信息化規(guī)劃方法：探索、創(chuàng)新與分享ITSP

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Share國(guó)際商業(yè)機(jī)器（中國(guó)）有限公司全球企業(yè)咨詢服務(wù)

2013.5項(xiàng)目第1階段——需求分析與IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景匯報(bào)的重點(diǎn)2現(xiàn)狀的需求分析是為了給未來藍(lán)圖設(shè)計(jì)提供輸入的；調(diào)研現(xiàn)狀是為了分析差距，分析差距是為了找到提升方向，而領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心更是問題、差距和提升方向；因此在匯報(bào)的組織上，認(rèn)為現(xiàn)狀階段的匯報(bào)應(yīng)該主要匯報(bào)現(xiàn)狀就偏離了重點(diǎn)；雖然我們往往花費(fèi)大量精力在了解企業(yè)現(xiàn)狀，但匯報(bào)的時(shí)候?qū)τ谶@部分客戶已經(jīng)熟悉得不能再熟悉的內(nèi)容，要高度提煉，重點(diǎn)放在問題、差距、根因分析和提升方向；在現(xiàn)狀匯報(bào)的結(jié)尾，一定要設(shè)計(jì)出IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和提升主題，承上啟下，為下一階段藍(lán)圖和路徑規(guī)劃指明方向和范圍。實(shí)施心得項(xiàng)目第1階段——需求分析與IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景在總結(jié)現(xiàn)狀和提升需求時(shí)，可以采用一些高度提煉的文字來增強(qiáng)對(duì)客戶的沖擊力缺應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)主要支撐了九州通核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋不足；應(yīng)用系統(tǒng)基本覆蓋核心業(yè)務(wù)需求，但也存在一些空白區(qū)域；各機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施在統(tǒng)一性、高可用性、安全性方面還很薄弱；貴信息化管理弱IT人員能力弱、IT支持服務(wù)弱；基礎(chǔ)設(shè)施薄散區(qū)域公司及三級(jí)公司應(yīng)用系統(tǒng)分散部署，集成不充分，難以支持業(yè)務(wù)協(xié)同和多級(jí)集中管理；淺應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化，但對(duì)管控和決策缺乏足夠支持；系統(tǒng)和IT人員分散，IT總體擁有成本高，并且標(biāo)準(zhǔn)化難執(zhí)行；亂3主數(shù)據(jù)問題、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致、系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)多；模板與樣例來源：九州通信息化規(guī)劃報(bào)告項(xiàng)目第1階段——需求分析與IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景在總結(jié)現(xiàn)狀和提升需求時(shí)，可以采用一些高度提煉的文字來增強(qiáng)對(duì)客戶的沖擊力模板與樣例來源：愛施德CRM轉(zhuǎn)型及信息化規(guī)劃簡(jiǎn)單易學(xué)！套用是還是要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，直擊要害4項(xiàng)目第1階段——需求分析與IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景

IT戰(zhàn)略遠(yuǎn)景：形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠一眼認(rèn)出的標(biāo)志，或一口說出的口號(hào)模板與樣例強(qiáng)化尋源、控制風(fēng)險(xiǎn)的集中采購(gòu)體系整體效益最大化的績(jī)效牽引體系標(biāo)準(zhǔn)、透明、共享的交易支撐體系風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、客戶導(dǎo)向的集成研發(fā)體系共享、規(guī)范、公開的一體化計(jì)劃體系來源：美克供應(yīng)鏈規(guī)劃在美克項(xiàng)目上，顧問完成了大量文檔，但最后被董事長(zhǎng)牢牢記住的就是兩條河一只眼。下面這個(gè)看向未來之眼體現(xiàn)了美克供應(yīng)鏈和信息化提升的五大主題，此后一年多的業(yè)務(wù)