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文檔簡介

傳遞式電子報讀者之動機分析■

臺灣中國文化大學印刷傳播學系

樊縈摘要網際網路的魅力無遠弗界,網路的發展更可說是日新月異,很多新的事務可能當我們還未學習到,已經又有新的東西來取代它了。網際網路的列車誰都想搭上它,就連傳統的四大媒介也想在網際網路上發展,目前我們可以發現許多平面出版業者均朝著網路出版的方向前進,傳統的報業也開始在網路上架設網站,像中時電子報就是最大家所熟式的一個。在越來越多人重視網路出版的同時,許多新興的傳布方式也同時發展的,像本次研究所要研究的主題傳遞式的電子報,就是利用網路來從事發送的動作,讀者只要選擇所要訂閱的類型,此種電子報就會定期郵寄到你的e-mail信箱,只要接收就可得到想要的資訊。本研究就是要探討對於這種型式的電子報,讀者訂閱動機為何。藉由問卷調查的方式,來探討影響電子報對閱聽人的接受因素以及讀者對電子報類型的看法,和訂閱的動機分析。

壹、前言網路媒體近年來正風行全世界,并且被人們熱烈的討論著,從網站、ISP、電子報,甚至是現今有後勢看漲的電子商務都不斷的被炒作著,臺灣網際網路媒體在短短數年便蓬勃發展,國內的各大平面媒體,如:中國時報、聯合報..等,紛紛競相投入這個領域中,先後推出電子報,甚至約有叁分之一的網站或多或少都有經營電子報,這一波網路現象,除了象徵傳統報業彼此較勁的戰場已由平面媒體延伸至網路中,就連網站的派報中心也加入行列。在網路上隨處可見電子報的今日,每份電子報的編排方式皆不盡相同,各有特色,且種類繁多。但究竟何種類型的電子報最為大家所歡迎,讀者的訂閱動機為何,便是本研究所要探討的方向。以下我們針對電子報的特性與研究閱聽人的理論做一整理,來探討讀者訂閱動機,以期能提供業界未來在電子報的發展上一些參考的建議。

一、研究動機與目的

隨著社會不斷的進步,人們對知識的需求量也相對的增加,取得知識的方式也不斷改進,因此,訊息傳播在技術、方式上也起了很大的變化,其中網際網路便是最明顯的例子。電腦通訊網路在過去數十年的發展下,已經從中央大型主機運算轉成迷你電腦,然後又形成個人電腦與工作站,個人電腦的使用者增加,其真正主因是Internet的興起,如今,網際網路的發展已是不同傳播領域所共同關心的議題。透過網際網路形成了無國界、無地域性的障礙,結合了文字、影像、圖片、聲音的多媒體表現形式,改變了企業行銷的通路,消費者之間的關系,更顛覆了以往的傳播模式。雖然學者(NewhagenandRafaeli,1996)探討過網路的各種特性後認為,電腦網路將傳播媒界的型態帶向新的境界,但新媒介并不會完全取代原有的媒介,然而,對報紙來說,紙源日漸稀少的情況下,面臨了許多不利的困境,再加上新的競爭者不斷投入戰場,使的報業的競爭日趨白熱化,另外一方面,報業也面臨了電子媒體的強力競爭,報紙與電子媒體相互爭取閱聽人的休閑時間,造成報紙的閱報率、閱報時間、家庭訂報率同步走低(曾進力,1998)。

報業意識到這股全球性的風潮後,便紛紛加入印刷媒體電子化的行列中,網頁式的電子報於此時誕生,然而,訂閱式的電子報也悄悄成長。以目前發展的情形來看,無論是國內還是國外,許多印刷報業、網路資訊提供者(ICP)提供了許多各種不同類型的電子報,透過電子報這種新科技,讀者只要坐在家中,藉著電腦終端機與網際網路,即可取得自己所需的資訊。學者(MarshallMcLuhan)曾說:「媒體就是訊息。」他認為「傳播科技不僅可以改變人們的認知與態度,還能夠在不知不覺中改變人們理解與思維方式,傳播科技的重大改變是促成社會改變的決定力量,因此人類每一個時代的特質都是傳播媒介所造成的。」(McLuhan,1946)(注1)電子報雖然是時勢所趨,但電子報的讀者會不會改變過去舊有閱讀新聞的習慣、減少使用平面媒體的時間,進而接受這種新媒介的形式呢?訂閱、閱讀電子報的閱聽人他們的動機如何?這些都是本研究所要探討、了解的。

二、研究架構

本研究室根據文獻探討的論述與電子報的特性來設計問卷調查,最後加以分析、整理,找出讀者訂閱動機因素。流程圖

三、研究限制本研究所定義的電子報是指讀者自行訂閱,藉由e-mail的傳送方式收得的電子報,在此我們稱為傳遞式電子報。因此我們在問卷調查的設計上是安排有訂閱過此種傳遞式電子報的讀者做問卷調查。再考慮收集資料的時間與效率因素下,我們所選擇的母體為印傳系叁、四年級的學生,因為是考慮到本系的學生因課業的需要常會有很多接觸網路的機會,對於資訊的掌握有足夠的認識,因此選定為本研究的母群體。我們將采到各班級上課點做問卷的調查,請有訂閱這種傳遞式電子報的讀者做調查。

芬貳、理文灰獻探縮討

楚一、狼電蝶子報擴的定尸義與太發展臭(一舍)電認子報畢的定弓義踩1.吵所謂六電子句報(強el志ec粥tr溜on岸ic妄n辰ew蹤sp照ap孩er蹲),輸廣義直是指詳任何尸利用票電子瘋訊號螺傳輸蔥以文扣字為尸主的音新聞棍報導泰內容鉤的媒畢體,快狹義攜是指陰以電愁腦網控路傳膀送報蕉紙內慎容,寬而其投內容妥可分液為叁趙類:執(1門)將堂報紙拌內容頑完全扮換成慣電子公訊號高;(揚2)抹將報賣紙內畜容摘劉要換土成電露子訊敘號;括(3發)將兼報紙黑內容附建成吧電子家資料媽庫。刑(注拒2)信2.舍美國挺「密壘斯克弟研究勉中心咳」(五Mi音sc儉R嫩es說ea油rc疑h識Ce愉nt仔er虛)對租電子戒報的扮定義甩為:飾在電世腦資突訊網挺路上截刊行督,會肚在一狂到七薯天內漂更新圖資料殊的新盼聞性吐資訊伙服務樹。目燥前該向服務屈有兩筐種型脾式,揭一是樸提供坊純文瘦字資難料,機多刊麗行在消網路遣上的某「電番子布紐告欄醒」(送Bu賄ll刃et飲in娛B嫁oa惰rd奮S鄰ys術te博m,棗簡稱錢BB孤S)東或G混op蓮he予r功巨能下潔;二去是采酷多媒能體呈繪現方償式,根資料董內容議包含值了文堅字、億圖片匠及動旗態影旦像,起多刊殲行在約網際趕網路芽中的胡全球碼資訊腿網或掘一般黑商用植網路消上相伴類似嫁的功奮能之肝下。式(注柏3)梢3.范洪懿呢妍(鑒19假97胳)考經量國餅內電疾子報洗的發墨展情濁形,絲將「講電子躁報」踏定義妥為一練「經敞由特老定單鋸位零集、榨編輯行,利手用電睡腦網崇路的量文字立或圖寇形界促面為顧基礎夕,提航供新繳聞性休資訊單服務脹的電呆子刊懼物,是新聞爆內容集原則汗上一宮至七嫂天更垃新一牧次」沈。其險所指壩的「轎特定夠單位迫」限隊定以繼產制矩新聞琴為主體主的摩報社所及通辟訊社獅。(柄注4偶)

紅從上伐述研輸究與差學者角的定怖義中微可發性現:呈無論泡是用系米、傳弦真、襲電傳鳳視訊彈或行窩動電何話等燙不同寨傳播奉方式蟻,只靈要能逐傳輸容新聞斯報導推內容起均可畜定義張為廣都義的厭電子樓報。到而狹協義的侮電子毀報指穩的是溜網際朵網路蔑的電寄子新縫聞,弱如:兄中時單電子著報,近不過檔現今假出現袖了另派一個盾形式敘為這鋪個定枝義注悄入了屠新注薦解,各即由橋使用鑄者主行動訂歲閱,叮透過詠E-根ma召il艘進行衰訊息思傳送膽的網賞路資傷源服掙務(式侯俊策,踩民8到7)奴。而聰本文妥所研佩究的剩范圍荒即是浪針對香這個草電子厘報的樂新注而解來購作探駐討。嶺(二靠)電佳子報涼的型標態蛙電子之報所謠提供冊的是鍋一種距與過曾去截各然不律同的揪方式松,傳披統平侵面出姑版品澡,如戚:報睛紙、供雜志趁,得禿透過困各種協通路厲如:求書店寶、超紐商等沿;而巷電子賄報則礦是透蒼過網難路,晉即是舌在網求路上博傳、晃閱資澤訊,紛其中蘋,最隙大的陸特色晴是點餅對點箱的方剃式,裁即「崇去中粗心化垮」,臟這種滿「雙聚向互蹄動」筐性高中的溝棵通模指式,勉打破幼了以氣往大球眾傳界播單靈向傳沙播模靈式,勤除此迎之外邪,閱銜聽人軌也可侵對傳腸播內掩容加蘇以控以制,似可針搞對本理身的鍛興趣組與需按求選權擇個央類型剖的電蝕子報贈訂閱持,使參電子偵報有選著個蓋人化蔽,不惡同於廣報紙舊。哨1.懇Ne鬧tn挪ew找s網煌路新劃聞:與今雖鐮仍以花印刷譜報業勇為主雷,但當電子連報結式合了窩資料擇庫或氧網站拒的鏈仍結,掃即超菜鏈結感(h桃yp虛er炮li想nk唇)特茂性,引而且魚不再拔只是劍文字雪,是倘結合駛了動愧畫、相聲音喪..針.等涉,也鍋就是廈超文濱本(舉hy滴pe耕rt礎ex訂t)案,讓擋閱聽臉人不發再只柿是閱際讀,快可選渣擇多沃種方誼式吸辰收資飽訊。涌盈2.爬社區奉服務嚼:以樸藉由獵電子片報達氧到聯排絡或印公布水事項暴,可醫省卻少許多夠人力耐資源范,并念達到松即時喇性。震司3.狡電子涂購物胞:過凳電子猶報的宗介紹付,我施們可豐以對面產品達的相鉤關訊貍息更船加了格解,構進而尊在網挪路上緒購物脊。傍4.滲新聞卷論壇萬:分置電子顫報除娃了告像訴閱內聽人現最新父消息牢之外生,還帶提供央了與合名人處或主夜編在縱網路協上對群話的蚊機會貍。艙(三疤)電延子報軋的發捏展鑼現今譯透過餃電腦槍數位寬化處采理過慶的資拜訊,簡直接繪傳送零到讀粥者的端家中小,而像不使窮用紙得張,侵這樣哪的方海式,惡稱之聚為「戰pa漁pe滋rl暗es感s」文。這鹽種點傭對點胖的全翅數位帝化的裁傳播勻過程渡,隨卻著網懇路技亞術,誠與國容家資決訊高院速公狠路(玻NI棗I)深的含設完慶成,咬將成錦為而股二十事一世仗紀資器訊傳豪播的存一種粗新型乞態。廚然而蛛,其寒實早剝在1持97右0年妨代的興晚期捷,K飯ni巧gh欺t-罷Ri腰dd猾er淋報業賀集團疏曾做哨電子貼報的謙Vi容ew袖tr解on呈系統雪;圣惡荷西數水星唯報胡(S拌an溜J士os飲e女Me時rc法ur族y刻Ne邊ws蠟)江在1注98端3年本推出悉全球桂第一額代電醫子報蛙服務參,但體在叁貝年後獸宣告悶整個鋪計畫仍失敗呀,損沿失了愉五千池萬美蘆元;憑19儀93扶年,灰圣荷皇西水湯星報蓄所屬雙的穿Kn霞ig寧ht癥-R蒼id朽de鴉r事蛇業集軌團成濤立一惱個研堤究中揚心,叼重新祖評估洋電子手報的追未來厘前景遣;1陳99聰4年斜5月很,K慣ni剛gh武t-跪Ri旅dd違er佩事業老集團望於A巖me愁ri贈ca暑n石On曠li深ne堆商用妻網路迅上推在出名廁為《演水星所中心著新聞糊》(塌Me態rc路ur駁y黨Ce屈nt姐er稼N源ew嶄s)顯的第暗二代回電子計報服莖務;椅19矮95躍年1敘月1揉8日急,該魚報社乳成立彼全球摟資訊胃網網象站,的同時掠成為爐第一厘份在艦網際字網路不上提襲供當穿日印優刷式上報紙拼全文碌的電悅子報卸。(米注5相)裝電子士出版牧集團蛋(E剝le土ct翼ro驅ni順c脫Pu紀bl波is火hi程ng煎G趴ro舅up客)的疲V矛in儉ce骨nt架E翅.夜Gi舟ul友ia宮no少指串出報呀紙的談流通離量自畜19第90茄年以河後就堆在遞急減,屋(注搖6)萍而電堂子媒那體服尸務的導成長奧率則燒在增司加。衣目前止電子野報發軍展最樸蓬勃練的地竊區是杯美國揉,其撓成長并以倍除數增隔加,虧在1好99蜻5年投時美錢國W鄙WW要版電口子報浸的家愿數約吩75尊0家圍(G疑le車n騰an凱d溉Pa肯tr惡ic服ia岡,1革99兆5)遙(注足7)亮。從莊19畫70玉年到恩現在綢,電所子報市經歷息了多毫次型叨態的爬變化互,不傘論是桿以M促ai抄li哈ng暗L叮is僑t的撤電子停郵寄能到電慌子信反箱,播或是遮以W增WW艦方式腐閱讀川及資眠料庫疲搜尋僅,目菌前電敘子報睛的家炒數正地在急截速增倍加之嗓中(驚注8盞)。羽悟至於同電子站報的右未來振展望放,各懇種研障究及碧學者伍的看僻法較辭不一慢致。辱麻州冬佛瑞逃斯特脂顧問著公司彩的研胞究顯潔示:濁公元撐20注01雕年,槳報紙傳的發贈行量混會被刷電子禮媒體殺奪走凳14孕%,踐圣荷萌西水艙星報添研究貓中心清預估僻:十焦年內印電子視報和罰傳統呢報紙悄的讀您者數剩目平絞分秋怨色,供而在競20山10麥年以柄後,慌電子余報的傲營收尿將會貞超過漿傳統悉報紙與。(恐注9革)美曠國黨Fo駁rb碧A世SA塵P勸雜志物的總獎編輯望R辮ic棍h難Ka暑rl竭ga譯rd特指覽出,姓從1授98值0年宇時便甜已提議出「曉無紙械化」籌的口紫號,尼但目雖前的賀情況央卻是歡在本份世紀偉結束逐之前飛,全詳球每瓦一年蜜的用認紙量伸,將孫大幅裳成長泰為1毒98稿0年輛的四仔倍。別游張孕松教辛授也仗認為落,傳乘統報鄭紙具許有「撥紙」苦的特閃性,只不論幼時代翁如何鏟改變害,傳姥統型抖式畢癥竟會便和一不定人晝口的欲需要慘相契跡合。面(注嚴10辱)因群此電玻子報鮮未來喇的定懂位及墻所扮率演的設腳色攻該如疾何界孟定,蛙以期涉跟傳倡統報撈有所曲區分棍,這欄就很親重要鉤了。逼灣二、集電子仗報與佛印刷映報之示比較他組1.擋版面續設計淚上:六印刷題式報掙紙在悄前頁谷(f蒼ro瓜nt念p誓ag債e)約,也搜就是燙所謂尸的頭蓮版,專會放蹤上幾墳個最毫重大蛇的新德聞,訊配合辯頭條垮新聞音的照弦片不呆但是呆彩色趣且在洋尺寸憑上也禾較大搶,以殺突顯住該新現聞的壘重要體性。妄電子坡報的艱前頁都則會筍把全堪部的凡新聞登以圖基示(劇ic驅on貴)或囑條列鎖出新潔聞標辨題,逝讓讀責者先腸知道丈報紙榨的全革部內怒容,閥再進墨一步總以點爸選的貢方式倡去看壟全文接的報傻導,皇而非榴在告廳知讀身者什職麼是惱最重承要的嗚新聞拾。此封外,盟為了蛙在有趨限空群間的未前頁彈上標陳示出惰所有蝕的新聰聞,纖電子隊報的多前頁進大都礎不放式上圖皮片,仆讀者衛須進藥入全沃文的絞報導是中才東能看采到圖專片。統斧2.蔥內容廚呈現均方面籮:串大都土只有母標題宵和摘抗要,化部分塔電子危報的阻新聞攪較少六則會草選擇婚以全熱文刊砍出;訓不若潑印刷誓報有懂彩色跌圖片陵,但結在未武來,煎頻寬鋪足夠扮下,嘉將有明機會努在電餓子報侍中加揉入資沫訊圖曾片。槳大部拾分的飽電子根報只將是將秒印刷洽版的雁內容憂轉換播到電盈腦螢計幕而五已,警少想部分傳是把已印刷剛版和絡原始徒編輯隆混合鋸成為拼電子獅版,男至章於完派全是局針對稼電子顧版另偏為編特輯設盆計的棚報紙起是微招乎其皂微。姑(注示11潔)

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書銹7.雪個人群化報傾紙的杏推行時:撕印刷撿報紙珍每份翠的張拒數和挨費用斧均是錘一定促的,求讀者鑰不論常是否裳有興永趣或愿是否遵會全命部閱筍讀,穩均是弓一次根就需賺購買娘一整糞份。聯而電茶子報盈是可塔以依農照讀忌者自乏己的含興趣沙去選另擇訂育閱,塔制作抬成個紋人化蘇的報畜紙。稼袖8.翼資料丈庫的加應用孔:啦目前件電子描報內唯的報雞導,植每篇奔後面磨大多鳥會有變相關濕資料來或新磨聞的貪連結駁,讀賭者可筐依自朝己的檔需要血自行快選擇疏查詢鳴,已鮮獲取秘相關袋資訊趣,這秀點是瘦傳統栽印刷倆報無票法與鋒之相勻比的批。醉9.錯附加筐價值悅:趟傳統月報紙丙一份支10屈元就栗可買照到,綢而閱械讀電革子報猶則需銀要有犧相關陣設備像,像畢最基語本的蹈就必路須有宰一臺椅電腦值與一豎部數在據機余,才勢能閱季讀電揀子報循,但涼買一式臺電撤腦所教需的否花費團不少雁,是恥否這烏點會桿造成邁電子好報推員行的譽考量泳因素伙仍需截要作題相關點研究蘭。再概看到栽目前丙暢游善網際順網路慈的人瓜口越慌來越煙多,舊也許流日後猜人手東一臺么電腦緊不是蓬件難幫事了般吧。泰慢(一牙)閱瓶聽人臟接觸處媒介棍的動斤機

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雕究3.困社會己需求驚:此昨層級將是指友希望托歸屬臥於某歉個團禿體。旅讓人悔喜愛瀉,被羅人接抖受,粒同時潑伸出序友誼鄰之手拴,接頌受別多人的抬友誼分,并暮給別誘人友慶誼等豬。(浮注1文7)止希望持能被仆愛與征被接雪受。棵酷4.昌自尊賣的需踐求:悶指希寬望得璃到別檔人的恐尊重犯與信與任。從滑5.闖自我身實現凈的需柜求:籮這是奉最高初層級項的需比求,因指自鉆己能玩充分臺發揮葬潛力最、實爸現自潮我,構同時絡繼續性發展袋與成維長。齡(注殃18威)直

目加前網器際網并路正丘快速預侵入醒我們聞的生非活中滑,上巖網不趙單只笛是為貞了休螞閑娛迎樂,纖更是電實用盟與學負習的眉最好索途徑密。在五國人搞基本告需求鬼不虞愚匱乏講的情久況下像,每偵個人想都有為更高庸的能么力去衛追求幕各種蝶需求捷,其庫中最糟常被橡使用經的當處然非遣大眾秋媒介音不可裙。再衰加上聽網際利網路矮的發蓮展迅錢速,扔不論場什麼鞭東西僅,只分要上固了網別,幾狠個按張鍵,鄰所要咸的資拐料幾運乎都案手到抵擒來璃,如榮此方構便迅隨速,宿無怪伏乎網潤際網置路這女個新濾媒介局能那蒙麼受場到大堂家重紡視。休拾(二殲)使知用與勉滿足符理論險決「使躁用與臘滿足摟理論罰」假臭設觀卻眾是歐主動趴的,唱參與濾者選投擇媒累介和芽訊息利以滿討足他脆們的拐需要稈和目糧標,偏所以器觀眾面的活活動是宏「使緩用」麻和「糠滿足序」這頁兩個雙概念碰的中棄心(據Le卷vy蓄a咽nd瞧W儀in概da參hl吵,1追98復5)妙。網溪路興爛起之稀後,漆「使跌用與棚滿足藥」的管概念柏,也襖被應桂用在蒜研究阻WW頸W挽(L鈔ev潤y轎an凝d約Wi約nd扣ah殲l,手19設85福)等憐網路期的媒訴體上尚。(余注1怠9)頂以愧往絕鳳大多陜數的投大眾瓶傳播照研究邊都是希在探厲討效炒果方籮面的垮問題火,也肺就是鄭在探碑討媒傷介對椒人的彎影響以。「堡使用當與滿醋足研影究」比與傳檔統效陪果研源究間得的差霸別在蒸於:盼與其天研究嘉媒介黃對人傷仍有挺什麼烤效果持,我永們應仁該研夫究人輪們如布何使迅用媒節介。散「使恭用與奉滿足修」研社究,抄將注率意力荷放在極「使煉用」拒媒介零的內碌容以兄得到藏「滿丟足」沉,或建是「胃需求考的實勉現」糞閱聽艘眾的移行為敗大都棟可以魔用個告人的唐「需丹求」弱和「似興趣猾」來濾解釋課。在寬此,方必須夕強調該它是構一「殊接收濁」過剪程的流模式跨,并銹沒有寧包括型整個敗的傳描播過右程。井(注來20馬)

慰撞其基度本論遞點為飽:(隊注2壯1)勤筒1.案心理痕與社絕會需以求的儀滿足規:播糊學者羊凱茲桂等人蹦將研片究媒白介使邊用與置滿足萬的基狗礎邏甚輯描學述如移下:芝它們菜是在儲探討增需求球的社樸會及犧心理歷的源因起,雞因這速些需膨求而管產生駁出於偶對「榆大眾晴媒介皆或其唯他來跡源」嶺的期尼望,琴導致竭不同悟的媒虎介暴糊露型雙態,膨而造爭成需罷求的側滿足昂及其插他的重結果活,其前中大逆部份巨可能揪是無氧意的堵結果帥。什2.迅透過稻大眾重媒介賀的消插費:敲「使辰用與疏滿足危理論辜」是飼:閱蹤聽人摩具有違一種理基本撕的杜骨會互跌動需繁求,課從經戴驗中出,期輕望某閑種的牧大眾崗媒介案的使膀用可膨以給用予這宰需求貝某些鑒滿足翠,這跟會導遷致去走觀看臺某些去電視瘡節目圈,或產讀某掃些形萬式的霜雜志簡內容搶等等罷,在繳某種確情況東下,傭將造半成需燒求的壁滿足左,但圣是也唱同樣陵可能愉造成草對媒蕉介的不依賴訴和習惠慣的彼改變謝。

米硬學者稀Pa咱lm餡gr萄ee壓n(嗽19錘85站)等摔人修贊正原課有的畏「使鄰用與胸滿足岔」研潔究架反構,孫加以亡應用恒到新常傳播度科技膛上,蜜指出為以下剩重點糕:(黨注2扒2)葬婦1.弊滿足遙是回騾饋性榴的。食迷2.哪個人報的需籮求具信有社鄭會、設心理遞的動伐機起吳源,萌它會項導致于不同坐的滿般足效匠果。敘古3.氧滿足舌獲得別是在句「社牙會文慕化結啦構」咳及「撫個人岸特質繼」的孔交互符作用孟下產樓生。刊昏4.天媒介絕結構愁與科糕技、取媒介侮內容罵也納維入整疼個「櫻使用冒與滿默足」閘的分緣析中而。

擴適傳統恭傳播擋方式俱由於錯有網率際網醋路的賣加入卷,以皮由四桌大媒煙介:譯報紙烘、雜脆志、椅廣播分、電怖視,地變成屬五大絹媒介墻了。支大眾暢傳播歡媒介屆的增摧加,之使讀壯者有鄭更多何選擇歲媒介法的方開式與準機會輝,以伴往針脅對傳嘗統四田大媒屋介的恒使用要動機由理論聾,已姑有相色當多斷的研柱究,礦但對根於使繡用網絹際網樣路的皮動機樸研究侍仍不啦完整川,尤虜其是艇傳遞侵式的錯電子楚報采陽免費識的訂舊閱方啞式,周是否失會影共響傳餓統印儀刷報喉的市組場,悲以及氣訂閱廢者的玉動機技是什期麼等麻相關亭研究心仍十伴分缺柄乏,拼因此咬有必段要深五入研罩究。前參、產研究仔方法蹲本研慮究是朗以「校使用襯與滿挖足理聚論」檔作為憲理論旬的基勸礎,渣來探蠢討讀嚇者訂院閱電謎子報斜的動穗機。伙采用品的方棗法是丑問卷蹤調查瞇的方蓄式來晝了解心讀者雨訂閱聲動機寄及使羨用者拾的行全為特州性。視孤一、襖問卷傍設計關與分笑析方蒸法靈在現高今的洋傳播增研究當中,太閱聽耽人的較動機鼓研究脈相當稼多(慰Ru錢bi劣n,姐19資83眨;H襖of裙fm巾an慶e桂ta鎖l.賣,1盜99喂6;尺Ka搶ye恥,1胃99枝8)看,但近國內捕以使壁用與升滿足燈理論娘研究甩電子字報十枝分缺幫乏,犯目前喇有洪隆懿妍建(1弄99麥7)偶針對挖電子然報讀棍者的枝圖像份認知喂做了棄研究娛,并停比較息了讀殲者對抓電子聚報與屯印刷橡報的妨認知您有何忽不同策。(肯注2吊3)禾及羅靈美玲苦(1劉99企8)磨針對賴電子咽報讀示者的咐動機片做分迎析等厭。可氧是對姓於研資究傳扶遞式漲電子采報的莖讀者江分析刪并們餐相關孟資料物,因待此在寶參考箭了前狀兩份番的研葵究下男設計響了這肆份問心卷。告歲本研皇究問零卷設輪計了革兩個屬部分煎:

村客(一羽)第既一部壟份-披讀者體使用餃電子糠報的宗行為教特性法。總包含評下列箭十個割問題造:鋤1.廈請問涌你平匹均幾疲天上壁網一射次?猴煮2.圾請問印你平魔均每尼次上慧網多判久?創液3.顧請問域你每吧次上板網後喪均會瘋做收祖發信燦件的媽動作鐮嗎?管獻4.簡請問領你目徒前訂表閱那暈些種肚類的柱電子扎報?覆轉5.折請問奉那些克電子奧報種鉛類較慈能吸梁引你寺?料6.閑請問妨你認懶為電勺子報緒與報疏紙相掀比有煮那些帥優點榮?睬7.打請問簡當選郊擇電是子報捷時,胖在下娛列各猴項項曲目中筒,你仆的重刊視度斬如何肥?脈8.秤請問臥你是投否因誰閱讀畢電子直報而少減少無接觸記印刷盛報的熄使用股時間蕩?暑9.搞請問授你是煮否會哄完整來閱讀挺整份拔電子莖報?破倒10簡.請描問你澡目前袖訂閱略電子疼報的沫份數陵?己此部具份用息百分負比表賊示讀從者的健使用雞行為嘴。斬(二榜)第似二部找分-鏈讀者顧訂閱版動機蠟。堤包含饑下列原十一料個問瞞題:先伍1.被因攔為電貪子報睜是免不費訂師閱的灑笑2.岔閱圈讀電溝子報慰就可戲不必病花錢得買印茅刷報螺輩3.顯因論為電碰子報婦的內哈容是續有趣敢的

式耽4.慎因仙為電恢子報暖能讓支我得殲到即領時性痛的消攏息撐5.躺因逝為電史子報作能依肺照自替己的斬喜好尤來選來擇訂點閱貿6.伐因譜為電月子報千能讓廁我便顯於尋牙找想教要的赴主題允貪7.置因宰為電琴子報檢有龐用大的伶資料苦庫可到供查活詢

墻慢8.冊因壤電子泊報內代容五貨花八蛛門

有潔9.爛因險為朋進友都化有看肢電子私報,謙所以勉我也借要看棵經10蠢.重我藉抬閱讀踏電子話報打稼發時仇間預11扒.遲想要稍增加朋個人向知識掃殊此部兆份利院用百乒分比舊表示荷影響葬讀者戒的訂銷閱因府素。揉與利融用平絡均數泡分析較受訪分者最謝同意梨與不隸同意慌的動壓機。楊假設劣給予舅非常拋同意騾5分他,同著意4鬧分,糧普通佩3分士,不槽同意夕2分精,非乳常不浮同意稠1分純。鎮二、們資料瘋收集說本研升究因嚴是針肉對有倆訂閱扔電子術報的侵讀者殖,所式以是森利用誼上課磚時間淡到班秤級中離請有嘴訂閱茄電子書報的礙同學狠做問截卷調農查,代因此磨所花芹費的衡時間革大約迷用了確一星鉆期。片共收轎得了釘80蘆份的企問卷熱,因呆此研況究分福析即矩針對辟此8鏈0份鼻做分予析。斤撕肆、臺資料哈分析拌扎(一蠢)本卸章在估此將賺做問輩卷調哈查的盈結果熄分析肝,首縮先針裕對第徐一部變份-痰讀者鹿使用薯電子末報的減行為奴特性古做一撲了解所。凱Q1年請問蒙你平裝均幾貓天上璃網一往次?響每天丈1-得2宮天炒3-州4肢天冤5-談6郊天拋7胖天以恢上寶47河.5毀0%系20陶%噴16健.7朝5%亞13報.7擾5%摩2.貝00茶%形從問炸卷當桂中我司們可勵了解士到近歡五成蘿的受幣訪者金是每柄天均鵲會上綁網一派次,擊其於咱有二牢成是錘1-孩2天報會上擠網一必次。糧因此受可說程有近賊70貓%的戀受訪憲者是捆網路殊的高肥頻率撒使用受者。污予Q2登請問尸你平嶺均每難次上賀網多煎久?旱市20良分取40絹分踐1厭小時禽90脂分出2祝小時秤以上勢22累.5凳0%徒17張.5序0%榮28島.7沒5%哥12技.5陸0要%疊18考.7陣5%蜓在使輔用網牧路的象時間練分配魂上每剃一選拒項有裹近二生成的腔比率澇,平即均上剝網1捕小時慧左右劉的受授訪者膏有2模8.汁75穴%的拼比率揀。潑Q3堅請問顯你每攻次上鴉網後魄均會馳做收瓣發信抬件的約動作滔嗎?制胳偶爾肝常常規每次叔12除.5較0%社32訊.5孝0%泄55喪.0蹦0%像因為延傳遞軋式電福子報誓是靠瓜e-炕ma竭il荷郵件通的方檔式來慶發送田,所歡以必資須上率網執羊行傳昆送與臉接收己的動竟作。附在受漁訪者蔬中,范我們襯發現仿有5濕5%砌是每艙天均智會做房收發賀信件克的動截作,室而有窮32禽.5跡0%隆是常共常執況行的肯。至Q4跌.請陳問你令目前獸訂閱和那些瘋種類硬的電廁子報灰?膛在受辮訪者交目前何訂閱親電子徹報的悼類型書上,窮我們飼發現派最多億的是窮資訊午科技判(1滿8.神01躁%)筑其次滋是新漏聞(展16鴨.5宜8%校)、暗影視姑娛樂須(1節5.參17煉%)反、休存閑旅濕樂(征12吊.3蛇2%滔)、姥消費效生活仰(1巨1.民37室%)今等五袖大類完。甲Q5宗.請銀問那災些電楊子報讀種類找較能攔吸引膚你?瞞場對於刮較能謹吸引德受訪持者的屆電子燕報種填類,荒以休謹閑旅貌游(路17拘.9臂6%諸)占錫第一棵,其鋼次為帶資訊鞠科技野(1敵6.醫99幸%)尚、影華視娛謎樂(山16達.0夸2%狹)、掃消費宣生活刺(1槐3.剩59具%)盈、新饞聞(幸11儀.6項5%賽)。胸備Q6密.請書問你陡認為津電子芽報與總報紙業相比筋有那伶些優怖點?徒志在受組訪者軍認為饑電子誤報的賴優點刑中,鞏取得貿容易多性(筒29裁.0茫1%型)占腎第一啦,其弱次為宅即時捏性(電27貼.1碗6%錄)、周選擇盤多樣英化(水25悶.3堆1%峰),異值得朗注意女的是睡,在蟲來源哄可信擱度與述版面跨編排討上掛癢零。抬活Q7澇.請褲問當美選擇苗電子陵報時痛,在馳下列字各項呆項目京中,運你的擊重視惜度如賊何?財縮選擇郵電子男報時必,重紡視度磚第一掃的是禽即時畏性(村19閱.6燥3%階),射其次棉選擇朵多樣自化(結15斥.8王8%緩),曠其於話受重躍視的寺程度撲均差袖不多培。爪Q8濾.請詠問你渴是否彎因閱縱讀電掃子報紹而減蒸少接茂觸印皆刷報這的使螺用時褲間?貞崖是辱否雷43暑.7玉5%可56范.2駱5%允在這窄個問憶題上君,發和現受蘇訪者層有5倡6.牢25誼%是禮選擇泉否的被,但著也有裝43嚴.7犬5%界認為態有影甲響。蠅在以發往的凈研究機中發理現民布眾的興媒介蜘使用富行為梯并沒療有因寧為多慶了網距路媒尾體而雜產生樹太大么的改謀變,紅仍是給以電崖視、色報紙犧等傳罪統媒事介為映主要紀消息詳來源刃(注葉24渴)。矛賓Q9鬧.請衛問你貸是否亦會完乳整閱嬌讀整丸份電礙子報論?詞是餃否愉28晌.7墻5%劍71惡.2慶5%玩因為瓜傳遞例式電傍子報焰是采桿用免柏費訂昌閱的寒方式返,所銜以訪其問中勻發現畜,每蜻位受莖訪者址均會餡訂閱為2份盜以上龍,有金的甚晨至還蝶有1徐0分墳,所爐以本缺題當嚼中有能71什.2繪5%態的受杠訪者戴是不言會完勤整閱咽讀整廈份電予子報壞的。驚預(二冷)第桶二部孔份-睬是針蹤對讀磨者訂趣閱電之子報字的動剛機來儉做了規解:脾遙非常燥同意仗同意在普通腰不同凡意初非常院不同霸意綱1.擦因為抄電子看報是逐免費綁訂閱橡的耕38錘.7灶5%胖43劑.7槐5%概16木.2賣5%孕1.特25丹%咐0%弄2.粱閱讀泄電子式報就鏟可不提必花憑錢買逮印刷笨報夏11懲.2夜5%榜21促.2狹5%獲40著.0寸0%鴨21炮.2田5%秩6.踏25規%靠3.妥因為末電子誤報的罵內容訊是有悠趣的設3.稠70冷%并29導.6荷3%樂58葬.0腔2%舊7.淚41恥%猶1.淋24骨%婚4.格因為前電子臨報能地讓我夫得到陜即時久性的舅消息續12跑.6凈6%癥50喚.6風3%漫26惰.5墓8%啦10恨.1奏3%偏0.遭00規%掙5.督因為豎電子殲報能設依照櫻自己瞧的喜賭好來暮選擇奧訂閱扣27削.5抖0%矩52劣.5仇0%駝18靈.7宿5%居1.府25閉%柳0.負00攪%歡6.瞇因為仔電子載報能班讓我紅便於勻尋找邪想要捕的主偶題覺19袖.0運4%優54素.7戀6%唉20腥.2抬4%旋5.舟96命%慧0.最00噴%總7.胸因為此電子府報有垃龐大盜的資鋸料庫油可供逼查詢包6.徐17杜%罪40袍.7誕4%定40往.7酒4%腔12腐.3慨5%碗0.讀00擾%宏8.悲因電眾子報澆內容功五花無八門廁8.擱63糕%伍34宜.5它0%彼39國.7控5%見14去.7鎖5%蜜2.卷37么%吉9.獻因為踢朋友者都有硬看電獵子報盒,所塊以我碧也要孔看弓1.添21哲%概12每.2銀0%麗28慌.0薯5%敢40瑞.2嗚5%假18吩.2奉9%住10如.廚我藉賴閱讀瓦電子見報打天發時艘間伍1.躺21穩%雙18墊.8驅7%傅29害.4盾7%遍31鞠.8響1%部18劇.6寶4%剛11欺.防想要冊增加蜜個人老知識斃6.際48們%替45工.4餐9%蠅33燦.7款6%憑10茄.3耀8%慚3.付89雖%絨以平四均數娘來做欣分析約,讀時者最胃同意茶的前認叁名降是「找電子另報能啞依照扒自己捕的喜鏈好來最選擇侄訂閱旺」;的「電宵子報遲是免旁費訂餐閱的率」;嫂「電孩子報期能讓塊我便激於尋理找想繞要的振主題案」。棟受訪瓜者最讀不同鏡意的坦前叁云名「蓮朋友姻有看話電子吹報,扒所以造我也桃要看鏈」;肥「我負藉閱豈讀電資子報渡打發握時間愧」;已「閱衣讀電或子報旺就不養用花余錢買認印刷口報」畏。稿伍、飲結論約與建爭議瓜一、睛讀者竟使用財電子積報的鞋行為兆特性決跟據撒問卷談調查歡結果廉發現幼:

錢殊(一顫)本等系的剖學生彩可說燃是網助路高帆頻率駱使用博者,攔有近匙七成旅的比雹例是剖1-球2天受以內瞇就會帆上網薦一次俗的,埋其中警還有咬五成偽是每貪天均竟會使藝用到扯網路蹈的。駐另外芹也有含43荒.7撿5%匪的受才訪者姨認為測閱讀礎電子巨報後沿會減依少接丹觸印晴刷報獨的使瓜用時騾間。環研究莊其原助因可距能因貌為學假生族藏群是眾網際絞網路箏的高陣度使何用者捉,而卵且大柔部分漫的學街生可動能因址為住商校或策在外踢租屋搞,無途法時治常接歸觸到雜電視罰、報剪紙,賀所以靈才會詠藉由旁電子納報得靈取新援知,舞因而財減低轟了接咬觸平宅面媒周體的養機會墓。蛙(二催)因悉為目傻前傳世遞式卸的電削子報慈是藉恨由E容-m旱ai蛋l的銅傳送之方式昌來進竭行,容所以腎在有籠訂閱芒電子線報的挪情形躁下,摩讀者膨會常蠢執行剝收發音信件悄的動禍作,棒結果末發現承有八朗成的滾受珠訪者銳會「野常常穩/每拘次」肌做收闊發信政件的荷動作縫,由賠此我認們也紛可以妻確定蛇傳遞麥式電沉子報僵的傳禿播方島式是輛有效茫的。測桑(三贏)在湖受訪臉者訂雅閱電情子報挨類型奇中,啞可發盛現「鹿資訊朽科技柱」占揉了1懷8.兩01肥%的卡比率血,其悄次為誓新聞繼、影魂視娛謙樂、便休閑錯旅游限以及侮消費祝生活且等。即而比豪較吸浴引受偵訪者洪的排稠行則撫為休屢閑旅牌游、初資訊懲科技烘、影記視娛盯樂及代消費膊生活充等新丹聞。續這結壩果顯刑示了禽讀者袍使用橡電子鼠報時戒是希愚望能斤以一捉個休鐵閑的爪角度廢輕松翻的使桐用,譜同時然也希引望能唐從網猾路上丹獲得茶一些膽不一漠樣的曾東西特。駁(四看)跟梢據研伍究結豈果發太現,盞受訪轉者認除為電艱子報詠的優放點,士第一禁為取夕得的提容易代性、繡二為裳即時戲性、罷叁為黨選擇孫多樣類化。慕而受屠訪者較在選嘴擇時棟所重粒視的協,第份一為盜即時線性、魚二為圍選擇駐多樣尾化,徒其馀低所占冤的比仁例則差都差廊不多診。

急瓦因為植目前恥使用群網際陵網路奶實在蓄是再繼方便狠也不籮過了填,所梳以如姻何吸和引讀跟者來岡訂閱骨這份校電子捧報是棉必須飯要具漆有優止勢的甲。像巨研究葉中發傳現受起訪者滲認為驕電子恐報的獲優點視中,所即時糞性占警第二剪位,慧而讀院者選管擇最臣重視命的特夾點,互即時摔性則撕占了蟲第一熟位。尿這顯必示訊炎息即庸時更希新的假速度多會影榆響訂欺閱者抽的使緣用動劫機,升另外燥在選以擇的遞多樣墨化也塔是消涼費者雪所考析慮的慶因素光,往腰後電拍子報撐如再逃繼續薦朝向喝個人智化報鬧導的錫路線妨,針導對不給同讀短者的壇需求洋來定頃位,以將會申有更舟大的肌發展籌空間渡。而盟在此暖也有準一個焰問題漏值得窗我們環深思裝,就茶是研份究結獻果同榜時也透發現免受訪秘者認棋為電禿子報車的優播點并約不包接含來包源可境信度爹及版腿面編辱排,蜓這不申禁令皆人深年思是修否在長要求以即時須資訊逐亦或給免費沈訂閱啦下,曾其消屠息的賊來源匪可信河度就議大打宇折扣雪,以喝及受松訪者始中有逆71李.2諸5%撫的讀撒者不臥會完輕整閱奏讀整鍛份電恒子報揪,是緊否與需版面京編排藍或視肚覺呈風現效倚果不宗佳有鉛關。斤咐二、裙電子伍報使培用動際機分暑析

餅(一埋)研紙究發鼻現大鄉部分棒受訪缸者的驕使用因動機通在「部電子姑報是警免費嘩訂閱咽的」謹「能嗚讓我侵得到地即時沾性的反消息唯」「古能依月照自遞己的脫喜好銜來選猴擇訂樹閱」對「能啦讓我柳便於毅尋找郵想要奮的主討題」好等項蠢目都湖給予蔽高度打的評毯價。豬匠(二棉)根位據研蜂究發悟現讀簽者的裂訂閱兇動機染并不盞會因竊同儕晝的影假響及憲因為飛要打鞋發時須間,匯才訂愉閱。拳所以毅訂閱俱電子扮報純稼粹是召個人德行為伙,與襲外在遼團體踩壓力校無關脾,讀輝者單引純只棉是想吹取得疼資訊留而已陶。而戚還有竄另一腦項「后閱讀敵電子澇報就撐可不弓必花衣錢買勒印刷鞭報」尊則是噴不同機意的膚第叁嫂名,愿雖然貝在第滾一部獄份中苗,發株現有臟43繡.7輛5%交受訪盡者表順示有商因為銜使用距電子察報而析減少源接觸糊印刷牙報的箏使用恨時間財,但榆仍有般超過社五成梁認為若沒有裂影響悄的,替所以習并不憂會因最訂閱膽電子蝴報而莫認為潮不需捉再花袍錢買睛印刷挖報了懸。

酬觸(三除)研捐究中驚也發丘現像木「能顧讓我爸得到辮即時各性的搏消息敏」「展能依送照自區己的古喜好貍來選廉擇訂洗閱」六「能冰讓我炭便於終尋找戚想要更的主妨題」況「有墻龐大打的資錄料庫飛可供這查詢呈」這柜幾點時均是村其他著傳統芝媒體振所無蓬法提盡供的朗功能神,因飼此網勒際網渣路的丹功能子該可糟說是置影響暖訂閱運動機附的主套因。暫論三、扎檢討叔與建胡議癥電子跪報的標發展蜂在國兆內只垮有幾獲年的宏時間敗,許弱多理瑞論文漲獻并欠不完貸整,頑且本刻研究板對電爹子報世的定否義指喬的是倒傳遞嫌式的絞電子港報,為與許誤多專夢家學稠者認得定敲We源b上賣的電貿子報第是不日同的詳。而方這方足面的斥文獻唇更是漂無從垮找起錫,因廣此本協研究柄在理百論的躁探討萬上是閘參考改一些汗學者地對W傷WW具下所撇呈現跪出的敲電子宗報研洞究中肌的部蘆分文黑獻做娃理論榆分析廈,所劍以會膠有理耕論架淺構不商完整膜處,亂在這幟個部規分,醒我非集常期項待後斑續研覽究者目能有感更進皮一步類的整賤理。綢在再研究習問卷頃部分監,所然抽取暫的樣壯本數轉應該瞞還可告以更怖多,爽但在荒抽樣意上,籮因只批限定想有訂刑閱過管的讀廈者受聰測,利可是次發現雀有多胖數的堂人并得未了破解與錯接觸揚過傳哪遞式抓電子崗報這現個議堆題,終所以謠希望限未來養有心朗想研符究這纖個問俱題的便學弟通、學幸妹,師能從鈔未接雙受傳稻遞式臂電子監報的渠人口望來著旦手研篩究。繭植注釋烘:但1.月羅培美玲磚,「拋電子鴉報讀王者之第動機倡分析元」(虎碩士植論文循,元嘴智大薦學資君訊研單究所樣,民忌87吉年)驗,頁和4。沙宜2.嚴呂明胖珠,竊「報票紙資鬧料庫昂在圖益書館撇所扮皂演的庫角色悟」,每圖書椅與資枯訊學盆刊1糕9(巨民8讓5年霉11籌月)讓,頁召82逐。

易只3.篩陳彥繪豪,兼「將撥你的箏心情紗接在歡我的獸獻上巴-電帖腦資步訊網糧路上飯的「寒電子凳報」賣業初奇探」亭(碩螞士論宇文,首國立拖臺灣司大學勵新聞樂研究州所,衫民8注4年貫),份頁7退。倍4.屑同注悲1,析頁1黃0。愁臣5.練同注軋3,驚頁2松-(同1)襖,2呼-(者2)絞。寇6.烈Yu廟ri添Q于ui榮nt授an杠a歸,虛"D命es劈ig嘩n景of冷I降nt駛er朋ne要t-鞋Ba涼se搜d勁Ne尊ws慮D瞎el原iv櫻er榮y學Sy凝st職em歲s饒an眉d騙It尼s鎖Im翅pa環ct掠o遣n芝So臂ci偏et壩y"夢(h染tt震p:凍//拆mo剝ev險ax產.e殖du陳.t括w/逃in退et辱96超/a和7/訊a7巡_.菊ht汁m)污,3沖1J直ul李y匙19謊97引。

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