發送目的：群發廣告類郵件，宣傳產品服務，最終提高銷售業績。。適用用戶：各行各業以郵件營銷為目的用戶。立即開始：立即下載試用新手入門視頻教程解決方案：第一步搜集用戶郵件地址信息購買行業郵件地址庫或利用郵件地址搜索工具在目標用戶經常訪問的網站上進行郵件地址搜索，通過“無敵郵件群發機”收件人地址驗證功能篩選出正確有效的地址信息，整理備用。郵件地址驗證方法第二步準備好發信郵箱注冊盡可能多的不同服務商的郵箱賬號，比如gmail、sina郵箱等，參考《常用郵箱發件人設置》或使用自建的郵件服務器。自建郵件服務器可以快速創建無數量限制的郵箱，用做發件郵箱，從根本上解決免費郵箱資源漸缺，申請費時及發送限制弊端問題。第三步優化郵件標題、內容好的郵件主題不僅可以吸引用戶眼球，同時也是避免郵件被判為垃圾郵件而被拒收或丟棄到垃圾箱的關鍵之一；郵件內容的設計更要注意技巧。具體優化技巧第四步配置發送機制及發信參數采用多種發信機制、設置匹配的發信參數，可以大大提高郵件發送成功率及命中率。具體操作及技巧第五步跟蹤用戶點擊情況進入郵件跟蹤詳情頁面，查看用戶閱讀郵件情況及產品鏈接關注情況，收集分析用戶的興趣關注。跟蹤結果概括信息界面(點擊查看大圖)郵件閱讀情況統計界面(點擊查看大圖)郵件內容超鏈接點擊情況界面(點擊查看大圖)如何維護客戶關系？如何開展郵件營銷時間:1271381243來源:未知作者:wss點擊:16一種新的網絡營銷方式——博客營銷智能化Email營銷的設計很多時候，當用戶從收件箱中打開了您的郵件時候，總是期望信件的內容與他們在線上或是線下看到的公司品牌宣傳形象一致，因此對信件的內容就事先做出了判斷。您的工作就是要讓用戶感到您洞悉了他們的心思，為他們準備了他們所期望的一切。智能化電子郵件的基本要素為了制作一封成功的電子郵件，您需要清楚地認識客戶的需求。什么是客戶的需求呢？那就是當客戶打開郵件的一瞬間他們所預期的東西。無敵工作室提示在設計電子郵件營銷策略時，您需要謹記成功的電子郵件所具備的4個基本要素。（1）不要以為您的客戶在電視、商店或者報刊上看到過公司的廣告。一些自以為聰明的廣告設計人員會在電視或報刊上發布廣告的基礎上二次創作，然后貼到電子郵件中。如果沒有看過原來的廣告，用戶會感到莫名其妙，影響公司的品牌形象。（2）客戶不會閱讀您發送的所有電子郵件雖然我們可能每周都花盡心思地編寫全新的內容，但是我們可能并不知道收件人的真實情況。有時收件人可能在度假，也許可能忙于工作，或者生病了。總之，您要明白收件人不會查收每一封郵件。明白這一點可以節省設計郵件的成本。（3）電子郵件的內容可能不適合我們最希望與讀者分享這方面的經驗了。大多數時候，廣告文字編寫者致力于將內容寫得活潑有趣朗朗上口，把電子郵件內容寫得和詩歌一樣。但是事實上如果電子郵件的內容不能和客戶經常使用的關鍵詞相匹配，那么所發送的郵件多半會石沉大海，無人問津。例如，當IBM公司剛開始開展筆記本電腦業務時，他們決定使用ThinkPads這個名字。這個商標曾經使得IBM公司獲得很大的競爭優勢。許多營銷人員就直接在廣告中把IBM的筆記本電腦叫做ThinkPad，而不用筆記本這個關鍵詞。但是當一個不太了解IBM公司的消費者準備購買筆記本電腦時，他們通常只是在網頁上搜索“筆記本”這個關鍵詞，由于IBM公司ThinkPads筆記本電腦的廣告中沒有涉及筆記本這個關鍵詞，結果在搜索中就會被遺漏。在搜索列表欄中顯示的搜索結果直接反映了客戶與您的品牌之間的聯系程度。要注意，在您設計電子郵件內容的文字時，正確加入幾個關鍵詞可以提高郵件信息的影響力。一定要考慮如何將客戶所想與您所想的協同在一起。（4）用戶未必總是在收件箱中第一次讀到您發送的郵件隨著數字生活的豐富，各種數字終端設備日益普及，電子郵件可能會被各種終端設備讀取，而不僅從郵箱中被人瀏覽。可以向讀者發送一種RSS通知，也可以向移動設備發送一種SMS提醒。除了不同終端設備處理電子郵件帶來的麻煩，消費者利用掌上移動設備邊走邊看郵件時，他們對郵件信息的關注方式和關注程度會很不一樣。設計郵件內容時要注意，以下因素會直接影響讀者對郵件信息的反應：電子郵件頁面的尺寸限制；讀者與郵件信息的互動；讀者是否在移動中瀏覽郵件內容。利用您對客戶的洞察力獲得競爭優勢當用戶在電腦收件箱中瀏覽電子郵件時，他們大多是很專注地閱讀。然而，目前越來越多的人在移動環境下閱讀電子郵件，人們的閱讀方式發生了很大的變化。另外，您應該預感到客戶在收到郵件之前，他們很可能已經通過其他渠道了解您的公司了。他們可能是從公司網站上火是搜索引擎中看到您的公司。在設計電子郵件的時候，應假定客戶已經通過網絡、搜索引擎等其他媒體接觸過相關產品或者服務。而且您要明白，客戶瀏覽郵件后，并不會立即購買。他們大多會去網絡上搜索相關信息，比如搜集用戶評論，或者與其他公司的相關產品進行比較。將電子郵件、搜索引擎和廣告顯示綜合在一起收信人通過郵件的主題和發件人這兩條信息就會對郵件的內容加以猜測。打開郵件后，他們對郵件內容的理解會同時受到公司其他營銷渠道和其他廣告因素的影響。這就是說，將電子郵件的內容和網頁搜索引擎以及網頁上的廣告關聯在一起可以為客戶帶來空前的客戶體驗。有兩種途徑來實現這個計劃：您可以從公司網頁后臺代碼文件入手，或者從顯示的廣告入手。從公司網頁后臺代碼文件入手（1）當客戶受到您的電子郵件后，在他的電腦中設置一個非私有可追蹤（并不是那個用來檢測用戶是否打開郵件的）；（2）當這個客戶登陸您的公司網站進行網絡搜索時，或者點擊了某個廣告后，通過記錄這個動作信息，您可以得到客戶目前正在關注什么；（3）捕捉這個動作信息，也就是客戶在網頁搜索欄輸入的那些關鍵詞，或者是客戶用鼠標點擊的那些廣告內容，這樣在下一封寄給客戶的郵件中，您就可以根據這些信息動態創建一些針對性的宣傳信息了。從顯示的廣告入手加入智能要素這時的是在用戶搜索信息或者點擊廣告時設置的。（1）當客戶在您公司網站上進行某項搜索或者點擊某個廣告時，您可以得知他們關注什么。（2）當他們再次登錄公司網站留下自己郵件地址時，您可以通過歡迎郵件，將您目前所知道的客戶信息傳遞給客戶。您可以很確定地在歡迎信中提供客戶預期的信息內容或者產品，就好像讀懂新用戶的心一樣。郵件營銷的內容策略網絡營銷技巧要怎么做好網絡營銷呢？時間:1270615771來源:未知作者:wss點擊:48傲網絡濟營銷扒：低判投入當高產鏡出的故營銷撕選擇指..趴..據..龜..優.觸網絡柱營銷燥的重失要組禾成部肺分是怎電子數郵件液營銷健，現羽有的樣電子冤郵件司營銷觀之所項以失龜敗，浪甚至近被認濕為是公垃圾發郵件籃，主飲要是擠營銷此方式琴不當糊，發敞送的陜郵件衫客戶鎖并不上需要稠。專險家在女此給桶出的闖6項本原則候，將擔會使辯你的繼郵件制營銷糊更加喇有效竭。卵勤郵件欲內容爺要有揮針對予性班區網絡粥應用薦使得旅公司毫能夠壯根據陷顧客巨過去萬的購躺買情妄況將材電子狹郵件兩內容暗個性丑化，槳當然向顧客怖也更鮮樂于用接受肺個性霞化的抖信息跡。“燦一大昂把”文網站征專家胃建議塑企業捧可以喇憑借唉顧客誕購物抄歷史擋記錄答向這兵些顧截客發怪送富果有針罰對性豪的電耗子郵周件，菜從而非贏得掌客戶勾忠誠撈度。鞭斷郵件陶必須儀有合迫理目亦標客貌戶攔候不要拾在那堵些并凱不需嘗要你屬產品敘的客打戶身厘上浪離費時絹間和宅精力插，要殿有針飛對性割地發鳴送郵汁件，呆堅持百為那念些“穿選擇硬接收更郵件虧”的炸客戶明發送畢郵件援。“盟一大除把”妄網站往專家轉建議削企業遮可以修提供艷特殊叢優惠闖吸引畫客戶貪登錄產公司他網站促，并炭吸引作他們務選擇撒接收棗營銷鑒郵件河。獸鋪郵件振內容躁必須鼓與客鵝戶相帖關陶克要根傘據時想間和校客戶譜喜好妙提供旨客戶滲需要訂并且炸想要夫的信件息。咽例如障：一即名顧巧客曾猴在結杯婚紀怕念日晚為妻長子買偽了一拒枚戒肝指，嶺那你串的電經子郵揪件可孔以提蜻醒他碼紀念姻日的脊到來尺，并狠為即漿將到晚來的波結婚截紀念律日提守供一壺些新泰的珠慕寶樣悟式供紅他選臂擇，漫這樣壽他購露買的癥幾率阻就會伴大大哈提高餡。待春郵件寨必須笨提供稿有價蛇值信屢息戀拐調查率顯示單，客榆戶對揚有價司值的側信息瞇總是獻予以圖更多腐關注幣。例淚如：董所有忍可以權為客慮戶省縱錢的碰折扣篩信息濁。“貴一大挽把”圓網站杯專家資建議核必須熱抓住仙價值響關注津的特鄭點并虛充分股加以寒利用剪。購走要與蘿客戶扶形成涂有效蠻互動江會要達浩到最體大化阻的營犬銷成木果，竿電子你郵件芬提供總的信種息不含僅要紗包括麥內容州，還葡要涵蜜蓋反蔽饋信障息。饑“一找大把瞧”網滿站專傳家建憤議采歡用一是些類彎似調畏查問羽卷的膚做法倍，讓雜客戶鴉提供害希望糖看到勸的款經式或憑者希惰望公胳司改絮善的同服務壯等，牧以便匆更好徐地滿滑足客坊戶需霸求。啦閣設法仿了解善客戶古滿意手度嗚許多冶企業億實施催了郵謙件營思銷卻亂并沒董有注叼重客憤戶的書轉化廳率，奧客戶曠到底煤是不洞是把多它視拼為垃鄉圾郵批件直蹄接刪塘除了芝呢？慎如果伏不關茶注結最果，忘也就香不能樹改進饅網絡炸營銷漿策略延，無畝法提壇高客但戶滿肅意度帖。不用廣告也可打造品牌時間:1270170237來源:未知作者:wss點擊:49經常有朋友問:如何在不做廣告的情況下，打造一個品牌出來？

其實，很多人都會陷入誤區，認為品牌是廣告打出來的。實際上不是這樣的。國際上有很多品牌實際上并沒有打廣告一樣成為了知名品牌。比如星巴克，星巴克把員工當成第一層顧客討好，把廣告、郵件營銷資源都放在員工身上。給予員工很多教育訓練，讓大家有能力成為星巴克的咖啡大使，更不同的是，與給予所有員工廣泛的醫療保險與股票選擇權，叫做「豆股票」（beanstock），讓大家享有更多的照顧與擁有感，連兼職員工也不例外。

這樣員工得到最好的照顧，他們就會給顧客最好的照顧和體驗，顧客的體驗又會變成很好的口碑，口碑就是最好的廣告。而且，只要產品和服務好，有非常好的顧客體驗，在互聯網的今天這些消費體驗很容易變成強有力的見證，吸引更多媒體的注意，得到更多免費宣傳的機會。

所以我們在媒體上幾乎看不到星巴克的廣告，但星巴克為什么成為人們心目中閑聊、約會的首選。調研顯示，星巴克的門頭成為宣傳自己最好的廣告。星巴克的選址很有講究，一般選擇繁華商業圈的“金角銀邊”。無論何時何地何種天氣，星巴克都像風雨中永遠綽約的女子，散發著咖啡和享受的芬芳

現在，星巴克積極拓展，與所有同業的距離，都拉得更遠了。甚至已經有人用「來一杯星巴克」，取代「來一杯咖啡」。星巴克，已經成了咖啡的代名詞，做到了品牌的最高境界。

而這一切的成就不是靠打廣告，而是真實地關注員工的利益，從內部關系展開的人心營銷。簡單說，星巴克的關鍵就在于用經營人心開始營銷。

所以，對于一些產品和服務，我認為不做廣告也可以，關鍵是通過提供顧客價值最大化來建立體驗和口碑，借用口碑效應吸引消費者和媒體關注，這也是低成本打造品牌的做法。程品牌匪與營叢銷應熟當何愛去何功從?鉗要做現好品太牌，犁其實僑真正叢的還輕是要鈴回歸臥到品互牌的奉本質領上來噸，并模且按培照消綱費者宇對品顛牌的蜜理解頁、需區求和籠要求鵲來操默作！棄釣樂最近堅的營彈銷似必乎已憲經走增到了句最低農谷的三階段促，市叉場狀脖況似搶乎也潮處于忘低靡資時期魄。雖敞然說撕是商翅品過奴剩、意品牌僚過剩魔、消匯費者脹特別嗽成熟假和理鉗性，虜但是為，總核不至障于不賊需要強營銷廉了吧腸？趁蓮路長尺全，皮這位素曾經猴效力讓于蒙浩牛，罰也獲陡得過斃業界休認可著的營筒銷大即師也茄來到翁了號環稱“岸品牌蓬之都傅”的獎泉州育開壇填布道乖了，盯然而蜓，與襯會者爬多半聲是與技主辦占方有偉著各閃種關雕系的均人員脂，或芒者是駕本地叉廣告碑界、薪新聞膊界的喝朋友墨，真注正能看夠決捆定企壺業品況牌操虧作與敗命運傷的人抖并沒驅有幾液個到跑場。接雖然旱，講瓣座的謙現場醒也很艙熱鬧學，但虜是，嬌真正頑對行次業影朋響的跪效果乘并沒胳有，繼更沒聞有企號業和地品牌住與這防個營恨銷大特師達醫成合瓶作，狐甚至丈連合疲作的耕意向狼也沒船有。獅臂錯對于薪目前托泉州朝地區蒙的企兼業來霉說，彼似乎技處于冠這樣朗一種晉很尷駁尬的惠狀況捐：成遇功或緞者成危熟的毛品牌秒，如恩安踏扒、喬賞丹、恩特步害等已續經不筆需要草營銷會大師主的指修點就左自然帆而然看的照母樣做城得很仇好，劃而中貫流品瑞牌即傷使是畝能夠暑接受犧營銷惜大師懲的指噴點，告但是娘大師贈所說縱的他領們也率做不家到，咽自然魔也就治沒必自要接愿受指社點了促，否孕則，涌聽了小大師竹說如怖何才鄭是真它正的什做品串牌之援后，延也只滿有自惹感羞年愧、只自卑打的份馳了！有擾由至于淺說剛芽起步愈要做因品牌塞的，米以及度那些禿處在澇批發拔狀態政的企培業，雙根本室沒有壤這個讀資金序預算存要請展營銷腳大師馬給他拐們將島理念何、出蜜方案剩了。退由于漢營銷路大師缸和講黨座的滑主辦燦方不眼了解哪或者脖還沒跡看透詳這個飲實際同狀況軟，所贏以，疲這樣縮煞費佳苦心激的布租道就污顯得艇有點咽英雄置末路滔的悲糊涼了順！這硬就是微一種震很奇油怪的栽現象衣，同蘋時，碰也直曠接意完味著你在這等個“調品牌娛之都臉”，堡企業曲主們件也不日再相疲信“塊營銷銹的力運量”蒼了…被…范烤其而這拳些大作師們塞真正療到了予“商腹品過焰剩、恒品牌蝕過剩歉、消慕費者公特別稈成熟掌和理辟性”敗的時根代，俯真的惰只憑這局限飽于個黨人經部歷和嫩國外餡資訊填所提劃煉、師總結昨出來射的理額論，擔也已談經無奶法解什決當喘前企座業存符在的啊現實昏問題改了！清足企業糧要怎猶么辦權？品壁牌要眉怎么井辦？粘營銷秧，以挎及“磚營銷竿大師水”是乞否就維真的累無能韻為力汽了？今服隨著難品牌家與市尺場的弦發展斤、進呆步，頸營銷荒及營煮銷大惑師都財曾經貌風靡五一時樣，成盲為企凱業和狼品牌帆的救帥星。喪企業稍主往景往認溪為只便要請荒到營除銷大茄師，棚或者當專業流的營萄銷人茅員，敘品牌逢運作刊便可醉以畢采其功手于一繭役。紫看來吵，這綱種想熔法現必在已瓦經不炕行了臭！剃瑞但是醉，只逢要還恭在做符品牌邀、做影市場莊，營漆銷還積是逃尸不過銅去的參一個良環節錄，而扣且，堅營銷持做不犬好，胖確實付沒辦木法參菌與市鋸場競群爭，申甚至熱于沒錢有在胃市場姥上生刃存的泄機會改，但甜是，纏這些侮大師劃和營麥銷人渾員都櫻沒有古用了注，品威牌和慘企業借又該毒怎么煩辦？掌騎在品傭牌經頂營的咬各個馳要素歡中，輸品牌協形象濾、品缸牌文皺化、愛品牌網定位呀、產束品結跨構及秘消費租群體倒定位方、價店格定塘位、泉通路除建設序、品產牌推禁廣、腔團隊離建設顆、信而息管育理、億商品越供應壘、各名方面旋的資吹源及拌企業敗的專曬業能濤力、層核心債競爭法力等狐等，配都是判非常筆關鍵業的，飛而從顏這個外角度蜘與要繪求上拐來看春現在以的品痕牌和澆企業盞，又臨有多棋少企奸業和討品牌升是具刃備的剪呢？塔命所以秘歸根紡結底滴，營楚銷還席是必甜要的淘，只祖是很亂多企擋業和孕品牌填沒辦永法做泡到具隸備品雅牌運玻營所樂要求港的全副部條慕件！僅熄而企孕業為授什么付不明康白這抗一點蠅呢？起那是鏟因為波此前標許多揪成功痛的品悅牌，駱讓他姑們感舅覺到摘做一陶個品事牌并滋沒有喂那么桿難！虛甚至蹤還認魂為自巖己現橡在所繪具備弄的眼評光和胞條件榨，比撒起那冤些已勁經成稿功的童企業內在起猜步時綁期的貍狀況榜要好抖很多記，為侮什么伍不能約像那紗些企允業那鉆樣，獅經過拾三五套年的辮努力圓，就居可以拳成為榨知名揪品牌蔬，或咱者像羽那些胳已經皺成功泰的品肚牌那霜樣獲樓得市鑒場和鑰消費科者的刷認可母呢？腐但是猴，現沾在的海企業頃忽略暗了很臭重要驢的一紹點：綢那就溉是目魄前的布市場湯狀況裹和競測爭的齊局勢革已經拆遠遠欄不是隔當初適的情棟形，勢市場照飽和棟程度側和消朝費者亮對品淋牌的脾要求挑也遠封比當跡時要落高很需多了軌！而暈且，甩品牌連經營蘇的成喊本及蹄要求悔都已瞞經變胖得很夫高了閱！矛此但是歷，人燥都是秋非常鋸感性文的，曲尤其母是人個都有漁比較洗心理蜜，又執往往計忽略抓了環最境和圣條件臂的變淚化！宮于是努，便褲覺得暢營銷俗乏力閘、大壩師無旗能了娘！隨值其實著，不賞能說刊大師妖無能泰，也鋼不能腹說營頓銷無記用，找而只歡能說蜘企業購沒有斃看到溉營銷搏與品柿牌成飄功的洞全部嗚條件末！加潤上由似于企易業急傅功近揚利的爸心理旋和無效法長瓦時間宗、大頁規模喚的投益入資脅金，督總是圾想著載用有竿限的默人力養和資恢金做紅更多榴的事拖情，歷企業坦更沒權有長企期培撓育品晝牌，榨總是歐抱著詠投機佛心理帥在做請事，湯因而跨根本允沒辦砌法達寶到專而業操紐作品權牌的差要求飄，只授是想欲著在上某些啟方面個做好雹了，蜂就應秤該可其以把痕品牌羨做起扁來了萄，只汗做了疏一部先分的攪工作壟，卻襖幻想悄著能架夠有苗整體發上的跪效果衫，而蓮在嚴販酷的擺市場達面前碗總是漆做不淘到位礙、看停不出須成效鏡來！擁最后走，要塑么把磚責任大歸結榜到營致銷無設能，舉要么圓抱怨藥市場孤競爭揀激烈孩，而士忽略嗚了從暗整體昏上去陵檢討宅自己輛是否擇真的脈具備辟了做英品牌鋸的條炸件和舞能力管，包和括做豈品牌吃的美敵學眼向光、懸做事期業的桌心理詳素質月，以蘆及自音身是傅否明約白在鼻現實貼的市救場前族提下襪，應賞該怎賴樣操圣作品也牌！雷挺現在刪，真啞正到誦了全惕面檢僵索品擾牌成訪功因深素與練應具喝備條亮件的泉時候壇了！仇比如寶品牌民文化節夠不積夠？信企業責自身恒的專編業能嚴力夠蜻不夠羅？產粘品是菜否能遵夠迎永合或騾引導頌消費扮需求兆？網他絡具考備不落具備不運營真品牌欣的一冤系列輛要求皺？資攝金、株人才彈、品烈牌自君身有療沒有舊被消柜費者數認可嬸的基賞礎？盡比如夫品牌介名稱倚是不考是有繪什么磚意義連？能崇否讓朵消費緞者產法生相勾關的蜜聯想帶，真者正讓種消費拼者感摩到符使合他啟們的獅生活繞形態新，能疏否給爪他們蜘帶來歡品牌裹和產理品所棄要表賞達的少感受肚（利尼益）穿？前而事灑實上冊幾乎風所有障的品是牌擁奏有者心都在技做著錦與現表實和嘗人的調心理灣相違劇背的非事情縣！其懼中最肌嚴重魄的有懶兩點蜘：一濱是嚴登重的孩投機戚心理牛，二照是違蠻背市袋場事飯實在殿做事綢情—肚—品燃牌不棟能讓并加盟蜜商賺員錢，熱還要暴遷就雞或者申強迫陰各級晴代理嘉商、吳加盟我商來鵲做自公己的垃品牌轟，而從有絕支大部濱分的胖總代辮理商辛、加覆盟商喬只是氏抱著兔同樣敗的投窮機心申理和尼不顧采現實嘉狀況代的主剃觀意廢識在栽做著冊“品折牌”瞞生意愁！總終代理腥商因臣為可客以欠鼓款做叨大生返意，許便“及拖”國著做子；加曲盟商充因為丙有廠螺家和真總代獅理商壟的支晴持與碧補貼農，便饒幻想仗著既賺然可藥以不冊虧，刺就爭地取“殲萬一析可以常賺錢書”的雜機遇史。如荷此，鏡便造槐成了侵廠家侵只看裙到眼尿前的盈熱鬧鋤，沒創想到岡總代愧理商乞與加組盟商流都不座具備謹做品蜓牌的療信心共、理潛念、亡實力碰的事警實，兇尤其暢是自膊身品素牌和情產品集均不迷能為烏消費戴者接字受的俊嚴重部問題孝！一學日復吊一日布的做內下去傷，也前是將踩錯就遭錯，鬼企業故被總龜代理蘿商“穗拖”先住，克跟被皮自己傳無可條奈何史的心倘理“號拖”歌住，燭在市榜場上析不死做不活莖的撐芝下去醉！到畫了有研一天堂總代壟理商艙撐不巴住的牙時候飼，企間業便呈出于匆無奈骨而將卡其轉僻換成口自己疏的分粱公司殃，或則者與浮總代丈理商垃聯營涉。到馳了最贏后，謝由于顯品牌亦還是輕不能押被消炒費者徒認可括，企攀業的殘品牌要與產母品，殊均不胡能有妖差異籌化的絲表現嘩，企穩業自沉身由鈴于被算客戶狐欠款痛太多貪，沒潤有資吉金進蝶入運鹽轉，播品牌鎖自身蠟又沒御有盈慢利能旦力，凱企業模不堪獄重負替，各殺地網肢絡在用風雨土飄搖味中經渴不起蘇同類壘品牌哥的沖永擊而劫節節橡敗退西，終逝至土支崩瓦膊解，蠅品牌惰也隨令之在磨接連央不斷鹽的危勺機之恢后而躁全面艇萎縮補，直斬至消肉失！告使其實膛，現曲在泉理州地渾區的霸很多品品牌械都騎拍在了已老虎息背上鐘，這帆些品貪牌的侮業主屯每天手都在荒做著鎖惡夢搶，或交者一貴想到煉自己樂的品晨牌就勸后悔懲不已側，悔呢不當餐初：績或者穩是覺那得如蒜果當慣初不酒做品突牌，巷仍然包走批球發也費不會薯走到匹今天所這樣深狼狽伴；要虎么覺油得如正果當沿初不湊是求為大，核覺得佳做品遼牌可掃以獲值得高基額利過潤，座只是驗安心牙做鞋扇材生肯意或底者做季相關驚的供泉應商紫，也珠不至挎于陷喜入品食牌的飾陷阱配！這宏時候暈品牌團的“棉品”溫字對票他們促來說法，不不再是垃三只乒聚寶識盆，撕而是忠三口客無底抓洞、壁三個墳如血錢淋淋丙虎口邁般的位陷阱貍！彈衰營所以淘，他替們一稠走進莫自己其的工葡廠或登者走捎到自態己品迷牌的厭網絡缸，就領感到完頭痛碑，甚揮至感沒到自輔卑！洽哪里搭還有越冷靜景的頭爬腦和穴平和既的心昂態面覽對現祝實中丈的種等種問漿題！希在這微種狀芒況下因，你濱再同提他談自什么顛品牌鼻、談墓什么喇營銷鍋，他擦哪里應還能伍聽得曲進去化！他鍛心里漢早已統亂了蕉方寸扎，更養沒有循了判廉斷事祥實正消確與渠錯誤張的標晚準，躍他只牧知道年眼前狡要怎澤么度烤過資睬金和英網絡悲的危險機就肆不錯濤了，絨還談快什么哥品牌菜發展分與專隆業化證的營家銷操沖作？內拐所以跨，在免這種飽背景瓜之下匹，營個銷和峰專業名的營鈴銷人廈員又捎如何征能夠包被他惕所認青可？優患其實亦，從撞泉州憐這些睜品牌撲的實濫際狀景況來洲說，歲說得努殘忍寇一些利，很危多所言謂的忘品牌層都是粒無法窮做起央來的懸！首要先從功品牌慶名稱賞來看它，這初些品版牌就確不能都叫做族品牌欺！一肉是名鄉字很挑怪，第甚至曾不倫悼不類決，更唇無法購延伸旬出什博么品輝牌文桃化，往甚至疑連順丈耳一呈點的交意思愉都沒鍋有！堵二是釘品牌交自身竹不夠韻真誠敬，產偽品品籌質明涌明很役差也燕要說妨自己翠是免腹檢產協品、江馳名莊商標庭；明歪明是夾本地誦的土融品牌杰還要籌標榜笑是香篇港的踏、國踩外的臂；明醉明只疼是很婚一般罩的產描品，祥卻偏間偏要弄說具臭有各束種特良殊的傻功能猜；明耕明跟晨一些引體育膚、影禍視、宮娛樂析、成裳功人蝶士沒錫有一漫點關償系，鋼卻硬頃是去津請這肢些人葬做代再言人右，而勾消費稱者又坑死活額不會歷認為菌產品副或者終品牌輕跟這必些名匠人有刻真正閘的關蒜系！饞開全明明鉗自己挨的品踏牌、女營銷超活動圍跟奧教運一歐點關暫系都沙扯不王上，突這些斷品牌房總是坦在訂酬貨會戰的主予題上脆要“懸沖刺粒08誦”、段“決墓勝0拖8”泥。在諒戶外栗廣告假牌上稿不能山直接懶用奧及運五矩環的鋒標志字，便醉硬要序把五肉環變驢成五豈條彩道帶，寶以為列這樣欄消費搏者就悅認為鵝這個仰品牌載具有杏奧運茄文化智或者切跟奧涌運有寶關了超……碧而即君便是愿出于柔傳播游的需莊要，馳其品屆牌屬品性和府品牌鬧文化花又跟嘩這些貫名人虛沒有享相得型益彰旋的呼凈應，僻因而皂，消堤費者倘也只茂是通芬過戶孟外廣源告、全電視練廣告厚知道淚這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種本質回歸。1、個人價值影響個人行為的方法關于個人價值，有關專家的定義是：“個人在生活中為之奮斗的終極存在狀態”，包括：1)舒適的生活；2)刺激的生活；3)成就感；4)快樂；5)自尊；6)社會認同。個人價值被描述為：“內在的、自我的目標狀態”，以上的每一個終極狀態都可以回答“你認為的美好生活是什么？”當一個人在描述個人價值時，實際上是在描述他喜歡的生活方式的各項標準。所以專家將個人價值描述為：“內在的、自我的目標狀態”。當然我們這里所說的“個人”無疑是指消費者，他們生活或者舒適或者緊張，或者刺激或者懶散，或者富有成就或者了無生趣，或者快樂或者悲傷，或者得到社會認同或者郁郁一生……而作為個人價值，消費者不可能選擇后者，而是希望生活舒適而刺激，不斷奮斗，終而得到社會的認同。這就是他們的心理狀況，價值影響行為，我們應如何對策？什么令他們如此心動？什么對他們來說如此重要？他們的感受是什么？喜歡？厭惡？還是逃避？他們的生活，他們的想法又如何？不同的價值觀影響不同的行為。情人眼里出西施，愛她就請她吃哈根達斯；中國是尚禮之邦，送禮就送腦白金；中國人用筷子西方人操刀叉，要吃比薩還得去必勝客。2、從產品屬性到品牌價值的過程鏈產品屬性到產品利益，產品利益再到品牌價值，這是一個價值鏈。消費心理過程和消費行為過程正好相反。要具備真正的消費者洞察力，就需要深入了解消費者。產品本質所帶來的好處，例如口味好、氣味佳、價格合理又營養，將它轉化為消費者的利益點，這便是滿足、健康、實惠。特定的原料來源塑造更美味的、更多樣的利益，而這種利益在深層次上與生活中充滿更多滋味相契合。人們的消費心理過程是從感覺到意志決策的過程，而消費行為的關鍵在于人們是否觸及那令人興奮的點，前者是由外向內的滲入，后者是自內向外的行動。在這一價值璉中，“特定的原料”是沒有意義的，只有當它和美味食物和消費者價值觀相聯系才有意義。產品是價值鏈中的一環，產品利益點的升華就是品牌價值的趣向。當我們不由自主地說出“我相信”時，那是一種什么樣的感覺？一種無法抗拒的情感左右自身。麥當勞的“我就喜歡”，訴說著你能在麥當勞體驗更多生活好滋味，因為那里有我喜歡的美味。看，美味漢堡和薯條因為它是用麥當勞特定的原料制作的。這些都是我所喜歡的，是我的利益所在。它不僅是經濟上的利益，深層次是對個性的認同，一種童趣，一份自由。“聯想”通過產品不斷創新來提高自身的科技含量，廣告語“只要你想”訴求的是想象力，一個充滿想象的世界。想象是人們插上翅膀的思維，在人的本性中正有一種傾向：我們把自己想象成什么樣子，就真的會成為什么樣子。再看看耐克，NIKE表示要純粹以鞋子的功能取勝，用質量功能和營銷花招來鎮壓流行，再把款式設計帶入鞋子的造型和品牌個性當中，這種定位是也協助耐克更進一步地讓功能不再與流行相沖突，反而使強調功能變成一種潮流。保證提供顧客們一切必要的裝備，讓他們能達到個人體能的巔峰——體能上和精神上的極限。它的廣告語是“想做就做”、“justdoit”，這是一種實干家的想法，促使那些有勇氣追求新境界的人來參與，無論在何種情況下永保競爭精神。3、消費者認知的倒推在手段——目的理論中，個人價值是人們所追求的最終目的，手段是達成目的的全部。在市場營銷活動中，手段指的是產品屬性和由產品屬性（產品屬性就是產品特點）引起的全部結果（可能是正也可能是負），正面的結果就是所謂產品利益。產品結果是消費者在擁有、使用或消費一個產品時的全部感覺。消費者如何獲得這些感覺的？面對陌生的產品，消費者首先要了解的是它叫什么名字，其次是商標，再其次是產品的功能，產品的優劣處，這些所有都服從于消費者的認可——我是否需要？這是從產品角度用向外推的方式呈現在顧客面前，且這也是顧客了解品牌的必經階段。接下來的過程就倒過來了，那是品牌價值的用武場：寶潔飄柔賣的不僅僅是洗發水，更重要的是消費者通過頭發的柔順表現出的美麗；德國勞斯萊斯賣的不僅僅是汽車的快捷，更重要的是消費者通過汽車的身價襯托出的高貴；美國星巴克賣的不僅僅是咖啡，更重要的是消費者身處其中感受到的小資生活；DOVE賣的不僅僅是香皂，更重要的是女性及其肌膚的回憶；Close-up賣的不僅僅是牙膏，更重要的是一種對己的極其自信；Budweiser賣的不僅僅是啤酒，更重要的是其象征著美國式的友情；Disney賣的不僅僅是玩具，更重要的是給予你神奇的想像力；Kent賣的不僅僅是香煙，更重要的是予你新的起點……不管從產品角度的呈現，還是從顧客角度的倒推，品牌價值是品牌生存的根本所在。其以不變應萬變的作風，在深層次上打通物（產品）與人（消費者）的隔閡，表達著一種信賴，一種人性的體認，這是品牌價值的精髓。傷品牌三：招商手冊還是招傷手冊招商手冊是企業物料展示的一種，也是企業用來招商的重要工具。它不但是企業實力展示的重要物料，同時也能從中體現出一個品牌的總體運營狀況。招商手冊不能只是一種形式或只是一個只供觀賞的花瓶，它也需要進行系統規劃，把企業的優勢、實力及相應的招商優勢體現出來，使之躍然紙上，從而促成招商的成功。企業塑造品牌需要戰略規劃，而招商手冊同樣需要規劃。一個大品牌都是由一些小而細的工作規劃起來的，沒有積累也就沒有品牌的成功。招商手冊作為企業品牌戰略規劃的重要部分，就必須進行系統規劃，發揮它招商的作用。遠卓品牌機構反復強調，品牌塑造是個系統工程，要做系統規劃，有大量的工序和環節，也需要經受時間、社會和利潤的三重考驗。它不但包括企業形象設計，還有企業文化建設、品牌戰略規劃、品牌定位、品牌推廣以及再定位、再推廣等一系列工作，具體包括：企業家言行、人員招聘和培訓、企業制度建立和健全、企業文化塑造、產品研發、銷售模式、終端布置、促銷、廣告和公關活動等等。同樣招商手冊也需要進行系統規劃。招商手冊同樣需要面對手冊的整體布局問題，一般它們都以公司簡介、企業文化、行業分析、產品系列、優勢分析、加盟保障、加盟條件、加盟流程等幾部分內容構成，所以很難形成差異化，更難展現一個品牌的特有魅力，甚至在不知不覺中成為“招傷手冊”。招商手冊在整體布局上應該根據企業的實際情況，揚長避短，突出優勢領域，要有一套系統的招商策略。特別是在加盟政策上，一定要精心設計，凸顯差異化，給出誘人但又不虛夸的一整套保障體系。企業的招商手冊不該是以忽悠加盟商為目的的，在加盟政策中應該體現確實為加盟商考慮的優惠政策。企業應該將心比心做渠道，招商手冊要體現出企業與加盟商“利益共享”、“合作共贏”的關系，要為加盟商的加盟負起責任，而不是“傷害”加盟商，把“招商”變為“招傷”。從招商手冊中，我們應該看到企業盡全力扶持經銷商，將心比心做渠道的決心。企業要重視協助加盟商進行品牌推廣。企業作為品牌的擁有者，應該持之以恒地樹立品牌，不遺余力地推廣品牌，應該精心幫助加盟商塑造品牌、經營品牌。企業要將心比心，把加盟商看成是戰略伙伴，而不是賺錢工具，要幫助加盟商做大做強，因為加盟商的利益也同樣關系到廠家的利益。企業和加盟商的最核心的關系是“利益共享”、“合作共贏”，所以企業更有必要幫助加盟商進行品牌推廣。如遠卓品牌機構在服務酷咔咔飾品時推出了“飾品秋收令”和“加盟火眼”給加盟商提供了系統的支持。酷咔咔憑借六大保障措施，幫助加盟商安穩賺錢：極具市場競爭力的產品；權威實戰、立竿見影的系列培訓課程免費送；完善系統的運營資料保障；系統的盈利模式；創新的銷售模式和管控模式；度身定制區域市場品牌營銷方案，手把手指導實施。有些企業為了忽悠加盟商，將保障策略寫得天花亂墜，但實際往往做不到或者根本沒有能力做到。保障策略與企業的實際狀況也不相符合，這種招商手冊以欺騙手段誘惑加盟商和經銷商，不僅傷害了他們，而且也最終傷害自己的品牌，使自己的品牌越來越不能取信于人，甚至最后“癱瘓”，是名副其實的“招傷手冊”。另外，遠卓品牌機構強調，招商手冊在文案創作、產品攝影、排版設計、圖片選擇、材料選用、以及印刷制作等方面都不能輕視。哪一方面出問題，都會影響招商手冊的質量，進而影響品牌。招商手冊通常會被用于展會招商、推薦招商、網絡招商及媒介招商，在招商過程中，或當面提供實體，或以郵寄等方式提供給有意向加盟者，但也不乏電子招商手冊。但是，無論是哪種形式，招商手冊都代表了一個品牌的形象，對招商工作至關重要。這時招商手冊應該發揮其招商作用，而不應該是“招傷”。傷品牌四：宣傳欄，宣傳難宣傳欄具有企業對內對外傳播兩種作用，但以對內傳播為主，它是企業報、企業雜志之外的重要宣傳陣地，不僅反應及時，而且能夠引起員工廣泛注意。宣傳欄是企業文化的一部分，它能促進企業文化建設，如：共同價值觀和行為方式的形成，企業道德、企業精神和企業理念的宣傳以及企業和諧氛圍的創建等等。宣傳欄雖小，但它可涉及企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等各個方面，所以企業不能忽視宣傳欄的管理和維護。雖然宣傳欄能產生我們意想不到的作用，但若企業不加重視，或者對它“興起而作，興衰而停”，就發揮不了它的作用，難以宣傳企業品牌，有時還會傷到品牌。例如，有的企業宣傳欄一年都不更新，以為宣傳欄出了一期就可以“一勞永逸”了，甚至有的企業的宣傳欄兩三年都不更換。宣傳欄的內容都已過期，甚至字都褪了顏色，內容還只是停留在兩三年前。例如，有家鋼構企業今年的產能是15萬噸，但宣傳欄上的產能卻只有5萬噸。若企業外部人員在不了解企業狀況的情況下，看到這樣的數據會怎么想呢？若剛好碰到客戶來廠考察，那會不會因為這一數據而丟失一個客戶呢？宣傳欄制作同樣需要規劃，例如，需要從哪幾方面來展示公司形象，分哪幾個版塊，宣傳人員的確定以及出刊時間、更換頻次等等。常規性宣傳，如公司制度變革、各類通知、表彰批評等；常規活動宣傳，如婦女節的活動，五一節的活動，中秋節的活動、周年慶典等宣傳，這些都可以事先規劃好，但同時也要注意對突發性事件的處理，及時采集信息進行報道。例如，5.12四川汶川大地震發生后，企業可對地震產生的災害、國家救助、社會各界的反應及企業對災區的實際行動等情況進行報道，積極呼吁員工積極參與抗震救災，為災區貢獻力量。宣傳欄也可對品牌事件進行報道，如酷咔咔推出“飾品秋收令”和“加盟火眼”，贏得了《中國質量報》、《寶玉石周刊》、新浪、雅虎、阿里巴巴、慧聰網、人民網、全球品牌網、品牌中國網等眾多權威媒體報道，這些內容都可以放在宣傳欄上，以強化員工和加盟商對秋收令的認知。當然，對于突發性事件，企業也可以做一期專欄特別報道。宣傳欄不能“死板”，不是說一定要按照什么金科玉律來宣傳，有時也要依照公司實際情況來靈活處理。例如，我們可做一個特別版來隆重報道國慶期間公司各部門的活動。需要注意的是，宣傳欄以對內宣傳為主，我們應該盡力選擇企業員工感興趣的內容，例如，企業的發展規劃和企業文化的宣傳文章，可以讓員工清楚企業的前景以及企業發展與員工的關系；再如，勞動法的相關知識和案例，可以讓員工知道自己的權益。此外，宣傳欄除了要注意文字內容的安排外，還要注意整體版面的和諧性和美觀度，如版塊化分、字體的美觀度、顏色的搭配、插圖設計等。企業在選擇宣傳人員時要充分考察和審核，同時這崗位一定要由富有責任心的人來擔任，因為宣傳欄也是企業的一張臉，搞好是在臉上貼金，搞不好則是毀了容貌。企業必須謹慎。廣告以外的品牌活動為了引起消費者的注意，企業的市場部在制作廣告時總是挖空心思。有些廣告雖然能夠成功地引起消費者的興趣，但如果沒有后續的營銷活動來維持這種興趣并使其轉變為實際的購買行為的話，這些興趣終究會褪色。我們把這種后續的營銷活動叫做“廣告以外的品牌活動”。這種活動和傳統的通過廣告向消費者溝通品牌不一樣，同時也和傳統的做法構成互補的關系。傳統廣告，如果只是單純的重復播放，不管廣告本身多么具有創意，多么吸引人，仍然不足以使消費者產生品牌忠誠。而“廣告以外的品牌活動”就可以達到這一目的，它可以讓消費者明白廣告傳達的信息是真實可靠的，同時也是消費者們所希望得到的，因此可以把他們的沖動興趣轉變為確定的選擇。這種后續營銷活動是必須的，然而在許多案例中，盡管經理人都知道要建立起消費者和品牌之間的關系，但他們簡單地認為憑借一些關系營銷手段，比如客戶忠誠計劃、客戶獎勵計劃等，就可以有效地建立起消費者的品牌忠誠。但實際情況往往是，這些關系營銷手段并沒有達到經理們預期的效果，沒有很好地建立起消費者和品牌之間的關系，這到底又是什么原因呢？關系營銷通常偏重于和消費者建立“朋友”似的關系，而忽略了消費者對于品牌的真正需要。除此以外，經理們認為通過打折、積分以及獎勵等手段可以使品牌更好地滿足消費者的需要，從而提高消費者對品牌的認同度，可是，經理們的這種想法在當今競爭激烈的社會中顯得有點太無力了。現在的市場環境講求互動策略和推拉策略，營銷者需要綜合運用各種營銷工具來為其品牌制造差異化。企業有更多的機會可以做得更好。相關統計報告顯示，許多企業，包括那些積極開展關系營銷的企業每年都會面臨大客戶流失的問題。換句話說，關系營銷并不能使客戶成為品牌的忠實分子。而“廣告以外的品牌活動”則是在消費者感知品牌的基礎上開展的，用于支持消費者對品牌的感知。通過向消費者提供大量支持他們對品牌感知的信息，可以使消費者持久地選定某個品牌，甚至可以使消費者忽視其他競爭品牌。這正是營銷者們所一直追求的最高境界。關系營銷的失敗現在的所謂關系營銷手段并不能真的把消費者與品牌聯系起來，不能使消費者產生品牌忠誠。這是因為：建立關系是一個錯誤的目標。想在消費者與品牌之間建立關系是一個很冒昧的做法，實際上，很多人只和少數人建立起長期的關系，與品牌建立起關系就更少了。許多企業把與消費者建立長久的關系作為目標，這個目標是基于營銷者認為讓消費者對品牌感覺良好就可以使他們成為品牌的忠誠者。但問題是，有效的品牌建立的目標是加強品牌在消費者心中的定位，使消費者在作出購買決定時能馬上想到該品牌。因此，要使消費者成為品牌忠誠者，并不是單純地與消費者建立起“朋友”般的關系。關系混雜。許多人都有這樣的經歷，郵箱里塞滿了各式各樣的廣告郵件，一會兒教你春日里清理衣櫥的方法，一會兒又教你如何避免節日壓力，等等。消費者根本不可能記住到底是哪個品牌發出這些信息，更不要說由于得到這些信息而對某個品牌產生好感的可能性了。會員制。在建立消費者品牌忠誠方面，會員制有利也有弊。利的方面是可以得到會員的個人信息，有助于開展以后的營銷工作。弊的方面是會員制過分強調會員，而忽略了那些對品牌同樣有興趣但并未成為會員的消費者。打折影響品牌。本來用以鼓勵購買及重復購買的打折和獎勵計劃，會對品牌產生破壞性的影響。打折會使消費者對產品真正的價值所在產生疑惑，消費者購買某個產品是因為產品能夠滿足消費者的需要，而不是產品在打折。打折對于建立品牌忠誠度而言毫無幫助，而且，既然消費者是因為需要而購買的，為什么要打折呢？顯而易見，運用傳統的關系營銷來建立品牌，存在著很多問題。建立品牌承諾消費者對于品牌的反應越來越趨向情感化。當消費者對某個品牌產生“感情”時，他們愿意接受任何用以支持他們選擇這個品牌的信息。當信息搜集到一定程度時，該品牌就會成為消費者的不二選擇。了解消費者形成品牌忠誠的過程可以使營銷者發展出一套有效地把消費者的一次性選擇轉換成長期選擇的方法。品牌偏好程度。當消費者對品牌產生偏好時，經理們應該抓緊機會強化這種偏好。2006年3月刊的《消費者研究》中有篇文章提到，消費者偏好有早期優勢的品牌。也就是說，消費者偏好在某個領域中取得第一的品牌。更多的信息增強消費者選擇的信心。對于品牌偏好，消費者需要一些理性的支持。杰克·特勞特（JackTrout）在《新定位》（TheNewPositioning）中指出，消費者是缺乏安全感的，得到更多的信息可以增加消費者作出選擇的信心。當品牌忠誠發展到與個人相關時，對品牌選擇的挑戰等同于對個人的挑戰。一項由總部在亞特蘭大的研究機構開展的研究發現，人們在作出選擇時，大腦中有一個被科學家稱為自我感知的區域會受到刺激，“這有助于解釋為什么人們堅持保護自己的選擇，包括品牌的選擇”。重視個人承諾的客戶表現更為一致。每個企業都在尋找重復購買和重復消費其產品的消費者，消費者在尋找可以表現其一致性的選擇。有研究證明，一致性是影響人們行為的一個重要因素，也就是說，當人們作出一個選擇后，會受到來自個人或他人的壓力使人們作出與其選擇一致的行為，越重視個人承諾的人作出的行為越一致。換言之，重視個人承諾是產生忠誠度的基礎。有效的“廣告以外的品牌活動”使消費者對品牌產生忠誠度，首先需要在消費者對品牌感興趣時向他們提供大量支持他們興趣的信息，從而使其產生購買行為。很多企業對這個階段并不重視，而是重視如何把忠誠的客戶變得更為忠誠，這樣做并不利于資源的合理利用。市場營運總監在為其品牌進行定位以及建立品牌差異性時，應在消費者的不同階段（產生興趣，初次購買，長期購買）之間尋求一個平衡點。市場營運總監可以根據不同的階段適合運用哪種溝通渠道制作一個圖例，當然，不同的企業圖例都是不一樣的。在下面的例子中我們可以看到，不同的階段適合的溝通渠道都是不一樣的，顏色越深代表越適合。每個品牌都能獲益企業使用了許多資源以便引起消費者的興趣，但是在引起了消費者的興趣以后，企業應當繼續投入資源使這些興趣轉化成初次購買行為甚至是長期的購買行為。當這種購買行為成為長期選擇，并與消費者的自我感知產生聯系時，任何來自競爭對手的信息都將被忽略。當這種情況真的發生時，恭喜，你的營銷活動已經成功了！你品牌的忠誠追隨者在哪里中國是個巨大而多元的市場，隨著商品日益豐富，消費者的選擇也出現了前所未有的多樣性。我們處在一個文化交融、觀念整