#倉儲成本管理試題答案第一題1.1定義倉庫保管費答案：倉庫保管費是指倉庫為存儲客戶貨物所需開支的費用，一般包括以下方面：倉庫房租；員工工資、福利和培訓(xùn)費用；倉庫設(shè)備和設(shè)施的折舊費、修繕費和保險費；倉庫管理和運營的各種開支，如物料管理、安全管理、品質(zhì)管理等。1.2定義倉庫租金與倉儲保管費的區(qū)別答案：倉庫租金是指租用倉庫產(chǎn)生的費用，即支付給房東或物業(yè)公司的租金。而倉儲保管費是指存儲和保護貨物所需的費用，包括房租、管理人員工資、運營設(shè)備折舊和維護等。第二題根據(jù)配送中心的物流服務(wù)流程，說明倉庫運營成本構(gòu)成答案：配送中心的物流服務(wù)流程一般包括以下環(huán)節(jié)：接受訂單；執(zhí)行揀貨；包裝；出庫；配送；簽收。在這個過程中，倉庫運營成本主要包括以下幾個方面：人員成本：包括管理人員工資、操作人員工資、福利和保險等；設(shè)備成本：包括倉庫設(shè)備折舊、維護、保養(yǎng)和水電費等；物流成本：包括運輸費用、包裝材料費用和物流信息系統(tǒng)開支等；房租及其他成本：包括租賃成本、維修保養(yǎng)費用、保險費用、稅費等。第三題為什么會產(chǎn)生滯銷品，如何減少滯銷品的損失答案：滯銷品指在一定時期內(nèi)(如一年)的銷售量沒有達到預(yù)期，或者庫齡超過一定的限度。其產(chǎn)生的原因可能有很多，比如市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量、競爭對手等因素。為了減少滯銷品的損失，以下幾點建議可以參考：準確了解市場需求，采用友好的銷售策略：了解市場的需求，根據(jù)市場需求來考慮產(chǎn)品的定位、價格和銷售渠道等，以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場上有一定的銷售量。控制庫存，精細管理：對庫存進行精細管理，及時進行清算，避免庫存積壓。加強營銷推廣，提升產(chǎn)品影響力：增加產(chǎn)品的吸引力，以吸引更多的消費者，提高產(chǎn)品的銷售率。適時清倉，減少損失：對于庫齡較長的滯銷品，適時采取清倉的方式處理，以避免損失的進一步擴大。第四題什么是倉儲質(zhì)量管理，它的重要性是什么？答案：倉儲質(zhì)量管理是指對倉庫進行管理、改進，提高倉庫物資保管的安全性、可靠性和效率，最終提高倉庫服務(wù)質(zhì)量和滿意度的一項管理工作。倉儲質(zhì)量管理的重要性：保障貨物的安全：指貨物在存儲、運輸、裝卸等環(huán)節(jié)的安全保障，防止因爆炸、火災(zāi)、事故等意外情況對貨物的損失；提升貨物管理效率：通過倉儲質(zhì)量管理來提高倉庫的貨物管理效率，并通過科學管理方法，提高物料的周轉(zhuǎn)率；減少經(jīng)營成本：推行倉儲質(zhì)量管理可以降低倉庫各項運營成本，提高經(jīng)營利潤；提高客戶滿意度：通過倉儲質(zhì)量管理，保證良好的服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度，從而提升企業(yè)形象和信譽度。第五題什么是SKU，它的作用是什么？答案：SKU（StockKeepingUnit）即庫存保存單元，是指為了管理商品而設(shè)計的獨立的、可區(qū)分的、可識別的單位，通常是商品的最小銷售單位。SKU的作用：準確識別商品：通過SKU，可以精確地認識和區(qū)分商品的不同種類、不同批次、不同規(guī)格等信息管理和控制庫存：SKU是庫存的最小單位，可以用來幫助管理者準確掌握庫存情況，以便安排進銷存計劃和進行系統(tǒng)的庫存管理。維護和管理價格：SKU可以作為商品交易的最小單位，依據(jù)商品SKU即可管理商品的價格，簡化商品調(diào)價的過程，方便管理。支持系統(tǒng)信息化：SKU的使用可以幫助計算機進行信息化運作，通過商品SKU編號來管理商品的信息，實現(xiàn)商品信息化管理，自動化運作。總結(jié)倉儲成本管理是企業(yè)的一項重要工作，對于企業(yè)的運營和利潤的控制都有重要的作用。在倉儲成本管理工作中，我們需要注意以下幾個方面：精細管理成本，控制成本：優(yōu)化倉庫運營，減少浪費，提高效率、降低成本；最大化貨物價值，提高客戶滿意度：提高倉庫服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化倉庫物流流程，提高庫存周轉(zhuǎn)率；加強倉儲管理，提高倉庫質(zhì)量：推行倉儲質(zhì)量管理