經典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！單位：姓名：得分：一、單項選擇題（每小題1分，20題20分）1、班組長的職業道德和思想素質要求（A）A、高度的工作責任心和誠實守信B、培訓能力、競爭意識2、班組長個人在日常的工作、生活、學習等社會實踐中，按照班組職業道德B）A、自我意識B、自我修養、自我鍛煉3、班組管理的主體是（）A、財B、物、人D、信息E、自然資源4、班組管理的方法是（A）A、績效管理、行政管理、法律管理、經濟管理、人事管理、行政管理、法律管理、經濟管理、安全管理、行政管理、法律管理、經濟管理5、現場管理的基本目標（B）A、完成認識、產品品質、成本、交貨期、達到有效控制6、實施5S的原則（A）A、自我管理的原則、勤儉節約的原則、持之以恒的原則、責任制原則。、自我管理的原則、勤儉節約的原則、持之以恒的原則、自負盈虧原則、自我管理的原則、自力更生的原則、持之以恒的原則、自負盈虧原則D、自我意識的原則、勤儉節約的原則、持之以恒的原則、責任制原則。7、效率和安全始于整理這句話是否正確（A）A、正確、不正確、A與B都不正確8、全面質量管理的基本內容（D）A、內容與手段的全面性、全過程控制、全員性。B、任務與方法的全面性、D、內容與方法的全面性、全控制過程、全員性。9、影響安全生產作業的不利因素分析（B）AB、領導者原因、生產過程的客觀原因、工作環境的不安全因素、個人責任、領導者原因、生產過程的客觀原因、工作環境的不安全因素、企業責任D、車間主任原因、生產過程的客觀原因、工作環境的不安全因素、個人責任10、談心的技巧（A）A、充分了解對方的情況、以情開路，以理服人、講究方法、講究語言。、充分了解對方的情況、以情開路，以才服人、講究方法、講究語言。、充分了解對方的情況、以情開路，以理服人、講究方法、講究感情。11、做一名有職業道德的班組長，主要應從以下（C）做起A在自我修養中提高B在崗位工作中強化、從實踐中學習在自我修養中提高在崗位工作中強化D、從實踐中學習在自我修養中提高在崗位工作中強化在本職工作中鞏固12、行政管理具有如下哪幾樣特征（C）A、強制性垂直性具體性B、強制性垂直性無償性、強制性垂直性具體性無償性D、強制性垂直性無償性嚴肅性13、安全檢查的內容不包括（C）A、查有無進行三級教育B、查安全操作規程是否公開張掛或放置、查人員是否全部出勤D、查個人勞動防護用品是否齊備與正確使用14、口頭匯報是通過語言表示向上級領導匯報工作，反映情況，提出意見或建議，以下哪點不是匯報者需注意的（B）A、面對上級的口頭匯報，語氣上要自然大方，謙虛謹慎B、匯報的內容要突出成績、弱化缺點、對領導在匯報中的插話、體溫、結論等，應當認真記錄D、匯報時要注意時間的分配，先將重點，難點的問題匯報給領導15、按變革的幅度劃分，班組創新管理的實施方法可分為（D）A、漸進式創新突變式創新B、漸進式創新開拓性創新、突變式創新開拓性創新D、漸進式創新突變式創新開拓性創新16、通常指在班組過程中，由工作經驗豐富，技術過硬的老師傅，帶若干名新A）、經驗傳授式培訓、經驗交流式培訓、問題針對式培訓D17、PDCA循環中的D代表（B）A、計劃B、執行、檢查D、處理18、班組創新不具備的功能是（D）A、增強班組活力B、提高班組應變能力、促進創造性的工作能力D、樹立班組長的絕對權威19、某公司電氣班組一名職員，更換一臺空調機的電線時，由于粗心大意，把本應接在于200V380V生產事故，這行為屬于（）原因A、技術失誤B、思想覺悟、責任心不強D、人際溝通20、現代管理心理學的實驗表明，借助經濟措施只能調動員工積極性的（C而（）的積極必須靠領導的權威去調動A、40%、60%B、50%、50%C、60%、40%D70%、30%二、多項選擇題目1、班組長在企業中的地位體現在（ABC）A、是班組生產經營（工作）中的組織協調和指揮者B、是直接的生產者和技術能手帶頭人、是員工的技能教練D、是解決各種問題的負責人2、班組長管理概括為三大類（ABC）A、制度管理B、情感管理、制度與情感管理D、集體管理3、班組長管理的基本原則是（ABCDE）A、職工本位原則B、系統性原則、激勵原則D、效益原則E、目標管理原則4、現場質量管理的意義可概括為（ABCD）A、培養職工逐步樹立質量意識B、使用權職工養成規范操作的良好習慣、最大限度地避免生產事故、保證產品質量，提高工作效率5、生產事故“三不放過”原則是指（BCD）A、安全方案不到位不放過B、事故原因分析不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過D、沒有防范措施不放過6、生產安全動員會實施方案的條件（ABCD）A、目標確定、方案明確、責任明確D、考核公開7、班組長在班組培訓中的作用（ABD）A、引領作用、凝聚作用、啟蒙作用D、教練作用8、事實“”的原則（ACDE）A、自我管理B、相輔相承、勤儉節約D、持之以恒E、責任制9、全面質量管理的基本內容包括（BCD）A、工作質量可靠性B、內容與方法的全面性、全過程控制D、全員性E、系統性10、造成生產不安全的原因（ABDE）A、領導者的原因、生產過程的客觀原因、生產安排D、工作環境的不安全因素E、個人的責任三、判斷題（每小題1分，20題共20分）1對）2對）3、所謂質量第一原則就是將質量貫穿于班組管理的始終。（對）4、5S包括整理、整頓、清掃、清潔、修養。（對）5錯）6、生產不僅僅是一個結果，而且是一個過程，包括生產的準備過程和結果。（對）7、發散思維是指在解決問題的過程中，圍繞問題點，從多個角度思考解決問對）8、班組長不是第一線的管理者，只是第一線的操。（對）9對）10、“5S”的整頓就是放置方法的標準化。（對）11、班組長的基本職責包括兩大方面：1是管理職責2是生產職責（錯）12期望的目標采取行動的心理過程。（對）13錯）14、換位思考是一個有效達成公識的方法。（對）15錯）16錯）17對）18錯）19錯）20錯）四、案例分析及能力考察題（每題20分，共40分）1、請結合你的工作實際，利用5W1H法制定一個現場作業計劃。答：2、為我當班長沒什么意思，多吃苦多受累不說，就說班組管理吧：管嚴了，得罪人；管松了，會出漏子，領導不滿意。再說了，芝麻大的官，沒權沒錢，