中國郵政儲蓄銀行理財考試真題模擬匯編共719題（單選題534題，多選題185題）導語：2023年“中國郵政儲蓄銀行理財考試”考試備考正在進行中，為了方便考生及時有效的備考，小編為大家精心整理了《中國郵政儲蓄銀行理財考試真題模擬匯編》，全套共719道試題（其中單選題534題，多選題185題），希望對大家備考有所幫助，請把握機會抓緊復習吧。預祝大家考試取得優異成績！一、單選題（534題）1、下列不屬于支出定義的是（）。（單選題）A.日常活動形成的B.導致所有者權益減少C.與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出D.為第三方或客戶墊付的款項試題答案：D2、對于某些產品，客戶經理如果能夠提出一些優惠方案，客戶往往易于接受，這叫做（）。（單選題）A.循循善誘法B.優惠誘導法C.欲擒故縱法D.雙選促成法試題答案：B3、中國郵政存儲發行的郵銀財富御享理財產品的預期最高年化收益率測算依據不包括（）。（單選題）A.上海銀行間同業拆放利率B.上證指數C.銀行間市場信用品種收益率D.固定收益類投資計劃預期收益率試題答案：B4、以下費用中，屬于基金管理過程中發生的費用的是（）。（單選題）A.認購費B.申購費C.贖回費D.托管費試題答案：D5、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，同一基金品種當日可以做（）次分紅方式變更。（單選題）A.1B.2C.43試題答案：A6、按照客戶獲取收益方式的不同，理財計劃可以分為保證收益型理財計劃和（）。（單選題）A.非保本浮動收益理財計劃B.保本收益型理財計劃C.非保證收益型理財計劃D.保本浮動收益理財計劃試題答案：C7、目前商業銀行開展的貴金屬業務暫不包含以下的哪一項（）。（單選題）A.代理貴金屬B.實物貴金屬C.賬戶貴金屬D.精煉貴金屬試題答案：D8、以96.33元購買的面額為100元，息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為（單選題）A.0.03B.0.04C.0.042D.0.0425試題答案：B9、我行堅持服務（），服務中小企業，服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位（單選題）A.西部B.長三角地區C.三農D.弱勢群體試題答案：C10、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（）（單選題）A.2007年3月B.2011年12月31日C.2012年1月21日D.2012年1月31日試題答案：C11、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，郵政儲蓄銀行的基金銷售人代碼是（）。（單選題）A.010B.011C.015D.025試題答案：C12、根據生命周期理論，個人在成熟期的理財特征為（）（單選題）A.理財尋求穩定，不愿意承擔太大風險B.愿意承擔些風險投資，加大投資比例C.愿意承擔些風險，有理財規劃和目標D.保證本金安全，風險承受能力差，投資流動性較強試題答案：C13、郵儲銀行天富系列理財產品的投資管理人以（）為主。（單選題）A.總行資金部B.銀行同業C.信托公司D.投資顧問試題答案：D14、商業銀行銷售理財產品，應遵循公平、（）、公正原則，充分揭示風險，保護客戶合法權益，不得對客戶進行誤導銷售。（單選題）A.公平B.公允C.公示D.合理試題答案：A15、示范網點模型的主要特點是（）。（單選題）A.以產品為中心B.以客戶為中心C.以服務為中心D.以效率為中心試題答案：B16、郵儲銀行（）客戶占整個客戶群的比例較大（單選題）A.中端B.高端C.中低端D.中高端試題答案：C17、根據《證券投資基金銷售管理辦法》，以下有關基金宣傳推介材料風險提示的表述，不正確的是（）。（單選題）A.基金宣傳推介材料的風險提示和警示性文字必須明確、醒目，方便投資者閱讀B.有足夠平面空間的基金宣傳推介材料應當在材料中加入具有符合規定的必備內容的風險提示函C.電視、電影、互聯網資料、公共網站鏈接形式的宣傳推介材料應當包括為時至少5分鐘的影像顯示D.基金宣傳推介材料含有基金獲中國證監會核準內容的，應當特別聲明中國證監會的核準并不代表中國證監會對該基金的風險和收益做出實質性判斷、推薦或者保證試題答案：C18、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于（）（單選題）A.2007年3月20日B.2011年12月31C.2010年1月31D.2008年12月31試題答案：A19、客戶信息（）是開展營銷決策的基礎，是加強客戶互動的指南，更是達到客戶滿意的要求（單選題）A.分析B.收集C.獲取D.掌握試題答案：A20、金融資產首次出售給公眾時形成的交易市場是（單選題）A.證券發行市場B.證券次級市場C.現貨市場D.第三市場試題答案：A21、據國際清算銀行最新統計顯示，國際外匯市場每日平均交易額為（）美元。（單選題）A.1.4億B.1.4萬億C.1.5萬億D.1.5億試題答案：B22、代理境外理財產品的收益和風險由（）承擔（單選題）A.客戶B.銀行C.境內機構D.ABC試題答案：A23、大堂攬客的作用不包括（）（單選題）A.有助于提升員工士氣B.有助于展示郵儲銀行形象C.有助于獲取有價值的客戶D.有助于金融產品銷售試題答案：A24、財富系列理財產品不包括：（）（單選題）A.年年升B.季季升C.金蘋果D.債券第1期試題答案：D25、商業銀行屬于（）機構。（單選題）A.保險專業代理B.保險經紀C.保險兼業代理D.保險公估試題答案：C26、個人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財類業務前，需要先進行理財類業務簽約，其前臺系統操作交易碼是（）。（單選題）A.602001B.602005C.602037D.602047試題答案：A27、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司股改獲批的時間為（）。（單選題）A.2007年3月B.2011年12月31日C.2012年1月21日D.2012年1月31日試題答案：B28、個人客戶認購財富鑫鑫向榮的倍增金額為（）。（單選題）A.100B.1000C.10000D.無限制試題答案：B29、金蘋果理財產品目前可以定制的最短期限為（）天。（單選題）A.10天B.20天C.30天D.40天試題答案：D30、分行發起引進特定資產管理計劃時，應對資產管理計劃進行初步評判，初評報告不包括（）。（單選題）A.風險分析B.營銷方案C.管理人評價D.客戶需求和市場前景分析試題答案：C31、下列中國郵政存儲發售的理財產品中，客戶投資相同期限的情況下，收益率水平最高的是（）。（單選題）A.財富日日升B.財富鑫鑫向榮C.財富債券系列D.郵銀財富御享系列試題答案：D32、理財產品名稱中含有擬投資資產名稱的，擬投資該資產的比例須達到該理財產品規模的（）%(含)以上。（單選題）A.30B.40C.50D.60試題答案：C33、下列屬于金融資產的是（單選題）A.收據B.股票C.購物券D.貨物提單試題答案：B34、（）是指客戶經理在以專業營銷技巧進行業務營銷的同時，能運用分析、綜合、實行、創造、說服等能力，滿足客戶的需要。（單選題）A.超值維護B.知識維護C.上門維護D.顧問式維護試題答案：B35、大堂攬客的作用不包括（）。（單選題）A.A有助于提升自工士氣B.B有助于展示郵儲銀行形像C.C有助于獲取有價值的客戶D.D有助于金融產品銷售試題答案：A36、客戶經理在打電話是，應當（）（單選題）A.保存嚴肅B.偶爾微笑C.始終保持微笑D.面無表情試題答案：C37、中國郵政存儲堅持服務（）、服務中小企業、服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位。（單選題）A.西部B.長三角地區C.三農D.弱勢群體試題答案：C38、根據《證券投資基金銷售管理辦法》，對于推介定期定額投資業務等需要模擬歷史業績的，下列說法不正確的是（）。（單選題）A.應當采用我國證券市場具有代表性的指數B.應當對其過往足夠長時間的實際收益率進行模擬，同時注明相應的復合年平均收益率C.應當說明模擬數據的來源、模擬方法及主要計算公式D.應當進行相應的風險提示試題答案：A39、排除國家法定節假日的情況，下面哪個時刻不是上海黃金交易所的交易時間:（單選題）A.周一8:52B.周一20:57C.周三11:20D.周五22:00試題答案：D40、我行堅持服務、服務中小企業、服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位（單選題）A.西部B.長三角地區C.三農D.弱勢群體試題答案：C41、以96.33元購買的面額為100元、息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為（）（單選題）A.0.03B.0.04C.0.042D.0.0425試題答案：B42、2008年初，我行發現了首期美元理財產品，品牌為（）（單選題）A.匯聚寶B.儲匯聚財C.匯得盈D.安享回報試題答案：B43、客戶經理應該根據（）向客戶推薦產品。（單選題）A.客戶經理的任務B.客戶的需求C.行長的指示D.客戶的喜好試題答案：B44、調查客戶需求的步驟順序正確的是（）。（單選題）A.調查需求、價值陳述、建立感情B.價值陳述、調查需求、建立感情C.建立感情、價值陳述、調查需求D.價值陳述、建立感情、調查需求試題答案：C45、（）是指會計部門依據有關政策和制度，對各項業務活動的可行性、合理性和合法性審查，是對未來經濟活動的指導。（單選題）A.會計監督B.事前監督C.事中監督D.事后監督試題答案：B46、一般來講，上班時間利用電話聯系工作，應在（單選題）A.對方上班30分鐘后和下班30分鐘以前B.自己上班30分鐘后和下班30分鐘以前C.對方上班10分鐘后和下班10分鐘以前D.自己上班10分鐘后和下班10分鐘以前試題答案：C47、（）是指由于客戶經理自身行為而產生的營銷風險（單選題）A.內部營銷風險B.客戶經理風險C.道德風險D.操作風險試題答案：A48、客戶進行現貨延期交收合約交易時，（）的交易制度或模式同時成倍放大了客戶的風險和收益。（單選題）A.交易時凍結保證金B.強行平倉C.多空雙向交易D.撮合成交試題答案：A49、憑證老國債在兌付期結束后辦理兌付的（），兌付時按客戶有效持有時間計付利息。（單選題）A.不再加計利息B.兌付期后按活期存款利率計息C.罰款D.以上均錯試題答案：A50、基金銷售機構負責基金銷售業務的監察稽核人員應當及時檢查基金銷售業務的合法合規情況，并于年度結束（）內完成上年度監察稽核報告，予以存檔備查。（單選題）A.15日B.1個月C.1個季度試題答案：C51、理財產品自身的特點影響到其收益率，關于此論點，下列論述不正確的是（）。（單選題）A.理財產品的收益與風險特征通常是一致，高收益伴隨著高風險B.理財產品的流動性對其收益率的影響可以忽略C.金融衍生產品具有很大的杠桿效應，在放大了投資風險的同時，也成倍地放大了預期收益率D.公司債的預期收益率必然低于該公司股東獲得的預期收益率試題答案：B52、收益率啟用前（）個工作日在郵儲銀行網站或相關營業網點發布相關信息公告。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：C53、小李26歲，未婚，租房，今年想買1套約200萬的住房，貸款120萬，20年還清，目前平均年收入20萬元，年儲蓄8萬元，計劃50歲退休，余壽20年，小李理財價值觀更接近的類型是（）（單選題）A.螞蟻族（偏退休型客戶）B.蟋蟀族（偏當前享受型客戶）C.蝸牛族（偏購房型客戶）D.慈烏族（偏子女型客戶）試題答案：C54、對于客戶經理來說，（）是最直接且最關鍵的營銷風險。（單選題）A.操作風險B.道德風險C.客戶風險D.市場風險試題答案：A55、老張是為個體工商戶，收入不高，但今年因拆遷獲得了一大筆拆遷費，老張考慮自己沒有社保，想為自己和妻子投保一份商業養老保險。一下哪種繳費方式最適合老張（單選題）A.躉交B.5年繳C.10年繳D.15年繳試題答案：A56、銀行人員應該如何宣傳保險的分紅情況（單選題）A.每年分紅是固定的B.分紅是不確定的C.分紅是有保證的D.分紅不可能為0試題答案：B57、一般而言，投資者認購集合資金信托計劃的最低投資額為（）元人民幣（單選題）A.5萬B.10萬C.100萬D.300萬試題答案：C58、特定資產管理計劃準入流程包括：產品資料搜集、產品評價和（）。（單選題）A.準入審批B.風險分析C.收益分析D.行政審批試題答案：A59、若國債客戶要求，郵儲銀行國債系統可為其出單，但出單券種的后續交易均需先辦理（）交易后再行辦理。（單選題）A.出單B.收單C.提前兌取D.贖回試題答案：B60、以下（）交易不向客戶收取一定的手續費。（單選題）A.憑證式國債收款憑證掛失B.憑證式國債提兌轉認購C.國債提前兌取D.國債/人民幣理財的財產證明試題答案：A61、一般來說，送禮品應該有明確的目的性，需要根據不同的（）選擇禮品。（單選題）A.饋贈目的B.禮品價格C.身份地位D.送禮場合試題答案：A62、商業銀行應當（）客戶風險承受能力評估書。（單選題）A.從銀監會獲得B.從中央銀行獲得C.從別的商業銀行獲得D.自己制定統一試題答案：D63、外匯期貨交易是指在約定的日期，按照已經確定的匯率，用（）買賣一定數量的另外一種貨幣。（單選題）A.英鎊B.美元C.人民幣D.任何一種貨幣試題答案：B64、設立管理公開募集的基金管理公司，注冊資本不低于（）億元人民幣，且主要股東最近（）年沒有違法記錄。（單選題）A.一、三B.三、三C.三、五D.五、三試題答案：A65、投資者贖回財富鑫鑫向榮時，實際存續天數為14天，對應的預期年化收益率為（）。（單選題）A.1.7%B.1.9%C.2.1%D.2.3%試題答案：C66、在接聽對方電話時，力爭在（）聲內接聽（單選題）A.3B.4C.5D.6試題答案：A67、財富債券系列理財產品的收益計算方式是（）。（單選題）A.期末收益=投資本金×預期年化收益率/365×（實際存續天數）B.期末收益=投資本金×預期年化收益率/360C.期末收益=投資本金×預期年化收益率/365D.期末收益=投資本金×預期年化收益率/360×（實際存續天數）試題答案：A68、銀行僅僅保證客戶本金安全，這樣的結構性理財計劃是（單選題）A.保本保收益型產品B.保本浮動收益型產品C.非保本浮動收益型產品D.以上都錯試題答案：B69、商業銀行應當對客戶風險承受能力進行評估，確定客戶風險承受能力評級，由低到高至少包括（單選題）A.4級B.3級C.5級D.6級試題答案：C70、與客戶討價還價的原則不包括以下哪項（）。（單選題）A.堅持原則，嚴守底線B.適當讓步C.一視同仁D.巧用其他客戶的案例試題答案：B71、在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優先順序是遵循競價交易的（）原則（單選題）A.數量優先B.時間優先C.價格優先D.品種優先試題答案：B72、穿西裝款的制服以襯衣袖抬手時比西裝袖長長出（）為宜（單選題）A.0.5—1厘米B.1—1.5厘米C.1.5—2厘米D.2—2.5厘米試題答案：C73、郵政儲蓄銀行所有開辦基金業務的柜臺辦理場所應至少有從業考試成績合格證或中國證券業證書的銷售推介人員。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：A74、固定收益類產品投資顧問項目是指投資對象為固定收益類資產的項目，其不包括（）（單選題）A.國債B.央行票據C.股票D.短期融資券試題答案：C75、道德風險是指客戶經理在追求自身利益最大化時，做出有損于（）的行為（單選題）A.國家利益B.公眾利益C.社會利益D.客戶利益試題答案：D76、下列選項中，不屬于銷售人員從事理財產品銷售活動應當遵循原則的是（）。（單選題）A.勤勉盡職原則B.誠實守信原則C.客戶主導原則D.專業勝任原則試題答案：C77、債券基金的管理費率一般低于（）。（單選題）A.1.5%B.1%C.0.5%D.0.33%試題答案：B78、各級行要（）組織轄內行進行一次全面的重要單證查庫。（單選題）A.每月B.每季度C.每半年D.不定期試題答案：C79、營銷關系中，最高層次應該是將產品與客戶在知識結構上建立穩固的關系，使客戶成為長期（）的消費者。（單選題）A.滿意B.穩定C.忠誠D.優質試題答案：C80、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，客戶累計輸錯（）次密碼后理財類交易將被臨時鎖定。（單選題）A.3B.5C.10D.15試題答案：A81、郵政儲蓄銀行專戶理財產品的資產規模原則上不低于人民幣（）萬元。（單選題）A.100B.1000C.500D.5000試題答案：D82、中國郵政存儲發行的第一只現金管理工具產品是（）。（單選題）A.財富日日升B.財富鑫鑫向榮C.財富月月升D.金蘋果系列試題答案：C83、下面不屬于中國郵政存儲發售的郵銀財富御享理財產品的特征的是（）。（單選題）A.風險很高B.收益水平較高C.期限適中D.認購起點較高試題答案：A84、郵儲銀行始終踐行“”的特殊使命（單選題）A.為人民服務B.客戶至上C.以客戶為中心D.普之城鄉，惠之于民試題答案：D85、保證收益型理財產品，（）承擔全部投資風險（單選題）A.客戶B.銀行C.保險公司D.A和B試題答案：B86、基金管理人應當在基金半年度報告和基金（）報告中披露從基金財產中計提的管理費、托管費、基金銷售服務費的金額，并說明管理費中支付給基金銷售機構的客戶維護費總額（單選題）A.季度B.年度C.月D.周試題答案：B87、2012年，針對部分代銷基金產品，中國郵政存儲開展了個人網銀申購費率（）優惠活動。（單選題）A.三折B.四折C.五折D.六折試題答案：B88、固定收益類投資顧問團隊，投研一體的投資顧問團隊必須有（）以上研究員，研究員從事固定收益研冗年限不得低于5年。（單選題）A.一名B.兩名C.三名D.四名試題答案：B89、電話約訪的目的是爭取（）（單選題）A.銷售機會B.引見機會C.面談機會D.溝通機會試題答案：C90、理財產品銷售文件應當包含專頁風險揭示書，風險揭示書中的客戶風險承受能力評級內容，由（）填寫（單選題）A.理財經理B.客戶C.銷售人員D.大堂經理試題答案：B91、商業銀行應當向銷售人員提供每年不少于（）小時的培訓。（單選題）A.10B.20C.15D.25試題答案：B92、陌生拜訪的預期目標是（單選題）A.介紹產品B.促成交易C.獲得聯系方式D.預約下次見面試題答案：C93、如吊客戶表現出（），客戶經理就耍臨門一腳，促成銷售（單選題）A.-定的并趣B.濃厚的并趣C.不置可否D.漠不關心試題答案：B94、郵儲銀行的公司客戶是指與中國郵政存儲發生業務關系的各企事業單位及政府機關，其中以（）為主。（單選題）A.企業單位B.政府機關C.事業單位D.國有企業試題答案：A95、穿著工裝時，衣長約蓋過臀部的（）為宜。（單選題）A.1/2B.1/3C.2/3D.4/5試題答案：B96、原則上，營業機構重要單證庫存量，一般按不超過（）的實際使用量請領。（單選題）A.1個月B.3個月C.6個月D.半個月試題答案：D97、以下關于賬戶貴金屬業務說法不正確的是（）（單選題）A.商業銀行綜合國際市場報價，向客戶同時報出買入價和賣出價B.客戶的買賣差價是銀行利潤的重要來源C.商業銀行一般可以實現每周5<24小時的連續交易D.客戶投資賬戶貴金屬時需要付出貴金屬的貯藏費用試題答案：D98、以下指標中，（）是當前我行人民幣理財業務最重要的發展考量指標（單選題）A.銷量B.保有量C.有效銷量D.日均保有量試題答案：D99、客戶經理要根據不同的拜訪目的決定會談時間，如正式商談合作事宜，則以（）時間為宜。（單選題）A.放假B.休閑C.休息D.上班試題答案：D100、某理財客戶經理在向客戶推薦債券產品時列舉的下列關于債券收益的論述，其中不正確的是（單選題）A.投資債券的收益有兩部分，分別是利益收入和價差收益B.由于債券可以自由流通，所以債券的期限是無關緊要的因素C.債券的投資風險高于銀行存款到低于股票D.投資債券時，要想獲得高收益，不可避免地要承擔高風險試題答案：B101、最適合衡量公司債券的違約風險高低的指標是（）。（單選題）A.到期收益率B.債券價格波動率C.信用評級D.資產負債率試題答案：C102、貨幣市場基金的基金收益通常用（）表示（單選題）A.日每萬份基金凈收益B.月每萬份基金凈收益C.最佳一周凈值增長率D.最近一月凈值增長率試題答案：A103、儲債可用該期債券的（）辦理業務，以（）作為后續交易的依據（單選題）A.部分購買金額；單券余額B.整單全額；全部購買金額C.部分購買金額；全部購買金額D.整單；購買金額試題答案：A104、受托人違反規定，利用信托財產為自己謀取利益的，所得利益歸入（）（單選題）A.受托人固有財產B.受益人固有財產C.信托財產D.受托人財產試題答案：C105、中國郵政存儲的外幣理財產品對于客戶來講，屬于（）風險產品（單選題）A.低B.中C.高D.中低試題答案：A106、約訪時，首選通過（）方式聯絡客戶。（單選題）A.撥打座機B.撥打手機C.發送短信D.網絡留言試題答案：A107、證券投資基金的主要投資方向是（）。（單選題）A.實業B.上市公司的投資項目C.信貸D.有價證券試題答案：D108、如果客戶此次不打算辦理業務，也不要灰心，可以（）。（單選題）A.放棄這個客戶B.營銷其他客戶C.與客戶約定下次拜訪的時間D.改天再來試題答案：C109、基金管理人不收取銷售服務費的，對持續持有期長于6個月的投資人，應當將不低于贖回費總額的（）計入基金財產。（單選題）A.25%B.50%C.75%D.90%試題答案：A110、目前，（）負責財富系列理財產品的研發工作。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A111、主要針對孩子日后受教育需要準備教育金所產生的保險需求是（）。（單選題）A.家庭經濟責任B.緊急預備金C.子女教育規劃D.養老規劃試題答案：C112、金蘋果理財產品的投資范圍主要為（）風險的金融幣場。（單選題）A.低B.中等C.中高D.高試題答案：A113、2008年初，郵儲銀行發行了首期美元理財產品，品牌為（）（單選題）A.匯聚寶B.儲匯聚財C.匯得盈D.安享回報試題答案：B114、委托支付交易落地參數維護由（）會計與營運部維護。（單選題）A.支行B.一級分行C.二級分行D.總行試題答案：D115、電話約訪的目的是爭取（）。（單選題）A.銷售機會B.引見機會C.面談機會D.溝通機會試題答案：C116、外部營銷風險是指由于（）帶來的營銷風險。（單選題）A.環境因素B.政治因素C.經濟因素D.外部因素試題答案：D117、個人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財類業務前，需要先進行理財類業務簽約，其前臺系統操作交易碼是（）。（單選題）A.602001B.602005C.602037D.602047試題答案：A118、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，郵政儲蓄銀行的基金銷售人代碼是（）（單選題）A.010B.011C.015D.025試題答案：C119、客戶經理來說，最直接的客戶拓展辦法就是（）。（單選題）A.逐戶確定法B.客戶自我推介法C.拓展熟識人群法D.資料查閱法試題答案：C120、（）是代客境外理財產品的主要風險。（單選題）A.信用風險B.市場風險C.匯率風險D.A和B試題答案：D121、下面關于上海黃金交易所現貨延期交收合約說法正確的是（）（單選題）A.具體有兩種掛盤合約，分別是Au（T+D）和Ag（T+D）B.買賣雙方在報價和成交時凍結一定比例的保證金，待T+2日必須進行交割C.每個交易日申報交割時可能申報交貨和申報收貨的雙方不等D.合約不能連續持有，在規定時間必須申報交割或平倉試題答案：C122、下列金融交易中屬于貨幣幣場交易的項目是（單選題）A.你從銀行獲得了三年期貸款購買一輛小汽車B.你在銀行購買了9800元的短期國庫券C.普通股價格上漲，為此你買入100股這個公司的股票D.你獲得了一筆收入，買入15000元證券投資基金試題答案：B123、原則上，一級支行及以上機構重要單證庫存量以不超過（）的實際使用量為宜。（單選題）A.1個月B.3個月C.6個月D.半個月試題答案：B124、中國郵政儲蓄銀行全國統一客戶月日務中心電話（單選題）A.11185B.95580C.400-889-5580D.11183試題答案：B125、個人客戶是指在業務活動中直接以個人身份出現，在法律關系上以（）為資格條件，與商業銀行進行業務往來的客戶。（單選題）A.自然人B.法人C.身份證D.戶口簿試題答案：A126、按股東承擔的風險和享有權益情況來劃分，股票可以劃分為（單選題）A.記名股和無記名股B.面額股和無面額股C.流通股和非流通股D.普通股和優先股試題答案：D127、非保本浮動收益理財計劃是指商業銀行根據約定條件和實際投資收益情況向客戶支付收益，并不保證客戶（）的理財計劃。（單選題）A.本金安全B.收益安全C.不承擔風險D.沒有風險試題答案：A128、中國郵政存儲金蘋果專戶人民幣理財產品的認購起點為（）萬。（單選題）A.500B.1000C.5000D.10000試題答案：C129、個人信息表的填寫者是（）（單選題）A.客戶經理B.支行長C.柜員D.所有營銷人員試題答案：D130、關于中國郵政儲蓄銀行代理貴金屬業務優勢的說法錯誤的是：（）（單選題）A.交易渠道多樣和手續費低都是中國郵政儲蓄銀行的優勢B.具備夜市交易屬于中國郵政儲蓄銀行的獨有優勢C.客戶可通過柜面，理財規劃系統，個人網銀等多種渠道進行交易D.目前中國郵政儲蓄銀行代理貴金屬業務交易手續費在同業中處于中間位置試題答案：B131、在證券幣場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優先順序是遵循競價交易的（）原則（單選題）A.數量優先B.時間優先C.價格優先D.品種優先試題答案：B132、保證收益理財產品保證支付（）本金和（）收益的理財產品（單選題）A.全額、不承諾B.部分、承諾C.按合同約定、不承諾D.全額、承諾試題答案：D133、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，同一客戶可以進行理財類業務簽約（）次。（單選題）A.1B.2C.3D.5試題答案：A134、尋找聯絡機會的技巧不包括（）。（單選題）A.把客戶當成朋友，保持密切聯系B.關注客戶購買的產品C.提供新的資訊和產品服務D.為客戶提供有價值的信息試題答案：D135、結構類理財產品在資金運作過程中用（）資金進行衍生品交易以獲取收益的理財產品。（單選題）A.部分B.全部C.按合同約定D.以上皆不對試題答案：A136、財富債券系列銷售文件不包括（）。（單選題）A.理財產品銷售協議書B.理財產品說明書C.風險揭示書D.理財銷售合同試題答案：D137、財富系列理財產品的特點不包括（）。（單選題）A.低風險B.收益穩健C.高風險D.期限靈活試題答案：C138、下列有關保證收益型理財計劃，描述不正確的有。（）（單選題）A.商業銀行使用保證收益理財計劃附加條件所產生的風險由客戶承擔B.在固定收益理財計劃中，由于資金運營得當，超過固定收益部分的收益歸商業銀行所有C.最低收益理財計劃是銀行向客戶支付最低收益，產生超出最低收益的部分由銀行和客戶按合同約定分配D.在最低收益理財計劃中，最低收益水平是以同期的銀行定期存款利率為下限的試題答案：D139、根據工作日程表合理的安排工作的作用不包括（）。（單選題）A.使相關的管理活動和營銷活動變得更為高效B.確保客戶經理的時間安排符合網點的整體要求，幫助網點效益最大化C.有助于工作的討論和指導D.提升品牌影響力試題答案：D140、由于經濟結構調整的需要，政府會從法律或政策上對銀行業的行為做出種種限制性的規定，這種政府管制對銀行客戶以及銀行本身（）（單選題）A.產生有利影響B.產生不利影響C.產生正面影響D.不產生影響試題答案：B141、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，現郵政儲蓄銀行系統內國債業務申請額度最小限額是（）（單選題）A.100B.200C.300D.500試題答案：A142、財富系列理財產品的最低認購起點不可能是（）。（單選題）A.3萬B.5萬C.10萬D.20萬試題答案：A143、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，客戶辦理儲蓄國債（電子式）取消交易時，需要在（）辦理。（單選題）A.縣內任一網點B.省內任一網點C.全國任一網點D.原網點試題答案：D144、下列理財類業務中不適用《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定的是（）。（單選題）A.代理國債B.代理基金C.代理保險業務D.人民幣理財業務試題答案：C145、投資者可開放日申購財富鑫鑫向榮產品，申購資金將于（）開始計息（單選題）A.次日B.下一工作日C.當日D.兩個工作日之內試題答案：C146、金蘋果理財產品目前可以定制的最短期限為（）天（單選題）A.10天B.20天C.30天D.40天試題答案：D147、超過（）未進行風險承受能力評估或發生可能影響自身風險承受能力情況的客戶，再次購買理財產品時，應當在商業銀行網點或其網上銀行完成風險承受能力評估。（單選題）A.半年B.8個月C.3個月D.一年試題答案：D148、約見的作用不包括（）。（單選題）A.有助于建立同客戶的關系B.有助于提升品牌形象C.有助于發掘客戶潛在需求D.有助于維護現有客戶試題答案：B149、客戶經理要根據不同的拜訪目的決定會談時間，如正式商議合作事宜，則以（）時間為宜（單選題）A.放假B.休閑C.休息D.上班試題答案：D150、以下我行哪一種人民幣理財產品可每個工作日申購贖回。（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：C151、我行金蘋果專戶人民幣理財產品的認購起點為（）萬（單選題）A.500B.1000C.5000D.10000試題答案：C152、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，下列人員中不屬于理財類業務營業人員的是（）。（單選題）A.綜合柜員B.普通柜員C.大堂經理D.理財經理試題答案：C153、電話約訪時，首先要確定客戶（）。（單選題）A.通話是否方便B.對產品是否有興趣C.是否聽說過自己D.是否有時間見面試題答案：A154、商業銀行應對客戶風險承受能力進行評估，確定客戶風險承受能力評級，由低到高至少包括（）（單選題）A.4級B.3級C.5級D.6級試題答案：C155、（）是指客戶經理可依據掌握的信息，對客戶最基本的信息進行分類，便于日后地查詢或進行關聯營銷。（單選題）A.客戶概況分析B.客戶需求分析C.客戶價值分析試題答案：A156、電話約訪的目的是爭取（單選題）A.銷售機會B.引見機會C.面談機會D.溝通機會試題答案：C157、固定收益類產品投資顧問項目是指投資對象為固定收益類資產的項目，其不包括（）。（單選題）A.國債B.央行票據C.股票D.短期融資券試題答案：C158、商業銀行總行或授權分支機構開發設計的理財產品，應當由商業銀行總行負責報告，報告材料應當經商業銀行主管（）的高級管理人員審核批準。（單選題）A.人事部門B.理財業務C.產品設計D.風險評估試題答案：D159、郵儲銀行始終踐行“（）”的特殊使命（單選題）A.為人民服務B.客戶至上C.以客戶為中心D.普之城鄉，惠之于民試題答案：D160、對于客戶經理來說，（）是最直接且最關鍵的營銷風險（單選題）A.操作風險B.道德風險C.客戶風險D.市場風險試題答案：A161、期權聯結型理財計劃的附加收益是銀行支付的理財計劃（）（單選題）A.期權費收益B.投資收益C.綜合收益D.保證金存款收益試題答案：A162、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，審計部門每年要有計劃地對理財類業務進行至少（）次常規稽查。（單選題）A.1B.2C.3D.5試題答案：A163、新員工在工裝尚未配發之前及實習生實習期間（單選題）A.穿著顏色與工裝相近的休閑裝B.穿著款式與工裝相近的職業裝，顏色不做要求C.穿著款式，顏色與工裝相近的職業裝D.不作要求試題答案：C164、中國郵政儲蓄銀行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（）。（單選題）A.企業債B.股票C.優先級基金D.固定收益類券商理財產品試題答案：B165、商業銀行銷售理財產品，應當遵循公平、（）、公正原則。充分揭示風險，保護客戶合法權益，不得對客戶進行誤導銷售（單選題）A.公開B.公允C.公示D.合理試題答案：A166、當經濟出現停滯或衰退時，會造成標的資產價格的（）。（單選題）A.上漲B.下跌C.不變D.先上漲，后下跌試題答案：B167、下列理財產品中，哪個系列是我行最新推出新系列產品（）（單選題）A.財富系列B.金蘋果系列C.郵銀財富御享系列D.天富系列試題答案：C168、（）不僅能為客戶提供專業的理財、信貸、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案。（單選題）A.營業網點B.自助銀行及自助設備C.電子銀行D.客戶經理試題答案：D169、財富系列理財產品的認購方式可以是（）（單選題）A.電視認購B.網銀認購C.電話認購D.短信認購試題答案：B170、下列屬于正確的服務用語的是（）。（單選題）A.這么簡單的事，你都不會B.我叫XX，是郵儲銀行的客戶經理，請問老板貴姓？C.墻上貼著呢，你不會看嗎？D.不是告訴你了嗎？怎么還不明白？試題答案：B171、中國郵政儲蓄銀行全國統一客服中心電話（）（單選題）A.11185B.95580C.400-889-5580D.11183試題答案：B172、以下費用（）是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用（單選題）A.自購費用B.管理費用C.托管費用D.基金投機交舄費用試題答案：D173、截至2012年5月31日，中國郵政存儲累計代銷的基金產品超過（）。（單選題）A.200只B.300只C.400只D.500只試題答案：B174、現貨交易最遲在（）個營業日之內完成資金收付交割。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：B175、（）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日更新。在填寫時，客戶經理需記錄有效客戶，即具有潛在銷售機會的客戶，并每周回顧分析。每月結束時，客戶經理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態，將尚未完成業務的意向客戶轉至下月表格，避免遺漏。（單選題）A.客戶資料表B.工作日程表C.意向客戶表D.客戶信息表試題答案：C176、根據《中國郵政儲蓄銀行理財業務指引》，下列關于客戶在網點認購理財產品的交易，說法不正確的是（）（單選題）A.理財經理對客戶進行風險評估B.風險評估結果必須客戶本人親自確認簽名C.營業員無需對客戶進行風險提示D.營業員應將產品說明書產品協議書留存聯及客戶風險承受力評估表專試題答案：C177、目前我行理財產品銷售文件不應當載明收取（）等相關收費項目收費條件、收費標準和收費方式（單選題）A.銷售費B.開戶手續費C.投資管理費D.托管費試題答案：B178、以下基金銷售行為符合法律、行政法規或中國證監會有關規定的有（）。（單選題）A.基金管理人根據投資者的認購金額適用不同的認購費率標準B.采取抽獎的方式銷售基金C.基金宣傳推介人員沒有取得基金從業資格D.基金銷售人員將投資者買賣、持有基金份額的信息存檔并與某保險公司共享試題答案：A179、上海黃金交易所的所有合約都采取了（）的交易模式或規則（單選題）A.T+0B.T+1C.使用保證金D.強行平倉試題答案：A180、客戶經理在打電話時，應當（）（單選題）A.保持嚴肅B.偶爾微笑C.始終保持微笑D.面無表情試題答案：C181、保障型產品可以用相對較低的保費獲得較高的保額，通常建議投保人將意外傷害保險保險金額設定為自身年收入的（）。（單選題）A.10～20倍B.20～30倍C.30～40倍D.40～50倍試題答案：C182、客戶經理在打電話時，應當（單選題）A.保持嚴肅B.偶爾微笑C.始終保持微笑D.面無表情試題答案：C183、電話約訪時，首先要確定客戶（單選題）A.通話是否方便B.對產品是否有興趣C.是否聽說過自己D.是否有時間見面試題答案：A184、理財經理銷售代理保險產品，以下哪個行為是不正確的？（單選題）A.影全面了解客戶保險需求B.根據客戶保險需求推薦購買合適產品C.保費開支與客戶的經濟實力相當D.重點推薦銀行手續費高的保險產品試題答案：D185、一級分行需提前（）工作日向總行申報金蘋果需求。（單選題）A.1個B.2個C.3個D.5個試題答案：B186、財富債券系列理財產品的收益計算方式是（）。（單選題）A.期末收益=投資本金×預期年化收益率/365×（實際存續天數）B.期末收益=投資本金×預期年化收益率/360C.期末收益=投資本金×預期年化收益率/365D.期末收益=投資本金×預期年化收益率/360×（實際存續天數）試題答案：A187、王女士35歲，已婚，有一個6歲的女兒，家庭年均收入40萬元，有住房一套，每月房貸6千元，女兒各類特長培訓班月支出3千元，計劃讓女兒高中畢業后出國留學，目前年儲蓄4萬元，計劃55歲退休，余壽20年，王女士理財價值觀更接近的類型是（）（單選題）A.螞蟻族（偏退休型客戶）B.蟋蟀族（偏當前享受型客戶）C.蝸牛族（偏購房型客戶）D.慈烏族（偏子女型客戶）試題答案：D188、探尋需求時，客戶經理應該（）。（單選題）A.多說B.多做C.多看D.多聽試題答案：D189、目前我行代銷國債業務收入不包括（）（單選題）A.發行手續費B.提前兌取手續費C.特殊業務手續費D.密碼掛失手續費試題答案：D190、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，下列理財類交易賬戶交易中必須可以代辦的是（）。（單選題）A.密碼掛失B.解掛失C.密碼變更D.密碼重置試題答案：A191、商業銀行應當向銷售人員提供每年不少于（）小時的培訓（單選題）A.10B.20C.15D.25試題答案：B192、目前，（）負責財富系列理財產品的研發工作（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A193、以下我行哪一種人民幣理財產品可每個工作日申購贖回（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：C194、角色信息由（）統一維護，部門負責人、部門副職、會計管理、清算管理、處長、副處長操作，無需授權。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A195、客戶經理應該根據（）向客戶推薦產品（單選題）A.客戶經理的任務B.客戶的需求C.行長指示D.客戶的喜好試題答案：B196、我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（）。（單選題）A.A、企業債B.B股票C.C、優先級基金D.D固定收益類券商理財產品試題答案：B197、以下費用中，什么是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用（）（單選題）A.申購費用B.管理費用C.托管費用D.基金投機交易費用試題答案：A198、目前，各家銀行的個人外匯理財產品實際上都是（）（單選題）A.證券投資基金B.衍生金融工具C.結構性存款D.浮動利率債券試題答案：C199、中國郵政存儲月月升人民幣理財產品目前針對（）客戶發售。（單選題）A.個人B.機構C.個人機構均可D.已停止發售試題答案：C200、根據《中國郵政儲蓄銀行現金出納管理辦法（2013年1.0版）》規定，安防系統記錄資料的保存期不應少于（）天。（單選題）A.15B.30C.45D.60試題答案：B201、兼具債券和股票特性的融資工具是（）（單選題）A.商業票據B.銀行貸款C.可轉換公司債券D.回購協議試題答案：C202、一般而言，決定最后投資工具選擇或投資組合配置的關鍵性因素是（）。（單選題）A.客戶年齡B.投資期限C.理財目標彈性D.投資人風險偏好試題答案：D203、投資，直至遇到了某銀行理財經理李先生，聽了李先生關于投資的見解，他決定將自己財產的80%交給李先生全權打理，則鄭先生的理財性格屬于（）。（單選題）A.私密型B.依賴型C.沖動型D.紀律型試題答案：B204、目前中國郵政存儲理財產品銷售文件應當載明收取（）等相關收費項目、收費條件、收費標準和收費方式。（單選題）A.銷售費B.開戶手續費C.投資管理費D.托管費試題答案：B205、規范的銷售流程中，為客戶提供綜合金融服務的行為是（）。（單選題）A.提供解決方案B.引見C.調查客戶需求D.發掘現有客戶資源試題答案：A206、穿西裝款的制服以襯衣袖長抬手時比西裝袖長長出（）為宜。（單選題）A.0.5-1厘米B.1-1.5厘米C.1.5-2厘米D.2-2.5厘米試題答案：C207、商業銀行總行或授權分支機構開發設計的理財產品，應當由商業銀行總行負責報告，報告材料應當經商業銀行主管（）的高級管理人員審核批準。（單選題）A.人事部門B.理財業務C.產品設計D.風險評估試題答案：B208、國債到期后，系統自動將本息款存入客戶資金賬戶，按（）計息。（單選題）A.活期利息B.3個月定存C.7天通知存款D.不計息試題答案：A209、根據《中國郵證儲蓄銀行理財類業務指引》客戶辦理基金TA賬戶開戶后，如過是新開的賬號，（）日可查詢基金公司確認結果。（單選題）A.T+1B.T+2C.T+3D.T+4試題答案：B210、以下關于賬戶貴金屬業務敘述正確的是（）（單選題）A.僅在上海黃金交易所開市時間內可交易B.可以申請提取貴金屬實物C.客戶的買賣價差是銀行的重要利潤來源D.價格成交方式為集合競價，撮合成交試題答案：C211、一般惡言，客戶資金的投資期限越長，其能夠承受的投資風險越（）（單選題）A.低B.高C.不確定D.沒有關聯性試題答案：B212、財富系列理財產品的最低認購起點不可能是（）（單選題）A.3萬B.5萬C.10萬D.20萬試題答案：A213、財富債券系列銷售文件不包括（）（單選題）A.理財產品銷售協議書B.理財產品說明書C.風險揭示書D.理財銷售合同試題答案：D214、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》，全面負責理財類業務監察稽核工作的部門是（）。（單選題）A.審計部門B.安全保衛部門C.會計部門D.業務部門試題答案：A215、通常情況下，如果可供出售金融資產的公允價值發生較大幅度下降，可以認定該可供出售金融資產已發生減值，應當確認減值損失，通常是指達到或超過（）的情形。（單選題）A.5％B.10％C.20％D.30％試題答案：C216、客戶經理讓客戶感覺到你給了他不同的待遇或者優惠。這種做法違反了哪項討價還價原則。（）（單選題）A.堅持原則B.嚴守底線C.一視同仁D.巧用其他客戶的案例試題答案：C217、2011年，郵儲銀行共計發行（）期外匯理財產品（單選題）A.15B.16C.17D.18試題答案：D218、基金銷售機構負責基金銷售業務的監察稽核人員應當及時檢查基金銷售業務的合法合規情況，并于年度結束（）內完成上年度監察稽核報告，予以存檔備查。（單選題）A.15日B.1個月C.1個季度D.半年試題答案：C219、投資者贖回財富鑫鑫向榮時，實際存續天數為14天，對應的預期年化收益率為（）。（單選題）A.1.7%B.1.9%C.2.1%D.2.3%試題答案：C220、探尋需求的技巧包括善于問問題、旁敲側擊和適度贊美外，還包括（）。（單選題）A.善于拉關系B.善于挖隱私C.做一個宣傳者D.做一個好聽眾試題答案：D221、個人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財類業務前，需要先進行理財類業務簽約，其前臺系統操作交易碼是（）（單選題）A.602001B.602005C.602037D.602047試題答案：A222、與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，葉有助于提高拜訪效率（單選題）A.事先預約B.事先準備C.直接上門D.陌生拜訪試題答案：A223、客戶經理爭取某個團體或主管部門的同意，由它們向其所屬單位推介銀行的產品與服務，這種方法是（）。（單選題）A.逐戶確定法B.客戶自我推介法C.拓展熟識人群法D.群體介紹法試題答案：D224、中國郵政儲蓄銀行第一只代銷信托計劃產品是（）（單選題）A.中信1號代銷信托計劃B.財富1號C.創富1號D.金蘋果1號試題答案：A225、郵儲銀行的公司客戶是指與郵儲銀行發生業務關系的各企事業單位及政府機關，其中以（）為主。（單選題）A.企業單位B.政府機關C.事業單位D.國有企業試題答案：A226、理財經理銷售代理保險產品，一下那個行為是不正確的？（單選題）A.應全面了解客戶保險需求B.根據客戶保險需求推薦購買合適產品C.保費開支應與客戶的經濟實力相當D.重點推薦銀行手續費高的保險產品試題答案：D227、客戶現場體驗銀行產品和服務的首要渠道是（單選題）A.營業網點B.自助銀行及自助設備C.電子銀行D.客戶經理試題答案：A228、9月5日起將產品最高檔年化收益率調整為4.0%（費后），則客戶收益的具體金額為（）（單選題）A.982.20元B.951.37元C.962.33元D.971.24元試題答案：A229、（）最先開始代理個人外匯買賣業務（單選題）A.上海工商銀行B.上海中國銀行C.北京建設銀行D.北京交通銀行試題答案：A230、信托行為的發生必須由委托人和（）進行約定（單選題）A.保證人B.公證人C.受托人D.保管人試題答案：C231、握手的全部時間應控制在（）秒鐘以內（單選題）A.1B.3C.5D.10試題答案：B232、國債業務發生的手續費均直接由系統（）從客戶資金賬戶扣收至各省分戶，（）分配至各市縣相應分戶。（單選題）A.實時；次日日終B.實時；次日日初C.次日日初；次日日終D.次日日初；次日日初試題答案：B233、根據《證券投資基金銷售管理辦法》，對于推介定期定額投資業務等需要模擬歷史業績的，下列說法不正確的是（）。（單選題）A.應當采用我過證券市場具有代表性的指數B.應當對其過往足夠長時間的實際收益率進行模擬，同時注明相應的復合年平均收益率C.應當說明模擬數據的來源，模擬方法幾主要計算公式D.應當進行的風險提示試題答案：A234、人民幣理財宣傳材料不包括（）（單選題）A.宣傳單B.銀監會管理辦法C.海報D.短信試題答案：B235、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，同一客戶可以進行理財類業務簽約（）次（單選題）A.1B.2C.3D.5試題答案：A236、,以下（）是引起外部營銷風險的經濟因素。（單選題）A.匯率變動B.通貨膨脹率C.世界經濟彼動D.國際資本流動試題答案：B237、老李60歲，是私營企業主，最近他的企業上市了，他將自己的股份套現了，形成一筆巨額收入，老李主要想將這筆錢用于養老。以下哪種繳費方式最適合老李（單選題）A.躉交B.5年繳C.10年繳D.15年繳試題答案：A238、郵政儲蓄銀行客戶變更理財類交易賬戶對應的個人結算賬戶的交易指的是（）。（單選題）A.資金賬號加辦B.個人結算賬號變更C.多對一加辦關系變更D.個人投資者客戶資料更改試題答案：B239、理財產品宣傳材料可以不在醒目位置提示客戶（）（單選題）A.投資須謹慎B.理財非存款C.不保證收益D.產品有風險試題答案：C240、購買金蘋果理財產品的機構客戶需滿足在中國郵政存儲的公司系統中，開戶已滿（）。（單選題）A.兩個自然日B.三個工作日C.兩個工作日D.三個自然日試題答案：B241、宏觀經濟政策影響到理財決策的制定和理財服務的開展，下列說法有誤的是（單選題）A.積極的財政政策刺激投資需求，提升房地產的價格B.中央銀行在公開市場買入國債，能刺激各類資產的價格上升C.提高股票交易印花稅能刺激股價上漲D.降低股票交易印花稅能刺激股價上漲試題答案：C242、交易雙方在場外市場上通過協商，按約定價格在約定的未來日期買賣某種標的金融資產的合約是（）。（單選題）A.遠期B.期貨C.期權試題答案：A243、二人及以上共同故意違規的，對為首者（）處理（單選題）A.從重B.代替C.從輕D.免予試題答案：A244、（）定期對承印廠家的印制質量、服務質量等進行考核。（單選題）A.總行B.分行C.中國人民銀行D.支行試題答案：A245、信托的基本職能是（）（單選題）A.財產管理B.融通資金C.中介服務D.社會投資試題答案：A246、郵政儲蓄銀行理財類業務由（）統一開辦、統一應用、統一管理。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A247、混合類投資顧問項目須設定嚴格的投資比例限制，其中引入專業擔保公司類項目權益類投資比例不得超過（單選題）A.0.2B.0.3C.0.4D.0.5試題答案：B248、中國郵政儲蓄銀行全國統一客戶服務中心電話（）。（單選題）A.11185B.95580C.400-889-5580D.11183試題答案：B249、我行各系列人民幣理財產品中，風險最高的是（）（單選題）A.財富系列B.天富系列C.創富系列D.御享系列試題答案：C250、理財經理應如實告知客戶（）（單選題）A.其它客戶購買情況B.自己的手機號碼C.銀行每日理財產品的銷售情況D.理財產品風險評級情況，并建議購買相對應的產品試題答案：D251、選擇公司客戶時，對于國家政策扶持、經營狀況良好、資金周轉正常的（）行業可優先選擇（單選題）A.朝陽B.夕陽C.新興D.衰落試題答案：A252、下列債券中內沒有期權特征的是（單選題）A.帶認股權證的債券B.可轉換債券C.垃圾債券D.可贖回債券試題答案：D253、（）獲取客戶的信息是面對大堂中所以客戶展開的（單選題）A.問卷調查B.大堂調查C.電話調查D.拜訪調查試題答案：B254、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，理財類業務管理人員應具備學（）以上歷水平及相關監管部門要求的行業資格。（單選題）A.高中B.大專C.本科D.研究生試題答案：B255、以下風險狀態中，哪種風險狀態客戶的風險度最高（）（單選題）A.正常B.追保C.相對強平D.絕對強平試題答案：B256、在接聽對方電話時，力爭在（）聲內接聽（單選題）A.3B.4C.5D.6試題答案：A257、目前，已成為我行標準的資金池產品，并能夠對整個理財業務的發展起到重要的推動和支撐作用是：（）（單選題）A.財富B.日日升C.鑫鑫向榮D.月月升試題答案：C258、保險費的支出應與自身的經濟條件相適應，一般不超過年收入的（）為宜。（單選題）A.10%B.15%C.30%D.50%試題答案：B259、最經常使用也是最主要的洽談地點是（單選題）A.餐廳B.客戶的辦公地點C.網球場或高爾夫球場D.客戶家中試題答案：B260、銷售人員在未客戶辦理理財產品認購手續前，不應當做以下哪個事項（）（單選題）A.告訴客戶風險小，可以擔保收益B.向客戶介紹理財產品銷售業務流程，收費標準及方式等C.了解客戶風險承受能力評估情況，投資期限和流動性要求D.確認客戶抄錄了風險確認語句試題答案：A261、中國郵政存儲理財業務資格由（）批準。（單選題）A.中國銀行業監督管理委員會B.中國證券監督管理委員會C.人民銀行D.中國證券監督管理委員會和中國銀行業監督管理委員會試題答案：A262、下列四種投資工具中，風險最低的是（）（單選題）A.有擔保的公司債券B.國庫券C.期貨D.平衡性基金試題答案：B263、如果郵政儲蓄銀行憑證式國債收款憑證右上角編碼為“1??3456789”，則入庫憑證印刷號是（）。（單選題）A.013456789B.003456789C.345678900D.345678901試題答案：C264、下列哪一項不屬于與資金調撥有關的非賬務類交易（）。（單選題）A.收到上劃資金B.銀行待銷賬查詢C.會計銀行交易查詢D.出納沖正試題答案：A265、理財經理的（）對外幣理財業務的發展具有十分重要的影響。（單選題）A.專業能力B.溝通能力C.服務水平D.A和C試題答案：D266、截至2012年6月底，中國郵政存儲到期財富系列理財產品未達到預期收益率的有幾只（）。（單選題）A.0B.1C.2D.3試題答案：A267、如果客戶贊同金融產品的價值，這也就是（）的最佳時機。（單選題）A.進行產品介紹B.提出成交請求C.簽訂合作協議D.開展營銷括動試題答案：B268、中國郵政存儲于（）年發行第一只理財產品。（單選題）A.2006B.2007C.2008D.2009試題答案：C269、（）（含已使用）由重要單證管理部門會同技術部門、安全保衛、監察部門組織銷毀。（單選題）A.銀行匯票B.存折C.銀行卡D.特種存單試題答案：C270、根據生命周期理論，個人在青年期的理財特征為（）。（單選題）A.理財尋求穩定，不愿意承擔太大風險B.愿意承擔一些風險投資，加大投資比例C.愿意承擔一些風險，積累資產D.保證本金安全，風險承受能力差，投資流動性較強試題答案：C271、根據產品合同約定投入資金到相關金融市場及購買相關金融產品，獲取投資收益后，根據合同約定分配給投資人的一類資金投資和管理計劃，是指（）。（單選題）A.基金產品B.銀行理財產品C.銀行信托產品D.衍生品投資試題答案：B272、中國郵政存儲“金種子”優選投顧人民幣理財產品在成立之初選定了（）家投資顧問。（單選題）A.2B.3C.4D.5試題答案：A273、（）是客戶經理用來記錄和安排未來一段時間主要的工作計劃，安排大堂攬客的時間、拜訪大客戶的時間。（單選題）A.客戶資料表B.工作日程表C.意向客戶表D.客戶信息表試題答案：B274、最經常使用也是最主要的洽談地點是（）。（單選題）A.餐廳B.客戶的辦公地點C.網球場或高爾夫球場D.客戶家中試題答案：B275、合同義務人作為投保人，要求保險公司對自己的信用提供擔保的保險是（）（單選題）A.貝才產損失保險B.責任保險C.意外醫療保險D.保證保險試題答案：D276、貨幣市場是融資期限在（）的金融市場（單選題）A.半年以內B.一年以內C.一年以上D.五年以上試題答案：B277、儲債代銷1年期、3年期、5年期發行手續費率分別為（）、（）、（）。（單選題）A.0.3%,0.4%,0.4%B.0.3%,0.7%,0.7%C.0.6%,0.7%,0.7%D.0.3%,0.6%,0.6%試題答案：A278、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，交易憑單、憑證的保管期限是（）（單選題）A.3年B.5年C.15年D.永久試題答案：C279、如果客戶對客戶經理介紹的某種益處表現出（），這時最適合的反應就是提請成交。（單選題）A.否定與疑問B.疑問與肯定C.興趣與肯定D.興趣與疑問試題答案：C280、（）應具備本科以上學歷，從事中級客戶經理工作二年以上，或有五年以上金融從業或客戶經理經歷；工作業績比較突出。（單選題）A.見習客戶經理B.初級（或助理）客戶經理C.高級客戶經理D.資深客戶經理試題答案：C281、基金銷售機構應當按照基金合同和招募說明書的約定向（）收取銷售費用；未經招募說明書載明并公告，不得對不同投資人適用不同費率。（單選題）A.管理人B.托管人C.投資人D.發起人試題答案：C282、以下（）是引起外部營銷風險的經濟因素（單選題）A.匯率變動B.通貨膨脹率C.世界經濟波動D.國際資本流動試題答案：B283、以下中國郵政儲蓄銀行哪一種人民幣理財產品可每個工作日申購贖回（）（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：C284、商業銀行銷售理財產品，應當遵循公平、（）、公正原則，充分揭示風險，保護客戶合法權益，不得對客戶進行誤導銷售。（單選題）A.公開B.公允C.公示D.合理試題答案：A285、各級行（）負責對重要單證的保管、使用、核算及銷毀情況進行經常性的審查。（單選題）A.重要單證管理部門B.安全保衛C.監察部門D.會計部門試題答案：D286、根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，理財類業務的開辦實行（）方式。（單選題）A.報審、批準B.審批、授權C.報審、授權D.審批、批準試題答案：D287、客戶經理的崗位工資實行（）。（單選題）A.周薪B.月薪C.季薪D.年薪試題答案：B288、探尋需求的技巧包括善于問間題、旁敲側擊和適度贊美外，還包括（單選題）A.善于拉關系B.善于挖隱私C.做一個宣傳者D.做一個好聽眾試題答案：D289、我行第一只代銷信托計劃產品是（）（單選題）A.中信1號代銷信托計劃B.財富1號C.創富1號D.金蘋果1號試題答案：A290、貨幣市場基金的收益通常用日每萬份基金凈收益（）表示。（單選題）A.凈值B.最近7日年化收益率C.年化收益率試題答案：B291、陳君投資100元，報酬率為10%，累計10年可積累多少錢（單選題）A.復利終值為229.37元B.復利終值為239.37元C.復利終值為249.37元D.復利終值為259.37元試題答案：D292、影響股票價格的因素是股票投資風險之源，其中系統風險可由下列哪個因素引起（單選題）A.發行公司的盈利水平B.發現公司的股息政策變動C.發現公司管理層變動D.央行調高再貼現率試題答案：D293、宏觀經濟狀況的變化影響到金融產品的收益率，下列關于該論點的闡述錯誤的是（單選題）A.金融產品屬于虛擬資本，不受實體經濟部門收益率的影響B.當經濟處于復蘇和繁榮時期，金融產品的收益率高C.資金需求大于供給，金融產品收益率提高D.房地產、實物資產的收益率隨著其貨幣價值的上升而上升試題答案：A294、截至2011年底，郵儲銀行代理保險業務累計服務客戶已達（）。（單選題）A.1000萬戶B.3500萬戶C.6100萬戶D.7200萬戶試題答案：C295、資金清算業務手續費異常限額分配分攤參數的新增、修改、刪除只能由（）進行維護。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.支行試題答案：A296、下面不屬于我行發售的郵銀財富御享理財產品的特征的是（）（單選題）A.風險很高B.收益水平較高C.期限適中D.認購起點高試題答案：A297、申請下撥資金的審批限額參數由總行或一級分行的資金業務管理員維護，（）授權。（單選題）A.營業主管B.本級會計與營運部門負責人C.主管行長D.資金業務主管試題答案：D298、目前客戶在辦理（）中可能會因為使用保證金交易模式二提高了資金利用率..（單選題）A.代理貴金屬業務B.實物貴金屬業務C.賬戶貴金屬業務D.貴金屬定投業務試題答案：A299、新員工在工裝尚未配發之前及實習生實習期間，（）（單選題）A.穿著顏色與工裝相近的休閑裝B.穿著款式與工裝相近的職業裝，顏色不作要求C.裝置款式、顏色與工裝相近的職業裝D.不作要求試題答案：C300、我國股票基金的認購費率一般在（）左右。（單選題）A.1%-1.5%B.0.5%一1%C.1%-2%D.2%-3%試題答案：A301、商業銀行代銷信托計劃時，承擔（）（單選題）A.投資風險B.信用風險C.市場風險D.代理資金收付責任試題答案：D302、2012年，針對部分代銷基金產品，中國郵政存儲開展了個人網銀申購費率（）優惠活動。（單選題）A.三折B.四折C.五折D.六折試題答案：B303、以保險合同約定的疾病發生為給付保險金條件的健康保險是（）（單選題）A.疾病保險B.醫療保險C.失能收入損失保險D.護理保險試題答案：A304、郵政儲蓄銀行個人客戶贖回所持QDII基金份額時，對于成功的交易，客戶可于T+N+1查詢贖回款到帳情況，此處的N指的是（）。（單選題）A.1B.2C.3D.5以上（含）試題答案：D305、運用（）的前提是，客戶經理必須對成交時機胸有成竹，充滿自信，感到確實有充分的把握。（單選題）A.直接請求法B.利益成交法C.現場演練法D.優惠誘導法試題答案：A306、分行發起引進特定資產管理計劃時，應對資產管理計劃進行初步評判，初評報告不包括（單選題）A.風險分析B.營銷方案C.管理人評價D.客戶需求和市場前景分析試題答案：C307、每份瑞士法郎外匯合約的金額為（）（單選題）A.62500瑞士法郎B.125000瑞士法郎C.100000瑞士法郎D.12500000瑞士法郎試題答案：B308、基金管理過程中發生的費用不包括（）。（單選題）A.基金管理費B.基金托管費C.信息披露費D.認購費試題答案：D309、優惠條件是促成交易的催化劑，要讓客戶感覺到這個優惠條件是（）。（單選題）A.針對自己的B.普遍存在的C.非常優厚的D.應該有的試題答案：A310、客戶現場體現銀行產品和服務的首要渠道是（）（單選題）A.營業網點B.自助銀行及自助設備C.電子銀行D.客戶經理試題答案：A311、結構性理財規劃方案不包括（單選題）A.現金規劃B.風險管理和保險規則C.投資規劃D.遺產規劃試題答案：D312、我行部分有股票投向的“天富”系列產品，在優、劣勢市場環境下均實現了客戶本金安全，并獲取一定的投資收益，與（）的應用有直接關系。（單選題）A.CPPI保本策略B.左邊策略C.騎乘策略D.右邊策略試題答案：A313、下列關于重要單證的敘述不正確的有（）。（單選題）A.重要單證隨用隨蓋章，不得事先在重要單證上加蓋業務印章或B.對外發售和簽發重要單證應堅持先交易、后發售（簽發）的原則經辦人名章（含貸記卡）C.對外發售重要單證時，應在“有價單證登記簿”或“重要空白憑證D.客戶銷戶時，應將剩余空白憑證全部交回原開戶網點登記簿”上登記試題答案：B314、下列屬于正確的服務用語的是（）。（單選題）A.這么簡單的事，你都不會B.我叫XX，是郵儲銀行的客戶經理，請問老板貴姓？C.墻上貼著呢，你不會看嗎？D.不是告訴你了嗎？怎么還不明白？試題答案：B315、下列選項中，屬于基金銷售機構在基金銷售活動中可以采取的行為是（）。（單選題）A.在簽訂銷售協議或銷售基金的活動中進行商業賄賂B.采取抽獎、回扣或者送實物、保險、基金份額等方式銷售基金C.以排擠競爭對手為目的，壓低基D.向客戶進行風險提示金的收費水平試題答案：D316、調查客戶需求的步驟順序正確的是（）。（單選題）A.調查需求、價值陳述、建立感情B.價值陳述、調查需求、建立感情C.建立感情、價值陳述、調查需求D.價值陳述、建立感情、調查需求試題答案：C317、營銷關系中，最高層次應該是將產品與客戶在知識結構上建立穩固的關系，使客戶成為長期（）的消費者。（單選題）A.滿意B.穩定C.忠誠D.優質試題答案：C318、目前，我行個人客戶風險承受力等級包括（單選題）A.三個B.四個C.五個D.六個試題答案：C319、我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（）（單選題）A.企業債B.股票C.優先級基金D.固定收益類券商理財產品試題答案：B320、基金銷售機構可以選擇（）或者支