分銷平臺(tái)版本：1.0文件編號：0001分銷平臺(tái)用戶手冊編制單位：通拓目錄1 概述 32 登錄 32.1 登錄 32.2 退出 42.3 注冊 42.4 初始界面 53 分銷系統(tǒng)前臺(tái) 63.1 我的賬號 63.2 充值申請 73.3 我的資料 93.4 微倉進(jìn)貨 113.5 微倉訂單 133.6 客戶訂單 143.7 我的微倉 193.8 交易記錄 194 分銷系統(tǒng)后臺(tái) 204.1 登錄 204.2 商品管理 214.3 微倉進(jìn)貨 224.4 銷售發(fā)貨 235 用戶充值 245.1 所有充值 245.2 充值初審 255.3 充值復(fù)審 266 用戶管理 276.1 角色設(shè)置 276.2 后臺(tái)用戶 286.3 普通用戶 296.4 等級設(shè)置 30概述《通淘供應(yīng)鏈》是一套基于電子商務(wù)的分銷系統(tǒng)，本系統(tǒng)主要適用于，提高產(chǎn)品備貨，發(fā)貨退貨流程的效率，更加高效運(yùn)作；本系統(tǒng)主要功能包括：我的賬號、充值申請、我的資料、微倉進(jìn)貨、微倉訂單、客戶訂單、我的微倉、交易記錄等功能；分銷平臺(tái)是指由某個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商研發(fā)提供的，用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運(yùn)作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺(tái)。分銷平臺(tái)用戶包括：供應(yīng)商及分銷商。供應(yīng)商：指通過分銷平臺(tái)供應(yīng)商簽約入口頁面與《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》（以下或簡稱“協(xié)議”）各方簽署協(xié)議，并通過分銷平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道搭建、管理及運(yùn)作的企業(yè)用戶。分銷商：指通過分銷平臺(tái)分銷商簽約入口頁面與《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》各方簽署協(xié)議，且擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪或電子商務(wù)網(wǎng)站，利用分銷平臺(tái)，尋找供應(yīng)商并由此獲得貨源的銷售者。本用戶手冊主要是關(guān)于系統(tǒng)在具體使用過程中的操作說明和基本指導(dǎo)，以幫助用戶快速學(xué)習(xí)和使用本系統(tǒng)的功能。登錄登錄功能描述：用戶通過此功能登錄系統(tǒng)；操作說明：打開瀏覽器，在地址框輸入系統(tǒng)鏈接入口，打開分銷系統(tǒng)登錄頁面，如圖：輸入用戶郵箱、登錄密碼；單擊<登錄>按扭；在用戶郵箱、密碼都正確的情況下，成功登錄分銷系統(tǒng)主頁面，如圖：在用戶郵箱、密碼有錯(cuò)誤的情況下，不能成功登錄分銷系統(tǒng)，返回提示信息：用戶或密碼錯(cuò)誤退出功能描述：用戶通過此功能退出系統(tǒng)；操作說明：點(diǎn)擊已登錄界面左上角的［退出］按鈕，即可退出系統(tǒng)，返回至首頁面；注冊功能描述用戶可以通過該功能注冊分銷商賬戶，成為分銷系統(tǒng)的一份子。操作說明填寫注冊資料，輸入正確的郵箱地址、手機(jī)號、密碼、驗(yàn)證碼后提交注冊資料點(diǎn)擊<下一步>按鈕，激活該賬號使用該賬號登錄系統(tǒng)即可登錄成功初始界面功能描述：顯示”通淘供應(yīng)鏈”的主菜單界面操作說明：進(jìn)入主菜單界面，如圖：分銷系統(tǒng)前臺(tái)我的賬號功能描述：界面截圖：1、界面顯示登錄分銷商的基本信息，包括昵稱、賬號、賬戶余額、交易記錄、業(yè)務(wù)流程2、點(diǎn)擊”交易記錄”可以鏈接到交易記錄頁面，點(diǎn)擊”溫馨提醒”處采購訂單和銷售訂單的個(gè)數(shù)可以鏈接到相應(yīng)的”微倉訂單”和”客戶訂單”頁面3、點(diǎn)擊”業(yè)務(wù)流程”下的預(yù)充值、采購進(jìn)貨、分配微倉庫存、銷售發(fā)貨這四個(gè)項(xiàng)目可以鏈接跳轉(zhuǎn)進(jìn)相應(yīng)的頁面修改密碼：輸入”新的登錄密碼”和”確認(rèn)密碼”，提交之后，可以成功設(shè)置密碼。充值申請功能描述：分銷商可以在該界面進(jìn)行充值，充值成功后可以在網(wǎng)站上使用賬戶里的錢采購進(jìn)貨操作說明：點(diǎn)擊左側(cè)菜單”充值申請”，查看右側(cè)彈出頁圖2-4點(diǎn)擊<立即充值>按鈕，首次充值需要強(qiáng)制性設(shè)置付款密碼充值密碼設(shè)置成功之后，再次點(diǎn)擊<立即充值>按鈕，彈出充值界面，輸入正確的充值信息。“實(shí)際付款日期”默認(rèn)為當(dāng)前時(shí)間。在后臺(tái)<用戶充值>的<充值初審>處對該充值初審，并且申請審核通過在后臺(tái)<用戶充值>的<充值復(fù)審>處對該充值復(fù)審，并且審核通過初審、復(fù)審都審核通過之后，該分銷商即充值成功我的資料功能描述：“我的資料”菜單下有“我的資料”和“我的店鋪”兩項(xiàng)?！拔业馁Y料”有顯示和修改功能，“我的店鋪”也有新增、修改功能操作說明：我的資料點(diǎn)擊<修改資料>按鈕，可以對“我的資料”進(jìn)行修改，我的店鋪菜單“新增、修改、刪除”操作添加店鋪（分銷商可以新增自己名下的一個(gè)其它平臺(tái)的店鋪）可以對該新增店鋪進(jìn)行“修改”、“刪除”操作微倉進(jìn)貨功能描述：分銷商可以在此處進(jìn)貨，購買成功的商品可以劃分至“我的微倉”中操作說明：<加入購物車>操作“微倉進(jìn)貨”界面，點(diǎn)擊商品對應(yīng)的<加入購物車>按鈕，即可將該商品加入購物車。點(diǎn)擊右上角的“購物車”按鈕，即可進(jìn)入購物車界面，查看購物車?yán)锏纳唐肥欠裾_。<購物車>界面在“購物車”界面有新增、刪除、修改功能。也可以點(diǎn)擊<繼續(xù)購物>按鈕，進(jìn)行繼續(xù)購物操作，點(diǎn)擊<提交訂單>按鈕，可以生成一個(gè)新的訂單。<立即購買>操作*點(diǎn)擊某個(gè)商品的<立即購買>按鈕，可以將該商品加入購物車*點(diǎn)擊<提交訂單>按鈕，可以生成一個(gè)新的訂單*進(jìn)入“收銀臺(tái)”，支付該訂單，支付成功后，跳轉(zhuǎn)進(jìn)支付成功頁*微倉進(jìn)貨處支付成功的訂單即可在“微倉訂單”處顯示出來，而且訂單狀態(tài)為“已付款”*而且已經(jīng)付款成功的單，也會(huì)在“我的微倉”處顯示，而且購買了幾個(gè)就會(huì)顯示幾個(gè)微倉訂單功能描述：點(diǎn)擊該菜單，可以顯示“微倉訂單”頁。該頁面只有查詢、顯示功能*該界面會(huì)顯示出所有分銷商下的訂單，包括“已付款，未付款，已取消”這三種狀態(tài)的單點(diǎn)擊<訂單詳情>按鈕，可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)訂單詳情頁客戶訂單功能描述：分銷商可以在此處錄入客戶訂單，供應(yīng)商即根據(jù)此處錄入的客戶訂單對顧客進(jìn)行發(fā)貨。操作說明：點(diǎn)擊“客戶訂單”菜單，出現(xiàn)右側(cè)的”客戶訂單”頁點(diǎn)擊<客戶訂單>按鈕，彈出錄入客戶訂單詳情頁*輸入正確的“平臺(tái)訂單號”、“實(shí)付款”、“運(yùn)費(fèi)”、“顧客下單時(shí)間”、“備注”*點(diǎn)擊<添加收貨人>按鈕，彈出“新增收件人信息”框*點(diǎn)擊<添加商品>按鈕，彈出“微倉進(jìn)貨”頁點(diǎn)擊<確定>之后，進(jìn)入“客戶訂單”詳情頁點(diǎn)擊<提交訂單>按鈕（對于該商品，“我的微倉”中庫存不夠）點(diǎn)擊<采購>.按鈕，可以在下一步就采購并支付微倉中缺貨的商品點(diǎn)擊<取消>按鈕，會(huì)生成”待付款”的訂單“客戶訂單”下的幾種狀態(tài)的單（“待付款”、“待確認(rèn)”、“待客服審核”、“審核不通過”、“已發(fā)貨”）“待付款”狀態(tài)的“客戶訂單”——“我的微倉”中沒有足夠的商品，提交客戶訂單之后，也沒有及時(shí)采購；“待確認(rèn)”狀態(tài)的“客戶訂單”——提交的“客戶訂單”中之前存在待采購的商品，但是采購成功后，提交訂單會(huì)生成“待確認(rèn)”的訂單“待確認(rèn)”狀態(tài)的訂單點(diǎn)擊<通知發(fā)貨>，會(huì)生成“待客服審核”的訂單“待客服審核”狀態(tài)的“客戶訂單”——在后臺(tái)對“待客服審核”的單進(jìn)行審核通過操作——后臺(tái)“審核通過”的單會(huì)進(jìn)入ERP系統(tǒng)，直到ERP系統(tǒng)將訂單狀態(tài)改為“已發(fā)貨”，該訂單狀態(tài)才變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”狀態(tài)的單“審核不通過”狀態(tài)的“客戶訂單”——在后臺(tái)“審核不通過”的訂單填寫客戶訂單的“真實(shí)售價(jià)”*如果選擇的商品，計(jì)算出的總行郵費(fèi)>=50，就會(huì)提示進(jìn)行拆單。*在添加商品時(shí)，不能添加不同倉庫的商品。否則會(huì)有提示，見下圖：我的微倉功能描述：分銷商在“微倉進(jìn)貨”處采購的商品，付款成功之后，會(huì)顯示在“我的微倉”里操作說明：“我的微倉”只有顯示和查詢的功能交易記錄功能描述：這個(gè)界面展示的是在網(wǎng)站上所有操作類型的記錄（包括：充值記錄、提現(xiàn)記錄、采購支付、退款記錄），這個(gè)界面只有展示和查詢功能，而且可以導(dǎo)出相應(yīng)的交易記錄表格。操作說明：進(jìn)入“交易記錄”界面：查看<導(dǎo)出表格>操作分銷系統(tǒng)后臺(tái)登錄功能描述：分銷系統(tǒng)后臺(tái)輸入正確的用戶名和密碼即可登錄成功（以下功能使用最高權(quán)限用戶admin登錄操作）操作說明：輸入正確的賬號和密碼，點(diǎn)擊<登錄>按鈕，即可登錄進(jìn)分銷平臺(tái)后臺(tái)商品管理功能描述：商品庫存——顯示“分銷系統(tǒng)”中所有存在的商品，該界面只有“展示”和“查詢”的功能報(bào)價(jià)單導(dǎo)出——主要是用于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單，導(dǎo)出給潛在分銷商用的報(bào)價(jià)功能操作說明：商品庫存報(bào)價(jià)單導(dǎo)出操作步驟：a、在“設(shè)置利潤率折扣”輸入框內(nèi)填寫折扣數(shù)據(jù)，比如填入80，則表示8折；b、選擇商品，點(diǎn)擊<添加商品>按鈕，選擇一些需要打折的商品后“添加到列表”即可c、對于已選擇的商品有<刪除>和<清空>操作d、商品選擇確定后，點(diǎn)擊<保存列表并導(dǎo)出Excel>，可將這些商品的報(bào)價(jià)導(dǎo)出查看導(dǎo)出明細(xì)表，在該界面有<下載Excel>、<關(guān)聯(lián)分銷商>、<復(fù)制報(bào)價(jià)單>三個(gè)操作微倉進(jìn)貨功能描述：微倉訂單——所有分銷商在前臺(tái)微倉進(jìn)貨處下的單，都會(huì)在此處顯示。微倉訂單在這里有<更改>和查看<操作日志>功能。（“更改”即更改整張訂單的價(jià)格）操作說明：點(diǎn)擊‘+’，展開某個(gè)微倉訂單點(diǎn)擊<更改>按鈕，對整個(gè)訂單進(jìn)行打折。折扣處填寫“優(yōu)惠金額”，則訂單總價(jià)可以根據(jù)優(yōu)惠的金額進(jìn)行計(jì)算；折扣處填寫“按利率打折”，則訂單總價(jià)可以根據(jù)填寫的利率進(jìn)行打折；點(diǎn)擊<操作日志>按鈕，可查看對應(yīng)分銷商的操作情況點(diǎn)擊<導(dǎo)出表格>按鈕，可以導(dǎo)出所有分銷商下的微倉訂單銷售發(fā)貨功能描述：終端訂單——所有分銷商在前臺(tái)下的“客戶訂單”都會(huì)在此處顯示等待審核——前臺(tái)狀態(tài)為“待客服審核”的訂單都會(huì)在此處展示出來，審核通過之后，該銷售訂單會(huì)先轉(zhuǎn)入B2C系統(tǒng)，再由B2C系統(tǒng)轉(zhuǎn)入ERP系統(tǒng)操作說明：終端訂單展示功能——可以在該菜單下查詢出前臺(tái)所有的“客戶訂單”，點(diǎn)擊“+”按鈕，可以展開訂單詳情查看操作記錄——可以查看該分銷商所有的操作記錄導(dǎo)出表格——點(diǎn)擊<導(dǎo)出表格>按鈕，可以導(dǎo)出所有的終端訂單等待審核展示功能——前臺(tái)狀態(tài)為“待客服審核”的訂單都會(huì)在此處展示出來，點(diǎn)擊“+”,可以展開訂單詳情點(diǎn)擊<審核>按鈕，彈出“審核”框——實(shí)際支付點(diǎn)擊<實(shí)際支付>功能，使用“支付寶支付”或者“微信支付”后，會(huì)生成一個(gè)支付單號，用于清關(guān)。——審核通過訂單進(jìn)行“審核通過”操作之后，會(huì)生成狀態(tài)為“審核通過”的訂單。30分鐘后該訂單會(huì)進(jìn)入B2C系統(tǒng)；再過一段時(shí)間后，訂單會(huì)進(jìn)入ERP系統(tǒng)。如果ERP審核無誤，會(huì)進(jìn)行發(fā)貨操作，發(fā)貨成功之后，狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”——審核不通過訂單進(jìn)行“審核不通過”操作，點(diǎn)擊<審核不通過>按鈕，會(huì)生成“審核不通過”的訂單。用戶充值所有充值功能描述：展示分銷前臺(tái)所有提交的充值申請，該界面有展示和查詢功能充值初審功能描述：分銷商在前臺(tái)成功提交了一個(gè)充值申請后，記錄即會(huì)在此處顯示。點(diǎn)擊<審核>按鈕，彈出審核彈出框。存在<審核不通過>、<審核異常>、<審核通過>這三個(gè)功能。操作說明：<審核不通過>操作例如，充值記錄A。點(diǎn)擊<審核不通過>按鈕后，填寫審核不通過的理由，提交成功。則該條充值記錄的初審狀態(tài)變?yōu)閷徍瞬煌ㄟ^，初審審核不通過的充值記錄不會(huì)進(jìn)入復(fù)審。<審核異常>操作例如，充值記錄A。點(diǎn)擊<審核異常>按鈕，填寫審核異常的理由，提交成功。則該條充值記錄的初審狀態(tài)變?yōu)閷徍水惓＃瑢徍水惓５膯芜M(jìn)入復(fù)審后只有<審核通過>、<審核不通過>兩個(gè)操作。在復(fù)審時(shí)，如果選擇<審核通過>，則該條充值記錄審核通過，而且在前臺(tái)狀態(tài)顯示為“審核通過”；在復(fù)審時(shí)，如果選擇<審核不通過>，則該條充值記錄審核不通過，而且在前臺(tái)狀態(tài)顯示為“審核不通過”。<審核通過>操作例如，充值記錄A。點(diǎn)擊<審核通過>按鈕，填寫“到賬時(shí)間”、“實(shí)收金額”數(shù)據(jù)（存在默認(rèn)值），點(diǎn)擊<確認(rèn)>，初審?fù)ㄟ^的記錄可以進(jìn)入復(fù)審。充值復(fù)審功能描述：充值申請?jiān)诔鯇徶袑徍送ㄟ^或者審核異常的記錄會(huì)進(jìn)入復(fù)審展示查詢操作——在界面會(huì)展示所有需要復(fù)審的充值申請，并且可以進(jìn)行查詢操作復(fù)審?fù)ㄟ^——?jiǎng)t充值申請審核通過復(fù)審不通過——?jiǎng)t充值申請審核不通過復(fù)審審核異?！?jiǎng)t充值申請審核異常，審核不通過，需要人工繼續(xù)查看操作說明：展示查詢操作復(fù)審?fù)ㄟ^，點(diǎn)擊<審核>，選擇<審核通過>，則該條充值申請通過，分銷商充值成功復(fù)審不通過，點(diǎn)擊<審核>，選擇<審核不通過>，填寫審核不通過理由，保存。則該條充值申請不通過，分銷商充值失敗復(fù)審審核異常，點(diǎn)擊<審核>，選擇<審核異常>，填寫審核異常理由，保存。則該條充值申請異常，分銷商充值失敗。5、批量審核通過，勾選多條需要充值復(fù)審的記錄，點(diǎn)擊<審核通過>，則可以一次性批量審核成功。用戶管理角色設(shè)置功能描述：可以在此處添加用戶角色，并設(shè)置角色權(quán)限；Admin角色，不可以進(jìn)行“修改”、“禁言”、“刪除”操作，只有顯示功能；操作說明：界面展示，點(diǎn)擊“角色設(shè)置”菜單，右側(cè)會(huì)顯示所有已設(shè)置的角色<新增角色>操作點(diǎn)擊<新增角色>按鈕，彈出“新增角色”框，輸入“角色名稱”和“角色描述”后保存。對新增的角色可以進(jìn)行<修改>、<禁用>、<刪除>操作——修改：可以修改該角色的“角色名稱”和“角色描述——禁用：禁用該角色之后，后臺(tái)用戶就不可以設(shè)置該角色了；如果啟用該角色，則后臺(tái)用戶可以設(shè)置為該角色——?jiǎng)h除：可以單個(gè)