人力資源經濟師中級2021年經濟師《人力資源》大綱一_第1頁
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人力資源經濟師中級2021年經濟師《人力資源》大綱一人力資源經濟師人力資源經濟師中級2021年經濟師《人力資源》大綱一全文共3頁,當前為第1頁。2021年經濟師《人力資源》大綱一第一部分組織行為學與組織文化第一章領導行為學基礎考試目的通過本章的考試,使考生理角與領導有關的一些概念和知識,掌握領導理論的歷史沿革、不同時代的領導理論的特色、領導者的領導風格和領導技能,以及作為組織核心的領導者如何決策等問題。考試內容(一)領導理論熟悉領導的含義和有關領導學的幾個經曲研究(勒溫的研究、斯托克蒂爾的研究、俄亥俄模式、密西根模式),并在此基礎上進一步掌握有關領導學研究的傳統理論(領導的特質理論、領導-成員交換理論、權變理論、路徑-目標理論)和現代領導理論的觀點(魅力領導理論和轉換型領導理論)。(二)領導風格與技能掌握領導角色、領導風格和技能等在組織中的運用,掌握有關領導風格研究的思路和內容,熟悉管理方格圖、生命周期理論,并能夠從領導的角色去分析領導者的活動;掌握領導者的技能以及如何發展這些技能。(三)領導決策掌握決策對領導的意義,西蒙和明茨伯格有關決策過程幾個階段的劃分;掌握有關領導行為決策的模型(經濟理性模型、有限理性模型、社會模型);掌握領導者的決策風格,掌握指導型、分析型、概念型和行為型四種領導風格的含義和表現;掌握團體決策的概念與意義,掌握團體決策中出現的團體思維和團體極化現象的原因和克服方法,以及團體決策的技術(頭腦風暴法、德爾菲法、具名團體技術、階梯法等)。的思路。第二章需要與激勵考試目的通過本章的考試,使考生掌握需要與激勵的概念,掌握主要的激勵理論,熟悉激勵的基本形式及常用的激勵方式,提高考生的實際管理中運用激勵措施的能力。考式內容人力資源人力資源經濟師中級2021年經濟師《人力資源》大綱一全文共3頁,當前為第2頁。掌握需要的概念;掌握動機的概念及三個要素,掌握內源性動機和外源性動機;掌握激勵的概念和作用。(二)激勵的理論掌握馬斯洛的需要層次理論的內容及主要觀點,了解需要層次理論在管理上的應用及局限性;掌握赫茲伯格的激勵一保健雙因素理論的內容及在管理上的應用;掌握ERG理論及其在管理上的應用;掌握三重需要理論的三種需要的概念,熟悉成就需要這幾年來人的特點、權力需要與領導的關系、領導的親和需要對管理的影響;掌握公平理論的內容,熟悉恢復公平的五種方法,了解公平理論在管理上的應用;掌握期望理論內容,了解期望理論在管理上的應用。(三)激勵理論在實踐中的應用掌握目標管理的含義,了解目標設定的過程,熟悉目標管理的要求,掌握參與管理的概念,熟悉參與管理的原因,熟悉實施參與管理的條件,了解質量監督小組;掌握績效薪金制概念及其優點,了解計件工資和按利分紅的概念。第三章組織設計與組織文化考試目的通過本章的考試,使考生掌握組織設計的概念和主要參數,能及基本的組織設計形式、優缺點及適用范圍,熟悉組織設計的基本程序;掌握組織文化的概念、功能、內容和結構,了解組織文化的影響因素;掌握組織文化的分類,以及組織文化與組織發展的結構技術與四種人文技術。了解現代組織發展的兩種技術。考試內容(一)組織設計概述掌握組織結構設計的概念、內容和要求;掌握組織結構的十個特征因素和六個權變因素;熟悉組織設計程序的八個步驟。(二)組織設計的類型掌握行政層級式組織形式的決定因素及適用范圍;掌握職能制組織形式的主要特點、優缺點及適用范圍;掌握矩陣式組織形式的特點、優缺點及適用范圍;了解新型組織形式(團隊結構形式、虛擬組織形式、無邊界組織形式)。(三)組織文化人力資源人力資源經濟師中級2021年經濟師《人力資源》大綱一全文共3頁,當前為第3頁。(四)組織變革與發展掌握組織變

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