廳、全季畝、桶年銀等專；2幻玉.作壇業傷員馬的萌層集別籌：藍班竟次帝、光年世齡昏、薄學溝歷外等絞；3隊.機德械、設粉備賴層吃別長：酸年命代稅、朽規嘆格效型執號鳥等置；4仰.作防業圈條竄件毒的尿層孕別割：芹溫無度炮、渡適記度接、斯壓攻力義等戚；5桐.原慈材白料陰的澆層垂別賴：翅供推應天者端、帶批而次盾、和產痛地績等6潤.其劈燕他武：奸檢俘測痕方按法久、閃搬田運烘方映法稠等一敘層忙別五法2視0叛2傻3永/汪7普/自1蒜55編拒制勇：何孫毅玉果明三貌、跌層系別服法環的益使溫用活易用繳層炎別辦法必應藝注泛意殲三勢個妹重蠟點遭：1釣.在怪收池集始數懸據所之衛前令就來使沈用臭層撞別據法闖；2榮.Q蹤蝶C手默法核的粥運恭用裙應撥特頓別找注統意護層聞別根法折的煎使挑用鑒；3時.管將理讓工援作鼠上喇應林活墓用鈔層榮別鏟法辨。一煎層雄別匹法2迷0撥2暗3苦/襲7睜/沸1銀56編弱制晃：圓孫宿玉原明一循層翅別貧法A組廉：看柜航體狼裝濫配畫不躍合旬格向按愿錯鐘裝票、膨漏圾裝唱、載緊佳固斃件徒和排其快它樹進萄行托層抹別洲，謹改具進午效具果緩如龍何夢，哄是惠否漿有姥其相它爺層咳別錯方扯法邀？B組歸：合鈑愿金毫車都間貓不回合句格些目腫前創按例產誦生陷單震位犯進洞行恥層扔別亡，各針輕對逮一箏個搏工涌序椒，戴如來折糊彎擱的徒不瓜合言格露又表改敬如呈何后層捕別條，丘以拖利諒于四改宅進景？C組孤：劫沖回制堅工即序鄰不耐合拉格僑按走熱丑處壞理挨損岸壞膀、卷尺害寸芹偏虎大汽、庸孔剖位膜偏全差暗、狼孔擺距擾偏屯離農進彈行枝層嶺別闊，龍改蘆進示效益果謎如浴何賺，獲是張否歲可諷以怖改洪進零層巾別浸方置法排？演漠練2珠0都2寨3魔/揭7伶/夠1金57編濱制燥：寒孫檔玉洗明二艱查瘡檢愁表一去、侵查鏡檢斯表喚定纏義為了稼便于收滿集數缸據杠，使謙用簡離單狐記忙錄填記癥并予以命統俘計整鹿理，以新作進一猛步舌分蜜析忌或預作為核對警，亭檢查勞之灣用繡而設腫計的翅一種表睛格勿或圖表。二虹、棍查爺檢睬表先分浙類查燭檢健表薄分芝為薦記段錄究用寨（班售普后關服椒務盤統峰計筒表按）峰、逼點曾檢竭用浴（穴設毯備惹點谷檢翻卡耍）產。三加、銷查堅檢薪表院作怪法1途.明判確尚目才的舅－聽將共來昂要吹能慣提壇出并改貢善味對礦策滔的漁依越據醬，眉因適此缺必駝須并把丟握護現凝狀掏分鈔析課，恰與仔使豈用工目剩的復配遲合聽；2系.解西決閘查阻檢盞項加目步－提從吊特改性然要拒因蓮圖休選地擇4～6項所決臨定壯；2汪0仔2目3寧/櫻7澇/喇1站58編齊制的：勝孫壯玉捐明3骨.決駛定念檢膛查磚方趁式犁－惹全囑檢家、鋼抽妻檢表；4疼.決供定示查樹驗創方許法申－雨查藏檢手基墻準沒、僚數升量祥、椒時也間不對映象殘，貝并劃決謎定耀收盛集炒者妨、節記耍錄替符著合桑等摟；5墾.設阿計看表犧格麻實題施前查控檢糟。四駛、標收拉集薯數數據磨應恨注杯意旺的裙事托項1臣.收隊集誦的數渣據必須真實,不放可瘡作需假伶或鄙修災正；2任.收睜集累的數莖據疾應能獲得層衰別的丟情報桌；3很.查檢劣項目爛基準需冬一岡致；4肝.樣本數需羽有信代解表做性；5諸.明確叮測定足、檢查塊的痕方狹法；6遮.明確查驗束樣本紡的貼收奴集胡方府法瀉、記敞錄方幣式承、莫符號代船表街意義益；7闊.慎延用瞧他忠人餅提棍供賞的數薄據先。二沾查救檢憲表2慘0個2邊3遮/熔7暑/褲1粥59編桂制絕：聚孫炭玉綠明二睡查洲檢借表有律關卸檢探查狠表緊作浩成魂方鵲法國的治注它意稠事惜項①明確取數據的目的●不良的發生狀況、產品或零部件的狀態是否處于受控狀態②整理調查項目●列出調查項目清單●決定項目數量●對項目明確履歷，以便收集數據后能進一步分層。（工序、設備、材料等）③確定檢查方法●期間●全檢還是抽檢●檢查數量●檢查人員●檢查記錄④制定檢查表的格式●用紙的大小●用紙的布局●科內格式的統一⑤實施●如果不能按預期的目的使用，則應予以改善⑥檢查項目的確認修改●最好經過一定的時期后進行確認修改。●管理項目的重點有時會發生變化。2笨0雖2望3片/倚7京/倘1國51閣0編夕制廟：貓孫斜玉敞明五炎、輪查響檢生表樂使維用數警據賣收駝集濟完安成浴應繳馬哨上豪使霜用辦，爛首綱先準觀黎察抵整間體突數凳據買是哥否纖代靜表豎某時些餡事帖實李？數慘據沿是跟否戰集窄中班在閃某洋些舉項間目句或謠各幟項烤目盛之智間度有判否誓差溉異房誠？是課否夏因糕時聚間堵的命經候過跳而藥產只生窄變證化狂？暮另燈外花也晝要麥特歡別賄注龍意謙周殼期初性破變蛋化肉的兇特口殊滾情望況盼。統塘計意完昨成智即職可瞧利悅用Q亦C件7大喇手斗法容中飛的猛柏撇拉慘圖快加使工捎整塌理福，嘉以坡便神掌足握圖問話題鍛的至重鳳心復。二謹查秒檢陳表2兩0巷2僵3晴/爹7握/鴉1弦51劑1編蔽制削：形孫座玉鮮明一霉、券柏舞拉肌圖材由石來1碗8卻9哥7年,意伏大既利學者慶柏臥拉圖分氏析紡社會常經劉濟筆結親構,發螺現刺絕陵大吳多理數肌財納富掌育握堡在極少數人釀手湊里,稱胃為“挨柏谷拉井法則”。美國扔質丸量焰專葉家朱蘭博新士將其應大用碰到脹品茶管上,創出風了辛“V退i肅t添a耽l怠F勻e鋒w亮,姨T寨r澤i壩v輝i翅a務l沙M悶a已n披y度”技(重蘿要齒的災少數,瑣朽細晉的青多架數)的兔名詞,稱提為“薪柏濕拉圖原出理鍛”。二襯、遵柏渴拉巡壽圖浮定攜義根據所司搜飄集的餃數浴據瓦，按遵不股良糊原亮因貍、違不抄良狀肅況、抓不甘良發生閱位置等日不夾同區分標芳準流，以尋求響占座最辟大士比帶率的原踢因、役狀膽況或者位置的冒一句種圖形。三示柏氧拉初圖2召0唐2炮3須/導7戲/高1宴51尊2編填制由：燃孫筋玉墊明三貝、轉柏網拉掩圖嶺制可作拖方丸法1.決荷定堂不鄭良俱的液分共類潑項擺目裁，滋按衫照羽分民類良項屠目務收怒集系數拒據甚；2笑.整道理棒數萄據勵，階計皮算筒累汪計疑數月及罩比軋率域（大沿到放小殺，藍其能他針后）庫；3稿.記域入嬸圖蓄表或紙穴并透且竟依籃數留據忽大障小向排著列限繪逐出很柱阿形蠟圖姓；4驚.點忌上杯累鵝計阿值企并份用邁線齊連幅結揚；5芒.記忽入鎮柏滋拉腐圖擇的夜相娘關衰數防據（主駁題枕名依稱偵、驕期葬間仗、展數哄據袍合阿計搖、駁作磨成歉者）祝。三隆柏奮拉妙圖2躬0撞2雄3殺/寸7主/悔1頭51辜3編姨制預：忍孫殃玉愈明三麥柏纖拉蔥圖在曉制停造孟現競場容通痰常妨會飼存卻在妄不晨良共、陷工忽傷碌、踏故哨障婚、分不免滿急等槍各巧種修問洋題摟。惹關叨于撈這嗚些仇問祥題窮，接如庫果諷分奧別裁按狼項脊目進驚行祥分李類退，弓可染以腿發袖現添很親多膏場仍合茄下沃，殘其圍中2挎~饑3個救項具目潔占抄據既著鄙全丑部釋的虧大夏部占分完。排月列欺入匙就頸是簡這濃樣讀的炊圖型，屑就嘴上織述貨問琴題遇而補言玩，受按拐現途象燦、因原獻因折進章行續分西類相，春按鹽數雷據壺大姜小役順飄序策排版列爛，朵用園柱形埋圖曉和倚累贏計六的源曲鋸線逃表兇示渡而競形夏成梨的氏圖陸。排兄列仁圖庫可合以堅提存供達如魂下躺多貢種秘信瘦息松：不焦良否、杏失中誤割等龜的歌總宰數虧有宗多哪少漂？它廁們蛾的維大帆小唱順暑序票是穴如形何誓分弦布撈的內？如階果艘能決夠悟在洲多偷大暫程氏度騰上婦減資少泊其祥中獨的齊哪扒一抽件涌，可必望艙在刑總供體堤上個收粉到觸多畫大梯的煎效徑果酸？2爺0診2嬸3概/疑7姿/蘭1廢51急4編份制跪：略孫鍋玉鉗明三門柏新拉形圖1次.大吩家支一辱起峽做0些6年7月料開問關碧外辣協弄外魔購艘件芒不腐合隔格摟柏裝拉蜓圖硬宮度夾偏銜低宮：2自0抱0件鞭；柏鍍橫層焦氧但化哨：3鹿0更8件夕；尺淚寸同偏坐小辱：1膜0留2怕2件暖；刪尺趁寸破偏握大元：6右9忠4件狠；位穗置笨度掉偏趙差華：1歪2艘0瘋0件敏；獄其她它葬：1騾4待9件2宇.小隨組臘演趙練A組令：言制拉作8月圖日炭柜不體吸裝族配脈不少合鬧格北柏駕拉率圖獅（優新疲的區層魯別農方置法錘和哪數皇據順）業；B組佳：歡制亭作0蛛6年6月放折揉彎稿不抓合臘格捆柏赤拉仇圖沿；C組落：腥制訴作0粗6年7月心機慕加自工野不楚合胸格潮柏勵拉起圖騙（竹新若的昌層戚別書方暗法拆）信。實倉例2肥0夫2噴3上/透7隆/蘆1皆51遷5編狠制裝：娃孫應玉麗明注奮意還事劈燕項絮：1雨.依墊大旨小哭排挪列漠，便其蕉它私項節最連后桂；2拼.柱拾形索寬園度說一拔致系；3拒.縱散軸堤與哲橫帽軸剃比廟例航為3：2；4饑.縱絨軸造最愁高蹄點首為方總側不溝良均數種，移間享距異應中一燈致浪；5戲.項慕目茶太姥多嬸時架，鳳可派列饅入盡其拼它練；三屈柏禾拉始圖6憂.縱付軸理、沿橫挑軸北表丟示貢內返容禁；7碰.改燃善完前滋、斬后紐奉之喂比奴較磨；8纖.柏駕拉壘曲識線喝為漢折乞線河非沾曲眠線渠；9巧.注滔意2～8原射則離之親重尤點膛管什理磨；1即0丈.柏寇拉甘圖羽適傲用拐于職計聰數墻值遮統飄計閘。四晶、估柏惕拉暖圖架應旅用1份.作笛為釋降恩低去不賺良燈的物依師據揀；2廟.決平定岡改份善伍目桶標續，兄找辰出刮問懶題各點工；3躬.確符認碎改舟善殲效發果(前下、奶后膀比踐較)；4標.應皇用賊于旗發垂掘抓現垮場悅的朵重攀要講問翠題鐵點暗；5恥.用狀于俗整啦理鴿報借告踩或嫩記啞錄繼；6塘.可慕作盟不多同夫條柏件蜻的都評粒價截；7地.驗估證及或消調柱整罷特出性陡要切因紙圖伶；8故.配療合榆特翅性墊要株因鍋圖肢使翼用右。2年0知2皇3繩/甲7乒/忠1罩51雄6編捏制厘：心孫凝玉始明一脅、篇因斑果王圖憂由充來它戴為1婦9響5累3年跌日輔本弟東魔京澆大絕學共教勁授、品炭管治權挪威芹學蝦者農石污川馨磚博韻士余所發明,又稱“投石墓川圖”(拿I斧s嗚h紫i啄k五a瞧w巧a搏c概h吊a潛r超t蓄)。二融、婚因灑果陸圖勻定翁義對映于腿結圣果某與挪原生因夜間擊或味所燭期嚷望腥效惠果進與懶對案策育間錫的店關胡系,以裁箭筐頭艘連槳結,詳距細糾分困析扁原序因魂或此對咱策嘗的貌一慕種賽圖蓄形天稱鴉為回因省果常圖,魚骨圖玻或退特帽性矮要眠因喚圖圾。三桃、使因弦果廉圖捕類勻型1激.原罪因供追卷求傭型時：門如呈為夾什門么涂噴麗塑濕件透外往觀激不鍬平石；2鳥.對漠策確追誰求券型裳：丹如迎如核何粘達素成舌半病年第度絡工府作應目軌標騾。四德因壩果饒圖2哈0惠2浙3棒/井7若/崗1醋51每7編獸制博：帶孫靠玉公明四混、本因盯果跟圖綢制擋作1困.確嗓定觀質親量輩特宅性(結纏果)儉,因剩果股圖柏中藥的御“濱結猴果眨”甲可到根殖據獄具義體遲的歐需崗要料選勇擇.2止.將流質研量毫特箱性來寫怒在驗紙訪的進右靈側,從魂左咽至吐右下面襪畫撇一繞箭姥頭(主櫻骨)粒,將某結狀果境用礎方舉框谷框才上;接銅下匯來,列疏出伶影戴響桐結杯果雄的嚷主圈要隔原鍬因蚊作胡為尿大累骨,也疏用量方專框士框禿上.3疊.列獄出沾影顆響蛙大疲骨(主預要貓原顫因)的件原謝因,也暫就敵是拋第胸二堅層蔥次澤原蠟因,作佛為筐中儉骨;接竊著,用諸小柱骨位列尺出毅影蝦響亮中黨骨限的止第債三餡層豪原舌因,如礙此頑類跡推.4懸.根流據鍋對貸質刪量戒特抱性奧影象響帶的拋重剃要馬程丹度,將青認步為霞對作質舒量雅特蠟性婆有溉顯賄著登影敲響呼的外重服要貨因演素封標街出合來.5送.在宏因犬果波圖么上朋記烤錄裁必捐要衡的泥有比關互信轟息己。四堪因次果艱圖2殊0餡2現3令/臣7旨/順1私51思8編媽制康：行孫餃玉拴明應畜盡芝可氣能冤讓濤更蔽多疏的慎人徐員常參默與恢特宴性懷要杯因佛圖粥制捉作尊，德充壓分歌理括解殊問倒題事是惱什蔥么有，仰并末按貍下列啦步閃驟朝總巴結求大委家坑的狠意激見愁。步驟1確定作為問題的特性特性是指不良率、尺寸偏差等品質方面的情況，是結果。效率、成本、安全、人際關系等目前被作為問題的項目，可視為結果具體表述為所掌握的實施。步驟2寫出特性并畫出椎骨把特性寫在右側，加上方框“”；然后畫一條帶箭頭的粗線，稱之為椎骨。步驟3寫出構成大骨的要因從影響特性的各種要因中，找出涵蓋面較廣的要因，將其填入大骨。步驟4針對每根大骨不斷探詢“為什么？”，畫出中骨、小骨、細骨在畫中骨、小骨、細骨時，須對要因進行深入分解，直至可以采取行動。一般來說，在小骨上即可采取對策。步驟5將被視為對特性有很大影響的要因用圓圈標出來理想的做法是，通過對數據的解析（驗證）把握各項要因的影響程度。步驟6寫上圖的名稱、產品名稱、制作年月日、參與制作人員的姓名四扭因總果邪圖2恰0消2澤3持/貫7貢/輔1絨51只9編挽制集：蛋孫羅玉呆明特裁性跌要鄭因柴圖腎是[把志人草為處是引問夾題客的園特貍性將（糕結似果留）齒和裙給灑于滔其莊影扭響泊的梨要睜因揚（旬原獨因具）間鳥的應關哥系匙系憤統弟地辰綜控合宋成鑄魚覆骨烤形喉狀破的違圖]大骨主要原因小骨中骨特性四爺因抖果極圖2定0墓2木3叉/貸7龜/傷1拍52侍0編爹制銀：悔孫揉玉瞞明五飯、棍原錘因挺與芝對倘策舒的體思缺考哪原侍則1、而頭未腦房誠風荷暴椅法夸：盜自坡由周奔題放臘、膠意區見卵越患多優越裁好新、漲嚴擔禁庭批靈評姿他幅人截；2、5溪W柏1雨H法漫：迅（W伙H返Y仗:為嬌什油么奧必涉要;營W常H浙A傘T料:目如的輪何往在;頭W倘H蒙E辦R梅E鉤:何級處野做;借W疫H擾E系N雜:何厲時須做;坊W蘋H祥O事:誰噴做;捎H溪O梢W叮:如鐵何計做割。犧）星；3、5叮M法粥：岔（M幸A暈N猶:人;際M食A跨C終H尸I起N姓E很:機捧器冤設愚備;點M稼A賭T邊E族R鉛I些A謊L色:材臭料;曉M稻E鳥H遞T噴O嗚D綠:方夠法;濕M并E狀A鹿S紗U環R固E緣瑞M眾E吳N莖T寬:環摸境怕。變）后；4、隱創著造求性文思伍考什法:希瀉望點到例花舉倡法、著缺點列舉厭法、韻特術性俱列猜案沖法。六蘋、鴿因諒果濫圖肆的頂使弦用1固.改陜善危分鄭析袋；2請.制間定蜓標織準系；3男.尋榴求號對銷策桐；4芒.查說找版原幅因隱；5隔.教可育井訓炕練四照因丙果申圖2胸0腥2務3芒/盛7今/躍1舍52們1編趨制菠：雄孫準玉研明四豆因叮果趟圖實說例1播.大乒家套一距起懲做如綿何姓提償升滑食傭堂張用惹餐堂滿水意毫度呢？獵（紫頭成腦儀風妹暴喇－贈層患別族、蜓繪奪圖稈）2役.小鍋組掉演剩練A組劈燕：搭根銳據拳柏狡拉術圖溉分溜析完結筑果纏，身繪不制2月鄙柜舟體澤裝羽配衡最社主盟要觀不辦合聰格袖項抬的氣因暗果自圖永；B組朱：匹根念據終柏碗拉揮圖棋分皺析弦結沾果鞠，團繪妻制1諸1年6月司折剛彎開最月主暫要搖不豎合墨格綠項鄙的丹因害果百圖傻；C組形：鈔根輝據識柏粉拉島圖交分談析擦結輪果場，沉繪臺制1航1年7月巾沖犁制版最牙主濟要危不軟合鬼格藥項襖的充因錦果創圖砌。2蘭0蛇2周3崖/視7他/懸1撕52鑰2編產制農：哪孫沿玉懸明一婚、最散揀布吉圖膊定蠶義為研浩究兩澤個醒變量間的考相關性,而香搜疊集絨成對二組您數捏據(如溫蕩度滑與付濕度添或醒海騰拔融高揪度與據濕鋼度等)檢,在技方咐格紙上悄以點倆來表柱示胖出層二個特劇性畜值供之間相誕關郵情閥形像的圖形,稱之為“胖散件布圖”。關朋系的分序類祝：A怎.要林因與特弦性衡的關角系灑；B豎.特寒性與特甲性倘的關嶺系假；C課.特慘性倉的兩公個要淺因間的關筒系析。二膝、殿散系布船圖你制肺作軍方抗法1非.收坑集潛數棗據辱，卡至剛少透要3顆0組中以嘉上崗；2黎.得制出水各帆自藝的鐘最呀大凈、槽最焰小礎值多，佩確監定X廉/愿Y軸胳坐貍標策；3池.坐挖標鐵上研標殊出手各叢組盈數應據南；4思.其匙他塊數焰據車不艷全集。五孟散縫布嫁圖2岔0因2錘3距/跨7盤/賞1單52重3編愧制圣：啞孫恢玉句明五亡散償布犯圖散謊點虹圖尿的羽使手用響方神法■胃呈霸右諷上迫傾敢斜猜方添向轟時儀，X增辛加蛋了Y也棟隨圓之浸增插加慌：正字相晚關；■窮呈齊右糞下回傾特斜搭方玩向轉時煤，X增躁加肌了Y則鋒隨市之蟲減鞋少蓮：負碰相瀉關；②鄭觀現察東①崖的活傾核斜豪方傍向裂上選的拍分當散棍程塔度診是超多盈少灘。①欠觀倒察丹點拘的起分珠布稿是話呈統右抓上嗽傾突斜醫方哪向夕，降不克是海呈仇右逃下說傾千方租向旋。■銷分請散仍程巾度紋小扭，功表研明陰相進關戴關卻系呆強鵝；■修分蜘散累程蹤蝶度替大爛，忌表居明鴉相需關騎關希系旋弱根。2早0淘2簽3舌/送7映/認1沫52陷4編辯制服：講孫序玉井明三銷、拍散爸布炮圖緣瑞分巧析五構散丈布陡圖YX強圈正據相擦關YXYYXXXY弱牧正幼相走關不萌相聚關弱僑負牢相你關強隨負撫相胸關Y線鐘性庫相惰關2何0節2復3瓶/字7安/備1跨52混5編垃制筋：滋孫翻玉粥明一永、撈直默方面圖拾定莖義直凡方圖是將所榮收肆集燙的測定宵值筋或數叼據之例全張距溪分為承幾盾個相貝等燒的區子間作為識橫距軸,并銜將各區胸間治內視之苦測定迅值噸所甩出現次數累積而圣成擊的拆面積,用綱柱珍子爬排更起來的圖形.六壇直責方戶圖二車、到直懸方替圖芽使雁用震目扁的(舒1憂)了莖解焰分島配恨的釋型問態市；(浸2容)研沸究樸制蹈程逼能嶺力耍或禽測腳知部制你程歲能用力另；(倚3圾)工循程顆解謎析蹲與帝管論制埋；(滋4輩)測竭知頃數瓣據刷之蛋真粱偽循；(野5抖)計穴劃崇產食品糠之抗不凍良枕率卸；(之6艱)求冒分驗配幻玉之堅平悠均環值傘與佳標奴準畏差梁；(綿7乎)藉勞以俱訂遷定晌規守格殺界飲限益；(擦8蔥)與罪規采格遺或眠標貢準判值短比搖較翻；(伐9喚)調償查嗓是拼否胞混腔入飄兩施個肥以接上牛不景同弊群臺體脾；(蠢1臘0鴿)了橋解難設究計貍管爐制忙是毯否評合春乎春制乘程多管聾制廚。2辨0狼2抽3橡/戒7性/紫1脅52賀6編務制鬧：刑孫房誠玉鄉豐明六菊直帳方訊圖四鍋、款直員方狡圖增制窮作杰方事法1摧.收遼集訂數航據鐵，陰至鋪少紡要5沖0－1蝴0意0個瘡；2軍.制抓作況次櫻數扯分創配暈表弟：a夢.找富出俯測毒定娘數浮據橡中愉的M齒a更x、M家i烏n；b知.計加算繼全降距R＝M勺a迷x－M品i甚n；c正.確垮定數組秧數K，[一盛般屢數淡據寒為5天0佛~薯1柴0渠0駐,會K耗=切6遣~艱1喂0撐;新1天0恭0輔~孩2穴5稻0洽,菜K射=賄7蕩~渠1丹2紐奉;亡2蘇5僅0以谷上固，K專=浮1沉2憐~釣2蕉0黑]；d毛.確霞定歸組貓距C熱=剛R咐/孩K統,一兆般尺取5、1渾0或2的方倍檔數膚；e漆.確獨定姿各烈組布上情下書界頁限偶、桃各長組卸中沈點竹（仰最戀小毀組貸下奇界擠＝字最剝小誓值畫－段測面定紅值掀最并小線位袖數/竿2；裙上屑界五＝甩下臺界勁＋四組慚距沾，扔依跟次奸類按推枝；陡組薦中毒點貴＝堆（鉤上詠界橡＋底下抄界泛）/腹2）香；f鋒.確泡定很各薯組吧數淋據榴次薦數糾制差表津；3惕.繪談制稱直裝方羽圖好（X軸紋為治各侍組萌數紙據鋤分林布蹦，Y軸跟為側次返數霧）4飽.標墻識避數襪據車線a練.標貢出間公目差崗要折求繞的渴最召大訴、民最蔽小廉值距和辰中宣位潮值笨等美線擾；b秒.標歉出誼實肯測劇數廈據谷的談平騾均需值鞭線;5趟.列釀出橫測煉量倚數迫量n、急實渣測鳴數趕據角的熊平初均今值踐也叮樣戰本險標況準暑差S透【江S為時∑生（更所片有賞實蚊測臉數國據碑與蹤蝶平役均父值喂之移差伙的狼平耐方翠）/（稀樣嘗本蠅數靠量竿－1暢)的延平挽方劃根】三滲、綁直很方瓦圖削名穩詞帝解傳釋1般.次障數甚分歇配2逐.相澇對澇次頑數3請.累傻積避次組數(鍋f噴)4晉.全偉距(繩R檔)5攏.組林距(皂h早)6冬.算損術中平著均叫數7蒙.中末位軌數8毒.各毯組細中勝點喝之仍簡叔化伯值9丙.眾板數M1來0退.組胃中狼點1狐1他.標紛準變差1帥2時.樣巴本悲標結準延差(欠s條)

~2哭0險2潔3弓/丑7冤/鐮1群52訪7編脆制辯：興孫市玉異明兩概臺披生泳產窩設顯備謝，絨經螺常虹有扎不鬧符騾合丸規蹲格塞（1擱3棚5－2環1脖0纏g）笑的館數脫據專產饒生柴，遮分完別弱測有量5晃0組浸數骨據叉如濕下臣，壩繪差制殲直艘方仰圖繞發卷現閉問蘋題焦：六巨直斜方冷圖A設備

B設備20179168165183156148165152161168188184170172167150150136123169182177186150161162170139162179160185180163132119157157163187169194178176157158165164173173177167166179150166144157162176183163175161172170137169153167174172184188177155160152156154173171162167160151163158146165169176155170153142169148155實損例2造0出2扯3郵/釋7虧/期1栗52察8編嚇制居：稱孫腿玉糠明六品直旺方日圖序號組界組中點全體A設備B設備次數次數次數1118.5~126.5122.5222126.5~134.5130.5113134.5~142.5138.5444142.5~150.5146.58175150.5~158.5154.5172156158.5~166.5162.5218137166.5~174.5170.5231678174.5~182.5178.5141319182.5~190.5186.59910190.5~198.5194.511合計10050502硬0大2踩3印/蜓7床/匪1酒52奶9編群制就：缺孫曲玉酒明六突直聚方拉圖SL=滴1傳3第5SU=笨2茫1異0N＝1誕0汁0平革均仍值X脂=且1江6受2姿.組72肯0烘2敗3裝/庫7貢/樸1睡53貝0編場制熱：虜孫楚玉隊明五越、濁直管方互圖曠分劑析（頑一朝）航按首形映狀備判所別六陽直祖方議圖1園.正痕常補型師，既過糟程積能美力淡狀避況剃良戚好:2.鋸載齒炭型少，管數劃據合測樸量等不含準掉或昏分典組肌過頸多:3.偏要向停型欺，糖加絕工氏習夾慣除造挽成棒公擊差絡限武制:4.雙媽峰如型蚊，美有稼兩漿組頑數毯據筒，恩重碰新流分排類劣層浴別:5.孤候島掌型利，瘦一糟定趕有伶異盲常扇，蛇如積原慎料辨、玩不嗎熟藍練:6.平臥頂拒（澆高羊原異）抖型鼻，懷緩鎖慢只因狂素戰引儉起騙或嘉不屋同練數鈔據:2跑0令2魄3便/亞7再/加1償53象1編辰制仿：史孫貫玉景明（趕二朗）踐規屬格廢值尼與覺標振準楊值站比習較六眾直奇方炸圖1掏.理薯想晃型羊，猶過這程巡壽能彩力男狀助況冷很各好配，繩有躁富貸余:2.偏簡心圍型數，亂應府糾峰偏甘，盤使盼之安回六到醬中炭位:3.無鐵富沙余刺型貪，瘡提睬高她精攀度:4.整散體揀偏恢差竊型漿，燭偏慨向小且跳一貪邊搞能嬸力稍不弟足:5.分雨散仁過汗大憶型亞，謎系句統娃整澤體夾能群力間不債足:6.完鞠全寫超暖出件型扣，均沒宣有然參素照潔規群格責或桂規寶格右不強合撈理:2該0層2煮3飯/爆7宴/六1檢53香2編隔制電：鄙孫仇玉赴明一粱、灑控岸制樣圖很定字義對拉過蹲程疼質鑰量復加佳以魂測西定互，薪記亭錄嘴并滲進蝴行伍控秘制憲管況理先的辛一叫種擁用中統獵計森方源法蓬設測計懸的滅圖.七月控惡制休圖二舞、串控磁制善圖耗分晨類（啟一川）低計最量婆控改制棋圖(阻1詢)均追值撤－祝極河差蛛控迎制鑼圖太；(委2肉)均路值棟－種標燒準哥差塑控棄制引圖銜；(芽3盆)中鋪位聰數嚴－得極枯差看控遷制儲圖監；(糧4蘆)單國值貝－藥移忍動悉極哪差顧控難制美圖窮；（戚二您）悟計嬸數折控腎制處圖(緊1林)不淚合蘋格腔品捏率浮控區制院圖雜；(予2姐)不躁合譽格園品怎數奔控某制熱圖濟；(頓3晃)合僵格娛數包控餅制偉圖堪；2峰0榴2堵3此/梁7疏/計1搜53納3編詢制貨：淚孫歌玉捉明七鳳控復制竹圖

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TIME

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UCLPRODUCTUNIT:P/N:PERIOD:RCHARTXCHARTQUALITYCHARACTERISTIC:DESCRIPTION:TYPE:□SETUPCHART□PROCESSCONTROLCHARTCHART23.9523.9323.91

RCHART0.050.020.00.???????????????????????????????????????????????2行0逃2鳳3多/叨7舊/濾1悠53返4編顧制擁：拋孫準玉泛明三撥、榨控剪制靜圖儲目喪的1何.及時掌造握異常攪波動,克抱服繪影響因壩素,維持掩制農程穩定.2暗.了抹解復制餐程議能錯力.簽(棗C點p悉k、C殊a、C東p亦)3晝.應客戶的刊要斯求,提杯供給客戶作為蛋質量主控撤制癥的穿依據.七勞控螺制賣圖制課程厲能利力菠太羨好,可至酌劫情縮小規格,或徑考慮化舌管附理與降速低催成扛本.應采取緊急措施,改善品質并追究原因,必要時規格再作檢討.非常不足

SlSu

0.67>Cp

5產品有不良品產生,需作全數選別,制程有妥善管理及改善之必要.不足

SlSu1.00>Cp≧0.67

（4.55/100）

4使制程保持於管制狀態,否則產品隨時有發生不良品的危險,需注意.警告

SlSu1.33>Cp≧1.00

（3/1000）

3理想狀態,繼續維持.合格

SlSU1.67>Cp≧1.33

（6/10萬）

2

太佳

SlSU

Cp≧1.67

（6/1000萬）

1

處置制程能力判斷

分布與規格之關系

CpNO.sssss2耍0編2嬌3贊/呀7付/沃1獲53風5編種制極：離孫皇玉恩明四寒、紋控播制褲圖陽分勾析1襲.正襖常脅控指制帶圖左：a話.管坡制畜圖搖的燦點燦沒晃有扎逸忌出烏界虧外挑；b肝.點累的苗排嗎列潑方鑄法今沒欣有仿習星性,呈光隨秒機箭現國象注；c桶.管求制慮圖工上欺的曾點,大腫多梁數宗集溉中載在色中擊心繩線翼附瓶近,少況數匹出被現謙在沉管賤制羊界向限戒附悄近,且描為慮隨笑機夸分稈布俱；d坦.一秋般淡管灘制咬圖土上嫩的邀點,飛2械5點毯中拆有0點;禁3翅5點愉中糾有1點伙以忍下;流1意0要0點蓬中蘿有2點浪以濤下,超施出晚管注制椅界士限游外兆時,可密稱侵為低安版全恐管羅制恐狀淹態劃。2鎖.異痰常東控會制愈圖a勾.點保在玻中責心阿線血的眠一究方師連牙續蚊出男現.b疊.點投在幕中詠心販線液的霉一崖方練出樓現尼很索多辣時.c逐.點互接鄉豐近痕管讓制倍界包限主出班現纖時.d宿.點梯持鏟續碼上攝升歸或到下鹽降鍋時.e翻.點圓有鋪周襲期趕性升變復動伐時.七漠控響制回圖2燦0蝦2輕3紹/沸7壞/故1虧53妻6編支制胖：姑孫瓦玉透明七躲控龍制量圖異豬常健分園析連丙續6點褲以犬上蘇一貍直羅上徐升沿或室一釋直爺下逢降,趨頓勢板是閘以出向疑某涉一鹽個跟方筋向翠連戚續溪移標動,而盜趨況勢填傾炸向幅的粥發哄生陸有調以蘭下秀可虜能溝原檢因:1紋.由搏于謝工熊具攪磨坦損躬或鍬制房誠程日中伯某等些許成擋分由劣購化氧所莫造截成.2藥.人楊的粉因噴素趟造跑成,如復工纖作盲者噴疲越勞.3犯.季遍節華性液因齊素唐造柜成,如雅氣菊溫執變循化.管噴制臨圖閃上薪的久點,呈香現鑄一慨個犬周叫期詠性作循麗環柏變惰化殼時,應額調傭查續下翼列翁不東良舅原燭因:1業.機崇器考開疑動期或塞關廳閉,造亡成勇溫兄度蒙或諒壓魔力紹的烤增堆減.2畏.物貨料萍的父品明質烘受庸季挎節賠或誼供歇貨搶商托的定影掙響.3喉.由迅于氣周漂期丈性味的媽預游防筆保矛養,造私成積機跨器余性利能鍋的伙周脈期出變創化駱表帖現.4鳴.由轎于熱操處作其員深疲杜勞患及監隨葵后粗的躍休責息聽造侍成頓的濫周立期擊性嘉的祖變龜化.5量.由攏于叢材場料廢的歉機舒械衛及豪化巧學徹性狠質泛所涉造缺成跑的蹦周蹄期強性.2轎0黎2緣瑞3痕/枕7蠶/虜1陸53能7編夫制孔：陣孫捆玉調明七瘡控刑制陶圖異抗常卡分參析管閥理供不酬善災者1坊.人桃員踢教鄉豐育,訓橫練佳不削足,2污.原卻始濱設踩計北有賊錯輔誤晉或巧圖鎮上艙標從示宋的向問冤題脆等.3醉.治儀具,夾半具膛設賓計此不鋒當斃或用使版用期不承當.4滑.不滑良優材興料頁混活入茶制袍程.5世.未預推鉗行六標樹準蘿化血活垂動.6講.測犁試持儀墓器箱未棉加事校蝴正雹與何維物護.7張.未題落隔實茫保尾養沫工撒作上替列紛諸瓜項粱原俱因棵常忘出職在堡管里理扔制垮度親不趙善豪的彼工降廠,在–刃R管緣瑞制麗圖慮呈積現丹大蹤蝶的策變蒙動,如施欲搞消汽除芝此航類鴉異上常這原向因,一濁定處要喝先俊確屆定邪管掛理