第頁共頁促銷活動總結模板錦集5篇【必備】促銷活動總結模板錦集5篇促銷活動總結篇1為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業務營銷活動方案》指導意見，我支行緊跟總行腳步于20xx下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費，活潑地方消費市場，繼續提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶，培育優質客戶，提升客戶的忠誠度，擴大了社會影響力，收到了良好的營銷宣傳效果。現就整個營銷活動的開展情況匯報如下：一、強化組織，精心部署：支行領導班子高度重視，并結合總行下發開展銀行卡業務營銷活動的方案提出指導意見，對營銷活動進展統一組織，協調和管理，根據活動的詳細內容進展分工，充分發揮各個渠道的作用，發動一線員工積極參與。以支行個金部為活動的牽頭部門，負責整個活動的開展和宣傳工作，通過與網點親密配合，及時溝通，充分的調動網點人員積極性，將網點打造為活動的主力軍，從而為本次促銷活動奠定了良好的根底。二、詳細活動措施：盛通卡營銷活動開展以來，我支行從進一步促進銀行卡業務穩健開展、提升銀行卡交易活潑度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。〔1〕渠道方面〔如網點渠道等〕銀行卡促銷活動的渠道方面，我支行通過在營業網點的LED門楣顯示屏播放宣傳語，在網點擺放銀行卡業務促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網點盛通卡促銷氣氛，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內容。〔2〕人員、團隊方面人員、團隊方面，我支行要求所有員工于學____行下發的相關文件精神。全面掌握我行的產品，做到人人熟知銀行卡業務營銷的詳細內容及優惠活動，并抓住產品的優勢和特點，務求為客戶辦理業務同時可以進展溝通并積極推廣，更好地營銷產品，進步客戶參與率。另一方面支行發動網點積極參與各項競賽活動，更好的推廣盛通卡促銷活動。〔3〕戶外活動方面，可以充分利用活動推廣我支行在舉辦相關戶外宣傳活動時，例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”，均對盛通卡營銷活動進展宣傳推廣，派發盛通卡營銷活動折頁，講解盛通卡營銷活動的內容、優惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行并要求營銷人員要深化到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把效勞貫穿于整個營銷過程，并獲得較好效果。以發放宣傳單、講解銀行卡業務營銷活動等方式開展宣傳活動。三、獲得成效本次銀行卡業務營銷活動，通過各種途徑大力宣傳，在柜面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在柜面人員及時介紹下充分理解銀行卡營銷活動中優惠，推介我行銀行卡相關的營銷活動，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣，幫助完成發卡刷卡消費額任務，進步我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養客戶刷卡消費習慣，增強我支行與企業的溝通、理解，通過本次盛通卡刷卡優惠活動可以與合作商戶到達共贏。四、客戶對我行銀行卡業務營銷活動的反映大局部客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業務營銷活動都比擬認可，特別是銀行卡POS消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以后的銀行卡業務活動中可以加大合作商戶的范圍，增加優惠名額。通過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環境，為為推進我行銀行卡業務進一步開展的工作奠定了堅實根底。支行將以此次營銷活動為牽引，繼續加大宣傳力度，合理引導社會公眾，在理論中不斷探究總結成功經歷、豐富宣傳內容、創新宣傳方式。促銷活動總結篇2現代企業的店長是開拓市場的先鋒力量，是企業形象的重要代表，必須具備良好的素質。家具店長應具備的素質概括起來包括以下四個方面：1、精神一個優秀的店長必須具備強烈的敬業精神，熱愛本職工作、精力充分、勇于開拓。2、知識這方面的條件決定了店長的銷售才能，是做好銷售工作的根底。包括以下幾個方面：1〕商品知識要熟悉商場所有商品的消費工藝、質量特點〔包括面料、材料、油漆等〕功能〔合適在何種環境和條件下使用〕、規格型號〔包括面料和產品等〕、消費周期、付貨時間、庫存情況：理解商品的使用方法、保養及維修知識；理解本行業競爭產品的有關情況；2〕企業知識要掌握本公司的歷史背景、經營理念、消費才能、產品構造、品種系列、技術程度、設備情況及效勞方式、開展前景等。理解公司的銷售情況及在各地區的銷售網絡。3〕用戶知識理解家具購置者〔包括潛在客戶〕的消費心理、消費層次、及對其家居環境布置的根本要求。4〕市場知識理解家具市場的環境變化、顧客購置力情況，根據銷售過程中所搜集的信息及顧客反應信息進展市場分析^p。5〕專業知識理解與家具有關的.工藝技術知識；懂得家居文化、家具流行趨勢，以根據與顧客交流中獲得的信息理解其文化修養和審美情趣，有針對性介紹商品。6〕效勞知識理解接待的根本禮節〔注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識〕細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言〔包括姿態、語言、動作等〕傳遞信息是獲得信任的有效方式。3、修養由于店長直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以店長必須具備良好的修養：儀表大方、穿著得體、舉止端莊、態度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。4、技巧店長要根據本商場家具的特點，純熟運用各種技巧。要熟知顧客的購置動機，擅長掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交時機，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。店長對銷售手段的運用和技巧的把握，是進步成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：1、引發興趣向預計購置者說明本商場商品可以滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整并不斷的補充的貨品，使顧客每次進店都有鮮感；營造穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，并對其提問進展耐心、細致地講解，以引發店內其他客戶的興趣。2、獲取信任對企業的產品和信任可進一步導致購置者作出購置的決策，店長為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：1〕尊重顧客；把握其消費心理，運用良好的效勞知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。2〕如實提供顧客所需理解的相關產品知識。3〕在與顧客交流時，有效運用身體語言〔如眼神、表情等〕傳遞你的誠意。4〕介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。5〕談問題時，盡量站在其別人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。3、理解顧客店長在與顧客交談時，可以其購置動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色愛好、大概經濟情況等方面著手理解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。4、抓住時機根據顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比擬、考慮再作決定；對于已成為商品購置者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的效勞和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。5、引導消費在顧客已對其較喜歡的產品有所理解，但尚在考慮時，店長可根據理解的家居裝飾知識幫助客人進展選擇，告知此商品可以到達怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比擬高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業知識對產品進展介紹，給顧客消費提供專業程度的建議。6、處理意見在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購置者提供他們中意的商品，防止反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對于已出現的反對意見，店長應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。7、抓好售后售后效勞是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購置物品的顧客間的聯絡，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售后效勞可從以下幾方面著手；1〕聯絡客戶、保證效勞。產品售出后，并不意味著買賣關系的中斷，店長應繼續定期與顧客接觸，保持聯絡并為其效勞。假如顧客對產品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和效勞等方面的保證，對于顧客的意見，店長應表示愉快承受，并及時采取改良措施。2〕記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來理解產品銷售市場的變化，為分析^p和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后效勞提供珍貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯絡方式、所購置的產品的名稱、型號、規格、購置量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息〔競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等〕，銷售過程中顧客購置和不購置和原因，對企業的產品提出了何種意見。3〕分析^p、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心局部，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段；根據經歷，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特征，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。4〕產品售后問題的處理。企業應盡量保證產品質量，防止發生售后的質量問題，但如有此類問題出現，店長接到投訴后，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內至顧客家中理解情況后，及時與有關部門聯絡協商解決問題，并征求客戶意見，直至客戶滿意，最后應對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產品、進步質量的重要資料；同時妥善處理售后問題也是開拓市場、開發群體客戶、樹立企業良好形象的難得時機。8、家具銷售的10種開場白推銷員與顧客交涉之前，需要適當的開場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白：1〕金錢幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如推薦特價、促銷產品和參與活動。2〕真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外，因此，贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必需要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，贊美的話假設不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。3〕利用好奇心推銷員制____秘的氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很巧妙地把產品介紹給顧客。4〕舉著名的公司或人為例人們的購置行為常常受到別人的影響。推銷員假設能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。5〕提出問題推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。6〕向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。7〕表演展示利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意的。8〕向顧客請教如今是個專業社會，推銷員可以有意就顧客職業方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會回絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。9〕換位方式站在客戶的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。10〕利用贈品很少人會回絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新穎，又實用。促銷活動總結篇3本次七夕促銷企劃案的前期準備非常充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完好的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面，我們應用了針對情侶為主的消費群的促銷活動，到達了應有的效果，消費者反響熱烈，完全到達了聚集人氣的目的。商品方面，我們配合季節性進展了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進展拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的情人節播送稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的打破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。情人節文藝晚會把整個情人節推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供給商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，情人節活動開場天氣突然轉涼使本來快訊方案中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析^p和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析^p執行才能，還有做不好的事情?但是我們在工作的方案、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多缺乏之處：在本次情人節活動中間，有一些關于促銷方案、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一局部銷售，這是值得我們去深思和深化檢討的：1、局部促銷活動由于找不到供給商，被迫流產。2、監視表格沒執行，是本次情人節的一個遺憾。3、門店的現場執行力度不夠。4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次情人節最大的遺憾。7、門店在情人節活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯缺乏，有待改良。8、門店情人節商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到搜集，不能為以后的工作借鑒。9、門店在情人節活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。10、在情人節活動中，局部敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后可以把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。促銷活動總結篇4在不知不覺中，忙繁忙碌地度過了20xx年。但是我仍然明晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，那么需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克制很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面對劇烈的競爭，我有些疑心，自已是否有才能挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之那么安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的開展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。要做好促銷工作，我體會深化有三點：第一、始終保持良好的心態。比方說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等，再繼續努力。第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快承受我們所推薦的產品較為困難，我們那么需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，承受了你這個人，才會承受你所介紹的產品。假如簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。促銷活動總結篇5本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxx元，環比增長率xx%，除去節日期間xx%的自然增長，實際增長率也到達了28%，超過了活動前5%預計增長目的。活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，并將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售占比1%從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷形式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨強強結合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強結合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進展了宣傳，同時“強強結合”也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏，28日廣告宣傳打出，29日〔周六〕銷售比上個周六卻下