


下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
PAGEPAGE1傾聽六步曲(學會傾聽案例)3沒有被聽見,會讓說話者覺得被冷落、被忽視,覺得自己得不到別人的尊重和欣賞。被了解、被重視的需要,是滋養人心的養料,所以耐心傾聽別人談話是一種修養是某本的禮貌。精心為大家整理了傾聽六步曲(學會傾聽案例),希望對你有幫助。 傾聽六步曲(學會傾聽案例)1說過一句富有哲理的話:"所謂勇氣,需要挺身。直言;所謂勇氣,也需要靜坐傾反向思考就對了》中也得到了體現,不同的是雅登用一個有趣的故事來說明了傾聽的重要性。雅登告訴我們,他曾經有一次和一位朋友去酒店喝酒,喝到中途,由于他有急事,只好非常抱歉地把這位朋友單獨留在了這家酒吧里。雅登的這位朋友是英國人,對于丹麥話只會說"對'與"錯'兩字。和"錯',所以兩個人就這么應付著。下來就能夠耳聽八方。然而,如何才能將這一本能發揮得更好,給我們帶來更多的幫助,看起來好像挺容易,其實不然,尤其在朋友和夫妻之間,不容易。領導,是不能永遠高高在上的,一個只知道對自己的下屬發號施令的領導,即然而,現實生活中,很多人為了引起別人的注意,常常會滔滔不絕地來談論自己的事情。這樣的人是一位談話的高手嗎?他們這么做就能吸引別人的注意只因他根本沒有意識到傾聽的重要性。聆聽,要鼓勵別人多談他自己的事,而不是讓別人只聽你說話。'戴爾還給我們講了一個故事。有一天,他去紐約參加一場重要的晚宴,在這場晚宴上,他碰到了一位世地聽著,聽這位知名的植物學家介紹有關外來植物和交配新品種的許多實驗。說話,只是讓自己細心聆聽,后卻博得了這位知名植物學家的好感。自己當一個好的聽眾。聆聽不僅僅是對別人的尊重,它還有很多好處。傾聽可以使對方受到肯定與鼓舞,從而迅速拉近雙方的距離。戴爾曾經說過:"專心地聽別人講話,就是我們所能給予別人的大贊美。'傾聽可以緩和兩者之間的緊張關系。傾聽可以緩解他人的壓力。方法就是找一個善良的、而且具有同情心的傾聽者。傾聽可以讓我們變得更加聰明。解人和事,讓我們變得聰明起來,后成為一名智者。的修養。傾聽六步曲(學會傾聽案例)2我班有個叫王泠然的小朋友,是一位特別愛回答問題的孩子,每次進行活動時她都能積極的、主動的回答問題,有時可以說是爭先恐后的一邊舉手一邊搶著說"老師我、我、我來說'。已經請她回答過好多次的問題了,可她還是要說,有時我會批評她說"你已經講得夠多了,不要說了,讓別的小朋友說說吧。'但我的話對她作用不大,幾分鐘后,又開始搶著回答問題了。不說就是傾聽嗎?我們現在幼兒教育活動提倡是一種開放式的,在活動中幼兒可來進行教育引導。傾聽六步曲(學會傾聽案例)3①人際交往中,我們最怕也最無奈的就是被人誤解,而我們常常也會誤解別人。要不怕誤解,就要學會交流,要學會交流首先就要學會傾聽。②有一位母親非常生兒子的氣,向同事訴苦說:"我實在是不了解他,因現問題。③這位母親說"我實在不了解他',那"不了解'的原因是什么呢?原因是"他太不聽我的話了'。我們想要了解孩子,就要去聽孩子說話。認真去聽,就會知道孩子在想什么,希望什么,埋怨什么。這位母親卻反過來去做,要了解孩子,卻不去聽他的,而是要他聽她的,她當然不會了解孩子。④所以說,我們要了解別人,善于傾聽是最簡單的一種方法。了讓我們少說多聽。⑥善于傾聽對我們做什么工作都有幫助。10%和最差10%3010%,每次累12⑧很顯然,說得少,自然聽得多。聽得多,對顧客的各種情況、疑惑、內心想法自然了解得多,就會采取相應措施,結果業績自然優秀。⑨善于傾聽
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 希沃培訓課件答案
- 電氣考研數學試卷
- 2025年04月北京首都醫科大學附屬北京同仁醫院派遣制司機招聘1人(四)筆試歷年專業考點(難、易錯點)附帶答案詳解
- 試驗安全培訓課件模板
- 牡丹江市辦公室選調工作人員考試真題2024
- 高血糖引起的急性并發癥與護理
- 高三衡水數學試卷
- 高新高考數學試卷
- 廣東調研數學試卷
- 固始縣考編數學試卷
- 改變觀念提高效率課件
- 立責于心履責于行全面落實企業安全生產主體責任課件
- 建筑工程模板施工工藝技術要點講義豐富課件
- 醫療垃圾廢物處理課件
- 位置度公差以及其計算
- 氯化銨危險化學品安全周知卡
- 《煤的發熱量測定方法》ppt課件
- 三寶、四口、五臨邊安全培訓PPT課件
- 護理崗位管理與績效考核-PPT課件
- 李墨林按摩療法(李墨林)237頁
- 幕墻施工安全技術交底
評論
0/150
提交評論