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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。北京語言大學23春“人力資源管理”《商務談判》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.根據客戶的信用等級,在經濟往來中的原則就是:優先基本戶,培育一般戶,保持連續戶,嚴格掌握拒絕往來戶。()A.錯誤B.正確2.主談對談判成功負主要責任,可以來自以下哪些部門?()A.生產部門B.銷售部門C.財務部門D.技術生產部門3.企業公司主要人物充任主談,不僅拍板容易,簽字后落實履行合約也較容易,這是在談判中需要注意的。談判應圍繞主談,他應是企業的負責人或核心人物。()A.錯誤B.正確4.下列屬于調研過程中商品的基本情況的有()。A.商品在產品生命周期中的地位B.產品在國際間的走向C.產品在國際間的趨勢D.本國客戶經營這種產品的競爭力5.開放初期,在涉外商務談判中,由于主談的語言能力的限制,那時的國際商務談判被戲稱為“主談領導下的翻譯負責制”或“翻譯領導下的主談負責制”。()A.錯誤B.正確6.以沉默來應付局面,盡量不說更多的話的策略在談判中常常使用,可以更多地了解對方意圖。()A.錯誤B.正確7.一個合格的談判組成員應該具有以下哪些品質?()A.合作精神B.主動精神C.個人內在氣質D.談判所需的知識和經驗背景8.在談判中,己方的利益不能僅僅從自己一方來顯示,你的利益只能從對手身上體現。()A.錯誤B.正確9.談判是對事,談判策略調動是對人。()A.錯誤B.正確10.交易前不僅需要詳細的方案制定,還需要大量的物質準備。()A.錯誤B.正確11.要求對方進行價格解釋時有兩點:一是可要求對方提供整個報價,價格構成,為什么這么報,以及要求對方提供他報價的依據,如果更深一步,你可以要求對方提供計算價格,數字基礎。()A.錯誤B.正確12.一般性資料的收集不是來自于一朝一夕,而是一個長久用心積累的過程。()A.錯誤B.正確13.既然公平沒有絕對的,只有相對的,那么對于公平的追逐,只能追求一種機會的平等。()A.錯誤B.正確14.合作的利益總大于對抗的利益,所以,應該消除對立,尋求合作。()A.錯誤B.正確15.討論貨物貿易時討論下列什么條件屬于橫向談判?()A.價格B.交貨條件C.付款條件D.質量E.規格第II卷一.綜合考核(共15題)1.在談判中,能用文字表達的應該盡量避免口頭表達。()A.錯誤B.正確2.人的需求有不同的層次,物質的滿足只是人的第一需求層次,雖然能夠調動談判人員的積極性,但是卻不能長久穩定地維持。()A.錯誤B.正確3.談判的效益可以從以下哪些方面來加以考慮?()A.談判的遠期目標的實現B.商務關系的維系C.商務關系的發展D.眼前的財務目標的實現4.美商的報價跟日本商人和華商一樣,有較大的水分。()A.錯誤B.正確5.談判組的管理有其特殊之處在于()。A.成功的管理應該給予談判組成員以壓力感B.成功的管理應該給予談判組成員以責任感C.成功的管理應該給予談判組成員以外在的激勵和內在的滿足D.成功的管理應該給予談判人員卓越的培訓6.使談判對手有一種相對優越感,讓他感覺在他與你的談判中,獲得的是最好的之一。()A.錯誤B.正確7.產品的競爭力綜合地體現在下列哪些方面?()A.產品的質量B.產品的規格C.產品的價格D.產品的服務8.作為一個比較正規的合同,至少要包含以下幾部分內容:()A.合同首部B.合約主體C.合同尾部D.合同附錄9.夸大地介紹本組成員其目的在于讓對手對我方的每一個成員都十分重視,以此提高談判組在談判對手心目中的地位。()A.錯誤B.正確10.談判程序反映談判者的目標,所謂談判程序是指先談什么,后談什么,把什么放在前面談,把什么放在后面談。()A.錯誤B.正確11.對于官方的大型的國際商務談判,盡管談判代表的語言能力很突出,依然通過翻譯進行的原因有()。A.使得正式場合更加正規和莊重B.翻譯能夠贏得思考的時間和充當“替罪羊”,給予談判者糾正錯誤的機會C.翻譯能夠提供仔細觀察對方反應的時間D.有翻譯能在氣勢上壓倒對方12.穿著西服時,寸頭、分頭等發型能夠與之很好地配合,但是披肩長發就顯得不太適合。()A.錯誤B.正確13.在談判中,為了達到一個雙贏的結果,具體可以采用以下的方法和策略:()A.盡量做大利益,避開利益沖突B.為對方著想,最終達到自己的目的C.消除對立D.分中求合14.談判的最高境界是雙贏,即雙方均要有利益的獲得和滿足。()A.錯誤B.正確15.談判的最后往往獲得的是一種次優的結果。()A.錯誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:ABCD3.參考答案:B4.參考答案:ABCD5.參考答案:B6.參考答案:A7.參考答案:ABCD8.參考答案:B9.參考答案:B10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:B13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:A2.參考答案:B3.參考答案:ABCD

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