從護士角度分析醫患的關系與處理辦法醫患關系論文基礎醫學論文醫學論文_第1頁
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從護士角度分析醫患的關系與處理辦法-醫患關系論文-基礎醫學論文-醫學論文——文章均為WORD文檔，下載后可直接編輯使用亦可打印——醫患關系主要指患者及其家屬，在主觀意識上所選擇的，和醫院間形成的一種治療、被治療的特殊社會關系[1].就目前而言，患者及家屬與醫院的關系是非常緊張的，其醫療糾紛的不斷增加，患368資料與方法一般資料201312月~2014123681721962~76歲，平均年齡（40.224.12）89124例，外科8669例。護士角度分析醫患關系社會因素（2）患者會把醫（3）對一些高額的收費，以及不納入保險的收費非常意，認為這在某種程度上是增加了患者自己的負擔（4）者會通過法律的方法來解決醫療上的問題，索要高額賠償（5）法律制度不完善，執法人員對醫療糾紛的處理存在一定的難度。醫護因素（1）醫療質量的一些環節過于薄弱，無法對現在的規章制度進行遵守，造成差錯事故的發生，或是因為技術、設備的原因導致誤診及誤治（（3）服務不到位，患者在就診過程當中會存在一些服務上的問題（4）醫務人員沒有辦法適應當代醫療改革的模式，無法將（5）在醫院的經營管理及理念中有一些偏差的現象，在某些程度上產生了只追求經濟利益，不認識錯誤的思考[2],這樣會在某種程度上造成非常不良的影響。患者本身的問題（1）患者在對醫療工作的特殊性無法真正了解，心里的期望值過高。一旦療效不理想，或是出現其他并發癥、醫療意外等情況，便會遷怒于醫務人員及醫院。（2）缺乏自信心，部分患者要求具有比較老資格的醫生為其就由于醫生、護士資歷低造成的，進而產生醫患糾紛。本組368例患者中，發生醫患糾紛7例，發生率約為1.90%.見表1.社會方面的處理對策加強輿論宣傳的力度[3],營造和諧醫患關系的有利環境。醫療同時，還應該要運用辨析關系，以此來解決在醫患糾紛的過程，同醫護方面的處理對策加強服務奉獻精神，提高服務意識，打造患者至上的服務理的收費制度，保證醫療收費的合理性，減少采購價格、腐敗的風險，盡可能讓利于患者，讓患者獲得最大受益。患者方面的處理對策加強入院的宣教工作，使患者正確面對疾病，充分了解自身可能產生的不良反應，做好心理準備。其次，加強心理護理，盡可能總之，我們必須意識到醫患者間關系的緊迫性，從各個方面努力的解決實際問題，形成友好醫患關系，同時，還要加大自己的努力，不斷提升護理的水平，并加大醫院的醫療設備和技術，

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