第頁共頁電子商務實____結【薦】電子商務實____結電子商務實____結1完成實習日記、實習周記以及實習報告之后，再寫實____結，覺得有些負擔，該匯報、該交代的根本上已經(jīng)如數(shù)奉上了，那在此就做些零碎的補充吧。在杭州xxxx公司里，我作為一名新員工，只能說是漸漸熟悉企業(yè)的運作，一開場同事們對我只是講解企業(yè)開展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比擬籠統(tǒng)的事情，到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡組的工作，使用進銷存軟件等關乎企業(yè)內部機密的事情，我所學到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保存的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的缺乏，企業(yè)需要的電子商務人才必須是個全才，必須可以建立和維護網(wǎng)站，還會設計和開發(fā)軟件，而這些技術和知識，我花了大學四年僅僅只學到了皮毛，關鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊！而讓我記憶深化的事情，就是在企業(yè)的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務了，要求我跟他交流，作為學生，答復不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深化明白我們要學的是口語。所以，我要加強英語口語，純粹學語法、學單詞真是毫無用途，只有能跟英語國家的人交流了，才是學以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。在企業(yè)，邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費用高，而且時機非常難得。在我即將完畢實習的時候，有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費用到達5000元之多，而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化，進步員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟濟一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓的竅門來，可能這些____講得萬變不離其宗，但細節(jié)的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因。”每每想到這些，我就覺得我們學生太奢侈了，學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費的，但我們哪里懂得珍惜，明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業(yè)了。兩個月的實習生活讓我規(guī)矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘謹?shù)摹Ｒ幌氲讲痪靡院笪乙矔ど线@片社會的土壤，我就應該學會適應。電子商務實____結2在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，詳細包括打印、復印、、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)絡客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上理論上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的理解電子商務，更深的理解所學的根本理論，根本知識和根本技能，聯(lián)絡了社會，結合了理論，鍛煉和進步理論聯(lián)絡實際的才能，分析^p問題解決問題的才能和社會工作才能也有所進步。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆珍貴財富。電子商務實____結3在這三個月中，我學到很多東西，但也犯了不少錯，通過這三個月的學習，我明白了并深化體會到做報關必需要認真仔細，任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失，給同事添很大的費事，而我在這一點上是有很大的缺乏。我深深明白，假如不改正，這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石，也決不可能做好報關這一行。其實不只是做報關，做任何事情都需要嚴謹，以后我要更加認真的學習，改正自己的缺點，在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長，變的更好，力爭做個出色的員工！一、實習結果:通過近一個月的教學實習，所教學的班級學生根本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學中，運用先進的教育理念和科學的教學方法，努力培養(yǎng)學生的合作和競爭意識，選擇的教學方法能激發(fā)學生的學習興趣和促進學生的思維活動，能注意因材施教、因人施教，有效的調動了學生學習的主動性，使學生在課堂上逐步養(yǎng)成了認真學習的良好習慣，讓每一位學生都可以在“樂”中練，在練習“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地進步了課堂教學質量。我在五年級學生調查中，幾乎人人都能做到從情感上、行動上主動參與教學活動，做到人人參與活動，人人安康開展。二、實習體會：在體育教學中，有意識地融入德育教育，不僅能鍛煉學生的意志，更重要的是培養(yǎng)學生的愛國和集體精神，培養(yǎng)學生服從組織遵守紀律，老實、機智、積極進去的心理品德。通過教學理論，為此，我在教學，“跨越式跳高”主要從以下幾個方面進展探究的，并受到了良好的效果下面就圍繞這個問題談談我自己的一些淺薄的看法。1、用高尚的精神去塑造學生老師的言行直接影響和感染著學生。作為老師必須加強自身修養(yǎng)，進步自身素質具備一種發(fā)奮向上，積極進取的敬業(yè)精神，老師良好的言談舉止，會給學生樹立一個好的形象，再加上老師標準的動作手勢，行走坐臥、外在儀表和豐富內涵，是學生在潛移默化中受到熏陶，模擬中審視自己，從而得到全面教育。我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的：上課之前我知道這個班學生特喜歡比賽，我借此給學生門提了個問題：“同學們，你們喜歡我們的省會嗎？你們喜歡比賽嗎？好那我今天就帶你們去參加比賽吧，為了班級能在比賽中獲得好成績，從如今開場起我們大家就要認真學習技術動作，把握好時機，成功是屬于你們的，我相信你們有信心奪取最后得成功，對不對？這時我出示了今天這一節(jié)課的教學內容，我按照設計好的教學方法，逐步引導，讓學生在“樂”中練，在練習“樂”，課堂氣氛充滿活力，有效地進步了課堂教學質量。順利完成教學任務，效果很好。鼓勵學生，使體育教學生動有趣。一位學生說：“老師，象這樣的體育課我們可喜歡了。2、用正確的方法去引導學生體育教學中，老師最能影響學生的是簡明扼要的講解，正確無誤的示范和行之有效的輔導，讓學生對此內容產(chǎn)生濃重的興趣。在練習中學生，學生不敢做的動作，由老師示范，學生不會做的動作，老師應手把手教。老師要用自己安康的體魄，良好的專業(yè)素質去影響引導學生熱愛體育運動。例如我在跨越式跳高教學時這樣安排的，第一個練習，用鼓勵的口號代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號，在跨越式跳高練習前熱身活動中，我用鼓勵口號鼓勵學生，我自信，我成功、我參與、我自豪、我英勇，練習跨越式跳高我能行！然后要求學生自主練習跨越式跳高過竿動作，幾次后通過體會去考慮。a如何才能保證練習時的平安？b練習跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉？得到的答案是：對于平安，大局部學生答復是按跨越式跳高動作要領去做；對于鍛煉的好處有的學生答復可以鍛煉下肢的力量，有的學生說可以鍛煉自己的膽量，有的學生答復好玩，有的學生答復可以鍛煉自己的身體，學生答復幾乎包含了練習的意義。老師及時加以指導，經(jīng)常練習可以使人下肢更有力，關節(jié)更靈敏，可以使人英勇，但練習時注意平安，注意自我保護。第二個練習，我設計幾組不同高度的跳高架，讓學生自己選擇高度練習，并提出問題：當別人跳不過去時你該怎么辦？多數(shù)學生答復我們要幫助他，老師馬上提出保護與幫助的方法，練習中發(fā)揚互助精神。不管在哪組上練習，我總是用鼓勵性的語言對學生進展鼓勵和指導，尤其是對學習上有困然的學生，幾次練習后學生逐漸向有難度的跳高架靠攏。3、用師生間良好情感去感染學生在體育教學中，向學生進展思想道德教育，關鍵在于老師的言傳身教，而身教更勝于言傳，體育老師的工作性質決定了大局部時間在室外，和學生的直接接觸最多。我們不管刮風下雨，還是嚴寒酷暑都帶著學生去完成身體鍛煉任務。在這種艱辛的環(huán)境中老師的影響是最大的。酷暑中，我們所站的位置是面對太陽；寒風中我們所站的位置是面對風口……這種無形的教育方式，化為濃濃的師生情感和對美妙事物的判斷，使學生在潛移默化中受到教育，從而進步學生對美妙事物的追求。4、用祖國的召喚去鼓舞學生青少年都有向往美妙將來的愿望，都有為祖國奉獻自己青春的使命感，都想有安康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學習中，幫助學生樹立只有身體好，將來才能更好地為祖國工作的思想，在各種規(guī)章制度的約束下，使學生鍛煉身體成為自覺的行動，并使這種自覺行動表達在體育課的學習和鍛煉中。電子商務實____結4今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開場聽說是交換鏈接，感覺活挺輕松的，應該不難完成，可是最后才算領悟了小牛姐一開場的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”那是相當?shù)碾y，首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少，大多數(shù)都是排名在15萬以后的，之前的也大多是與之發(fā)了郵件，可是真正可以與之溝通交流的根本沒有，忙活到了4點多，可是一點成就感都沒有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心態(tài)原因吧，超級著急，一會自己都急得的不能行，心浮氣躁的，但是自己必需要耐著性子去做，終于體會到了小牛姐的不易，這還是我們幾個人分工協(xié)作，一個頻道都這么費事，一個“汗”字啊！不過最后還是有些收獲的，但是直到目前22點05分，我發(fā)出的郵件，暫時還沒有回復的~應該最近會有的吧！假如說整理搜索網(wǎng)站，是考驗我的心態(tài)的話，那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通才能了，在與對方不管XX交流還是發(fā)送郵件，我稱稱呼自己的“小李”，因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂，自己才有可能與之對方又對話的時機，當然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題，“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”，我不知道這樣是否恰當，但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧，漸漸學習吧！我不知道友誼鏈接對于雙方進步閱讀量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果，因為查看網(wǎng)站友誼鏈接時，我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友誼鏈接會有n個之多，大多是被收縮了的，只有____“友誼鏈接”才會翻開相關鏈接的網(wǎng)站，可是有多少客戶會去這樣做呢，去注意那樣一個不起眼的頁腳？中間我看到網(wǎng)站的友誼鏈接大致分為三類：1、直接在首頁友誼鏈接欄顯示的2、直接將友誼鏈接分為了幾大類，并不局限與單一行業(yè)的〔可細分為直接顯示和隱藏需____〕3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的我認為滾動的效果會比擬好。另外我的一個提議，可以考慮下，記得那會由于很長時間疲于尋找資而沒有獲得效果時，心理超級郁悶，但是正好翻開了一個機械類網(wǎng)站，頁面嵌有輕音樂〔應該算是鋼琴區(qū)類〕，頓時心情舒適了很多，這可能是自己的感覺，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁中放些音樂，在客戶閱讀咱們的信息時，不至于單調！今天大致就這些收獲吧！呵呵，那就先寫到這了！很不好意思這么晚發(fā)心得，因為晚上一個人靜靜的，可以好好的理些頭緒，下午忙完，再趕著寫心得，腦子還在想著下午的事，會感覺很亂。還望劉經(jīng)理和小牛姐見諒啊！電子商務實____結5一、實習題目電子商務模擬實習目的意義：通過該實驗的學習，學生應能掌握電子商務中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的詳細操作。學生可以將平時學到的各種電子商務理論通過理論操作得到穩(wěn)固，加深對所學理論認識和理解，增強自己的動手操作才能，從而將書本的理論和實際操作到達有機的結合。為學生今后從事電子商務相關工作打下良好的操作根底，可以順利地從事電子商務相關的操作工作。實習地點：電子商務實驗室進程安排：實驗共5天，每天平均一個電子商務網(wǎng)站建立實驗。實驗任務安排如下：實驗一網(wǎng)店環(huán)境安裝及配置。實驗二網(wǎng)店前臺設置管理。實驗三網(wǎng)店后臺設置管理。實驗四上傳網(wǎng)店以及相關測試。實驗五推廣網(wǎng)店并進展在線銷售。二、要務實習自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止電子商務專業(yè)教研室主任20xx年1月4日信息工程二系、系主任簽章20xx年1月5日指導老師對實習的評語：指導老師20xx年1月4日實驗一網(wǎng)店環(huán)境安裝及配置。實驗過程：將網(wǎng)店系統(tǒng)的站點文件夾拷貝到磁盤，需要我們首先來配置iis。翻開“控制面板”，在“管理工具”中雙擊“inter信息效勞”，然后展開“網(wǎng)站”節(jié)點，并在“默認站點”上右擊鼠標，在彈出菜單中選擇“屬性”命令。單擊“主目錄”選項卡，在“本地途徑”文本框中填入該網(wǎng)店所在的途徑。單擊“文檔”選項卡，在“啟用默認文檔”列表區(qū)單擊“添加”按鈕，輸入“index.asp”，單擊“確定”。然后選擇“index.asp”，單擊“向上”按鈕，將其排在最前面。最后____“確定”來完成配置。配置完iis后，翻開閱讀器，在地址欄輸入“://.kuaidu.”或“://localhost/”。假如能看到index.asp網(wǎng)頁，那么表示本機調試環(huán)境配置成功。小結：通過該實驗使我理解到要想在本地調試動態(tài)網(wǎng)頁，我們必須將本地計算機配置成為web效勞器。目前，在windows操作系統(tǒng)下，iis是使用最多的。今天的實驗中我獨立完成了對iis的配置，使我掌握了iis的安裝與配置方法。實驗二網(wǎng)店前臺設置管理。實驗過程：首先我們用fhotoshop軟件來設計網(wǎng)店的logo和banner，同時我們也可以用flash軟件來設計網(wǎng)店的banner，使其更加生動。在其設計過程中我們應該考慮其尺寸。最后我們還要用dreamweaver軟件將其擺放在網(wǎng)店的前臺，要注意其布局。除此之外，我們還要為網(wǎng)店添加友誼鏈接及網(wǎng)店____等，這些都需要在網(wǎng)店的前臺設置管理。小結：今天的實驗用到了網(wǎng)絡三劍客的知識和詳細操作。使所學的專業(yè)知識在這里得到充分的運用，增強了我的實際動手才能，并增加了網(wǎng)站建立的經(jīng)歷。實驗三網(wǎng)店后臺設置管理。實驗過程：在閱讀器地址欄輸入“://localhost/admin/”進入后臺登錄界面，輸入“賬號”、“密碼”和“途徑”，進入后臺管理界面。通過點選左邊的選項卡來選擇設置局部，再在相應的右半局部進展設置。例如，我們可以進展添加商品，其方法是：____“添加商品”選項卡，在右半局部進展“商品編號”、“商品價格”、“商品圖片”、“商品簡介”等的設置。我們也可以____“商品管理”選項卡，進展對已添加商品的管理。小結：今天的實驗主要是對后臺的設置與管理，由此我理解了網(wǎng)店管理者在后臺進展的設置過程，后臺的設置直接關系到前臺的顯示和功能。實驗四上傳網(wǎng)店以及相關測試。實驗過程：首先我們要在互聯(lián)網(wǎng)上申請一個支持asp技術的空間，獲得效勞器ip、ftp賬號和密碼。我們也可以購置一個域名與該空間進展綁定。然后我們翻開ftp上傳工具，這里我們用的是flashfxp。通過輸入效勞或url、用戶名和密碼來進展站____。鏈接成功以后，將本地站點中的文件全部上傳到遠程站點。待傳輸成功后，我們可以翻開閱讀器，在地址欄輸入我們的域名地址進展測試，假如可以正常翻開，說明我們的網(wǎng)站上傳成功了。小結：今天的實驗是一個重要的環(huán)節(jié)，通過該實驗我們就可以把網(wǎng)店放到互聯(lián)網(wǎng)上與所有互聯(lián)網(wǎng)用戶見面，網(wǎng)店才可能正常運營、進展盈利。實驗五推廣網(wǎng)店并進展在線銷售。實驗過程：我們可以運用以下方法進展網(wǎng)站推廣：①搜索引擎推廣方法。②____推廣方法。③資合作推廣方法。④信息發(fā)布推廣方法。⑤病毒性營銷方法。⑥快捷網(wǎng)址推廣方法。⑦網(wǎng)絡廣告推廣方法。⑧論壇推廣。⑨綜合網(wǎng)站推廣方法。顧客訪問我們的前臺，進展用戶注冊，然后閱讀自己所需要的商品，將其放入購物車，然后進展結賬。我們在后臺就可以看到訂單，對方付款后我們就可以進展發(fā)貨，等待交易的完成。總結：隨著網(wǎng)上購物越來越普及，越來越熾熱，一些有著相對空閑時間的朋友都想在網(wǎng)上開個小店，但往往在開店初期有些迷茫，現(xiàn)就這個問題總結了幾點，有個參考作用。網(wǎng)上開店初期應該考慮那些問題:首先要考慮網(wǎng)上進展購物的人群。目前的網(wǎng)民有兩大特征，年輕化，學生群體占相當比重；上班族，白領或準白領化。掌握了主流網(wǎng)民的根本特征，就可以根據(jù)自己的實際情況來確定賣什么。其次不要涉足你不熟悉，不擅長的領域,這樣猶如xx過河,當然也有成功過河的,但那畢竟是少數(shù).什么事情都沒有絕對的.每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。最后考慮的是你銷售的產(chǎn)品有沒有一個好的進貨渠道。好的進貨渠道能降低本錢，保證產(chǎn)品在網(wǎng)上的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)上開店與傳統(tǒng)的店鋪并無太大區(qū)別，尋找好的市場和有競爭力的產(chǎn)品，是成功的重要因素。如何選擇合適網(wǎng)上銷售的商品:一.體積較小：主要是方便運輸，降低運輸?shù)谋惧X。體積較大、較重而又價格偏低的商品是不合適網(wǎng)上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費用太高,假如將這筆費用分攤到買家頭上,勢必會降低買家的購置欲望。二.附加值較高：價值低過運費的單件商品是不合適網(wǎng)上銷售的。要做價格相對穩(wěn)定,不要做價格相對短時間內不穩(wěn)定的產(chǎn)品,初期開店的小店主承當不了這個風險。三.具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者非常時尚的。四.價格較合理：假如網(wǎng)下可以用一樣的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購置了。網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比方外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。防止做大路貨之類的產(chǎn)品.這類產(chǎn)品一是利潤相對少,二是價格相對透明。三是隨處可見的商品畢竟不是那么吸引人。初期開店不可能有太多的人氣和訂單,假如形不成一個量的話，是很難繼續(xù)下去。五.通過網(wǎng)站理解就可以激起閱讀者的購置欲：假如這件商品必需要親自見到才可以到達購置所需要的信任，那么就不合適在網(wǎng)上開店銷售。假如有品牌商品進貨渠道的可以考慮做品牌商品，因為這類產(chǎn)品的知名度較高，即便買家不看到實物，也知道商品的品質。電子商務實____結6跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，20xx年暑假仍然是一個炎熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開場了大學生涯中重要的一課――校外實習。20xx年7月XX日，我們完畢期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、沖動、好奇的心情來到xx集團，開場了我們的實習生涯。在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內的淘寶業(yè)務知識。20xx年8月28日，我們完畢了4天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開場了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對效勞、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目的而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，24個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。初到xx20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶工程部的20xx年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……早在7月7日，學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的理解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的理解xx集團的淘寶工程部及其業(yè)務，為即將開場的實習做個簡單的準備。初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個時機，好好的充實自己。感受xx公司文化來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必需要盡快理解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們理解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶效勞工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證反面的上方有這樣XX個字：軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞;學員證反面的中間，印有xx公司的效勞理念“融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注”這16個字;學員證反面的下方，還有：真誠向善效勞永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、效勞理念等內容。對于公司的文化，我這樣去理解：1，軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞，從事客戶效勞工作的，不管是利用軟件技術，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶效勞為目的。2，融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去對待客戶的問題，真正的理解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶效勞。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，局部客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承當著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必需要學會團隊工作，還要擅長團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應，做到為客戶效勞周到、讓客戶滿意、放心。理性探究，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整效勞形式，用理性的方式去探究新的效勞形式，以彌補自身的缺乏并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的效勞客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更理解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在缺乏，所以我們要坦誠的承受別人給我們的批評和建議，努力彌補自身的缺乏。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中中要主動的完成自己的工作任務，主動地承當起自己的責任、義務;在為客戶效勞的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，主動的去彌補缺乏，并針對客戶的問題適時主動的去探究更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在效勞形式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善效勞永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以好心的一面面對客戶。在為客戶的效勞上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實那么寓意深化。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。在公司淘寶工程部的運營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造___年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所獲得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。電子商務實____結7通過這次實習，讓我更深化地認識到電子商務的特點和應用領域，接觸更多網(wǎng)絡知識，理解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理形式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身理論電子商務的過程中學習和進步。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深化的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的時機讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。不僅學到了很多，也意識到了自己的缺乏。既有知識上的缺陷，也有認識上的缺乏。b2b行業(yè)在電子商務領域的開展還遠沒有像歐美國家那樣興旺。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。一、綜述自XX年XX月XX日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓課便隨之一一拉開帷幕，直到XX日雙選會的降臨才會完畢。之所以要進展專業(yè)實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規(guī)矩。其實這也是我們在校承受教導的最后一次時機了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程防止了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進展的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。二、主體為了讓大家更深化的體會有關導游這門行業(yè)，XX日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去XX的旅途。并花了兩天時間分別玩耍了XX的XX園和XX園。當然我們是帶著任務去玩的，除了聘請個導游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進展參訪，負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們講解這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的效勞員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶著著我們在售茶區(qū)入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談確實令我們增進了不少有關導游這門職業(yè)的別樣見解。除此之外，讓我難以忘懷的課程當屬XX老師上的有關效勞方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧，我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的完畢這門實訓課的。與此同時，我也時刻沒有忘記XX老師不辭辛勞的教我們有關導游業(yè)務方面的知識，特別是接待效勞方面的細節(jié)問題正是有了他的提點才讓我們更深化的理解到想當一名合格的導游那是相當?shù)牟蝗菀装　X日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓課，她確實是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質。我便不經(jīng)在反思假設是換做是自己遭遇此類種種問題是否可以像她一樣勝任的游刃有余。三、總結俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實訓過程中，當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到非常的難過。本以為自己在學校學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見，注重理論聯(lián)絡實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后，很感謝學校可以提供這樣難得的學習時機讓我們提早意識到自己有諸多的缺乏，好為頂崗實習之日的應戰(zhàn)做好最充分的準備。電子商務實____結8一、實習概況電子商務實習很快就完畢了，這次實習安排了五天，地點在機房的電子商務模擬平臺上，由王老師指導，在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營形式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資的優(yōu)化配置。二、實習內容與成果在課程設計的操作中出現(xiàn)了的很多問題，比方在注冊后，我忘記我注冊的局部信息，致使后面的局部無法完成；在自己的銀行申請開戶后，沒有以銀行的身份進展審核，導致賬戶無法用，而我自己卻不明白就里，一頭霧水。當然這些都是小問題，在我再次認真閱讀考前須知之后都得到理解決，而這也正好充分反映出了電子商務的操作步驟之間嚴密聯(lián)絡。在B2C的購物過程中，作為商店，在進展商品上架的那一環(huán)節(jié)時，操作有些不方便，各種商品要一一修改信息，一一上架處理，這個增加了設計的煩瑣度，降低了操作的效率，同時也影響了商品種類。在進展B2B的操作中，由于不細心，也出現(xiàn)了屢次錯誤。與客戶簽訂合同時，有兩次沒有留心幾個關鍵的合同項，給后面的工作帶來了很多費事，特別是在進展商品交易時，由于要進展大量的操作步驟，經(jīng)常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復操作、反復考前須知之后得到理解決。這次實習不僅讓我學到了很多東西，讓我全面的理解了電子商務的操作流程，而且也讓我看清了電子商務的開展前景，在目前的中國，電子商務并不興旺，人們的思想也不是很超前，如今的經(jīng)營者們已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)的營銷形式，但我相信，電子商務環(huán)境下的經(jīng)營形式在不久的將來一定會成為商業(yè)貿(mào)易的主營方式，一定會出現(xiàn)更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務網(wǎng)站，電子商務的經(jīng)營形式將會蓬勃的開展，每學期都組織學生進展課程實習，是我們學院培養(yǎng)應用型本科人材的方式，讓每個學生在實習中鍛煉自己、進步自己，為以后的工作打下堅實的根底，這才是學院組織實習的根本目的。經(jīng)過了這5天繁忙的課程設計，我學會了很多，這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么，而且更重要的在這個過程我進步了我處理問題的才能。5天下來，收獲當然是很多的，從這個教學模擬軟件里，我將一個學期來所學的電子商務的專業(yè)理論知識都穩(wěn)固了一遍，并且借助軟件的模擬操作，將這些所學過的知識聯(lián)絡到了理論中，這極大的進步了我的個人才能。在這個過程中，我還接觸、學習到了在電子商務學習中所沒有的知識，這也豐富了自我。我會在以后的學習生涯中繼續(xù)努力學習有關電子商務方面的知識，做一名合格的新時代人材。三、發(fā)現(xiàn)的問題和建議對于專業(yè)的學習，我想假如要做電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，SEO是我的目的，我想多花些時間來進展嘗試性的理論，也完成一個有有挑戰(zhàn)性的電子商務大賽，主要是通過自己網(wǎng)店建立和營銷推廣，在指定競賽平臺上建立網(wǎng)店，進展網(wǎng)店設計、制作、維護與推廣，進展商品的網(wǎng)上營銷、促銷效勞。重點在于鍛煉在電子商務真實環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷才能，進步電子商務理論才能和創(chuàng)業(yè)才能。很希望能在大二的一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力。對于競爭力的認識，我覺得我有才能把電子商務的網(wǎng)上模擬平臺做好，我具備競爭力。專業(yè)知識的理解培養(yǎng)了我的個人才能和素質，使我獨一無二，與眾不同。我覺得我如今要做的就是把這學期學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。電子商務實____結9一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢確實是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便平安的資金結算系統(tǒng)進展交易。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。回憶這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的時機，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去開掘，英勇的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷，我會漸漸成長、成熟，我相信不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空.3、實訓心得總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法！二、如何去籌劃電子商務。面對許多的方法和技巧，假如沒有一個系統(tǒng)完好有效的籌劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的？三、施行管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，假如再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么？最終還是贏利，效果如何，在施行過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進展下一步的方案。轉化率如何？能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，假如不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。企業(yè)電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局____馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，如今大家都說是危機，其實是時機，大家都在說時機時，反而是危機要來了。現(xiàn)階段，將是電子商務在中國開展的高速生長期。實訓心得雖然這次實訓比擬的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低本錢的新興商務形式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于〔1〕它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。〔2〕廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。〔3〕快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。〔4〕符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達個性化的購物過程。因此，我堅信，只要我用心去開掘，英勇的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷，我會漸漸成長、成熟，我相信不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。電子商務實訓心得體會伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷開展，如今人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較廉價。一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢確實是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)進展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便平安的資金結算系統(tǒng)進展交易。還有就是理解到了電子商務交易的形式，例如B2B形式、B2C形式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易形式，盈利形式，網(wǎng)站建立等幾個方面進展比擬，這讓我們更進一步的理解了電子商務的交易形式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進展了比照。這次實訓不管是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的打破。這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和理論相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比擬的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低本錢的新興商務形式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于〔1〕它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。〔2〕廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。〔3〕快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。〔4〕符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能表達個性化的購物過程。因此，我堅信，只要我用心去開掘，英勇的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷，我會漸漸成長、成熟，我相信不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空.電子商務實____結10實習目的在畢業(yè)前，通過一段時間的實習，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的理解，并能有更深化的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。公司簡介xxx屬私營實體，創(chuàng)立于20xx年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。工作崗位情況我在xxx的實習崗位是網(wǎng)絡拍賣。在訪問量比擬大的一些網(wǎng)站進展注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購置。假如有顧客下標，就及時與顧客聯(lián)絡溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶效勞。可以說，我們這一部門是最主要的部門，因為我們要直接與顧客聯(lián)絡，溝通，增加和維護顧客。特別是售后的工作，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)絡，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會漸漸積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。實習內容1.培訓最初我們有為期三天的根本培訓，理解工作的公司的規(guī)章制度，理解工作的根本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進展理解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天理解網(wǎng)絡拍賣的相關規(guī)那么與流程，熟悉幾個訪問量比擬大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能表達公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是根本培訓的最后一天，開場申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下。根本上三天的培訓室比擬辛苦的，因為自己要探究，要理解，帶我們的組長只能講一些根本的東西，真正的東西要靠我們的理論，這樣才能掌握該掌握的技巧。2.兩個月的實習(即我的工作經(jīng)歷)在為期兩個月的實習中，主要分為兩個階段。第一階段：理解和穩(wěn)固培訓知識。在開場的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為培訓時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所理解，真正的開場和顧客溝通時是有區(qū)別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)絡顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客的，所以會有售后的客戶效勞問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這根本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細心，會很認真的給我們指導，這是我感到很快樂的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應了這繁忙又充實的工作。第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉根本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開場的一星期是最難熬的，因為新通訊賬號的關系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點到晚上十二點，假如遇到比擬難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購置意向的顧客溝通聯(lián)絡，還要處理好售中、售后的效勞，和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實，我從中學到了很多。實____結一、我的實習心得通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：1)、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。2)、身體的準備，假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3)、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。4)、對顧客的準備。當我們理解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦合適他性格的和穿衣風格的服裝。2個月的實習生活，非常感謝公司對我提供的幫助。可以擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我可以有時機通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和藹待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，理解到生存的'艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在理論中合理的將其運用，不斷地進步自己的素質，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論詳細從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的根底。二、實習小結經(jīng)過過去兩個月的理論和實習，我學習了很多。在將來的日子，我將努力做到以下幾點：(1)、繼續(xù)進修學習作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升才能，以廣博的社會知識拓展視野。(2)、認真理論。只有將理論付諸于理論才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于理論才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過理論活動來實現(xiàn)的，也只有通過理論才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會理論那么意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于理論，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人那么更多地被別人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進展這種角色的轉換。(3)、工作積極主動這次實習帶給我很多重要的東西，對社會又有了進一步的理解，在人際關系處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題，也學了很多東西。我會在以后的學習生活中漸漸理解消化實習中學到的東西，從而更深層次的理解社會，更好的面對人生。(4)堅持學以致用網(wǎng)絡拍賣，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進展過沙盤模擬實習，對企業(yè)經(jīng)營有一定的理解。然而經(jīng)過在網(wǎng)拍部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。(5)加強英語及專業(yè)知識的學習對于網(wǎng)拍人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與一些國外客戶交流。假如英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)績的增長。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握交流英語的根底。(6)要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經(jīng)歷，爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。(7)要虛心學習，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定可以得到本質上的進步。(8)要確立明確的目的，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實現(xiàn)目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的缺乏，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學校的模擬實習中，我每次填單總是填不完好，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關系”的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以獨立正確純熟地填制一些常用單據(jù)。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進步。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的純熟掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。經(jīng)過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多缺乏，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的才能，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己可以在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的時機，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。篇三：電子商務實____結xxxx年4月初至5月底，我通過近兩個月的自主實習，讓我有了與在學校不一樣的體會和收獲。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在將來的工作中把學到的理論知識和理論經(jīng)歷不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原那么。在去公司的第一天，我們就本著一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，別人也會如是回報。總之，在公司的半周時間里，我們脫離了學校的庇護，開場接觸社會、理解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識，還學習到了不少為人處是的方法。1、自主學習工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的時機還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來進步自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的，哪些是你感興趣的。2、積極進取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也進步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)歷。特別是如今實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多進步。3、團隊精神工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個工程，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資專家曾對團隊精神的才能要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)那么：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出如今自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀步入社會就需要理解根本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該符合禮儀，才不會影響工作的正常進展。這就需要平時多學習，比方注意其別人的做法或向專家請教。5、為人處事作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。3.2建議和意見通過短短的實習時間，讓一個先前只有經(jīng)歷過學校小社會的學生對進入大社會有了充分的鍛煉。在學校和公司的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上，必需要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，來完成當天的任務。最后，我至少還有以下問題需要解決：1、缺乏工作經(jīng)歷因為自己缺乏經(jīng)歷，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進展，我想我會逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作時仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的，但在實際的學習與工作中又是非常重要、非常根底的知識。通過本次實習我不但積累了許多經(jīng)歷，還使我在理論中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深化道理，必須親身去躬行理論。也感謝學校給了我們這次自主實習的時機，讓我們真正的走向了社會一回，感覺收獲很多，也成長了不少。電子商務實____結11光陰似箭，轉眼間，實習生活完畢了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教導與指導以及同事的幫助，采用了看、問、學等方式，初步理解了網(wǎng)站運營中的詳細知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。實習是我們每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。一、實習工作概括去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習協(xié)議后，來到北京華聯(lián)廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深化理解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下獨立負責____的內容建立、頁面完善、內容優(yōu)化、【關鍵詞】：^p挑選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的施行、網(wǎng)站廣告友誼鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析^p、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。二、實習工作內容1.負責網(wǎng)站的內容建立、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作;2.負責網(wǎng)站內容的采集、撰寫、編輯、擴大、發(fā)布等日常維護工作;3.負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;4.按照網(wǎng)站運行流程和標準，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內容的日常檢查、更新、信息的搜集、整合與編輯;三、實習工作總結通過這次實習，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手才能，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務人士眼中卻只是seo技術的皮毛，并沒有深化核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習，也進步了我的專業(yè)程度。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。在這次實習工作中我總結了幾點經(jīng)歷教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于考慮，在工作崗位上一定要勤于考慮，不斷改良工作方法，進步工作效率.公司的日常工作都會比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔葦M枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改良自己的工作方法，進步工作效率，減少工作所需時間。以下我將我的實習工作分為內容建立、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個方面進展總結。1、內容建立網(wǎng)站內容建立不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/效勞，網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務設置。根據(jù)本公司的自身特點和相關的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進展外鏈轉內鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的缺乏之處進展內容填充，在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內容進展優(yōu)化使內容本質中可以反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。2、頁面完善網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時添加，只有不斷的完善門戶提供的效勞，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進展網(wǎng)站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站構造的布局與調整、網(wǎng)站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和進步用戶體驗度，使到達讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶可以馬上找到所需要的。3、搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的根底性網(wǎng)站推廣工作可以進步搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列【關鍵詞】：^p的排名，從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是【關鍵詞】：^p的選取確定網(wǎng)站核心【關鍵詞】：^p與布局，首先根據(jù)【關鍵詞】：^p挑選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業(yè)的理解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下進展中國旅游客運網(wǎng)站【關鍵詞】：^p和長尾【關鍵詞】：^p的挑選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)那么對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進展挑選的【關鍵詞】：^p和長尾【關鍵詞】：^p布局。4、日常更新一個網(wǎng)站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進展網(wǎng)站內容更新，可以討好蜘蛛進展頁面內容的爬行，從而抓取頁面進展收錄。這樣可以充實網(wǎng)站的內容，對于閱讀者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站，我實際上承當?shù)氖穷l道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的，必需要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去理解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關鍵字排名才會有所進步。在實習期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進展操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉化，增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最適宜的推廣”。因此，在實習過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的施行。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(____、博客、知道、百度)、對搜索引擎進展優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友誼鏈接、廣告互換、參加網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。電子商務實____結12BxB電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Inter或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和效勞企業(yè)，因此BxB電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進展一定交易后要繼續(xù)進展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進展設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，BxB電子商務具有以下x項競爭優(yōu)勢：使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與Inter信息是以web超文本〔包含圖像；聲音、文本信息〕傳輸不可同日而語。降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過Inter發(fā)布企業(yè)〔如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等〕和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調查，在Inter上做廣告促銷，可以進步銷售數(shù)量xx倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的xx。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用xx％，其中人工本錢降低xx％，材料本錢降低xx％。另外，借助Inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術為根底的電子商務那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。xx小時／天無連續(xù)運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Inter的電子商務那么是一周x天、一天xx小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。電子商務實____結13一、實習的目的通過在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學生開電商網(wǎng)店的一些優(yōu)勢，也感受到了開網(wǎng)店的艱辛。這次實習讓我對電子商務有了一個大致的感性認識，加深了對市場營銷知識的理解，學以致用。二、實習時間三、實習地點個人全職淘寶店在家四、實習內容1、網(wǎng)店系統(tǒng)：綜合評價自己的才能后，覺得自己開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為要求的專業(yè)才能太強，成功運營的時機不大。所以我選擇了在淘寶下開一家集市店，這樣我就可以依靠淘寶的各種系統(tǒng)來運營，面臨的困難和限制相對較少。我選的店版是《標準版》，90元季。2、物流配送：我先選擇順豐快遞，因為它的效率和效勞在業(yè)內得到了很好的評價，但它的缺點是郵費比其他快遞高，增加了我的運營本錢。期間還使用