第第頁管理銷售團隊的經驗

一、制造良好的銷售團隊氛圍

營銷或者銷售原本就是一項充斥激情的事業(yè),作為一個銷售團隊怎么可以沒有活力熱忱的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點事情了:

(1)擁有團隊精神

要想調動一個銷售團隊的氛圍,前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作那么,共同樹立鍥而不舍的精神,而不是遇難而退,讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協(xié)和,困難涌現(xiàn)并不是一個人的事,而勝利往往是由大家的能量去凝集的!

(2)相互多溝通

定期與每位銷售團隊成員進行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個優(yōu)秀的銷售團隊,就是由于銷售團隊成員之間溝通技能強,最好是能在開會的時候讓團員們提出問題或者建議。需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調動他們的主觀能動性。管理員也應當掌控每位成員的.狀況。清晰A團員適合安排什么任務,B團員哪方面比較優(yōu)秀!

(3)適當?shù)墓奈韬团?/p>

鼓舞下屬的自主思索技能,例如開會的時候,當銷售團隊成員團員提出了問題或者建議,應當仔細思考,并且適當?shù)墓奈柽@種想法;相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負責任的團員,最好單獨對其做思想工作,實時發(fā)覺團員的問題所在并且指出。

二、讓銷售團隊有明確共同的目標

設定具有挑戰(zhàn)性的銷售團隊目標,這里說的不是去找對手挑戰(zhàn),由于最大的敵人就是你自己!這里的目標,是指建立一個全都的、明確的團隊進展目標。

首先,選定市場上的競爭對手產品,經過業(yè)務銷售團隊成員之間多方面討論和比較,找出企業(yè)產品的終端客戶對象,再結合自身企業(yè)產品優(yōu)勢,來制定團隊銷售的最終目標。領導層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思索的意識,具備肯定的大局觀接下來,最好讓團員們提出問題或者看法。

三、團隊成員要合理地安排

確定具體的工作流程后,接下來就是合理的分工了。當人員安排合理的時候,可以很快充分發(fā)揮每一位成員的聰慧,以集體的聰慧。

前提是要了解每個團員的特點,比如A團員做事比較細心,就比較適合細心方面的工作,或者B團員語言技能較強,就適合銷售。這樣管理銷售團隊的好處,就是挖掘到每個團員突出的優(yōu)點,對團員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢或者喜愛的工作,也會更有激情和自信!然后再適當?shù)嘏嘤枅F員,可以說很快就可以塑造出人才了!

四、規(guī)劃好團隊考核和總結標準

這里作為管理員的我,有時候最頭頭疼的就是這些問題,不知道安排下去的任務員工究竟做了沒有,也不知道做得怎樣,考核的時候也不好查找問題。況且一個業(yè)務營銷團隊,不可能每天一個個去詢問他們工作得怎樣。后來就去上網搜尋一款管理軟件,我這里下載的是好筆頭(銷售管理軟件)。由于我們是銷售團隊,所以有時候整理客戶或者跟進客戶,都是用它來記錄的。同時也解決了管理員工的困擾。

(1)按時規(guī)劃

一件事情成敗有時取決于計劃,作為一個銷售團隊,肯定要重視計劃,環(huán)節(jié)決斷成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標,以及安排計劃好每個團員的任務。所以作為管理員的我,每天早上會讓團員們把工作計劃上交到好筆頭軟件上,一到公司就可以在好筆頭上查看團員們的工作計劃。你還可以讓團員們把工作筆記或者工作內容文檔上傳到好筆頭上,這在考核工作的時候也方便查看。

(2)考核總結

同樣的,我大略每個星期都會花時間,在好筆頭上查看員工們上交的工作筆記,我還會讓他們在計劃下面做下當天的工作總結,比如計劃做什么,完成的狀況之類的。這樣每次總結的時候,就知道員工們哪方面涌現(xiàn)了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!

總之,要想把銷售團隊管理好,