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慌機(jī)構(gòu)救知識(shí)鵝管理姓實(shí)務(wù)呀指引

較 治深圳步市國(guó)廉中道異經(jīng)濟(jì)分研究未有限網(wǎng)責(zé)任激公司麥 屈DA予Oc估hi蓋na休.c閥om輸K蠟no掃wl版ed洞ge臺(tái)C桂or遇po圣ra弟ti慮on臨 最 繩 肢 特中華義人民丑共和扮國(guó)襖51棒80晚03吊深圳談市及 附壺：窗86填-7逃55傻-2惡51駁9變12巡91桑 胳東門真北路進(jìn)10慘06肆號(hào)怡挽泰中找心畏C第座流18挨樓插 音傘：賀86坑-7仗55費(fèi)-2幟51瓜9搬12拜92沾 燦KM貍.D房AO槍ch扮in赤a.恢co笛m史 米In滲fo洲@那D梢AO奴ch缸in濾a.享co貞m

你 壽我們站的理英想妙 糟Ou選r白Vi步si椒on帖 鍋構(gòu)建儉中國(guó)油經(jīng)濟(jì)際及商溜務(wù)的痰 殼To診e挽st林ab蝕li昂sh耀a漆r干es捏ea飽rc夫h擦an默d獻(xiàn)in必te鴨ll濤ig潮en橡ce亦n蓬et賠wo卷rk助 襪研究風(fēng)和智判囊網(wǎng)脊絡(luò)逃 猴wi鼻th萄f間oc柜us牧o辮n愿th票e扮ec跌on組om刷y閥an傅d接bu員si近ne鳴ss搖es療i森n貼Ch取in險(xiǎn)a

訊 餡我們熱的使吐命究 犧Ou洋r流Mi居ss促io局n主 謝 頌協(xié)助失我們掩的用光戶及乞合作鍬伙伴抖 籠To括a檔ss走is卡t孝ou裁r蹤cl柔ie脊nt岔s廳an項(xiàng)d獨(dú)pa鋼rt唉ne推rs甩t悲o暖su六cc跡ee痛d喉 貪實(shí)現(xiàn)叛理想哀 信wi算th瘋o浩ur膨s女up朱po盼rt獻(xiàn)s翅of禍k予no制wl守ed強(qiáng)ge留a援nd瀉s概ol各ut罷io雅ns

吸 裁我們甩的理錄念烘 祥Ou蓬r獎(jiǎng)Pr士in櫻ci椅pl鞋es尊 辰 書以坦堆誠(chéng)待察人，鉗以嚴(yán)品謹(jǐn)處煩事；失 快Ho榨ne必st貫,匙St場(chǎng)ra擺ig茶ht鳴-f場(chǎng)or掘wa帝rd絮,舅Du版e邁ca燈re豎 難以知梳識(shí)敬下業(yè)，調(diào)以創(chuàng)秩意取院勝。爬 皆Kn羨ow曠le引dg風(fēng)e,找C蜻re意at語(yǔ)iv販e1

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僻因此時(shí)采用蜻系統(tǒng)聲化的沒方法醋對(duì)上乘述符知識(shí)攜資源旬進(jìn)行當(dāng)管理厚變得正日益潑重要

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究知識(shí)巨管理煩咨詢饒參謀宜提供勵(lì)給企冰業(yè)的肚是傾用于李不斷銅形成托優(yōu)化鎖解決清方案校所需鼻的州輔助掏材料茶〔即絹有效挑管理智起來(lái)喘的知負(fù)識(shí)資廚源、考如資輪訊、站原理殘、方工法、們案例因、專相家等錯(cuò)〕，供以及愉企業(yè)也自我趣診斷泳、自巨我咨擋詢所我需要貿(mào)的堤手段領(lǐng)和方擊法涉，次最終艦令到朱企業(yè)爹提高羊自我堵學(xué)習(xí)潮能力位，得攻以快針對(duì)疊實(shí)際咬問題貨迅速矮有效式地為助自己迷提供血優(yōu)化揉的解搜決方多案。

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計(jì)題目堵：糾 尸企業(yè)航家！穴啟動(dòng)耐您的霞機(jī)構(gòu)心知識(shí)丟管理攀副題題：遙 盼整合就機(jī)構(gòu)養(yǎng)的核堡心無(wú)般形資扣產(chǎn)，級(jí)提升差機(jī)構(gòu)群的全籃方位帽競(jìng)爭(zhēng)某力舊作者抄：懶 巡何德書勇叮*疑暨活D載AO迷ch截in如a.脫co轉(zhuǎn)m

先*紀(jì) 答何德煤勇先隨生是省DA屯Oc全hi掩na厘.c乳om袖K懼no繩wl聚ed償ge倦C忙or薯po拆ra刑ti侮on盆的知夾識(shí)總虧監(jiān)

拐在不漸平衡櫻開展升的現(xiàn)所代社倒會(huì)中誤，企碌業(yè)賴奧以生斑存和嚷追求品卓越寫的核件心競(jìng)天爭(zhēng)力逢不約插而同融地發(fā)抽生著肺變化傲，體誘味著殿各自抖的艱拔辛也裙展示意著各睡自的慕精彩賤：尖

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獄乎為大臥眾提吧供著奸日常巷的生份活服吸務(wù)和沿文化徹教育已以換譯取利帶潤(rùn)；撲

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寇劣以高創(chuàng)水平肺的技問術(shù)和覽研究鈔開發(fā)脊為核肉心創(chuàng)洪造利針潤(rùn)；墨

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攔斑以高游價(jià)值羊的信胞息及扶知識(shí)莊效勞春為基廢礎(chǔ)取孕得收底益。

石器時(shí)代Stone石器時(shí)代StoneAge鐵器時(shí)代IronAge農(nóng)業(yè)時(shí)代AgriculturalAge工業(yè)時(shí)代IndustrialAge技術(shù)時(shí)代TechnologyAge知識(shí)時(shí)代KnowledgeAge現(xiàn)代社會(huì)不平衡的混合開展附圖1

長(zhǎng)隨著勞技術(shù)娃時(shí)代蛾的全閑面到嘆來(lái)和義局部我產(chǎn)業(yè)協(xié)部門母和領(lǐng)驅(qū)域局楚部進(jìn)盞入掃“的知識(shí)筍時(shí)代冷〞涼，企蕉業(yè)依蹤然生衛(wèi)生息你息，秩但企捉業(yè)賴?yán)垡郧箜敶婧铜h(huán)開展片的核將心利市潤(rùn)源殖卻已但經(jīng)發(fā)窩生了足實(shí)質(zhì)過性的園變化立：從假設(shè)實(shí)物亡型資狼產(chǎn)〔膽如土坐地、搬礦產(chǎn)偵、物粗業(yè)、頸機(jī)器秤設(shè)備賺、存燒貨等租〕為毫主，醋演變摸為實(shí)注物型愈資產(chǎn)眾和金冒融流/遠(yuǎn)識(shí)財(cái)務(wù)悠型資音產(chǎn)〔施現(xiàn)金霞、存選款、氏應(yīng)收臭款、交信貸月、投支資、芳股東廣權(quán)益顧〕為喉主，知進(jìn)而障演變細(xì)為以禾金融芬/酷傾財(cái)務(wù)切型資絕產(chǎn)和毛無(wú)形失資產(chǎn)辛為主純。實(shí)砌物型降資產(chǎn)亦和金腸融假設(shè)/碼鉆財(cái)務(wù)經(jīng)型資歇產(chǎn)依各然重泛要，磚但管潛理及驗(yàn)運(yùn)作克這些踩資產(chǎn)技的專浙業(yè)知御識(shí)和李經(jīng)驗(yàn)傷更為鄙重要現(xiàn)，在頃開展?jié)O比擬藏超前險(xiǎn)的企譽(yù)業(yè)群年體中府〔以梯跨國(guó)條公司題為主也〕，尾企業(yè)瀉的核萬(wàn)心利辰潤(rùn)源置和核濕心競(jìng)童爭(zhēng)力躺越來(lái)步越多殼地體蔥現(xiàn)為溫一些批高價(jià)削值無(wú)帝形資汗產(chǎn)：瘡

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周偵企業(yè)護(hù)內(nèi)部貪的無(wú)習(xí)形資尊產(chǎn)：氣品牌芹、商不譽(yù)、伯知識(shí)劈產(chǎn)權(quán)展、經(jīng)櫻營(yíng)權(quán)雕、機(jī)理構(gòu)知萬(wàn)識(shí)資碗源、賤企業(yè)丹文化侍、企捷業(yè)戰(zhàn)屋略、吹機(jī)構(gòu)烈組織績(jī)架構(gòu)殺的合丹力、憂管理氧制度鐵標(biāo)準(zhǔn)匆、管腦理層伙及員逐工的撈能力競(jìng)等；爸

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適站企業(yè)配的外僵部?jī)r(jià)日值鏈巖：客功戶、痛銷售摧渠道爐、戰(zhàn)砍略聯(lián)大盟、津員工明、供邁應(yīng)商稀、合狀作伙餃伴等堤。

實(shí)物型資產(chǎn)金融(財(cái)務(wù)型資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)/資源品牌—商譽(yù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)—經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)文化決策層的能力企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)執(zhí)行層的能力外部?jī)r(jià)值鏈管理制度標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)知識(shí)資源資產(chǎn)/資源里層競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力行為能力競(jìng)爭(zhēng)力表層競(jìng)爭(zhēng)力道德、精神共享、協(xié)同

組織行為模式〔機(jī)制〕的完善、磨合精神文化競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力資料來(lái)源：DAOchina企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型學(xué)習(xí)能力

商業(yè)資源運(yùn)作模式的完善、磨合歸隨著字企業(yè)現(xiàn)核心舊利潤(rùn)己源和惱核心拾競(jìng)爭(zhēng)鞠力趨球于無(wú)劃形化激、信羞息化崖及知廢識(shí)化犧，企疾業(yè)的咐管理久模式粒也逐稿漸發(fā)兇生本指質(zhì)性巨的變指化：毫一方鼠面從屠著重注于管涉理實(shí)跌物型箭資產(chǎn)盟和金洪融讀/欄法財(cái)務(wù)比型資統(tǒng)產(chǎn)轉(zhuǎn)蠢向著系重于責(zé)管理牽信息忘化、懸知識(shí)太化的媽無(wú)形啞資產(chǎn)惑，另剪一方次面對(duì)浩實(shí)物務(wù)型資腳產(chǎn)和激金融笑/恢?jǐn)镭?cái)務(wù)頃型資資產(chǎn)的尸管理箏也變嬸得主草要依稼靠信屢息化勺及知疏識(shí)化燈的手米段。虜同時(shí)焦，由廣于企司業(yè)經(jīng)皆營(yíng)及熊管理容越來(lái)避越依拿賴無(wú)敞形的偵知識(shí)濱及經(jīng)埋驗(yàn)，企即：汁員工頸和組銹織部辭門發(fā)質(zhì)現(xiàn)問編題、閱分析隆問題編、解挽決問訊題的淹能力何，不樸斷創(chuàng)返新、范提高御效率撿和效貨果、固降低嘉風(fēng)險(xiǎn)間的手性段和嫁方法造，因呼而對(duì)耍企業(yè)闖管理具體系收的管抓理也擴(kuò)就必結(jié)然是刃以無(wú)蓮形的芬知識(shí)亦資產(chǎn)糞為管隸理目繪標(biāo)的竊。此伴外，市我們降還發(fā)飛現(xiàn)部且分先阿進(jìn)型芝的企舟業(yè)已糕逐步臂由以礎(chǔ)信息支資源壓〔如湯競(jìng)爭(zhēng)堆情報(bào)穗〕為霜要點(diǎn)犁的蛛“沸信息忙化管開理櫻〞土過渡實(shí)物型資產(chǎn)金融(財(cái)務(wù)型資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)/資源品牌—商譽(yù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)—經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)文化決策層的能力企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)執(zhí)行層的能力外部?jī)r(jià)值鏈管理制度標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)知識(shí)資源資產(chǎn)/資源里層競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力行為能力競(jìng)爭(zhēng)力表層競(jìng)爭(zhēng)力道德、精神共享、協(xié)同

組織行為模式〔機(jī)制〕的完善、磨合精神文化競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力資料來(lái)源：DAOchina企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型學(xué)習(xí)能力

商業(yè)資源運(yùn)作模式的完善、磨合

霉分析雙企業(yè)量的競(jìng)飼爭(zhēng)力紅模型繁，從染表層具競(jìng)爭(zhēng)誕力進(jìn)慌入里娘層競(jìng)框爭(zhēng)力背，我樣們可匹以發(fā)范現(xiàn)企前業(yè)最擺核心死的競(jìng)摸爭(zhēng)力草在于槽：釣

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況民有組須織的睬機(jī)構(gòu)傻知識(shí)勉資源印。

圣由此益我們謙不難拘看出削，在溫“蕩技術(shù)筑時(shí)代移〞筐以及知“蓬知識(shí)庸時(shí)代青〞稻，企泰業(yè)在躁經(jīng)營(yíng)子及管享理中蜻主要暖需要不完成下以下仗三項(xiàng)班核心窗任務(wù)面：跟1.離

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褲在以慘下的刑文章俊中，勸我們脾將與訓(xùn)您一庫(kù)起簡(jiǎn)潛單地翁分析趟前述鼓第三樣項(xiàng)核盒心任杠務(wù)〔尼即機(jī)吧構(gòu)知帝識(shí)資假源管正理〕易的現(xiàn)聞實(shí)意逝義，心并重腿點(diǎn)揭混示機(jī)歸構(gòu)知竿識(shí)管碎理的士實(shí)施央方法世和步臟驟；府與此的同時(shí)活，您盤還將竹從中屆了解王到機(jī)殿構(gòu)知暈識(shí)資批源管壘理如套何協(xié)繩助企委業(yè)在洋通過恭經(jīng)營(yíng)羊及管褲理運(yùn)診作達(dá)蝶成前固兩項(xiàng)蓮的核拋心任弟務(wù)，裕進(jìn)而悟達(dá)成炭企業(yè)謙的整義體經(jīng)錯(cuò)營(yíng)及閉管理江目標(biāo)惱。

找機(jī)構(gòu)像知識(shí)夠資源羊管理越簡(jiǎn)稱膛機(jī)構(gòu)希知識(shí)貼管理等，是待一門刃將機(jī)刊構(gòu)知茶識(shí)資打源視哭為可眉管理扔的資貧產(chǎn)的蜓管理缸科學(xué)僑，是線由機(jī)裂構(gòu)資聞產(chǎn)獵/刑險(xiǎn)資源謎的無(wú)剩形化崇和知輩識(shí)化登所直肺接引舌致，焦并由種于機(jī)原構(gòu)經(jīng)耍營(yíng)及泉管理世方法凡的復(fù)優(yōu)雜化監(jiān)和知品識(shí)化譜所推歡動(dòng)，檢而產(chǎn)象生的銹一種彈對(duì)機(jī)堪構(gòu)信醋息資侄源和安知識(shí)某資源食進(jìn)行眠系統(tǒng)任化管美理的妥科學(xué)岡。它畝涵蓋羞了部沸分信擦息管黎理的余內(nèi)容吃，但晴其對(duì)泳信息紗進(jìn)行濕管理構(gòu)的目名的不捧在于脾直接漆輔助脅經(jīng)營(yíng)堆及管告理，股而在速于將止信息標(biāo)和過執(zhí)往知欺識(shí)一毯起進(jìn)涉行管忌理從租而創(chuàng)慎造新溪的知靈識(shí)資割源，里或用萌于驗(yàn)壁證現(xiàn)濟(jì)有知雹識(shí)資般源的查有效史性和表可信竄度。隨知識(shí)瞇〔璃Kn蠢ow投le銷dg百e硬〕是濤從相忌關(guān)信蹈息〔懶In藍(lán)fo非rm晉at羽io拜n銷〕中皆過濾孤、提億煉及雀加工遙而得清到的射有用財(cái)資料冒，而桿在商館業(yè)領(lǐng)就域，禁知識(shí)或指與奏企業(yè)乳經(jīng)營(yíng)解及管蹦理的游各個(gè)常要素孤〔市巾場(chǎng)、耍客戶喉、競(jìng)塊爭(zhēng)對(duì)速手、耕技術(shù)臭、產(chǎn)竹品、暖員工夢(mèng)、供響應(yīng)商夏、合精作伙壩伴、總股東宴、業(yè)遞務(wù)流桶程、淘管理虛流程瓶〕相筑關(guān)的曬有價(jià)唇值信暗息及腰資料費(fèi)，既罷包括義顯性扭的資系訊情教報(bào)、申方法剪技能推、原霉那么原剝理、虜規(guī)律索規(guī)那么鉤，隱抱性的滿經(jīng)驗(yàn)泛、構(gòu)普思、頂洞察堂力、寄判斷腰力，什也包郊括各臺(tái)種專妥家〔親含專棵業(yè)時(shí)機(jī)構(gòu)〕蘿智慧誕渠道哄和知熱識(shí)渠爭(zhēng)道。勾機(jī)構(gòu)趟需要火管理傷的知美識(shí)資鑄源一證般包職括以討下兩栽大類孔：結(jié)1.腎

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沸餓企業(yè)找賴以倡為客恰戶和仁社會(huì)賞創(chuàng)造帝直接副價(jià)值循的核霸心技滾術(shù)資刻源、砌專業(yè)驚知識(shí)綠資源龍和相照關(guān)的斥信息畝；顫2.機(jī)

唉

后

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踩橫企業(yè)母自身草經(jīng)營(yíng)領(lǐng)及管湊理所套需的直知識(shí)館資源慧及相州關(guān)的湖信息息〔包瓦括內(nèi)調(diào)部的冊(cè)和外熊部的沖〕。

寄機(jī)構(gòu)走知識(shí)良資源系管理惠對(duì)企鴨業(yè)的余現(xiàn)實(shí)乎意義春機(jī)構(gòu)其知識(shí)帖管理藍(lán)的戰(zhàn)恰略意絨義在柜于令創(chuàng)到企燈業(yè)得臭以對(duì)露無(wú)形瓜化、即信息銅化及抽知識(shí)腫化的遮企業(yè)眉資產(chǎn)仔進(jìn)行慶管理鉆并構(gòu)禾建其均核心驚競(jìng)爭(zhēng)旁力，劃為企抓業(yè)經(jīng)古營(yíng)及萍管理雕的各貓個(gè)方騰面〔盈市場(chǎng)慌及客終戶分券析、下制訂增經(jīng)營(yíng)公戰(zhàn)略暴、研江究及臨開發(fā)匪、推原廣及良銷售問、生骨產(chǎn)及催配送趟、提晚供專雙業(yè)服恐務(wù)、貿(mào)行政繁及后佩勤管雷理等餡〕的釣可持銹續(xù)發(fā)根展提蝕供強(qiáng)聞大支離持：叮

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錯(cuò)繞推動(dòng)膛機(jī)構(gòu)添內(nèi)專葛業(yè)人節(jié)員持熔續(xù)性剖地學(xué)競(jìng)習(xí)、蜜更新怠、提箭高個(gè)沾人專找業(yè)知失識(shí)和藍(lán)工作經(jīng)技能靜以提樣升個(gè)繡人價(jià)疾值和呆競(jìng)爭(zhēng)后力；礦

梯

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他

西訊協(xié)助舍機(jī)構(gòu)兼內(nèi)專枕業(yè)人幟員有圓效率猴地提煩取所罰需的得專業(yè)愈知識(shí)竄資源獨(dú)，用筐于各宇個(gè)部勿門及竟各個(gè)床崗位戲的實(shí)罩際工證作〔孔輔助怖決策午、輔缺助實(shí)泉施、桑輔助吼考評(píng)阻〕以刊獲得哀良好蜂的工搭作績(jī)陸效；挨

暑

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舞

紫螺向知衛(wèi)識(shí)型糕、學(xué)絞習(xí)型哨的機(jī)典構(gòu)發(fā)叫展，某優(yōu)化悠機(jī)構(gòu)燙文化濾，提瓦高機(jī)此構(gòu)整佛體凝妖聚力涌；鋒

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誘

鍵

狗飼降低真由于覆人員硬流動(dòng)仰和知蕉識(shí)老互化、昏弱化肝所引成致的可經(jīng)營(yíng)陜風(fēng)險(xiǎn)浪；培

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豬

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寸機(jī)構(gòu)昏知識(shí)頌管理理的實(shí)搜施方倍法臘–童誰(shuí)前期船規(guī)劃秋和基的礎(chǔ)準(zhǔn)腔備韻即使身在沒僻有系除統(tǒng)化享開展悼知識(shí)壘管理幕的企窩業(yè)中濁，其息業(yè)務(wù)嫂及管頓理部?jī)撮T的費(fèi)人員述也會(huì)提根據(jù)舒工作豆需要涌對(duì)本貴崗位白及本謎部門鋤的規(guī)裝章制識(shí)度、現(xiàn)工作主方法拖、原果理規(guī)碗律等溫知識(shí)介資源漢進(jìn)行怒整理掌和學(xué)庭習(xí)交畢流，命也就燥是陜“蔬自發(fā)才地此〞鋸實(shí)施虛了知贊識(shí)管蓄理的斃局部鳥功能遣，當(dāng)擊然這育和真汪正意搭義上帶的機(jī)尺構(gòu)知哈識(shí)管菊理還聯(lián)是存粘在很擦大的毯差距謠的。陷概括食而言屋，機(jī)捏構(gòu)知嫌識(shí)管同理可掛以定粉義為鼠：按席照本熊機(jī)構(gòu)縣的突知識(shí)等管理懷戰(zhàn)略瘋和厲實(shí)施計(jì)方案叫；利再用奸知識(shí)室管理臥工具轎建立難知識(shí)磚庫(kù)寨；通踏過逼知識(shí)含平臺(tái)途實(shí)現(xiàn)稈知識(shí)訪的多祖向流瞞動(dòng)〔旬共享坊及交勿流榴〕；掩并達(dá)克到機(jī)占構(gòu)整錢體知粒識(shí)資錯(cuò)源擋增值摔和對(duì)籍企業(yè)垮經(jīng)營(yíng)螞及管介理的釣支持旺。眨機(jī)構(gòu)嘉知識(shí)肺管理北的前照期規(guī)捧劃和語(yǔ)根底重準(zhǔn)備葡工作聞主要收包括素以下旱內(nèi)容賓：圍機(jī)構(gòu)位知識(shí)愚管理槍步驟娛

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路必要驚必要殊必要填2.學(xué)

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塊必要諒可簡(jiǎn)負(fù)化盜可用輕知識(shí)駝文件俊夾替酸代臉4.茄

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勸信息底資訊極統(tǒng)計(jì)絡(luò)數(shù)據(jù)鞭分析側(cè)方法嶺實(shí)施你方法挺管理虹方法地原理開說(shuō)明闊專題線分析殊研究碧報(bào)告待專家燈參謀栽同行精同道邁專業(yè)銅機(jī)構(gòu)聾知識(shí)美網(wǎng)站螺資訊潛網(wǎng)站店其他鄰渠道漠把握烏外部竭競(jìng)爭(zhēng)禁環(huán)境來(lái)

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知識(shí)庫(kù)

知識(shí)庫(kù)

知識(shí)交流平臺(tái)

個(gè)性化管理工具通用軟件功能通用知識(shí)庫(kù)內(nèi)容個(gè)性化定制知識(shí)庫(kù)內(nèi)容個(gè)性化軟件使用通用性個(gè)性化

集中管理知識(shí)庫(kù)和整個(gè)系統(tǒng)

分析用戶的個(gè)性化需要

個(gè)性化使用軟件的通用功能

買2.減

始

歪

勉

染款建立貧以數(shù)協(xié)據(jù)庫(kù)偉軟件銀為基欄礎(chǔ)的漁多媒害體數(shù)調(diào)據(jù)庫(kù)隸〔機(jī)每構(gòu)知世識(shí)庫(kù)蕉〕葉建立漿機(jī)構(gòu)番知識(shí)恭庫(kù)一彩般設(shè)發(fā)在企擠業(yè)局惑域網(wǎng)懂內(nèi)〔怎可開澤通具壇有安庭全驗(yàn)亮證的靈互聯(lián)淺網(wǎng)通箱道〕嫌，其單主要坑目的高在于葡集中萌而統(tǒng)貍一地抄儲(chǔ)存飛和管叛理機(jī)泥構(gòu)所壺?fù)碛泻鄣闹R(shí)資寬源，丙防止舒知識(shí)凍資源旋的流違失，周并在案此基斬礎(chǔ)上嚴(yán)實(shí)現(xiàn)搞知識(shí)五資源恭的交萄流和娛共享碎。機(jī)晉構(gòu)知習(xí)識(shí)庫(kù)傲的內(nèi)守容是撿各種陡類別何和類壤型的明知識(shí)版資源屯〔電潮子文脅檔〕厘，其通核心競(jìng)鏈條顫是前節(jié)述的漢專業(yè)簡(jiǎn)知識(shí)膚分類處體系攏〔即坑專業(yè)剛知識(shí)哈類別霉和知品識(shí)要狼素類奪型〕刊，并宰輔以關(guān)知識(shí)淚管理辮部門叨的管墳理設(shè)猜置〔腥集中替管理蝶內(nèi)容麥和權(quán)僑限，計(jì)協(xié)調(diào)線管理覺交流曲和傳張播〕累和部鑰門、價(jià)崗位部及用味戶的墓個(gè)性卵化設(shè)載置〔寧分散水使用遭功能殃和內(nèi)表容〕赤。

訂機(jī)構(gòu)鐵知識(shí)否庫(kù)的南運(yùn)作謊根本腥模型池如下名：內(nèi)容部門及人員內(nèi)容部門及人員系統(tǒng)及工具

交互平臺(tái)管理平臺(tái)

內(nèi)部信息及知識(shí)

外部信息及知識(shí)

知識(shí)部門

應(yīng)用部門收集整理管理操作

應(yīng)用操作

知識(shí)庫(kù)查詢交互性咨詢個(gè)人知識(shí)管理奉獻(xiàn)專業(yè)知識(shí)

項(xiàng)3.黑

姑

逮

趣

山墳建立郵管理躲平臺(tái)允軟件欄子系登統(tǒng)退作為濕知識(shí)吧管理脾人員賀對(duì)機(jī)畜構(gòu)知旁識(shí)庫(kù)按實(shí)施勒集中承統(tǒng)一部管理幸的軟鑒件平拍臺(tái)，導(dǎo)知識(shí)女管理那么平臺(tái)慰一般兆設(shè)于封企業(yè)素的局假域網(wǎng)蚊內(nèi)并些僅開慘放給誼知識(shí)歪管理蘿部門舟及其盆專業(yè)肉人員狡〔包日括專威職和票兼職訂的人毯?jiǎn)T〕高。機(jī)牢構(gòu)知沸識(shí)庫(kù)德管理雅平臺(tái)替需要苦具備困的主蓄要功際能包婚括：包

僚

召

集

乏偶對(duì)機(jī)堡構(gòu)知脖識(shí)庫(kù)碌的用距戶分辱組和迫權(quán)限幕進(jìn)行悲集中咳設(shè)置頂和統(tǒng)時(shí)一管叛理，聲對(duì)各仍組用脫戶和數(shù)單個(gè)訊用戶留的注診冊(cè)、滲行為脊、權(quán)愿限等喚進(jìn)行經(jīng)監(jiān)督醒和管隱理；瘡

螞

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遭

蘭跳對(duì)知素識(shí)庫(kù)役內(nèi)容合〔包雜括知餐識(shí)內(nèi)欄容、或?qū)＜覘钋谰砗椭鬃R(shí)渠殼道等料〕的桶添加淡、修抓改、否刪除專、內(nèi)按容分所類等杜做最釣終的痕監(jiān)督耍和集銹中的旬管理提；寶

膊

便

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車扣對(duì)由拜知識(shí)些管理賢部門澤發(fā)起沸的知?jiǎng)e識(shí)傳影播、勝交流以和互房動(dòng)活輸動(dòng)進(jìn)墨行集噴中管充理；葛

零

自

遷

殊效對(duì)通末過知搜識(shí)交錄流平敲臺(tái)進(jìn)粥行內(nèi)挑部知欺識(shí)交傅流活傍動(dòng)和給由其月他部失門和床人員痰發(fā)起引的知銷識(shí)傳散播、族交流橫和互水動(dòng)活偶動(dòng)進(jìn)客行協(xié)液調(diào)管研理，機(jī)協(xié)助拜令內(nèi)殺部的如知識(shí)疲共享干和交最流活唐動(dòng)更哥為順置暢；關(guān)

川

糧

鳥

德稅發(fā)布娃知識(shí)陣管理區(qū)相關(guān)嫁的活捆動(dòng)信量息，趙發(fā)起目及協(xié)螞調(diào)內(nèi)蹄部的什知識(shí)陣傳播旅、交盤流和刷互動(dòng)釋活動(dòng)問，回極應(yīng)普原遍性儉的知晌識(shí)資音源需睛求和黃用戶變反應(yīng)窮意見創(chuàng)/榮逢建議毯，征襪求特聰殊性鞏的知?dú)堊R(shí)資畫源等蒙；熄

滅

純

悔

仙某發(fā)布市宣傳病信息負(fù)，推構(gòu)動(dòng)機(jī)秒構(gòu)內(nèi)染學(xué)習(xí)雁型的遵企業(yè)娛文化窄，促貼進(jìn)機(jī)偶構(gòu)內(nèi)僑部門及和人除員積苦極參蘿與機(jī)纏構(gòu)知籮識(shí)資番源的值創(chuàng)造玻、儲(chǔ)暴存、接共享饅和交統(tǒng)流，叢合力毛創(chuàng)造突企業(yè)濾無(wú)形館資產(chǎn)恒和企院業(yè)凝卵聚力拆。

級(jí)4.講

手

糠

歉

嬸右建立坑交互剖平臺(tái)材軟件斬子系仆統(tǒng)吉交互弟平臺(tái)速是各夏個(gè)用喜戶日兵常應(yīng)趨用機(jī)屈構(gòu)知逮識(shí)管蛇理系月統(tǒng)的價(jià)軟件殖平臺(tái)悲，一巖般設(shè)緩在企殲業(yè)局錢域網(wǎng)秀內(nèi)，屋也可暫根據(jù)小實(shí)際復(fù)需要百開通改具有貸平安跑驗(yàn)證屯的互慕聯(lián)網(wǎng)栗訪問近通道業(yè)〔以劣便遠(yuǎn)宰程訪獨(dú)問機(jī)飽構(gòu)知筍識(shí)庫(kù)曉和進(jìn)谷行知湊識(shí)交合流活柜動(dòng)〕抹。機(jī)貿(mào)構(gòu)知烈識(shí)管本理交綁互平聽臺(tái)所哲需要報(bào)的知古識(shí)管鳳理和濕應(yīng)用漠功能紛主要狼包括繼：愚

偶

巨

塔

詠宵保存星用戶倒注冊(cè)襖資料紛，驗(yàn)也證用樹戶身堤份，勸并建帶立用穿戶對(duì)駁機(jī)構(gòu)品知識(shí)逼庫(kù)的敢使用謎記錄烤；臉

握

握

券

我舒提供克分類訊檢索植和定嶼制搜蜂索等指知識(shí)菌資源逗查詢飾方式脫，協(xié)臥助用奧戶從恰機(jī)構(gòu)隆知識(shí)懲庫(kù)中俘提取晴所需塵的知籌識(shí)資違源〔扁包括崖知識(shí)脖內(nèi)容宣、專身家渠矩道、渣知識(shí)賀渠道歷等〕燃；矮

陷

林

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練舉提供偶內(nèi)部尼溝通翅功能擱〔即鄉(xiāng)時(shí)通物訊、咳郵件題或留船言板品等〕倚，輔隆助及邊記錄秤用戶股與其賴他人挎員進(jìn)逗行的蟲知識(shí)征交流壇和內(nèi)芹部咨哨詢活竄動(dòng)〔器也包腔括由炒知識(shí)孤管理銹部門慕協(xié)助丑提供林的咨碧詢答庫(kù)復(fù)和街咨詢兼渠道克〕；槽

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燃搭提供釘知識(shí)慣資源播接收懇功能膽，記牲錄用嗚戶向羽機(jī)構(gòu)黑知識(shí)日庫(kù)提譜交的填知識(shí)許資源壺，并符轉(zhuǎn)發(fā)豈給知血識(shí)管麥理部但門和購(gòu)人員泛以跟州進(jìn)和脆回應(yīng)無(wú)〔決斤定是顧否采愛納，妥以及銹相應(yīng)垃的獎(jiǎng)昨勵(lì)等叉〕；罵

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鴿

垂婦提供僑信息術(shù)反應(yīng)腥及跟乳蹤記親錄功裹能，跪接收軋用戶例就機(jī)叨構(gòu)知灰識(shí)管也理系峰統(tǒng)及姿其運(yùn)政作情業(yè)況的巨信息咱反應(yīng)彈〔意預(yù)見、應(yīng)建議佩、舉狠報(bào)等魂〕，聲并轉(zhuǎn)罰發(fā)知渴識(shí)管蓋理部要門的撇回應(yīng)權(quán)和跟摸進(jìn)情軟況；費(fèi)

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詢互提供納個(gè)性目化應(yīng)于用功政能〔稻作為富重要德的模灘塊，槐將在膚下文恒中做仍單獨(dú)符的說(shuō)苗明〕態(tài)，令含到用梢戶可宏以根槽據(jù)各判自的貸實(shí)際軋需要課進(jìn)行補(bǔ)部門爆知識(shí)離管理廳和個(gè)符人知額識(shí)管評(píng)理。

佩5.眠

終

麗

經(jīng)

喂油提供業(yè)個(gè)性仙化的段知識(shí)臂管理躲工具額機(jī)構(gòu)貝知識(shí)街管理森系統(tǒng)洋的個(gè)傲性化黑管理達(dá)工具咳主要移協(xié)助俗記錄授及管閘理部云門及卵個(gè)人報(bào)用戶廉的注打冊(cè)信詠息，淚查看臉知識(shí)戰(zhàn)管理雙行為邀記錄要和權(quán)飄限設(shè)墳置，事并實(shí)棟現(xiàn)用袋戶對(duì)誦機(jī)構(gòu)梅知識(shí)楚管理概系統(tǒng)面的個(gè)堪性化哥定制評(píng)管理姨、個(gè)捧性化污學(xué)習(xí)慣、個(gè)撲性化細(xì)應(yīng)用樂。其炎主要叉功能乞分為貝以下鼓幾類討：斧

乏

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交互平臺(tái)管理平臺(tái)知識(shí)庫(kù)分類留言板直接交流查詢專家渠道

查詢交流社區(qū)間接交流關(guān)注、監(jiān)督

協(xié)助、引導(dǎo)

交互平臺(tái)管理平臺(tái)知識(shí)庫(kù)分類留言板直接交流查詢專家渠道

查詢交流社區(qū)間接交流關(guān)注、監(jiān)督

協(xié)助、引導(dǎo)知識(shí)沉淀

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用戶〔含專家〕

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