長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。北京理工大學(xué)23春“市場營銷”《商務(wù)談判》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.在談判對手進(jìn)行()調(diào)查研究，是談判前準(zhǔn)備工作極其重要的一步。A.資信狀況B.談判目的C.客商身份D.參加談判人員的權(quán)限2.談判在進(jìn)入實際的磋商階段后，各方往往由于某種原因而相持不下，陷于進(jìn)退兩難的境地，這種情況被稱為“談判的僵局”。()A.錯誤B.正確3.商務(wù)談判中對物質(zhì)利益的追求是第二位的。()A.正確B.錯誤4.商務(wù)談判的主要內(nèi)容有()。A.利潤B.保證條件C.價格D.付款方式E.交貨期5.國際商務(wù)談判具有一般商務(wù)談判的特點，又具有國際經(jīng)濟(jì)活動的特殊性，表現(xiàn)在()。A.談判隨機(jī)性強(qiáng)B.談判的難度大C.政治性強(qiáng)D.堅持平等互利的原則E.以國際商法為準(zhǔn)則6.在談判中，消除對手疑慮和戒備的方法有()。A.順其自然B.裝糊涂C.祛狡詐D.多溝通E.舉反例7.商務(wù)談判心理的特點包括()。A.相對穩(wěn)定性B.直觀性C.內(nèi)隱性D.個體差異性E.一致性8.磋商階段是談判雙方面對面討論、說理及論戰(zhàn)，甚至發(fā)展為爭吵的階段，是實質(zhì)性的協(xié)調(diào)或較量階段。()A.錯誤B.正確9.在談判中，若想出奇制勝，需要具有的心理素質(zhì)是()。A.樂觀向上B.情緒穩(wěn)定C.觀念獨(dú)特D.有求勝心10.有專職司機(jī)或乘出租車時，()位置是上座。A.主駕駛B.副駕駛C.主駕駛后面D.副駕駛后面11.外貿(mào)業(yè)務(wù)中，實盤就是“要約邀請”。()A.正確B.錯誤12.合同糾紛的處理方法包括()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.私了13.穿馬甲或毛衣時，領(lǐng)帶可以放在馬甲或毛衣前面。()A.錯誤B.正確14.商務(wù)迎送禮儀包括()。A.要守時守約B.講究敲門的藝術(shù)C.主人不讓座不能隨便坐下D.跟主人談話，語言要客氣E.談話時間不宜過長15.商務(wù)談判的原則包括()。A.守法原則B.誠信原則C.平等互利原則D.相容原則E.妥協(xié)原則第II卷一.綜合考核(共15題)1.實質(zhì)磋商階段中，不屬于調(diào)整談判方案的內(nèi)容的是()。A.重新評價對方的條件B.談判目標(biāo)的修正C.時間的影響D.妥協(xié)戰(zhàn)術(shù)2.在商務(wù)談判中，能避免地域上的優(yōu)勢，使得各方的地位較為平等，談判環(huán)境較為公平，但會提高談判成本的是()。A.主座談判B.客座談判C.主客座談判D.C地談判3.商務(wù)談判既是商務(wù)問題的談判，又是心理的較量。()A.錯誤B.正確4.在傾聽中，有“三到”的標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.能聽B.多聽C.恭聽D.善聽5.商務(wù)談判準(zhǔn)備工作不包括以下哪項?()A.談判背景調(diào)查B.談判組織準(zhǔn)備C.談判方案的制定D.談判人員確定6.申明價值是商務(wù)談判的中級階段。()A.正確B.錯誤7.在正式邀約的各形式中，最為商界人士所用的是()。A.請柬邀約B.電報邀約C.傳真邀約D.書信邀約8.根據(jù)在價格談判中報價和還價所運(yùn)用的策略，可以把談判分為喊價策略和還價策略。()A.錯誤B.正確9.商務(wù)談判中讓步的根本目的是最大限度地實現(xiàn)自身利益。()A.正確B.錯誤10.商務(wù)場合通電話時，下列哪種人不能先掛斷電話?()A.地位高者B.客戶C.上級機(jī)關(guān)D.同等的被叫者11.在正式交際場合，襯衫的顏色最好是()的。A.黑色B.白色C.灰色D.花色12.依照慣例，發(fā)起談判者應(yīng)該先報價，投標(biāo)者與招標(biāo)者之間應(yīng)由招標(biāo)者先報，買方與賣方之間應(yīng)由賣方先報。()A.錯誤B.正確13.“貴公司對本公司的產(chǎn)品質(zhì)量有什么看法?”屬于()。A.選擇性提問B.證實性提問C.引導(dǎo)性提問D.一般性提問14.破題是指雙方由寒暄而轉(zhuǎn)入議題的過程，其時間一般根據(jù)談判的性質(zhì)和談判時間的長短來確定。()A.正確B.錯誤15.掌握商務(wù)談判心理，對于商務(wù)談判的作用有哪些?()A.有助于培養(yǎng)談判人員自身良好的心理素質(zhì)B.有助于揣摩談判對手心理，實施心理誘導(dǎo)C.有助于恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和掩飾己方心理D.有助于達(dá)成談判結(jié)果E.有助于營造談判氛圍第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：B3.參考答案：B4.參考答案：BCDE5.參考答案：BCDE6.參考答案：CD7.參考答案：ACD8.參考答案：B9.參考答案：C10.參考答案：D11.參考答案：B12.參考答案：ABCD13.參考答案：A14.參考答案：ABCDE15.參考答案：ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：D2.參考答案：D3.參考答案：B4