2021-2022學年遼寧省營口市【導游資格】政策與法律法規測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社，應當存人質量保證金（）萬元；經營出境旅游業務的旅行社，應當增存質量保證金（）萬元。旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存（）萬元；每設立一個經營出境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存（）萬元。選（）。

A.20、120、5、10B.20、100、5、30C.20、120、5、30D.20、120、10、30

2.

第

21

題

實行“一國兩制”后，臺灣特別行政區與香港、澳門特別行政區相比享有的更特殊的權利是（）。

3.下列不屬于風景名勝區特點的是

A.景區具有觀賞文化科學價值B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們游覽或者進行科學、文化活動D.地理位置優越

4.()是指導黨和人民實現中華民族偉大復興的正確理論。A.中國特色社會主義道路B.中國特色社會主義理論體系C.中國特色社會主義制度D.中國特色社會主義文化

5.第

19

題

外國人在中國的農村住宿，必須在_______小時內行當地的派出所申報（）

A.12B.24C.36D.72

6.我國《文物保護法》規定，革命遺址、紀念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據它們的()，分為三個不同級別的文物保護單位。

A.歷史、科學、觀賞價值B.歷史、藝術、科學價值C.觀賞、藝術、科學價值D.文化、藝術、觀賞價值

7.住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經營的，則對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害

A.不承擔責任B.承擔部分責任C.承擔連帶責任D.承擔全部責任

8.《旅行社條例》規定，旅行社因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執行完畢之日起()內不得從事旅行社業務經營活動。

A.3年B.5年C.1年D.10年

9.游客王某在旅游時抱著當地一個小女孩拍了一張照片，并將該照片通過微信發了朋友圈，結果該照片輾轉被某雜志社采用，并配以母女情深的文字說明一但是王某并未結婚，因此遭人議論，深受其擾。下列說法錯誤的是

A.雜志社侵害了王某的肖像權

B.雜志社侵害了王某的名譽權

C.雜志社侵害了王某的隱私權

D.王某有權向雜志社要求精神損害賠償

10.《旅行社質量保證金賠償試行標準》規定，（）造成旅游者經濟損失的，旅行社應承擔賠償責任，而不適用減輕或免除其賠償責任。

A.因旅行社的故意或過失未達到合同約定的服務質量標準的

B.對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者充分說明、提醒、勸誡、警告的

C.所發生的質量問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施的

D.質量問題發生后，已采取了善后處理措施的

二、判斷題(10題)11.從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員每3年應當進行一次健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。（）

A.是B.否

12.中國在國外沒有任何駐軍，也沒有任何軍事基地。（）

A.是B.否

13.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

14.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。（）

A.是B.否

15.旅游交通運輸主體未按照約定路線或者通常路線運輸增加票款或者運輸費用的，旅客可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。

A.是B.否

16.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運人不承擔責任。（）

A.是B.否

17.旅游者攜帶珠寶、鉆石的．如準備攜帶出境．應向海關登記．由海關發給證明書．出境時海關憑證核放．()

A.是B.否

18.旅游突發事件發生后，發生地省級以上旅游主管部門應當根據同級人民政府的要求和有關規定，啟動旅游突發事件應急預案，并采取措施。

A.是B.否

19.當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時，仍需要雙方協商致才能解除合同。

A.是B.否

20.娛樂場所提供娛樂服務項目和出售商品，應當明碼標價，并向消費者出示價目表。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

51

題

導游人員出現什么情況扣除4分？

22.旅行社的基本義務是什么？

23.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業素質較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

24.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

25.對文物出境如何管理?

26.旅游安全管理的要求是什么？

27.法律的基本特征。

28.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

29.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

30.導游證領取人應提供的材料．

四、填空題(0題)31.

《旅行社管理條例》規定：旅行社在經營活動中應當遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則，遵守_____________。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

題

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設立分社。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關鍵，提高黨的依法執政能力、加強和改善黨的領導是改革和完善中國共產黨的領導方式和執政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.D

4.B黨的十九大報告指出，中國特色社會主義道路是實現社會主義現代化、創造人民美好生活的必由之路，中國特色社會主義理論體系是指導黨和人民實現中華民族偉大復興的正確理論，中國特色社會主義制度是當代中國發展進步的根本制度保障，中國特色社會主義文化是激勵全黨全國各族人民奮勇前進的強大精神力量。

5.D外國人到達城鎮抵達后24小時內向當地派出所申報而在中國的農村住宿在72小時內向當地派出所申報

6.B根據我國《文物保護法》的規定，古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等不可移動文物，根據它們的歷史、藝術、科學價值，可以分別確定為全國重點文物保護單位，省級文物保護單位，市、縣級文物保護單位。

7.C

8.B

9.C

10.A

11.N每一年要進行一次體檢。

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

22.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務；(3)提供的服務符合人身財產安全需要；(4)按規定收取旅游費用；(5)旅行社應與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導游和領隊．

23.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

24.一憲法的內容不同于普通法律；

二憲法的內容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

25.答：我國《文物保護法》規定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經國家行政管理部門指定的省、自治區、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

26.依據《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認識．加強旅游安全領導．狠抓內部安全管理；

(2)深化旅游企業改革．進一步完善承包經營責任制．建立健全安全責任制；

(3)加強對旅游設備的維護、保養和修理．對為旅游服務的設備嚴格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊伍．改善旅游治安環境；

(5)加強旅游安全法治建設和監督監察改造．27.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

28.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規規定合同轉讓應當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

29.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報告。當地旅游行政管理部門在接到一般、重大、特大旅游安全事故報告后，要盡快向當地人民政府報告。對重大、特大旅游安全事故，要同時向國家旅游行政管理部門報告。

(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場。對事故發生地現場的保護十分重要，它直接關系到能否準確地確定事故性質、尋找破案線索，也關系到事故的妥善處理。所以，一旦發生旅游安全事故，現場有關人員一定要配合公安或者其他有關方面，嚴格保護事故發生地現場。

(3)協同有關部門進行搶救、偵查。當旅游安全事故發生后，地方旅游行政管理部門和有關旅游經營單位及人員，要積極配合公安、交通、救護等有關方面，組織對旅游者進行緊急救援，并采取有效措施，妥善處理善后事宜。

(4)有關旅游經營單位和當地旅游行政