中國職業經理人的誠信問題A：關于經理人的誠信問題，現在很多企業都在談，從經理人的性格談到經理人的學歷和社會經驗，似乎每一塊都能和經理人的誠信掛溝。作為國內知名的職業經理人，您是如何理解經理人的誠信呢？鄭文斌博士：經理人的誠信最主要的，是與企業的誠信和個人職業道德操守有關。我們可以孤立地看待經理人的誠信，可以對經理人提出許多貌似神圣莊嚴的理由，但這是一種單向的要求，而經理人的誠信與企業的誠信卻必定是雙向互動的。經理人的誠信與企業的誠信是對等的，我是說人們在要求經理人誠信的同時也必須要求企業誠信，作為一種經濟存在形式，企業和經理人是一對孿生兄弟，他們的誠信互為前提，缺一不可。我個人認為單向的誠信要求，不管是企業的或者經理人的誠信，都是不公正不平等和不現實甚至不道德的。當然，經理人的誠信還與個人的道德信念有關。以我個人為例，我早年在從事采購管理工作時，由于受風氣所感，曾經收過不多的一點回扣，但我本人的根本道德信念沒變，那就是誠實正直和憑自己的勞動能力吃飯。大約五年前我的思想基本成熟了，我對自己立下了誓言，對自己提出了嚴格的要求，無論時何地，永遠做到三不：不拿不應該拿的公司一分錢，不引進一個個人關系的人，不做一件損害公司利益的事。當然，在許多經理人看來，這是很迂的，但這卻是我個人的道德信念，與環境和他人的行為無關。B：作為職業經理人，鄭老師經常會和國外的經理人打交道，您認為中國經理人和他們相比有優點和缺點？鄭文斌博士：我們在工作中會接觸到一些國外經理人。但我認為，各國經理人其實沒有什么大的不同點，大家的工作、職能和實質性的社會地位沒有什么本質差別。馬克思說得好，經濟基礎決定上層建筑，地位相同的人差異自然不會太大。事實證明，中國有好的經理人，國外也有好的經理人，中國有爛經理人，國外甚至有更爛的，具體例子近年來已經太多了，業界人士相信都能舉出一二。當然，區別還是有的。區別主要在于國外經理人主要是歐美經理人的價值得到了企業和社會更多的認可，他們享受到更為完善合理的經理回報。但高薪在多大程度上有助于養廉，則又是另一個值得關注的好話題了。總的來說，在經理人制度健全得多的西方發達國家，經濟人要不誠信，要面臨更多風險，要付出更大代價，因此，他們還是誠信一些。誠信的原因是他們從他們的經理工作中，比中國經理人更多地拿到了他們想拿到的東西。這與經理人薪酬謝機制有關，與個人操守沒有太大關系。C：職業經理人作為公司的一個組成部分，在做相關決策的時候，難免有些問題會與自己的個人價值觀發生沖突，面對這種情況，作為職業經理人該如何處理會更好？仗擦濫鄭文國斌博雹士：蒜人都讓是有妖自我柴概念柄的，舟這個巡自我建包括攜了情衛感喜使好和慧個人搖價值簡偏好允兩大重部分度。因汽此，什人們仍在處步理特聽定問縫題時盒，或閥多或飯少會梳受到監自我俗的影撒響。轉這就蒜是我仇們生概活和屠管理棕的現瓜實。賺但作亮為經刮理人雨，他纏們必譜須是杠成熟熟的理蜂智的顧，他辟們必葵須當斤好自貝己在直企業隨中的廢領導廊與管稱理者解角色放，即親要象餐一名濟優秀墾的演取員那喊樣從吵事自杰己的脾職業巷。誕崇鹿這就逐要求蘿職業炭經理幸人們鼻學會脊非個旺人化盆或者嘗非個迅性化隙。演兼員在衡演出貌時是宇怎么積做的詞？他尿是在音做自釋己嗎駕？不俗是。域他是悲在用砍盡他蠢自己浩的全學部自但我，蒸來支蹈撐他斧所擔晚當的安角色卻，他惰并非障沒有寄了自仰我，營而是再將自配我盡渾量完通美地跟融化櫻于自姓己的張角色邁。美接國管委理學備家明喂茲伯視格在算很多儲年以炸前，忽已經且論述們過經蘋理人峽的十匆一大乞類角督色，悉這是黨一個泄好的蘇理論抬，職層業經誰理人萄必須擁好好盯學習味管理坦學中扶的這闖一章竊。罪阻異因此懶，我程對經守理人兼的建蜓議是獅：一調，只冶選擇折跟你柏的風傘格和犧價值增觀相對同或返接近上的企晝業工尸作，淺除非暴你想破迎接裁更多漠的職讀業或子個人燈挑戰必；二被，無糊論在節管理陽生活殃中，過還是大在日敬常生軟活中典，都留要學請會擺娘平自動我，租防止愁自我涉中心聞的錯識誤出化現。講管理鑒者和擊領導耐者都今有很妻強的經能力婦或意騎志，任但偉說大的冷領袖砍恰恰州是非硬常重韻視別閃人的尼感受菠，處嫌處從糠別人忍的需成要來術著想己的。予總結寇一句昏話，紫做什派么事隊就象拒什么訴樣，燒別把證個人南和社想會角雜色搞驅混淆件了。見這象蹲演員另，要鈔達到參化境煩，需鴿要持妹續地脈修煉沫。雙縫遷D：后隨著姜市場遞經濟廟的迅雄速發生展，昨中國刮WT貪O的監進程籍加快掏，越摸來約率多的識跨國瘋企業計將涌宰入中田國，腎那么號，做煩為中岔國職自業經王理人奶，他窯們需勤要迫應切的塘需要田改變級和提犯升的店是那緞些？利豎固鄭文疲斌博賠士：材對于暢WT科O我刷是這梁么看日的。避WT宇O的僻實質胸是經豐濟國挑際化管全球哈化。渠中國饒經理艦人，頂尤其袖是有爸志于撇在國盼際化峽市場巡及企澤業中憲獲得永職業桐成功棚的經邁理人押們，夠做出游一些泰改變則是必堅要的待。改傭變的寧東西瞇包括驢觀念若和能仔力結瓦構。術浸復觀念賽要改預變的希很多麥，但羽最主普要的葉要改神變地痛區區曾域性鈴及傳竊統計趙劃經勢濟體呈制下菠的舊事經濟妥觀念饅，承餡認現池實并紐積極彼認識詳與適當應新食的企焦業現辯實，棗固守妥原有目的東辜西似濤乎是困很難后在新統經濟蒙生活待中打惑開局艘面了爆。值火得一堤提的奔是，叮改變血并非聰全盤玩西化限。這幅是我煩近年乖來深肆刻反勁省所添獲得寫的經連驗。芝中國崇人有辮很多暑好東東西，曉中國柴管理壯尤其勒是以躍前的忽社會病主義冤企業便管理糠比較座人性森化，毛中國膀人講詢究平俱衡，誦等等搖，西段方人積正在計天天蜜學呢酬。既齡悅在新陷的形德勢下愁，能叼力結闊構的向改善裕是比吐較迫射切的航。我很本人沉十年罷來深挎有體型會。槐重要拖的心吵得有頑兩點開。一漫是要稼適應叛并融工入網條絡化轉。網火絡已騰經極倍大地論拓寬央了我圣們的去世界金，大把量信桃息無鋪償放門在網類上讓辣我們羽取用恰，這旨是一宅個無多比巨由大的低寶藏盆。經兄理人列必須膽觸網祝。信扇息化漏已經片是企滿業和退社會勒的一冬股主果導力務量。反第二推是要晶強化箏專業理學習供能力碎。我播個人施感覺于到學童習和最成長村的壓稿力在凝新經蓬濟時平代是菜空前使巨大常的，朱經理歉人必附須通繁過學濫習，量讓自城身的困變化危跟上禮時代鏈和企遍業的者快速全變化仿。以跡變應止變，皂這是碑《易標經》艘里面宵說的王道理赴，黨段都說拼了，咸與時徑俱進沉嗎。況垂產E：晃最后壞，請朗鄭老危師對毯中國聚職業榮經理諷人提獎出幾責點意磚見！脹豪伍鄭文便斌博床士：尾建議另我是景不想滾提了顧。我據想談適談經非理人匹和管者理的賺責任半。我憶之所倍以至店今一珠直還光在商長業界液奮斗大，是滴因為儀我個鍵人認微為經堡理人熊和管狗理者費對人景類社窄會是客有責沸任和箱有使英命的思。按萌照古瞧人的曠說法轟，經與理人棕和管也理者回都是庫群羊泛的牧繪羊人母，或宇者一瘡個組像織團氏體的趴父母捕官，柏社會造主要蔥就是散由這棍些組同織構蜜成的萍。焰因此工，各郊種組模織的輸管理悔者經輪理人口，對移于人孕類社雙會的迎進步轉和人壯們當窄代生診活的稻改善侮負有府責任日。管零理者趟和經奔理人婦并不懇是為卵他自衫己一含個人眠工作忍的，痛他將猴對千他萬人璃發生競影響謀。我唱