酒店業的戰略管理

開元旅業集團張冠明2004年8月10日為什么

中國酒店產業是朝陽產業、夕陽回報？回答一：沒有找到利潤增長點生意越來越難做員工越來越難管管理變得難湊效為什么

中國酒店產業是朝陽產業、夕陽回報？回答二：缺乏戰略管理思維能力對市場、產業、金融、政策、商機、危機不敏感對經營環境的變化反應遲鈍知識結構老化，信息量很小眼界不開闊，思路狹窄為什么

中國酒店產業是朝陽產業、夕陽回報？回答三：想到的不一定做得到，想不到的一定做不到彼得.德魯克：一個組織只能在其價值觀內成長，一個企業的成長被其所能達到的價值觀所限制。戰略思維的空間價值觀為什么

中國酒店產業是朝陽產業、夕陽回報？回答四：中、高層管理者應具有知識結構與思維層次戰略思維組織理念營銷意識財務手段前瞻性管理理論與工具酒店業的戰略思維

將解決兩個層面的問題企業的盈利方式與永續發展個人的價值體現與快速提升

為什么要做酒店？

——使命、目標使命是什么？闡述企業的根本性質和存在理由中國酒店現階段的使命到底怎樣才是原本的、自然的，而不是矯柔做作的？商人（企業家）的使命演變資產階級中產階級的特征，因此他是一個全神貫注于物質財富的人俗氣的，通常保守的，死板的口語、普通的，粗野的和愚蠢的資本家的

《韋氏大詞典》的定義《商人的品質》，1954商人必須被當作最偉大的職業；商業是一個充滿榮譽的職業，是創造財富和通過商業擴展財富的職業信念的最好途徑；商人必須對他們所想要的這種社會，這種制度有明確的自信，并且他們必須站出來為維護這些自信而戰。作者亨利.盧斯，1930年創辦了《財富》雜志20世紀，產生了理查德.泰德羅的《影響歷史的商業七巨頭》卡耐基（美國鋼鐵）伊士曼（柯達）福特（汽車）沃森（IBM）露華遜（露華濃）沃爾頓（沃爾瑪）諾伊斯（INTEL）艾柯卡

——群體與個體的迷失顛峰1946年，進入福特公司，見習工程師1964年，主持開發“野馬”，成為公司總經理1978年，離開福特54歲時，進入瀕臨破產的克萊斯勒汽車公司1983年，使得克萊斯勒盈利24億美元1985年，完成自傳《實話實說》，準備競選美國總統但是到了20世紀90年代，克萊斯勒的產量和銷售額都一落千丈結論：對于企業而言，任何偏離了現實的績效標準（盈利，賺錢）這一宗旨，不管多么崇高的使命或者公眾期望，最終都明顯是可笑的。使命的趨勢可口可樂微軟公司抱負化的使命專業化的使命可口可樂的使命：不斷改變世界（Werefreshtheworld)微軟的使命：

1、讓每張桌子和每個家庭里都有一臺電腦（早期）

2、創造優秀的軟件，不僅使人們工作更有效益，而且使人們的生活更有樂趣（現在）使命的根本直接創造財富間接承擔社會責任目標

確定目標不同的使命，不同的愿景，不同的目標設定的目標要明確目標構成要素：使命、時間、業務、業績、成本戰略體系要回答三個問題戰略問題：是什么？應該是什么？為什么？宗教問題：人從何處來？最終到哪去？為什么？哲學問題：人是什么？應該是什么？為什么？做什么樣的酒店

——外部環境分析外部環境的關鍵變量：

社會環境、任務環境社會環境：不直接影響公司短期行為，但對長期決策有影響的力量任務環境：直接影響公司或者受公司直接影響的要素、團隊

社會環境

內部環境結構文化資源

任務環境（產業）供應商員工/工會競爭者債權人貿易協會社區利益相關者政府特殊利益群體顧客社會文化力量經濟力量政治－法律力量技術力量社會環境對一家酒店（部門）的影響PEST分析政治－法律環境（Political）經濟環境（Economic）社會文化環境（Social）技術環境（Technological）政治－法律環境的影響含義：國內政治、政局、政治制度、穩定性；法律法規、條文、政策選擇；國際政治、國際關系、國際意識、國際沖突機會：政局穩定國家將旅游業作為支柱產業威脅：對酒店業宏觀調控力度不足規范競爭秩序的規則體系尚未形成政府對飯店業放松管理經濟環境的影響含義：GNP、GDP、匯率、利率、成長率、失業率、通貨膨脹率、儲蓄率、收支平衡可支配的所得、幣值、貧窮率、財富分配經濟環境的影響機會：客源總量的增加客源結構發展變化將促進中國飯店業服務質量和管理水平的提高飯店業有望得到寬松的經營環境，各種負擔會有所減輕經營成本將會下降國內飯店與外資飯店處在同一起跑線上威脅：競爭進一步加劇中小型飯店生存空間將更小對高素質的國內飯店管理人才的競爭加劇社會文化因素的影響含義：宗教、歷史、價值觀、種族人口結構、分布、年齡、收入、家庭教育、生活形態、格調、時尚與輿論機會：國民消費觀念的轉變特色民間節日與盛會的開放威脅：環保經營、綠色飯店對管理、技術、理念都提出更高要求，我們的管理相對滯后，存在較大轉換成本。技術環境的影響含義：產品技術、流程技術、新科技、機械化、電腦化、管理技能替代品較多機會：Internet技術應用，降低經營成本，提高經營效率威脅：Internet預定系統未建立，客源市場被瓜分新的理論

G：地理因素含義：地理位置、自然、地形、氣候、基礎設施、交通營業地點、原料、周邊環境、停車位外部環境的關鍵變量之二：任務環境任務環境：

直接影響公司或者受公司直接影響的要素，包括政府、社區、供應商、競爭者、客戶、債權人、利益團體（特殊），協會等。邁克爾.波特：五種競爭力量產業競爭者現有公司之間的競爭

潛在進入者替代品購買者其他利益相關者供應商新進入者的威脅購買者討價還價的能力替代產品或服務的威脅供應商的討價還價能力工會、政府等的相對力量現有競爭者的競爭激烈程度競爭者數目很多且其規模與競爭力約相等產業成長緩慢且部分競爭者企圖擴大而不惜一戰產品和服務差異很小購買者的轉換成本佷低固定成本很高，儲存成本高產品受命短，容易過時產量若要增加必須一次增加很多退出產業的障礙很大競爭者的策略、來歷和個性大不相同現有產品具有重大戰略價值潛在進入者的威脅經濟規模產品差異化資金需求轉換成本取得銷售通路現有競爭者的報復程度政府的政策規模以外的成本因素（eg，專利技術、原料來源、政府補助、較佳地點、低成本資產）學習、經驗曲線進入的阻擋價格產業吸引力、報酬力、競爭力替代品的威脅本身產品容易被替代（產品替代與品牌替代）本身產品“服務”方面的價值本身產品的”環境友善“性替代品的價格與品質有不斷改進的趨勢而可能淘汰本身產品替代品乃賺取高利潤之產業所供應替代品提供購買者或者使用者較高的利益或價值購買者的轉換成本低消費替代品的技術性突破和相關產品的改良供應商的談判力供應商談判力強的根源少數供應商主宰市場供應商的產品獨特購買者的轉換成本高供應商產業不必與其他不同產業競爭，以將產品賣給同一購買者產業供應商很容易向前整合而進入購買產品的產業購買者不是供應商產業的重要顧客供應商的產品是購買方的重要投入品供應商擁有全部情報購買者的談判力購買者談判力強的根源購買者的數目比銷售者少購買量佷大所購的產品沒有多大差異，規格不多購買產品的價值占購買者成本相當重要的比例所購產品的品質不太重要，價值較重要替代品或供應商很容易找到轉換成本低購買者容易向后整合而進入供應者產業購買者擁有全部情報今天你在做什么？

——內部價值鏈分析麥肯錫的7S模型結構（Structure）制度（System）風格（Style）員工（Staff）技能（Skill）戰略（Strategy）共同的價值觀（SharedVision）價值鏈分析

公司基礎設施人力資源管理技術開發采購內部后勤生產經營外部后勤市場銷售服務支持活動

利潤

基本活動價值鏈中因素是否能成為內部戰略因素？比較和分析1、公司歷史業績2、公司關鍵競爭者3、整個產業營銷有哪些問題？市場定位與市場細分營銷組合產品的生命周期產品位置促銷價格質量批量渠道廣告報價性能服務覆蓋面直銷折扣選擇包裝地點促銷品現付折扣樣式承諾倉儲推廣付款期限品牌名退貨交通信用條款人力資源有哪些問題？主要任務：提高個人與崗位之間的匹配程度人力資源戰略決策的五個基本類別

1.管理人員的篩選、提升和安置

2.評估員工的績效

3.為員工提供恰當的薪資、福利和激勵體制

4.構建人才培養體制

5.在管理者和員工之間形成合作的氛圍管理人員的選擇、提拔和安置戰略問題為了支持公司戰略而經營戰略，在組織范圍內建立選擇和提拔體系為了與經營戰略匹配，保證人員在內部的流動核心執行者要與經營戰略匹配戰略選擇培養還是聘請很少招聘或者在所有層面上復雜的招聘淘汰不符合要求的員工，然后選擇新員工；或者在初期嚴格篩選績效考核戰略問題為了支持公司戰略和經營戰略，設計一個評價體系戰略選擇過程為導向的體系或結果為導向的體系鑒別培訓的需求或者用人需求個人/群體業績評價或者部門/公司業績評價縱向比較或橫向比較薪資體系戰略問題為了防止短見的管理行為出現，以及為了平衡短期的戰略目標，設計相應的獎酬體系戰略選擇根據在組織中的不同層次，以職位為導向的補償；或者以業績為導向的補償內部的一致性；或者外在的競爭通過現金形式的全面補償；或者采用非現金形式的激勵管理人員開發戰略問題職業的提升：發展具體的職業技能制定職業計劃：個體發展的縱向形式通過預測需求的方式，制定持續的計劃，以確保可以供給人力資源戰略選擇正規的發展計劃；或者非正規的發展計劃廣泛的發展計劃；或者有限的發展計劃培養技能；或者鑒別技能，然后收購在管理者和員工之間建立合作的氛圍戰略問題參與經營目標、工資、工作條件、職業情況、雇傭保障等信息，根據有影響力的員工數量，制定政策戰略選擇工會化或者非工會化最小化工人權力，或者與工人共享權力獨裁型管理體系，或參與型管理體系開發雇員影響機制，例如：任務組、工作生活質量委員會、意見調查員等企業員工的價值生命周期一個新員工在企業某一個崗位上的價值，按6個月為一個階段，分四個階段：學習投入、價值形成、能力發揮、價值提升階段。企業員工的價值生命周期學習投入階段兩個定位個人職業生涯發展中的定位個人在團隊里的定位價值形成階段兩個肯定在公司中的作用、地位、價值在周圍親朋好友、老同學、同行中的地位能力發揮階段兩個授權既定工作提出想法，授權局部改進對整體工作在一定范圍內嘗試一些想法價值提升階段兩個評估是否有進一步的管理潛能員工的實施能力，想法變成現實的操作能力明天你要做什么？

——戰略制定（一）SWOT分析戰略因素分析總結（SFAS）矩陣EFAS表（外部因素）

IFAS表（內部因素）從IFAS表和EFAS表，選擇得分最高項，得出戰略因素，再進行權重，評分得出加權分，評定耐久性，說明每個因素的理由。內部因素（外部）權重評分加權分說明優勢（機會）..劣勢（威脅）總計1酒店業面臨的機會國家將旅游業定為支柱產業客源總量、結構、觀念的變化經營環境和支持條件的改善市場的結構性調整酒店業面臨的威脅業內競爭的加劇技術的不適應性環保要求的提高經濟快速發展的泡沫問題旅行社行業的發展政策管理的不完善高級人才資源的短缺酒店業面臨的優勢酒店業的服務經驗低成本的運作能力酒店經營特色和營銷經驗連鎖經營上的探索酒店業面臨的劣勢品牌的局限性連鎖經營經驗不足硬件設施參差不齊，老酒店相對落后主動的酒店品牌缺乏組織結構的專業化（二）TOWS矩陣IFAS內部EFAS外部Strengths優勢Weakness劣勢Opportunities機會SO利用優勢抓住機會WO克服弱點利用機會Threats威脅ST利用優勢躲避威脅WT劣勢最小躲避威脅（三）經營戰略之競爭戰略1、波特的一般競爭戰略成本領先差異化成本集中集中一點競爭優勢低成本差異化定位較寬定位較窄競爭范圍（三）經營戰略之競爭戰略2、戰略定位業務發展路徑定位市場定位產品定位時機定位策略定位市場定位分析市場規模市場成長市場性質市場規律成敗標準市場需求產品定位分析產品的三個層次基本功能實物功能擴大功能市場定位和產品定位結合的分析工具

——BCG矩陣STAR新星？問題CASHCAW金牛DOG狗市場占有率高低高低市場成長率策略定位－12大選擇按兵不動退縮鞏固經濟規模市場滲透產品開發市場開拓水平整合前向整合后向整合無關聯整合國際化最后，送給大家一個小故事每天早上，一只非洲羚羊醒來，她就知道比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就被吃掉；每天早上，一只非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快，否則他就會餓死。不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就得開始跑了。你開始奔跑了嗎？謝謝各位！謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH60歐債危機3解救方案1歐債危機簡介4近年動態聚焦2危機原因深究5歐債危機與中國歐債危機的全面觀歐債危機61相關概念主權債務：指一國以自己的主權為擔保向外，不管是向國際貨幣基金組織還是向世界銀行，還是向其他國家借來的債務主權債務違約:現在很多國家，隨著救市規模不斷的擴大，債務的比重也在大幅度的增加主權信用評價:體現一國主權債務違約的可能性，評級機構依照一定的程序和方法對主權機構（通常是主權國家）的政治、經濟和信用等級進行評定，并用一定的符號來表示評級結果。1歐債危機簡介62歐債危機，全稱歐洲主權債務危機，是指自2009年以來在歐洲部分國家爆發的主權債務危機。歐債危機是美國次貸危機的延續和深化，其本質原因是政府的債務負擔超過了自身的承受范圍。歐債危機簡介63開端三大評級機構的卷入發展比利時，西班牙陷入危機蔓延龍頭國受到影響升級7500億穩定機制達成歐債危機簡介發展過程641歐債危機簡介歐豬五國PIIGS（PIIGS—歐債風險最大的五個國家英文名稱第一個字母的組合）希臘——債務狀況江河日下

葡萄牙——債務將超經濟產出西班牙——危險的邊緣意大利——債務狀況嚴重愛爾蘭——債務恐繼續增加65目前，希臘屬歐盟經濟欠發達國家之一，經濟基礎較薄弱，工業制造業較落后。海運業發達，與旅游、僑匯并列為希外匯收入三大支柱。農業較發達，工業主要以食品加工和輕工業為主。希臘已陷入經濟衰退5年，債務危機持續2年多，已經給希臘經濟、政治和社會帶來了極大的破壞。嚴重經濟衰退帶來的直接后果是，失業率高企，民眾生活每況愈下。與此同時，政府收入銳減，償債目標一再被推遲。2011年11月，希臘失業率高達21%，超過100萬人待業。。目前，希臘社會階層情緒對立嚴重，普通民眾認為，正是當權者無所作為，才將這個國家引向了目前這種災難性局面。而政府官員普遍存在的貪污腐敗和無所作為，更是加重了民眾的不滿。希臘債務危機66葡萄牙是發達國家里經濟較落后的國家之一，工業基礎較薄弱。紡織、制鞋、旅游、釀酒等是國民經濟的支柱產業。軟木產量占世界總產量的一半以上，出口位居世界第一。經濟從2002年起有所下滑，2003年經濟負增長1.3%。2004年國內生產總值為1411.15億歐元，經濟增長1.2%。2005年國內生產總值為1472.49億歐元，人均國內生產總值為13800歐元，經濟增長率為0.3%。葡萄牙債務危機672010年1月11日，穆迪警告葡萄牙若不采取有效措施控制赤字將調降該國債信評級。

2010年4月，葡萄牙已經呈現陷入主權債務危機的苗頭。葡萄牙當時的公共債務為GDP的77%，與法國處于相同水平；但是，企業以及家庭、人均的債務均超過了希臘和意大利，高達GDP的236%，葡萄牙債券已被投資者列為世界上第八大高風險債券。2011年3月15日，穆迪把對葡萄牙的評級從A1下調至A3。穆迪稱，葡萄牙將面對很高的融資成本，是否能夠承受尚難預料，該國財政緊縮目標能否如期實現也存在變數。再考慮到全球經濟形勢仍不明朗、歐洲中央銀行可能提高利率以及高油價帶來更高經濟運行成本，該機構決定下調該國主權信用評級。68惠譽2010年12月把葡萄牙主權信用評級從“AA－”調低至“A＋”2011年3月25日，標普宣布將葡萄牙長期主權信貸評級從“A-”降至“BBB”，3月29日，標普宣布將葡萄牙主權信用評級下調1級至BBB-2011年4月1日，惠譽下調葡萄牙評級，將其評級下調至最低投資級評等BBB-。稱債臺高筑的葡萄牙需要救援。2011年4月，葡萄牙10年期國債的預期收益率已經升至9.127%，創下該國加入歐元區以來的新高。與此同時葡萄牙將至少有約90億歐元的債務到期，葡萄牙政府實在支撐不住了，既沒錢、沒法償還到期的債務，又沒有有效的融資途徑，不得不提出經濟救援申請。69房地產泡沫是愛爾蘭債務危機的始作俑者。2008年金融危機爆發后，愛爾蘭房地產泡沫破滅，整個國家五分之一的GDP遁于無形。隨之而來的便是政府稅源枯竭，但多年積累的公共開支卻居高不下，財政危機顯現。更加令人擔憂的是，該國銀行業信貸高度集中在房地產及公共部門，任何一家銀行的困境都可能引發連鎖反應。愛爾蘭5大銀行都瀕臨破產。為了維護金融穩定，愛爾蘭政府不得不耗費巨資救助本國銀行，把銀行的問題“一肩挑”，從而導致財政不堪重負。財政危機和銀行危機，成為愛爾蘭的兩大擔憂。史上罕見，公共債務將占到GDP的100%。消息一公布，愛爾蘭國債利率隨即飆升。愛爾蘭十年期國債利率已直抵9%，是德國同期國債利率的三倍。由此掀開了債務危機的序幕。房地產業綁架了銀行，銀行又綁架了政府，這就是愛爾蘭陷入主權債務危機背后的簡單邏輯。

愛爾蘭債務危機702011年9月19日，標普宣布，將意大利長期主權債務評級下調一級，從A+降至A，前景展望為負面。在希臘債務危機愈演愈烈之際，意大利評級下調對歐洲來說無疑是雪上加霜。2010年意政府債務總額已達1.9萬億歐元，占GDP比例高達119%，在歐元區內僅次于希臘。由于意大利債務總額超過了希臘、西班牙、葡萄牙和愛爾蘭四國之和，因此被視為是“大到救不了”的國家。意大利債務危機71

意大利和其他出現債務危機的歐洲國家所面臨的，并不是簡單收支失衡問題，而是根本性的經濟擴張動能不足問題。這些南歐國家在享受高福利的同時，卻逐漸失去全球經濟競爭力。其不同程度存在的用工制度僵化、創新能力低、企業活力不足、偷稅以及政治內耗劇烈等，是解決債務危機的重要障礙。然而，目前意政府乃至整個歐元區在應對債務危機上，還僅僅以緊縮開支、修復政府短期資產負債表為主攻方向，在體制性改革問題上卻重視不夠。倘若這些陷入危機的南歐國家不進行一番傷筋動骨的體制性改革，債務危機將無法獲得根本性解決。722011年10月7日，惠譽宣布將西班牙的長期主權信用評級由“AA+”下調至“AA-”，評級展望為負面。2011年10月18日，繼惠譽和標普之后，穆迪也宣布將西班牙的主權債務評級下調兩檔至A1，前景展望為負面經濟疲軟、財政“脫軌”，加上超高的失業率和低迷的房地產市場讓西班牙已不堪重負。該國經濟增長乏力、財政債臺高筑和房地產市場萎靡不振，以及這些問題之間不斷加深的負面反饋效應。西班牙債務危機731.影響歐元幣值的穩定2.拖累歐元區經濟發展3.延長歐元區寬松貨幣的時間4.歐元地位和歐元區穩定將經受考驗5.威脅全球經濟金融穩定1歐債危機簡介主要影響74crisis2整體經濟實力不均1協調機制與預防機制的不健全3歐元體制天生弊端4.歐式社會福利拖累6歐洲一體化進程5民主政治的異化:2歐債危機形成原因751.歐元區內部機制：協調機制運作不暢，預防機制不健全,致使救助希臘的計劃遲遲不能出臺，導致危機持續惡化。

2.整體經濟實力薄弱：遭受危機的國家大多財政狀況欠佳，政府收支不平衡在歐元區內部存在嚴重的結構失衡問題，地域經濟水平的差異和經濟結構差異導致債務危機國家的競爭力削弱；

3.歐元體制天生弊端：作為歐洲經濟一體化組織，歐洲央行主導各國貨幣政策大權，歐元具有天生的弊端，經濟動蕩時期，無法通過貨幣貶值等政策工具，因而只能通過舉債和擴大赤字來刺激經濟,《穩定與增長公約》沒有設立退出機制；2債務危機形成原因主要原因764.歐式社會福利拖累：高福利制度異化與人口老齡化，希臘等國高福利政策沒有建立在可持續的財政政策之上(凱恩斯主義財政政策的長期濫用)，歷屆政府為討好選民，盲目為選民增加福利，導致赤字擴大、公共債務激增，償債能力遭到質疑。

5.民主政治的異化:6.歐盟內部：德國堅定地致力于構建“一體化”歐洲的戰略，法國有相同的意向，但同時也希望通過“歐洲一體化”來遏制德國。德法有足夠的經濟實力和雄厚的財力在歐債危機之初，甚至現在在很短時間內疚可遏制危機蔓延并予以解決。之所以久拖不決，其根本目的在于借歐債危機之“機”，整頓財政紀律（特別市預算權），迫使成員國部分讓出國家財政主權，以建立統一的歐洲財政聯盟，在救助基金及歐洲央行的配合下，行使歐元區“財政部”的職能，以便加速推進歐洲一體化進程2債務危機形成原因主要原因771評級機構2財務造假3積稅與就業4EU引起威脅2債務危機形成原因關于評級機構及其他78二、1.評級機構:美國三大評級機構則落井下石，連連下調希臘等債務國的信用評級。(2009年10月20日，希臘政府宣布當年財政赤字占國內生產總值的比例將超過12%，遠高于歐盟設定的3%上限。隨后，全球三大評級公司相繼下調希臘主權信用評級，歐洲主權債務危機率先在希臘爆發。)至此，國際社會開始擔心，債務危機可能蔓延全歐，由此侵蝕脆弱復蘇中的世界經濟。2財務造假埋下隱患：希臘因無法達到《馬斯特里赫特條約》所規定的標準，即預算赤字占GDP3%、政府負債占GDP60%以內的標準，于是聘請高盛集團進行財務造假，以順利進入歐元區。3.稅基與就業不樂觀：經濟全球化深度推進帶來稅基萎縮與高失業4．歐盟的威脅：馬歇爾計劃催生出的歐共體，以及在此基礎上形成的歐盟，超出了美國最初的戰略設定，一個強大的足以挑戰美元霸主地位的歐元有悖于美國的戰略目標。

2債務危機形成原因關于評級機構及其他791歐盟峰會成果（2011.10）2歐盟峰會成果（2011.12）3宋鴻兵3解救方案80一、銀行體系注資問題

3解救方案之10月峰會歐盟被迫采取一系列措施提供流動性，借以穩定銀行體系：歐洲央行聯合美聯儲、英國央行、日本央行和瑞士央行在3個月內向歐洲銀行提供無限量貸款；歐洲央行重啟抵押資產債券的收購；歐洲央行重新發放12個月期銀行貸款。在此次峰會上，歐盟領導人達成一致，要求歐洲90家主要商業銀行在2012年6月底前必須將資本金充足率提高到9%。銀行國別資本補充額度（單位：億歐元）希臘300西班牙262意大利147葡萄牙78法國88德國52總計約1060813解救方案之10月峰會二、EFSF擴容問題實現“EFSF的杠桿化操作”，即以目前現有資金向高比例債券提供擔保，主要分為兩種方式：方式一：按20-25%的比例，用EFSF剩余資金額度為新發債券提供“信用增級”，投資者購買債券時可以購買“風險保險”，從而使債券獲得EFSF的擔保，當債券出現違約損失時，債權人可以從EFSF獲得至少20%的面值補償；方式二：依托EFSF成立“特別用途工具”（也有稱“特別用途投資工具”，縮寫為SPV/SPIV），吸納歐盟以外民間或主權基金以充實EFSF可用資金額度。823解救方案之10月峰會三、希臘主權債務減記問題歐盟和IMF：1090億歐元援助貸款銀行等私人投資者：自愿減記21%私人債僅減記幅度第二輪救助計劃所需資金21%252050%114060%1090私人債僅減記幅度與第二輪救助希臘計劃所需資金對比833解救方案之12月峰會一、達成“新財政協議”財政協議的主要內容包括：1.政府預算應實現平衡或盈余，年度結構性赤字不得超過名義GDP的0.5%；2.成員國超過歐盟委員會設定的3%的赤字上限，將受到歐盟制裁，除非多數歐元區成員國反對；3.債務占比超過60%的國家，其債務削減數量指標的細則必須依據新的規定；歐盟將加強對成員的財政監督和評估，有權要求涉嫌違反《穩定與增長公約》的成員國重新修改預算；4建立并落實各成員國政府債券發行計劃事先報告制度5.加強財政一體化；加強協調與管理，強化歐元區。843解救方案之十二月峰會二、強化EFSF和ESM強化EFSF：迅速實施EFSF的杠桿化擴容方案；歡迎歐洲央行作為EFSF介入市場操作的代理機構；EFSF將繼續發揮作用，為已啟動的項目提供融資。調整ESM：ESM提前至2012年7月啟動；歐盟委員會和歐洲央行為維護金融和經濟穩定，可對金融援助做出緊急決定，達到85%多數同意即可；實繳資本和ESM已發放貸款的比率維持在15%以上。（同時運行，強化救助能力）

853解救方案之12月峰會三、向IMF注資，提高救助資金的融資規模“雙邊貸款”：共注資2000億歐元歐元區國家央行：1500億歐元非歐元區國家：500億歐元863解救方案之宋鴻兵建議化解危機的辦法：一、財政同盟（效仿美國統一的財政部所具備的轉移支付的功能）二、歐洲央行（ECB）入市，收購流動性差的資產三、發行歐盟債券四、銀行同盟，使銀行資本能夠跨境自由流動872014--06情況好轉，恢復態勢良好各項經濟指標觸底回升財政監管、金融監管機制2014--07歐債危機重演趨勢增加歐洲股市全線大跌的元兇“歐洲銀行業”歐版QE計劃遲遲未公布（量化寬松，簡稱QE，是一種貨幣政策，主要指各國央行通過公開市場購買政府債券、銀行金融資產等做法。）4歐債危機新動態（2014-06至今）882014--09急性后逐漸平息轉入“慢性期”金融市場危機將漸漸“轉移”成實體經濟減速低增長、高通脹2014--10增長遲滯的頑固期大規模的債務負擔危機引發的并發癥（失業差距南北分化）2014年歐盟經濟增長率進入了1.3%，歐元區只有0.8%4歐債危機新動態892014--11歐央行進一步放寬貨幣政策量化寬松政策(QE)央行的資產負債表將增加1萬兆歐元2015--01歐債危機持續發酵歐元貶值創出九年新低（2014年歐盟債務率85.6%，這個數據應該說比2009年爆發債務危機數據還是呈上升的趨勢。）希臘的退出歐元區風險4歐債危機新動態902015--04希臘重回歐債危機希臘短期國債連續七周遭拋售短期國債收益率飆升至28%（收益率越高，投資者越不感興趣。）評級至“垃圾級”2015--05希臘債務前途未明歐債市場急劇波動俄羅斯邀請希臘加入金磚銀行4歐債危機新動態91922015--05金磚銀行難救希臘金磚國家開發銀行資金主要用于支持金磚國家和其他新興經濟體及發展中國家的基礎設施建設。金磚銀行本身還不成熟，其運行機制還沒有理順。但是無論希臘最終是否加入金磚銀行，中國都有可能提供支持。作為金磚銀行的重要成員國之一，中國目前正在推進的“一帶一路”、高鐵技術出口、裝備制造業走出去等重大發展戰略，將與希臘的發展需要不謀而合。希臘是中國參與全球化的支點。（原油進口一半以上是租借希臘的船只。）希臘是中國走向海洋的支點。希臘也是中國包容西方話語體系的支點。1.直接影響我國出口創匯和外向型經濟的發展①歐盟是中國最重要的經貿伙伴