公務(wù)用汽車維修服務(wù)合同書合同編號：[合同編號]甲方：[企業(yè)名稱]乙方：[汽車修理廠名稱]合同簽訂日期：[簽訂日期]一、合同目的本合同是為了明確甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)定公務(wù)用汽車維修服務(wù)事項，制定公務(wù)用汽車維修服務(wù)的合作方式和具體操作規(guī)范，保證甲方用車的安全性和可靠性，避免使用過程中出現(xiàn)的問題。二、合作內(nèi)容與服務(wù)項目1.甲方將其所有公務(wù)用汽車運送到乙方位于[地址]進行維修保養(yǎng)。2.乙方需要為甲方的所有汽車提供維修服務(wù)，包括但不限于車輛保養(yǎng)、維修、保險處理、事故處理等內(nèi)容。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方需要的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：工期限制、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障等內(nèi)容。4.車輛保修標(biāo)準(zhǔn)：乙方對于提供修理服務(wù)的汽車，其保修期限從[日期]到[日期]。三、服務(wù)條件1.甲方責(zé)任：1.1提供符合實際需求的汽車維修服務(wù)訂單。1.2對已提供的汽車維修服務(wù)進行驗收。1.3對未按約定時間將汽車送到乙方維修的，乙方不再承擔(dān)其后果。2.乙方責(zé)任：2.1提供具備安全、可靠、高效質(zhì)量的服務(wù)。2.2提供及時、準(zhǔn)確的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持。2.3具備良好的信譽和口碑，提供良好的售前、售中、售后服務(wù)支持。2.4積極配合甲方開展客戶滿意度調(diào)查，及時處理好反饋情況及服務(wù)問題。2.5職業(yè)規(guī)范：嚴(yán)格遵守汽車服務(wù)行業(yè)規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自卸下汽車任何部件，也不允許提供虛假修理信息。四、服務(wù)費用乙方對于甲方汽車維修所產(chǎn)生的費用，按照合同約定進行收費。五、保密條款1.甲、乙雙方應(yīng)對本合同下的所有信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。2.因本合同而獲得的信息只能在甲、乙雙方內(nèi)部使用，并不得用于任何其他目的。六、違約責(zé)任1.如果甲方違約，應(yīng)根據(jù)合同約定賠償乙方因此而產(chǎn)生的所有損失和費用。2.如果乙方違約，則應(yīng)根據(jù)合同約定賠償甲方因此而產(chǎn)生的所有損失和費用。七、爭議處理1.甲、乙雙方應(yīng)對本合同的解釋及執(zhí)行的所有問題友好協(xié)商，如仍需解決，則提交仲裁委員會予以調(diào)解，如仍不能協(xié)商解決，則提請有管轄權(quán)的人民法院訴訟。2.本合同中所有款項均以人民幣計價。八、合同變更與解除1.未經(jīng)甲、乙雙方書面同意，任何一方不得擅自變更、解除合同。2.一旦發(fā)生合同變更或解除，應(yīng)及時提出，經(jīng)雙方同意后，簽署書面協(xié)議。九、協(xié)議生效本協(xié)議自簽