技術方案說明 PAGE44XX職業技術學院校園網絡工程項目投標文件技術方案說明部分XX科技有限公司2001年8月

目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 2第一章、客戶情況和建網需求 31．1、客戶情況 31．2、需求分析 3第二章、校園網絡系統設計思路 52．1、校園網絡系統的構成 52．2、設計思路和原則 5第三章：綜合布線系統 8第四章、網絡系統 114．1、網絡系統概況 114．2、網絡管理 134．3、網絡安全系統 13第五章、主機系統設計 185．1、需求分析 185．2、主機系統技術及產品選型 185．3、主機系統詳細設計 19第六章、軟件系統設計 226．1、系統軟件 226．2、應用軟件 226．3、辦公自動化系統 246．4、管理信息系統 28第七章、工程管理 377．1、工程實施步驟 377．2、工程進度 397．3、工程組織與管理 39第八章、售后服務和技術支持 418．1、產品及工程質量保證 418．2、售后服務承諾 418．3、培訓計劃 43

前言近年來，隨著計算機網絡技術和通信技術的飛速發展，人們對信息的要求越來越強烈，“網絡就是計算機”的說法被全世界普遍接受。各國紛紛宣布建設本國的信息高速公路，全球信息一體化局面已指日可待。我國自1993年與Internet連通以來，已建成了四大主干信息網：中國公眾信息網ChinaNET，中國金橋網ChinaGBN，中國教育科研網CERNET和中科院網CASNET。全國各大中城市的網絡節點相繼開通。Internet顯示出誘人的商業前景，被國人稱為“第二國道的建設。”Internet的發展帶動了全世界的信息產業的發展，也為現代學校應用程序結構提供了一個新的計算模式，這種計算模式能真正適應學校發展的需要，使學校的計算機應用提高到一個新的水平。將Internet技術應用到學校內部，并建立基于這種開放技術的學校應用程序，使學校本身具有了Internet的特性，這種應用體系結構就是Intranet——學校內部網。Internet和Intranet代表著全新的信息時代的到來。Intranet使實現學校內部的信息化成為可能。學校工作人員面對的信息資源已不僅僅來自于一個部門、一個學校或者是一個行業，而是所有Internet世界上的資源，使得學校教學、科研、管理和決策更為有效。南昌職業技術學院建設校園網，是一個高瞻遠矚的舉措，也是一個迫在眉睫的事情。隨著校園網絡的成功建設，必將給學校的管理部門、各級行政部門、學校的教育科研帶來積極的影響，提高學校的教學科研水平、管理水平和工作效率，極大地提高學校的知名度。

第一章、客戶情況和建網需求1．1、客戶情況南昌職業技術學院是1998年3月經國家教委批準，由原南昌冶金工業學校和湖南冶金職工大學合并而成的一所省屬全日制專科層次的高等職業技術學院，擔負著為地方和全國冶金行業培養高級應用型技術人才和管理人才的任務。學院座落于我國交通樞紐、南方工業重鎮南昌市，東臨127國道，西瀕長江。校內綠樹成蔭、亭閣水榭、小橋流水、鳥語花香，是省園林式和文明衛生單位，是讀書求學之勝地。40年來，學校為國家輸送了全日制高、中級應用型人才（含各類層次的培訓和成人教育）共有兩萬余名。他們中，絕大部分已成為廠礦企業技術和管理上的骨干，有相當一部分已走上了各行各業的技術領導崗位和管理領導崗位，為所在地區和單位的兩個文明建設作出了突出貢獻，歷屆畢業的學子們用自已的汗水和心血為母校增添了光彩。目前，學院占地320余畝，建筑面積13萬多平方米，藏書32余萬冊，擁有66個實訓室、場，教學、生活、文衛設施基本配套齊全。學院現有全日制在校生5000余人，教學設有七系兩部兩中心，開設了30個專業、教職工600多人，專任教師近300人，具有高級職稱（教授、副教授、高級講師）的138人。學院以工科為主，兼辦經、管、文、法等專業，面向全國二十多個省市招收普通高中、職業高中畢業生，學制三年；招收初中畢業生，學制五年，均屬于專科層次學歷教育。同時還承擔部分成人高等教育和短期職業技術培訓的任務。1．2、需求分析南昌職業技術學院校園網的總體建設目標是：利用先進實用的計算機技術和網絡通信技術，建成覆蓋全校、高速、高性能的計算機網絡，實現網絡在教學、管理、科研、通訊等方面的作用。 具體包括以下幾個方面：建立一個以光纖為主干、覆蓋全校的寬帶網，主干1000M,100M至桌面。需要考慮網絡運行的高效、可靠、安全以及管理的方便。實現校園Intranet同CERNET、INTERNET的互聯互通，校內可以方便快捷地訪問國內外信息，以滿足信息查詢、通訊、資源共享、遠程教學等需要。建立網絡教學系統，提供教師電子備課、課件制作、多媒體演示，學生多媒體交互式學習、網絡考試、自動教學評估等功能。建立基于網絡的教育管理及自動化辦公系統，包括行政、教學教務、科研、后勤、財務等系統，以滿足學校管理現代化的需要。

第二章、校園網絡系統設計思路2．1、校園網絡系統的構成校園網絡系統由硬件、軟件兩個部分組成。硬件部分主要由網絡布線系統、網絡系統（交換機、路由器等）、主機系統（服務器、工作站等）以及各種外設（UPS、打印機、磁帶備份設備等）組成。軟件部分包括系統軟件和應用軟件。系統軟件主要是服務器操作系統、工作站操作系統、網絡設備上的操作系統、網絡管理系統以及安全系統等。應用軟件主要是校園網站上的Internet應用、教學管理系統（計算機輔助教學系統、網絡教學與遠程教學系統）、辦公管理系統（管理信息系統MIS、辦公自動化系統OA）、視頻點播系統、電子圖書館系統等。下面再談談校園網絡系統的設計思路和原則。2．2、設計思路和原則校園網絡系統的設計、實施，按照一切從實際出發，遵循經濟實用的原則，依照以下思路進行：總體規劃，分步實施，基礎設施建設一步到位考慮到學校資金、學校計算機應用的現狀、學校教職員的現有水平以及網絡建設和應用系統開發的固有規律，學校網絡系統的建設應該分步實施。但是分步實施是在總體規劃下的分步實施。沒有總體規劃，整個系統有可能陷入各個部分相互不兼容和前期投資的極大浪費。基礎設施建設，這里主要是指綜合布線系統的建設，采用一步到位的辦法。因為綜合布線系統有它的特殊性，綜合布線的材料并不昂貴，且雙絞銅線已經發展到六類，可以滿足1000M的應用需求，專家預測，銅線的性能基本已經到了物理極限，不會再有什么七類、八類銅線出現了；現有的光纜，其性能也足以滿足十年以內各種應用對介質的要求。而綜合布線系統的施工費用比較高，在舊的樓房里就更是這樣，且對工作、學習、生活有一定的影響。為了盡量減少對學校教職員生活的影響，綜合布線系統建設采取一步到位的辦法，適度超前。特別注重應用系統的建設建設校園網絡的目的就是為了應用，從而提高學校的辦事效率、教學效率，所以要特別注重應用系統的建設，這一點應該是不言而喻的。應用系統的覆蓋范圍相當廣泛，大致就是功能需求里提到的幾個方面：校園網內部網站應用（Web發布系統、信息查詢系統、電子郵件系統、BBS電子公告系統和文件傳輸系統）、網絡教學和遠程教學系統（網上課件制作平臺、網上課件管理與瀏覽、網上作業與考評系統、網上答疑系統、網上教學管理系統和實時交互式遠程教學系統）、計算機輔助教學系統（VOD視頻教學系統、多媒體課件制作平臺、電子備課系統、COD課件點播系統、試題庫管理系統和素材庫管理系統等）、辦公自動化系統（校長辦公系統、網絡會議系統、辦公審批系統、通知公告系統、公文收發系統和文檔管理系統）和管理信息系統（校長查詢系統、后勤管理系統、財務管理系統、圖書管理系統、教務管理系統和學籍管理系統）。校園網應用系統是一個龐大的系統工程，且各個學校有各個學校的實際情況。建設校園網應用系統的總體思路是邊使用、邊改進、邊開發，力爭在兩到三年能夠把應用系統完善起來。具體做法是市面有現成的應用系統且符合學校要求的，買來就用；市面有現成的應用系統，大體符合學校要求的，改進后用；市面上沒有現成應用系統，而學校又確實需要的，定制開發后使用。把當前先進性、未來可擴展性和經濟可行性結合起來這里的先進性指的是系統的硬件和軟件不落后并能在相當長的時間內發揮極大的作用，而不僅僅看現在的網絡建設中包含了多少新的或稱為先進的技術。當前計算機技術和網絡技術發展很快，設備更新淘汰也快。先進的技術只有在使用中產生了巨大的效益時才被賦予了先進性，只是采用了先進的技術并不表示就有了先進性。一個系統是否具有長久的生命力是考察一個系統是否具有先進性的最重要的考察依據。系統的可擴展性是指系統的硬件和軟件對未來技術的包容能力和現實的擴充能力。其主要表現為系統的結構是否開放，其重要性遠遠超過具體的設備是否開放和冗余。只有把當前先進性、未來可擴展性和經濟可行性有機地結合起來，才能保證一個系統具有長久的生命力，從而具有先進性。特別注重對人員的培訓前面已經強調了在校園網絡的建設中要特別注重應用系統的建設，而應用系統總是由人去使用的，所以要特別注重對人員的培訓；除了應用系統的使用人員以外，一個系統，在它的生命周期里，是需要系統維護人員對它進行大量的維護的，所以系統維護人員的培訓要特別注重。概括地說，在校園網絡建設的過程中，要特別注重對人員的培訓，要注重對實施系統的工程人員、維護系統的管理人員和使用系統的教職員工們的培訓；工程人員是系統建設成功的保證、系統維護人員是系統正常運行的保證、而教職員工作為系統的最終用戶，是系統真正發揮作用的關鍵。在信息資源的建設中，注重突出南昌職業技術學院的特色南昌職業技術學院特色的突出，在網絡系統的建設上，是比較難以做到的。因為網絡系統是信息系統的基礎設施，它要完成的任務就是確保在學校內部和外部建立起順暢的信息通道。特色的突出，可以體現在信息系統資源的建設上，比如學校內部網站，在該網站上全面展示學校的風采、全面展示學校所取得的成就等等。以下各個部分，大體按照從基礎設施到系統應用的順序，談談我們對各個部分考慮。

第三章：綜合布線系統南昌職業技術學院校園網綜合布線的信息點約有188個，分布在學校各建筑物內，包括綜合樓、圖書館、教學樓、醫務所樓、招待所、實驗樓、教職工宿舍等，計劃將主配線間放在綜合樓的7樓。建筑物之間采用光纖連接，所有光纖連入主配線間。建筑物內采用超五類非屏蔽雙絞線，模塊用超五類模塊。 由于校園網綜合布線部分由鐵通公司負責設計和施工，我們主要從系統集成方面考慮。我們將協助學校做好綜合布線系統的驗收工作，同時盡可能使綜合布線系統與校園網的其他子系統很好的配合。 以下簡單介紹綜合布線系統的設計標準和驗收測試。一、綜合布線系統的設計主要遵循以下標準：1、EIA、TIA568A標準和ISO/IEC11801標準；2、郵電部《大樓通信綜合布線系統設計規范》YD/T926.1-19973、郵電部《綜合布線用電纜、光纖技術要求》YDT/T926.2-19974、《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》GB/T50311-2000；5、《建筑與建筑群綜合布線系統工程驗收規范》GB/T50312-2000；6、《建筑物防雷設計規范》GB50057-947、國民用建筑電氣設計規范(JGJ/T16-92)二、測試驗收1、測試參數：以ISO/IEC11801標準為依據，測試分兩部分：雙絞線和光纖。(1)雙絞線主要測試以下參數：阻抗：變化范圍在100+/-15%，即85-115歐姆;衰減：頻率(MHZ)1.04.010.016.020.031.2562.5100.0最大衰減(DB)9.410.513.118.423.2100米范圍內回路直流電阻小于9.38歐.

近端串擾：最小近端串擾損耗應大于下列值：頻率(MHZ)1.04.010.016.020.031.2562.5100.0近端串擾損耗>=DB5445393635322724最大距離：小于90米。

分布電容：1KHZ小于或等于330PF/100米。

(2)光纖(多模)

衰減：連接系統鏈路長度（M）衰減(小于等于DB)850nm1300nm水平子系統1002.52.2垂直子系統5003.92.6園區子系統15007.43.6測試結果：將測試結果存儲在智能型測試儀內，通過打印機打印或拷貝到磁盤上。2、驗收方法和20年質保驗收方法：(1)由用戶、承包商和技術人員組成測試小組，根據上述參數、測試設備和測試要求逐步測試。(2)測試結果自動存儲在測試設備存儲器里，將測試結果打印出來之后，由三方代表簽字確認。全部測試滿足要求后，由用戶方負責人在驗收報告上簽字驗收。提交給客戶有關布線系統的全部文檔資料。質保：工程結束后，提交測試證明文件給Lucent公司，經確認后用戶享有Lucent公司20年質量保證系統的保證。

第四章、網絡系統4．1、網絡系統概況南昌職業技術學院校園網將覆蓋全校的工作區，要求主干帶寬1000M,網絡邊緣以10/100M接入，以適應訪問的需要。要求網絡支持VLAN的管理，要求能夠支持IP組播、第三層交換，支持多種路由協議等。對于校園網系統，要求數據、圖形、圖像、語音、視頻等信息都能在網上較好的傳輸，使得教學、科研、管理等網絡應用能夠平滑高效地在校園網上運行。校園網也需要與Internet及CERNET連接，以開通全部的Internet網絡應用服務。 從網絡系統的技術選型上，學校選擇了目前主流的快速以太網（包括千兆以太網）技術。快速以太網技術在性能價格比上有很大的優勢，是經濟實惠的校園網絡解決方案。 從網絡拓撲結構來看，按照擴展星型的拓撲結構組成。從網絡中心到二、三級結點采用光纖連接。按照帶寬需求的不同分為1000M和100M的連接。 下面是網絡拓撲結構的示意圖： 我們簡要描述一下網絡的連接情況。網絡中心設在綜合樓的7樓。主干交換機采用華為的MA5200電信級以太網接入交換機，它是一臺模塊化的交換機，可以根據情況選配相應接口的模塊。此外，網絡中心還要選配一臺CISCO4003模塊化交換機，在4003上配相應的千兆模塊連接，用以連接校園網的各服務器。而4003至MA5200的連接則通過多條千兆鏈路組成匯聚鏈路連接。網絡中心的網管工作站則直接連接到MA5200交換機上。至于綜合樓的其他節點，通過華為S3025交換機或2403F交換機接入。S3025交換機有24個10/100M銅纜端口，一個千兆擴展插槽用來上連。2403F交換機有24個10M銅纜端口，一個100BASE-FX端口用來上連。 圖書館配備華為S3025交換機，以千兆帶寬上連至主干交換機MA5200。而其它建筑物則根據情況選配2403F交換機，以100M帶寬上連至MA5200,或者通過增加光纖收發器和S3025連接。 廣域網方面，需要配相應的路由器和防火墻通過鐵通網絡連接至Internet和CERNET。 由于網絡系統的選型和安裝由鐵通公司負責，所以我們就不再贅述了，下面著重介紹我們在網絡管理和網絡安全方面的考慮。4．2、網絡管理 網絡管理軟件，分為網絡管理平臺軟件和各產品廠家的網管軟件。網絡管理平臺如CAUnicenerTNG、HPOpenView、SUNNetManager、IBMTivoli等。而網管軟件有CiscoWorks、3ComTranscend、IntelDeviceView等。 由于學校選擇了華為的主干交換機，所以網管軟件自然用華為的iManager。它是基于SNMP的網管軟件，既可以獨立運行于UNIX、NT等系統之上，也可嵌入OpenView、Tivoli等網管平臺中。隨著網絡規模不斷擴大，往往將LAN網絡用戶按部門或工作性質區分為多個工作組，稱之為VLAN；為了抑制大型網絡中的廣播風暴，擴充網絡有效帶寬，也要求劃分VLAN。VLAN可以從邏輯的角度出發，將實際局部網（LAN）分割多個子網。這樣可將通信進行有效分離，從而更好地利用帶寬。虛擬網絡還帶來其他的好處，如遇機構人員變動時，某臺計算機由一部門改為另一部門，不要重新改動線路，由網管工作站設置即可。虛擬網段的劃分，根據學校的實際需要進行。各應用分系統在邏輯上是相對獨立的，每個分系統按功能劃分為若干子系統，每個子系統能獨立完成某一方面的處理功能。劃分與組織要參照學校領導的意見，根據耦合度小，內聚力大的原則。耦合度指各分系統之間聯系要小，同一分系統中各子系統的信息交換也盡可能小；內聚力大指各子系統內的信息應當緊密相關，各子系統在邏輯上相對獨立。把共享信息多的網絡站點和服務器，即同一子系統應劃分在同一個網段，有利于節省網絡帶寬。4．3、網絡安全系統數據安全和設備安全是企業網絡安全保護的2個重要內容。通常，對數據和設備構成安全威脅的因素很多，有的來自企業外部，有的來自企業內部;有的是人為的，有的是自然力造成的;有的是惡意的，有的是無意的。其中來自外部和內部人員的惡意攻擊和入侵是企業網面臨的最大威脅，也是企業網安全策略最需要解決的問題。從技術角度來講，用戶應該做好網絡層、系統級和應用級3個方面的防護。一、網絡層安全防護網絡層的安全保護是防御外部黑客入侵和內部網絡濫用與誤用的第一道屏障。用戶應該通過定義網絡安全規范，明確各級部門對網絡使用的范圍與權限，保證經授權許可的信息才能在客戶機和服務器間通信。1、隔離與訪問控制

在網絡與外界連接處實施網絡訪問控制，可以讓企業用戶了解外部網絡用戶的身份和工作性質，提供訪問規則，并針對存取要求授予不同的權限，禁止非法用戶進入內部系統。網絡訪問控制系統應該能夠按照來訪者的IP地址區分用戶，并對來訪者的身份進行驗證，支持面向連接和非連接的通訊，控制用戶可訪問的網絡資源和允許訪問的日期與時間。對于一些復雜的應用協議，可通過特定的方法進行邏輯監視和數據包過濾。除此之外，訪問控制還能對現有的各種網絡攻擊手段(如IPSpoofing、RIP攻擊和ICMP攻擊等)進行有效的阻截。我們可以采用劃分虛擬子網方法實現較精細的訪問控制，也可以采用防火墻技術，通過制定嚴格的安全策略，實現不信任域之間的隔離與訪問控制。2、地址轉換

使用地址轉換技術，讓IP數據包的源地址和目的地址以及TCP或UDP的端口號在進出內部網時發生改變，這樣可以屏蔽網絡內部細節，防止外部黑客利用IP探測技術發現內部網絡結構和服務器真實地址。3、入侵檢測

含ActiveX、Java、JavaScript和VBScript的Web頁面、電子郵件的附件以及帶宏的Office文檔等經常攜帶一些可執行程序，這些程序中很可能攜帶計算機病毒、特洛伊木馬和BO等黑客工具，具有潛在的危險性，系統應該能夠對這些可疑目標進行檢測，隔離未知應用。在內部網絡上，也可能存在來自內部的一些惡意攻擊，甚至可能存在來自外部的惡意入侵，安全防護體系應該能夠監視內部關鍵的網段，掃描網絡上的所有數據，檢測服務拒絕型襲擊、可疑活動、惡意的小型應用程序和病毒等攻擊，及時報告管理人員，阻止這些攻擊到達目標主機。二、系統級安全防護系統級安全是指操作系統安全和應用系統安全。1、使用漏洞掃描技術

網絡中的所有設備都可能存在安全隱患，定期掃描操作系統和數據庫系統的安全漏洞與錯誤配置，及時發現系統中的弱點或漏洞，提示管理員進行正確配置，及時分析和評估，盡早采取補救措施，可避免各種損失。2、加強操作系統用戶認證授權管理

對于操作系統的安全防范，應盡量采用安全性較高的網絡操作系統，并進行必要的安全配置，關閉一些不常用卻存在安全隱患的應用，嚴格限制對關鍵文件的使用權限。特別要限制用戶口令的規則和長度，禁止用戶使用簡單口令，并強制用戶定期修改口令，按照登錄時間、地點和登錄方式限制用戶的登錄請求。同時加強口令的使用，及時給系統打補丁。另外，配備安全掃描系統，對操作系統進行安全性掃描，并有針對性地對網絡設備重新配置或升級。3、增強訪問控制管理

首先，對文件的訪問控制除提供讀、寫和執行權限外，還應該有建立、搜索、刪除、更改和控制等權限，以滿足復雜安全環境的需求。其次，應該能夠限制訪問文件的時間和日期，而且即使是超級用戶，也不應透過安全屏障訪問未經授權的文件。另外，應對計算機進程提供安全保護，防止非法用戶啟動或制止關鍵進程。最后，控制對網絡和端口的訪問。比如，在應用系統的安全上，應用服務器盡量關閉那些不是必須開放的端口和服務(對于像文件服務和電子郵件服務器這樣的應用系統，應關閉服務器上如HTTP、FTP、Rlogin和Telnet等服務)，嚴格限制登錄者的操作權限，加強登錄身份認證，確保用戶使用的合法性。充分利用操作系統和應用系統本身的日志功能，對用戶所訪問的信息做記錄，為事后審查提供依據。4、病毒防范

在網絡環境下，計算機病毒有著不可估量的破壞力，病毒防范是網絡安全建設中需要考慮的重要環節。5、Web服務器的專門保護

針對重要的、最常受到攻擊的應用系統，用戶需要開展特別的保護措施。Web服務器是一個單位直接面向外界的大門，也是最先面臨網絡攻擊威脅的部分，由于主頁是一個單位的形象，對于系統的Web保護十分重要。我們可以對Web訪問、監控/阻塞/報警、入侵探測、攻擊探測、惡意的小型應用程序和電子郵件等在內的安全策略進行明確規劃。三、應用級安全保護人常道:三分長相七分打扮，對于網絡安全，則是三分技術七分管理。安全管理是網絡安全中非常重要又常被忽視的一項內容。經調查，IT環境中出現的不安全問題并不全是由單純的IT設備引發的，還有其他非IT技術因素帶來的問題，比如管理。因此，我們在對設備和數據進行安全保護的同時，需要加強對用戶的安全管理。1、實施單一的登錄機制

系統安全管理應該實現“一人一個賬號一個口令”登錄管理模式，可通過用戶名/口令、指紋識別器、智能卡和令牌卡等多種方式獲得安全管理服務器的系統認證，然后雙擊代表某一應用的圖標直接訪問。我們可以采用口令PIN密鑰管理、數據加密和數字簽名等安全機制，最大限度地保證用戶和口令等信息的安全。2、統一的用戶和目錄管理機制

系統安全管理應該允許用戶在單一的界面中管理不同系統的用戶和目錄結構，并同時在多種不同的操作系統平臺上創建、修改和刪除用戶，提供跨平臺用戶策略的一致性管理，確保系統安全，減少IT管理人員管理目錄和用戶的時間和精力，隱藏不同操作系統的差異。總之，實現應用級安全保護，需要進行3方面的建設:制定健全的安全管理體制(根據自身實際情況制定安全操作流程、不安全事故的獎罰制度及對任命安全管理人員的考查等)、構建安全管理平臺(如組成安全管理子網，安裝集中統一的安全管理軟件)和增強用戶的安全防范意識。要做好安全管理，只靠網絡管理員是不夠的。管理員本身承擔了保證一個網絡高效、暢通運行的任務，沒有精力也沒有能力去做全面的安全防護。實際上，安全管理需要很強很深很精湛的安全技術背景、專業素質和經驗積累，只有專業的安全服務商才能提供相應的管理保障。需要指出的是，除了重視網絡安全防范，還要考慮到網絡運行的可靠性，采用用如下措施：·采用具有容錯功能的服務器及網絡設備，選用雙機備份、Cluster技術的硬件設備配置方案，出現故障時能夠迅速恢復并有適當的應急措施。·每臺設備均考慮可離線應急操作，設備間可相互替代。·采用數據備份恢復、數據日志、故障處理等系統故障對策功能。

第五章、主機系統設計本章所謂的主機系統，指的是各種用途的服務器、工作站及相應的外設，且主要是考慮各種服務器的選擇原則。5．1、需求分析 在服務器方面，南昌職業技術學院計劃配置6臺服務器，包括：OA服務器、數據庫服務器、VOD服務器、WEB服務器、郵件服務器及網管用服務器。 以下針對學校的需求對技術和產品的選型作相應的分析。5．2、主機系統技術及產品選型主機系統可以有三大類選擇：大型機系統、小型機系統和PC服務器系統。采用大型機系統的做法，在歷史上曾經流行過。流行的原因，在我們看來，主要是應用系統所要求的處理能力當時只有大型機能夠提供。因為在那時侯，終端的處理能力很有限，并且很貴，大型機的處理能力可以滿足應用的需要，但是更加昂貴。為了節約費用，只好采用有足夠處理能力的大型機加基本沒有處理能力的終端這種方式。隨著大規模集成電路和計算機技術的發展，小型機、PC服務器和臺式計算機的性能有極大的提高，大型機逐漸失去了它的優勢。小型機系統是處于大型機和PC服務器之間的一種選擇。通常來說，小型機的性能可以很高，可以逼近大型機的水平。小型機CPU通常采用RISC技術，程序執行效率較采用CISC技術的機器有極大的提高。小型機的可靠性較PC服務器高，因為小型機的元器件大多經過嚴格的篩選和老化；另外小型機通常有與之配套的操作系統，且大多是Unix操作系統。可選的小型機有HP-9000，IBMRS-6000等。PC服務器的性能跟小型機可以相當。之所以稱為PC服務器，通常認為PC服務器是采用Wintel體系結構的，即采用Intel的CPU，采用微軟的Windows操作系統。因為分工的原因，Intel專門生產芯片，而微軟專注于操作系統，它們都是大規模生產，所以這種組合的價格極端的具有競爭力。是大多數單位的選擇。 從南昌職業技術學院的需求看，由于采用的是Windows系列的操作系統，因而采用PC服務器是比較合適的。 關于產品的選型，我們認為IBM、HP、COMPAQ等品牌都有適合南昌職業技術學院需要的機型。應學校的要求，我們下面就IBM和HP兩種品牌分別作介紹。5．3、主機系統詳細設計一、服務器如果采用IBM服務器，如下配置：1、OA服務器我們推薦采用IBM的X250服務器，其配置為雙PIIIXeon700CPU，512MECC內存，4個18.2G的熱插拔硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡，另配1000M網卡。有關服務器的詳細介紹請參看附件。 2、數據庫服務器我們推薦采用IBM的X250服務器，其配置為PIIIXeon700CPU，512MECC內存，4個36.4G的熱插拔硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡，另配1000M網卡。3、VOD服務器我們推薦采用IBM的X250服務器，其配置為PIIIXeon700CPU，512MECC內存，4個36.4G的熱插拔硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡，另配1000M網卡。4、WEB服務器我們推薦采用IBM的Netfinity5100服務器，其配置為PIII933CPU，512MECC內存，36.4G的熱插拔硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡。有關服務器的詳細介紹請參看附件。5、郵件服務器我們推薦采用IBM的X250服務器，其配置為PIIIXeon700CPU，512MECC內存，3個36.4G的熱插拔硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡，另配1000M網卡。如果采用HP服務器，配置相同，只是OA服務器、數據庫服務器、VOD服務器、郵件服務器采用HPLH6000服務器，而WEB服務器采用HPLC2000服務器，這里就不再贅述了。網管用服務器我們推薦采用聯想萬全3200C服務器，其配置為PIIIXeon1000CPU，512MECC內存，3個36.4G硬盤，40速CD-ROM驅動器，15英寸彩色顯示器，服務器自帶的10/100BASE-T網卡。有關服務器的詳細介紹請參看附件。二、外設 按標書要求，我們推薦選用華為（安圣）ItrustUH11UPS，功率10KVA，可延時8小時。主機系統的詳細配置如下：項目產品編號產品描述單位數量18665-61YIBMX250服務器PⅢXeon700MHz/1MCacheCPU,512MECCRAM,0GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺110K2331PⅢXeon700MHz/1MCacheCPU塊137L7205IBM18.2G10KRPMSCSIHotSwapHDD塊328665-61YIBMX250服務器PⅢXeon700MHz/1MCacheCPU,512MECCRAM,0GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺137L7205IBM36.4G10KRPMSCSIHotSwapHDD塊438665-61YIBMX250服務器PⅢXeon700MHz/1MCacheCPU,512MECCRAM,0GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺137L7205IBM36.4G10KRPMSCSIHotSwapHDD塊448658-51YIBMNF5100服務器PⅢ933MHz/256KCacheCPU,128MECCRAM,0GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺133L3123IBM128MECCRAM條133L3125IBM256MECCRAM條137L7205IBM36.4G10KRPMSCSIHotSwapHDD塊158665-61YIBMX250服務器PⅢXeon700MHz/1MCacheCPU,512MECCRAM,0GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺137L7205IBM36.4G10KRPMSCSIHotSwapHDD塊36PWLA8490IntelPRO/10001000Base-SX服務器網卡塊47聯想萬全3200C服務器PⅢXeon1000MHzCPU,512MECCRAM,3×36.4GBHDD,40XCDROM,10/100MNIC/15"Monitor臺18華為（安圣）ItrustUH11UPS10KVA臺1電池、電池柜套1

第六章、軟件系統設計在一個計算機網絡系統中，單有可靠高效的硬件是遠遠不夠的，各種計算機網絡功能的最終獲得還有賴于網絡硬件平臺上的系統軟件和各類應用軟件。6．1、系統軟件系統軟件在整個軟件結構中處于最底層，直接與各種類型的硬件設備交互，主要作用是有效地支配和管理系統中的各種硬件資源。系統軟件的選擇，從理論上講，可以采用Unix、Linux、Windows或NetWare。但是系統軟件的選擇又是跟硬件平臺的選擇緊密關聯的。如果硬件平臺采用的是IBM公司的小型機，則操作系統十有八九就是采用IBM的AIX；如果硬件平臺采用HP的UNIX服務器，則一般采用HP-UNIX。南昌職業技術學院已經推薦采用PC服務器，那么體系結構自然采用的是Wintel。既然如此，我們的操作系統理所當然地是采用微軟的Windows系列了。服務器采用微軟Windows2000Server。工作站的系統最好采用Windows2000Professional或WindowsNTWorkstatin，安全性較Windows95/98好一些。此外，與微軟操作系統平臺配合，選用MicrosoftSQLServer2000作為數據庫平臺軟件。6．2、應用軟件 應用軟件包括Internet服務系統、辦公自動化系統、管理信息系統、計算機輔助教學系統、各類工具軟件等。下面分別介紹：一、Internet服務系統 Internet服務包括WWW、DNS、電子郵件、文件傳輸、電子公告、遠程登錄等服務。WWW、DNS、文件傳輸、遠程登錄、電子公告等均可由Windows2000Server的相應組件實現。電子郵件服務則可以采用MicrosoftExchangeServer、SUNSolarisSMTPMail、NetscapeMessagingServer等。我們推薦采用MicrosoftExchangeServer2000。此外，如果學校希望采用代理服務器，以便加強管理、提高網絡安全和Internet訪問效率，可以采用MicrosoftProxyServer2.0或MicrosoftInternetSecurityandAccelerationServer2000。二、辦公自動化系統（OA） OA是采用統一的Internet技術及各種軟件進行辦公自動化系統管理。包括校長辦公、網絡會議、公文審批、通知公告、公文收發和文檔管理等子系統。 我們將在下一節對本系統進行詳細介紹。三、管理信息系統（MIS）MIS包括人事管理、財務管理、教務管理、學籍管理、后勤管理等多方面，基本覆蓋學校管理的方方面面。本部分我們也會在下一節進行詳細介紹。四、計算機輔助教學系統計算機輔助教學系統（CAI）包括多媒體教學系統、網絡教學與遠程教學系統、網絡考試及題庫管理系統、電子圖書館與電子閱覽室、VOD視頻點播等系統。由于多媒體教學系統、網絡教學與遠程教學系統、網絡考試及題庫管理系統等本期招標不考慮，所以就不再說明。 我們這里推薦在大中型校園網中應用很好的VOD視頻點播系統——RealSystem視頻點播系統。它是Internet和Intranet多媒體數據流技術和市場的創立者和領導者Real公司的產品。包括服務器端軟件RealSystemServer和制作端軟件RealProducer。 學校提出的圖書情報檢索服務，要求支持聯機檢索、校際圖書館聯網服務和校內分館聯網服務。此外，學校還需要科學研究服務，包括全球文獻檢索、計算機協作工作、科學數據庫等。我們得知學校已經引進了深圳圖書館的ILAS系統，經過了解，ILAS系統完全支持上述功能，那么需要解決的就是ILAS系統和校園網的連通問題。ILAS系統是采用客戶機/服務器(Client/Server)模式，主服務器用UNIX平臺,客戶端以WIN98為依托，用VisualC++等作為開發工具，使用TCP/IP通信協議，采用大型分布式數據庫管理系統LDBMS。由于采用的是標準的TCP/IP通信協議，因而在校園網中應用是沒有問題的。五、工具軟件工具軟件主要包括網絡管理軟件、網絡安全軟件等。因為網絡設備用華為的設備，所以網絡管理軟件用華為的iManager。此外我們推薦華中科技大學開發的基于防火墻的網絡計費軟件。在防病毒軟件方面，我們推薦VRVforWindowsNT網絡版，它是性能價格比較高的產品。6．3、辦公自動化系統 我們在第二章的校園網設計思路中提到過，對于校園網應用系統的建設，采用如下思路：市面有現成的應用系統且符合學校要求的，買來就用；市面有現成的應用系統，大體符合學校要求的，改進后用；市面上沒有現成應用系統，而學校又確實需要的，定制開發后使用。 我們再來看學校對辦公自動化系統的需求，主要包括以下子系統： ·公文運行子系統* ·文書處理系統 ·文檔管理子系統 ·辦公事務處理子系統 ·辦公信息傳輸子系統* ·校領導辦公子系統* ·視頻會議系統* 其中標*號的第一期工程可以不考慮。 我們推薦北大青鳥的“青鳥校園網信息管理系統”，該系統中包括辦公自動化系統，可以很好的滿足南昌職業技術學院的要求。 “青鳥校園網信息管理系統”是北大青鳥與北京大學MIS中心合作以北京大學的先進教育管理制度和校園服務系統為標準，在校園管理應用系統領域進行開發和研究，面向各類中小學、大專院校推出了系列應用系統。這些系統先后通過了教育部組織的專家鑒定，并在北京大學、大連鐵道學院、中山大學、沈陽師范大學等二十幾所院校推廣應用，在國內享有極高的盛譽。青鳥校園信息管理系統主要包括以下各部分：·青鳥校園管理信息系統·綜合查詢與統計系統·辦公自動化系統·儀器設備與實驗室管理信息系統·本（專）科生教務管理信息系統·人事管理信息系統·財務管理信息系統·學生工作部管理信息系統·研究生教育管理信息系統·外事管理信息系統 下面我們我們簡要介紹青鳥辦公自動化系統青鳥《校園網絡環境下的辦公自動化系統》于1996年開始啟用。幾年來，它為上至學校領導，下至普通職工提供了大量及時準確的信息；對辦公室工作人員減輕勞動負擔，提高工作效率、起到了很好的作用。在辦公自動化系統中，校長辦公室是信息流轉的中樞，它承擔著承上啟下的作用。除了各單位互相發送的通知外，其它信息，如：動態信息、會議紀要、收發文等，一般都要經過校辦的分類歸檔或加工整理后，再根據需要進行定向發布。青鳥《校園網絡環境下的辦公自動化系統》至今已運行五年，并于1998年通過了國家教委主持的專家鑒定。整個系統的開發，是基于Client/Server的技術，充分發揮了Client/Server結構中交互響應快，安全性好的特點。但是隨著WWW技術的日益成熟，又推出了一個《辦公自動化系統》的新版本，它與老版本相比主要有以下不同：（1）在新版本中增加了校內電話號碼維護和處理群眾來信的功能。（2）取消了所有的校長工作界面和公眾查詢的界面，并將它們放入到WWW界面的《校內信息服務系統》中。《辦公自動化系統》針對不同的用戶群，設計了不同的工作界面，這樣既提供給用戶操作上的方便，又更進一步地保證了系統的安全性。以校級工作界面為例，圖6.1是校辦秘書初始進入的工作界面，分管不同工作的秘書根據需要點擊相應的圖標后，登錄進入下一級工作界面——"動態信息管理"工作界面圖6.1校辦秘書處理動態信息的工作界面下面是《辦公自動化系統》各子系統的功能介紹：1、校內規章制度查詢子系統：校長辦公室的秘書通過規章制度管理界面，處理規章制度的采集、編輯、維護、管理等工作。校園網上的所有工作站利用瀏覽器，通過《校內信息服務系統》界面均可按類別、發布時間、關鍵字等查詢規章制度的標題和全文。2、動態信息子系統：各單位辦公室秘書的界面用于錄入、編輯、發送當天本單位發生的重大事件，形成全校動態信息庫；校長辦公室秘書的界面用于對動態信息庫中的信息進行分類歸檔，一部分歸入校領導關心的動態信息庫，一部分歸入中層干部動態信息庫，剩下的歸入教職工動態信息庫，該界面還提供維護、管理動態信息庫的各種功能；動態信息的查詢界面可根據用戶的身份控制權限訪問不同的動態信息庫。"教職工動態信息庫"的內容可利用瀏覽器，通過《校內信息服務系統》界面查詢。3、通知管理子系統：全校各單位都可發布通知，也可查詢與本單位相關的通知。通知分為一般通知和會議通知兩種。發布通知時，用戶可以根據需要自己定義通知發布組，簡化通知發布操作。通知發布后，用戶可以隨時查詢接收通知單位的回執及回執時間。任何單位都有查詢通知的功能，用戶查詢通知時，要給出回執答復，以表示自己已收到了通知。4、會議紀要子系統：用于校長辦公會議紀要管理。校長秘書起草校長辦公會議紀要，相關校長可在自己的用戶界面上閱示秘書起草的紀要并作修改。校長閱畢，由秘書將其發布，各位校領導均可在自己的用戶界面上查閱紀要。一旦秘書發布紀要后，任何人無權修改紀要。5、收發文管理子系統：各部、處、院（系、所、中心）的辦公室運行系級收發文管理界面，其中包含5個功能模塊，1）向校辦發文，2）修改已發文，3）查詢批示結果，4）接收批轉文,5）查看正式發文；校長辦公室的收發文管理界面包括對校內來文，校外來文及下行文的管理，提供對各類文件的編輯、登記、處理及查詢等功能。6、校領導日程安排子系統：設有專門的系統管理界面管理校領導的帳戶，凡是在校領導帳戶中注冊登記過的用戶，均可使用校領導日程安排子系統。該子系統提供幾種不同的界面，讓用戶能方便地錄入、修改日程，提供多種查詢方式查詢日程安排的詳細信息，并可打印周日程安排簡表。任何一位校領導都可查詢其他校領導的日程安排情況，便于商量工作。如果《辦公自動化系統》與《校內信息服務系統》配合使用,該子系統的主要功能放入《校內信息服務系統》的WWW應用界面中。7、校內機構管理子系統：對全校各單位的名稱、編碼、基本情況等信息進行管理。校園網上的所有用戶均可利用瀏覽器，通過《校內信息服務系統》界面查詢校內機構設置情況。8、電話號碼管理子系統：各部、處、院（系、所、中心）的辦公室工作人員利用該子系統錄入、編輯、維護本單位的辦公電話號碼，全校師生員工可利用瀏覽器，通過《校內信息服務系統》界面查詢校內各單位的辦公電話號碼。6．4、管理信息系統 我們先看一下學校對管理信息系統的需求。 目前學校已經有的系統包括：教職工人事管理子系統、財務管理子系統、教務與學籍管理子系統。 放在第二期上的系統有：外事管理系統、決策支持系統等 第一期希望上的系統有：·綜合查詢與統計報表系統 ·成人教育管理系統 ·招生和畢業生就業系統·科研管理系統·檔案管理系統·黨務管理系統·物資設備管理系統 學校對校園MIS系統的需求比較廣，本著上一節提到的原則，我們推薦選用北大青鳥的部分系統來滿足學校要求，主要是校內信息服務系統、儀器設備和實驗室管理系統。推薦清華同方的科教2000校園通版也能滿足部分需要，主要是科研管理、校產管理、實驗室管理等模塊。此外，檔案管理系統我們推薦使用珠海泰坦的DARMS文件檔案綜合管理系統。其它系統，如成人教育、招生畢業生、科研管理、黨務管理等系統，均可以通過二次開發解決。我們建議在清華同方科教2000的平臺上開發，當然也可以作為獨立的系統開發。估計每個模塊的開發周期約為2-4個月。我們相信，憑借強大的開發實力、濃厚的學院背景加上學校的密切配合，必定能夠開發出滿足學校要求的應用系統。 下面重點介紹一下北大青鳥的校內信息服務系統、儀器設備與實驗室管理系統以及泰坦DARMS檔案管理系統。青鳥校內信息服務系統校內信息服務系統為已投入運行的各管理信息系統提供統一、綜合的web查詢界面。一方面可充分利用管理信息資源，提供盡可能多的各種信息滿足校內全體師生的要求；另一方面使各管理信息系統的運行直接置于全體師生員工的監督之下。所有的在職教職員工、本專科學生、研究生都有自己的賬號，可以隨時查詢相關信息。系統目前設置了公共信息查詢、校領導信息服務、教職工信息服務、學生信息服務、公告欄、校領導信箱以及其他服務信息七個部分。1、公共信息查詢：校內所有師生員工可不經登錄使用公共信息查詢。可查詢動態信息：查詢由"辦公自動化系統"產生的第三級動態庫中的全部信息；行政機構：包括校內各單位的情況簡介、單位電話簿、單位干部。如單位有主頁，還可鏈接到相應主頁；人員查詢：可查詢在校學生(本專科，碩士、博士研究生)、職工(在職、離退、調出)。可以通過姓名簡拼、姓名、單位、籍貫以及這些條件的組合來進行查找；課程表(本科生，研究生)：輸入系、學年、學期…等條件可查詢指定的課程表。單擊課程號可繼續查詢課程其它信息；課程信息：輸入查詢條件可按條件查詢指定課程；導師：按學科、專業列出博士生導師。點擊導師姓名可給出導師的詳細信息；外事：可以查詢有關的外事規定，外事動態，與北大有聯系的交流單位，交流協議以及來訪團和出訪團情況；招生和就業：可以查詢本科生、研究生、留學生招生信息。用人單位需求，用人單位簡單情況；統計圖表：可以查詢學校歷年統計報表，并可以適當圖形顯示；如圖6.2和圖6.3。圖6.2規章制度：可查詢現行規章制度、過期規章制度。2、校領導信息服務：必須用校領導專用戶頭登錄成功方可使用校領導信息服務。圖6.3校領導日程安排：群眾來信：可閱讀校領導信箱中的群眾來信，點擊"回信"可馬上給來信人發電子郵件，答復有關問題。動態信息：可查閱各密級所有動態信息。會議紀要：閱示和批示。3、教職工信息服務：教職工只能查詢和修改自己的信息因此必須登錄成功方可使用教職工信息服務。教職工基本信息：護照簽證辦理情況：查詢因公出國護照簽證辦理進展情況。聯系信息征集：收集教職工愿意公布的私人聯系信息。4、學生信息服務：學生只能查詢和修改自己的信息因此必須登錄成功方可使用學生信息服務。學生可查詢高考成績、學分、成績、獎勵、處分、獎、助、貸學金等個人信息；可錄入就業志愿，聯系信息。圖6.4是學生查詢學分完成情況的界面。圖6.45、公告欄：公告欄除發布全校性通知外還提供一個校內工作的議論園地。所有人都可不經登錄閱讀其中的意見，但必須登錄成功方可發表意見。目前，為各部處設置一個版面，由各部處信息網絡管理員任版主。一周新文：是最近一周內的新文章。6、校領導信箱：可寫信給選擇的某個校領導。信可以署真名，也可署假名，但必須署名。如希望得到答復請提供email地址(帶有@的字符串)。7、其他信息服務：集中一些與日常生活相關的網站地址方便大家使用。如網上定票，天氣，電視節目表等等。青鳥儀器設備與實驗室管理信息系統該系統包括4個子系統：儀器設備管理子系統，貴重儀器設備共享信息管理子系統，貴重儀器設備共享信息檢索系統和實驗室管理子系統。1、儀器設備管理子系統：實現了大型儀器與一般儀器設備的各項管理。有：卡片管理（錄入，修改與刪除〕：附件管理：儀器變動管理：有系室間調撥，增減值處理，報損報廢處理，降檔降級處理等，總之對某臺儀器設備的變動一一記錄，以便全面了解該臺儀器設備的歷史。大型儀器使用管理：設備信息檢索：按照用戶任意給定的條件檢索所需設備的信息。數據統計：按照用戶任意給定的條件進行分布統計。數據分析：按照用戶任意給定的條件對儀器的使用情況進行分析包括圖形分析。報表處理：根據儀器卡片自動生成上報的各種報表。根據教委要求生成軟盤格式或直接用網絡傳輸。數據轉儲：信息的錄入可以根據各校的具體情況，可以集中由設備處錄入，也可以由各系自己錄入。該數據庫的信息在全校范圍共享。例如校長或各級領導在自己的辦公室隨時可檢索到所需的信息，便于決策與管理。2、貴重儀器設備共享信息管理子系統：提供對教委要求的在全國范圍內實現信息共享的大型貴重儀器設備信息進行管理，除了儀器卡片中的基本信息外,還有該儀器的科研成果,主要技術指標,在這臺工作的知名用戶、教授、專家，聯系人，向外提供機時表等。3、貴重儀器設備共享信息檢索子系統：此系統安裝在WWW服務器上以瀏覽器/服務器方式提供CERNET用戶，用瀏覽器檢索貴重儀器設備共享信息。提供的信息有：基本信息，儀器照片，主要附件信息，功能及應用范圍，主要科研成果簡介，知名用戶簡介，儀器負責人信息,提供機時表等。4、實驗室管理子系統：實驗室管理子系統的主要任務是實現：實驗室管理、實驗室工作人員管理、實驗項目管理。為實現這些管理的自動化，提供數據錄入(包括修改，刪除)，信息檢索、統計、分析、打印輸出和報表等功能。1)、數據錄入功能：（1）、提供鍵盤錄入(修改，刪除)功能，代碼表的地方顯示漢字名稱存放代碼。其中實驗項目，課程，職工號，實驗室碼，系所碼等要通過檢查；(2)、文件裝入功能；(3)、與年有關的表的錄入提供自動加入上年的功能，然后在上年的基礎上修改；2)、代碼管理：(1)、提供鍵盤錄入(修改，刪除)功能，代碼表的地方顯示漢字名稱存放代碼；(2)、文件裝入功能；(3)、檢索功能；(4)、復制到文件功能；3)、信息檢索：(1)、實驗室基本信息；(2)、實驗室隊伍信息；(3)、實驗室工作人員信息；給出實驗室工作人員的基本信息，成果信息，論著信息，進修信息，外語信息等。(4)、實驗項目信息；(5)、實驗室評估信息；(6)、代碼表信息；輸出內容與原來相似，條件由檢索者決定。4)、統計分析：有數據顯示和圖表（直方圖，園餅圖，折線圖）顯示。(1)、簡單統計分析：凡是有年的按年對比或按單位或按實驗室對比，例如：實驗室歷年面積、支出、投入額分析；實驗室歷年實驗技術人員的職稱、學歷、年齡分析；歷年實驗個數時數分析；歷年實驗變動分析；下面是對教供三表的內容進行分析的項目：A、年之間對比B、相關項分析（某年）人時數分析：研究生，本科生，專科生，其他各占百分比；教學，科研，社會服務各占百分比；教師，實驗技術人員，工人，其他各占百分比；實驗技術人員：高級工程師，工程師，其它技術人員，技師之比(2)、分布分析：人員類別分布；年齡分布；職稱分布；學歷分布；實驗項目分布；實驗類型；實驗要求；實驗變動；分布條件由操縱者給出。5)、報表處理固定報表：教供三表；實驗室一覽表；北京大學實驗室基本情況表；實驗室卡片；實驗室工作人員表(室)；實驗項目統計表(室)（打印本年或上年）。動生成簡單報表(數據庫中某一個表)：數據庫中有的表可以任意選定條件和字段(列)檢索輸出與打印。自動生成較簡單報表(數據庫中某幾個表)：選擇表-->選擇列-->選聯接條件-->輸入檢索條件(where)。6)、數據轉儲:全部表轉儲到文件中；由文件裝入（原有信息復蓋，新信息加入）到數據庫中；有關人員的基本信息從人事處取數據－－－在sys_ry表中的那些人。7)、年末處理：教供三表由本年加入歷史庫。RR*****************************************DD珠海泰坦DARMS文件檔案資料綜合管理系統

第七章、工程管理7．1、工程實施步驟整個工程主要分以下幾個步驟實施1、設備的選型及采購設備由買方選型確定之后，在雙方總體組的共同協調和指導下，將以商務組為實施主體，配合雙方其它各組，展開設備、產品的下單、運營等一系列商務運作。同時需根據買方要求，通過工程實施組和應用軟件組的配合和反饋，幫助買方完成實施中所必須的少量其它合同外設備、工具的采購和到位工作。相關文檔和配置更新需提供給配置管理組歸檔。2、工程實施準備工作以工程實施組為主體，按系統設計建議書，詳細分析達到最佳要求所需的現場條件，指導實施現場的準備工作，并向配置管理組提供具有技術細節的工程實施計劃文檔。具體由以下幾個方面的工作要做：·分析技術難點。·做可行性實驗。·機房環境勘查：了解機房電源需求、環境指標、設備放置位置，提出實施準備建議。·確定合同外購買的設備、工具、軟件的詳細清單，并做必要性說明。協同商務組做好外購設備的正確到位。·在安裝正式開始前，向建設方提交設計詳細技術細節的工程實施計劃、可行性實驗報告等文檔，經雙方討論、修改、確認后，交由配置管理組歸檔。·對用戶展開有關硬件設備及系統軟件的培訓。3、安裝與調試由集成商負責完成網絡實施方案，并提交建設方，得到建設方認可后，方可進行網絡安裝。工程實施組的網絡工程師配合商務組完成到貨、分貨和驗貨等工作。進行本地網交換機的安裝、配置和調試。進行廣域網設備連通調試。進行網絡線路端接設備（如Modem等）的安裝、配置和調試。進行路由器等遠程網絡設備的集中聯調。進行網絡管理軟件的安裝、配置和調試。分項進行網絡測試，包括局域網、廣域網等功能測試。向配置管理組提交完整的網絡調試、配置、測試及遺留問題報告。對用戶進行安裝與調試的現場培訓。應用軟件組的軟件工程師負責應用軟件的安裝和調試4、系統試運行在網絡系統均已初驗合格之后即可開始試運行。應用軟件系統加載在實際網絡運行環境之上。在試運行階段，整個系統工程將一起接受時間和環境的考驗，不但要考察功能特性，更要考察系統運行的性能是否符合預期目標。在試運行期間雙方技術人員共同負責系統的維護工作。試運行結束時將協助用戶生成試運行報告。5、整體系統工程最終驗收整個系統工程試運行結束時，驗收組要依據雙方總體組提出的驗收準則，對試運行情況進行分析，給出結論性意見。連續運行無重大故障，并且達到預期性能指標時，最終驗收通過。驗收標準：雙方總體組共同制定，經項目領導組審批。驗收方法：驗收組根據總體組制定的驗收標準，實施驗收。 關于二次開發，可以另外簽訂二次開發協議，開發進度不計入整體工程進度。7．2、工程進度本項目各項任務所需時間見下表：序號項目名稱所需時間備注1服務器及軟件訂貨5日網絡、主機設備安裝、調試10日應用軟件安裝調試10日6系統試運行15日7文檔資料整理5日與試運行同時進行8驗收1日說明：從設備訂貨至系統安裝調試完畢，共計25日。7．3、工程組織與管理一套健全有效的組織和領導機構是貫徹工程意圖和順利進行工程實施的重要條件和保證。建議南昌職業技術學院與我方共同成立項目組。采用項目領導小組下的各級項目組長負責制，并明確規范所屬下級各組的職責及組間協調關系。為工程驗收，設置直屬項目領導小組之下的雙方共同組成的驗收小組。為監控項目的實施，保證工程的質量，在項目執行小組下設置監控小組。這種組織結構在我們承接的多個大型項目中采用，并被驗證為行之有效的工程組織方案。項目領導組項目領導組項目執行組項目維護組項目驗收組配置管理組行政支援組質量監控組商務組總體組工程推進組工程實施組項目實施運行

第八章、售后服務和技術支持8．1、產品及工程質量保證關于產品質量：我公司提供的所有網絡產品，均可由相關的外商駐中國代表處代表參與確認。并提供產品序列號作為備查。關于工程質量：首先，網絡方案設計的科學性、合理性和先進性，是保證工程質量的先決條件，我公司有從事計算機網絡和軟件開發的教授、高級工程師數名，具有雄厚的實力。其次，在工程的施工和管理上，我公司有一整套工程質量保證措施，確保工程高質量的完成。8．2、售后服務承諾我方將提供完善的硬件、軟件和應用系統售后服務體系。我方完全清楚系統建立和運行后技術支持的重要性。我方的技術支持隊伍受過良好培訓并富有經驗，本方案如果能夠得到用戶的采納，我們將為用戶提供全面的后期服務。1、技術支持服務機構在系統實施的同時，組織專門的技術支持隊伍，由以下人員組成：技術支持項目經理；安裝工程師；軟件工程師；他們由我方的專業技術人員組成，其職責是對系統軟硬件及軟件系統的技術支持和咨詢服務。本小組的任務是確保系統的正常、高效運行，讓用戶滿意。2、系統維護本方案中所提出的系統維護是由我方承擔該項目的技術支持。該計劃將最大程度地保證用戶項目的順利開通及日后正常運轉所需的技術和人員支持，從而保障用戶在該項目中的硬件和軟件投資。3、系統維護內容包括：我方承諾從合同簽定之日起三年內，將為用戶提供全面的技術支持和本系統的維護工作。在本系統運行穩定并通過驗收后，我方仍將定期對該系統進行測試維護，以確保本系統能夠安全正常，長久穩定地運行。若系統的軟硬件設備需要進行升級，軟件的升級費用可以免去，硬件的升級費用另議。4、現場排除故障對于經我方工程師了解判斷，需現場解決的問題，我們將盡快安排工程師解決，并承諾盡最大的能力解決用戶系統的問題，最快速度響應用戶的服務需求，響應時間為：24小時。5、服務報告我方技術支持工程師將根據用戶系統的要求，對重要故障處理給出現場技術支持服務總結報告，以利于用戶系統管理中心分析系統運行狀態，總結產生的原因及預防方法。根據工程師現場支持中發生的問題，做出技術分析總結報告。6、售后服務具體計劃·在系統免費保修期內，若設備出現非人為故障，我司將提供替代件或提出臨時解決辦法，確保系統不中斷運作，并在最短的時間內，把損壞件交付廠家維修。·在免費維護期內，我公司提供7×24小時的有關的電話技術支持服務。·在免費維護期內，在本方案所涉及的設備或系統出現維護需求時，我公司將提供電話咨詢服務。·在免費維護期內，對于電話咨詢不能解決的問題，在貴方提出維護請求后24小時內，我司將派技術人員到達現場。·在免費維護期內，由于本方案所涉及的設備或系統出現故障而導致的整體網絡癱瘓及同類嚴重事故時，我司將派出資深工程師在接到維護請求后的24小時內到達現場維護。·在系統免費保修和維護期間，因戰爭、地震、火災等人力不可抗拒因素引起系統毀滅性損壞，不屬于公司的保修范圍，但我司將為貴方提出臨時解決辦法，并盡可能提供替代設備。·對于牽涉多家合作方責任界定不清的問題，我公司協助用戶解決。8．3、培訓計劃根據培訓內容的實現方式，一般可分為現場安裝培訓和授課培訓。·現場培訓現場培訓時集成商或廠家的工程師到現場安裝調試相關設備和系統，客戶有關技術人員在現場觀看和學習，并給予適當實際操作的機會，對學習產生的問題隨即解答，具有很強的實踐和交互性，但人數不能過多。·授課培訓授課培訓一般提供較為系統的理論學習，并根據不同課程輔以實驗環境下的實際操作，學習過程中還提供完備的學習資料，是正規培訓主要采用的方式。為使培訓受到良好的效果，到達針對不同水平需求的人員因材施教，我們將授課培訓分為初級、中級和高級，初級和中級培訓一般由我方直接承擔，高級和部分中級培訓由原廠商直接提供。不論是何種形式的培訓，作為驗收規程在培訓方面的具體體現，我們都有相應形式的考核，從而增進培訓的效果，提高培訓的質量，確保上崗人員的技術素質，最終到達有益于系統長期安全、穩定的使用和運行的目的。為了保證培訓質量，由我方和用戶共同協商，具體由工程實施組負責，制定出一個合適的管理辦法。我們提供免費的培訓如下：項目人數時間所獲證書布線工程基礎31天無網絡管理基礎31天無應用軟件使用107天無微軟認證系統工程師130天MCSE目錄第一章總論11、項目名稱及承辦單位12、編制依據43、編制原則54、項目概況65、結論6第二章項目提出的背景及必要性81、項目提出的背景82、項目建設的必要性9第三章項目性質及建設規模131、項目性質132、建設規模13第四章項目建設地點及建設條件171、項目建設地點172、項目建設條件17第五章項目建設方案251、建設原則252、建設內容253、工程項目實施33第六章節水與節能措施371、節水措施372、節能措施38第七章環境影響評價391、項目所在地環境現狀392、項目建設和生產對環境的影響分析393、環境保護措施……404、環境影響評價結論……………..……………42第八章勞動安全保護與消防441、危害因素和危害程度442、安全措施方案443、消防設施…………...45第九章組織機構與人力資源配置461、組織機構462、組織機構圖46第十章項目實施進度481、建設工期482、項目實施進度安排483、項目實施進度表48第十一章投資估算及資金籌措491、投資估算依據492、建設投資估算49目錄TOC\o"1-2"\p""\h\z\u第一章總論 11.1項目概況 11.2研究依據及范圍 31.3主要技術經濟指標 41.4研究結論及建議 4第二章項目建設的背景和必要性 62.1項目建設的背景 62.2項目建設的必要性 PAGEREF