江西省萍鄉市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會服務機構最重要的資產是（）。

A.領導B.資源C.員工D.政策

2.索羅門分析的造成無力感的根源不包括（）。

A.受壓迫團體的自我負向評價

B.受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗

C.宏觀環境的障礙使他們難以在社會中有效行動

D.社會環境中的障礙太多導致問題的產生，且解決太過困難

3.關于社會工作督導的說法，正確的是（）。

A.社會工作服務機構無論規模大小都必須建立社會工作督導體系

B.社會工作督導者與機構行政管理人員都應該安排相應的行政工作

C.社會工作督導關系實質上是督導者與被督導者個人關系的建立

D.社會工作督導的最終目標是提升服務質量以保障服務對象的權益

4.服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧。”社會工作者：“會一直不理您嗎？”服務對象（笑）：“那倒不會，只是應該不太滿意吧?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳?，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化

5.

6.下列（）是督導前期要做的工作。

A.回顧被督導者的長處和弱點，幫助其更加清醒地把握自我，加強自我改進

B.建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的方式確定，督導者要和被督導者一起分享督導的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見

C.了解被督導者的家庭、所受專業教育、工作經驗、以往的經歷等，督導者通過了解被督導者的處境找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情，接受督導

D.督導者與被督導者分享實踐經驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發展，支持被督導者做好服務

7.下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

8.一個企業老板捐錢給公益事業，他認為，這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機。

A.公共關系B.社會聯誼C.自我利益D.市場營銷

9.某民營企業有意投資興建殘疾人拖養服務公寓——“暖巢”，經反復論證，認為可以通過提升服務檔次、擴大服務品種，實現微利或更好效益，遂決定將“暖巢”申辦為營利性機構。根據《關于加快發展殘疾人拖養服務的意見》，下列關于“暖巢”享受扶持政策的說法，正確的是（）。

A.與公辦殘疾人拖養機構享受相同的財政投入

B.可以接收單位捐贈，不得接收個人捐贈

C.與非營利性殘疾人托養機構享受相同土地政策

D.用水、用電、用氣、用暖，按居民價格標準收費

10.偏重于探討當前事件，強調對事件的真相、原因等方面做深入考察，了解詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯系，提出處理問題的方法，這是研究方法中的（）。

A.定量研究B.定性研究C.個案研究D.實驗研究

11.根據《農村殘疾人扶貧開發綱要（2011~2020年）》，下列關于對農村殘疾人實施特別扶持的說法，正確的是（）。

A.建立重度殘疾人免費護理制度

B.免費為殘疾人家庭實施居家無障礙改造

C.幫助符合條件的貧困殘疾人參加新型農村合作醫療

D.為殘疾人代繳全部的新型農村社會養老保險費

12.

13.

第

38

題

認知的“ABC情緒理論框架”是由誰提出的?（）

14.社會服務機構的發展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

15.社會工作教師觀察一線社會工作者的實務過程，進而提出優化建立專業關系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨立于具體實務過程之外C.不能獨立于具體實務過程之外D.可以融于具體實務過程

16.

第

47

題

在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

17.

18.

第

43

題

在小組準備階段，工作者的主要任務是（）。

19.

第

42

題

在確定研究課題時要遵循必要性、刨造性和（）等三個原則。

20.

21.

第

52

題

社會工作者通過社區觀察，發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

22.行動研究根據參與者對自己行動的反思可以分為三種類型，其中（）是對實踐者的例行式行動進行的研究，通過觀察和反思了解其無法清楚地用語言表達的內隱性知識。

A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.人在環境中

23.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

24.在社會服務機構中，以沒有錢作為出發點，根據機構在來年的實際需要而作出預算的是（）財務預算方法。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.復合預算法

25.民政部頒布的《全國示范城區標準》規定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區服務中心，同時也規定了社區中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規定時，就存在()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質性需要

26.

第

2

題

所謂支持社會工作的理論是指那些對社會工作所涉及的要素進行（）的理論。

27.小劉從小生活在一個暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小劉就會被父母當做出氣的對象，以至于小劉后來不敢與人說話，不敢走上社會，社會工作者試圖將小劉的這種痛苦的生活經歷轉化為對其生活有意義的經驗，社會工作者這樣做的依據是（）。

A.精神分析理論B.存在主義理論C.社會支持理論D.認知行為理論

28.

第

7

題

在人生發展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是（）。

29.社會工作者在社會策劃模式中扮演方案實施者和（）的角色。

A.使能者B.技術專家C.教育者D.中介者

30.小組過程的（）是小組的成熟階段，小組的關系結構在此階段穩定。

A.初期B.中期C.后期D.結束期

二、多選題(20題)31.劉女士事業后，丈夫經常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變缺乏信心。為促使其接受機構的服務，社會工作者目前應該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機構的服務

D.對劉女士進行危機干預

E.找民政部門幫助解決家暴問題

32.科爾伯格認為前習俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準則階段

33.社區工作是一個解決社區問題、滿足社區需求的過程，它可以劃分為（）。

A.轉折階段B.啟動階段C.準備階段D.鞏固階段E.評估階段

34.

35.社會服務機構主管可授權的內容包括授權（）。A.A.能力B.任務C.權力D.職位E.活動

36.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

37.

38.社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

A.幫助組員處理好離別情緒B.創造可依賴的小組環境C.處理好小組沖突D.協助組員保持小組經驗E.訂立小組規范

39.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環境的良性互動，主要表現在（）。

A.改變環境，使環境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環境的壓力

C.改變不良環境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環境

E.協助案主選擇較佳的環境

40.

41.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

42.

43.社會工作者老周正在撰寫社區居家養老服務項目的總結評估報告，準備提交給政府部門。該報告應包括的內容有（）。

A.理論依據與文獻分析資料

B.實際執行過程與任務完成情況

C.實施效果與項目目標實現情況

D.此類項目實施的改進建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

44.

45.

46.下列對西方社會工作發展歷史描述正確的是（）。

A.1601年《伊麗莎白濟貧法》的頒布推動了英國社會福利的制度化發展，也推動了慈善活動的發展

B.1893年英國開設的“慈善訓練”學校開啟了社會工作專業培訓的歷史

C.1955年美國成立了“全國社會工作人員協會”協調各專業社會工作組織的活動

D.20世紀40年代小組工作作為社會工作的專業方法被接受

E.19世紀40年代小組工作作為社會工作的專業方法被接受

47.

48.

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.小組工作進入開始階段的特點包括（）。

A.A.小組組員之間關系建構階段

B.小組組員與社會工作者關系建構階段

C.小組組員對小組產生認同的階段

D.小組規范化階段

E.小組的凝聚力大大增強

52.

第

76

題

在社會策劃模式中，社會工作者扮演的角色有（）。

53.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

54.

第

93

題

志愿者督導在督導志愿者的過程中，主要有哪些方面的工作?（）

55.需要最常見的分類方式是根據需要的起源與性質將人類需要分為（）。

A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.生物性需要E.社會性需要

56.

第

95

題

個案工作的本質是協調個人與社會環境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

57.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

58.

第

97

題

根據整合感情紐帶和行為控制兩個變量，家庭教養模式可以分為（）。

59.

第

63

題

下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

60.

第

83

題

《周禮》從（）方面對社會福利作了比較完整的描述。

參考答案

1.C\n【答案】C

\n【解析】社會福利領域是一個人力資源密集的行業，主要依賴員工的能力(知識與技巧)為服務對象提供高質量的服務，所以員工是社會服務機構最重要的資產。

\n

2.D根據索羅門的總結，造成無力感的根源有三個：①受壓迫團體的自我負向評價；②受壓迫群體與外在環境互動過程中形成的負面經驗；③宏觀環境的障礙使他們難以在社會中有效行動。

3.D社會工作是通過機構提供服務的專業，社會服務機構無論規模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協調和整合。故A錯誤。C選項應是專業關系的建立，故C錯誤。社會工作督導的最終目標——為服務對象提供最有效和最有品質的服務。D正確。

4.D非理性信念的辯論技巧主要包括：辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災難化、想象。去災難化是讓服務對象盡可能設想最壞的結果，直接面對原來擔心害怕的事件（災難），從而使服務對象擔心害怕的非理性信念顯現出來。故選D。

5.C

6.C

7.B社會服務機構的一般組織結構可分為：直線式組織結構、職能式組織結構和直線參謀式組織結構。故選B。

8.D企業捐款的動機可以歸納為：（1）市場營銷。（2）公共關系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會聯誼（俱樂部）。其中，市場營銷是指企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。故選D。

9.DA項，民辦殘疾人托養服務機構在政策知情和信息、數據等公共資源共享方面與公辦殘疾人托養服務機構享受同等權益。B項，國家鼓勵企業、事業單位、社會團體以及個人等對各類殘疾人托養服務機構進行捐贈。C項，民間資本舉辦的非營利性殘疾人托養服務機構享受與公辦托養服務機構相同的土地使用政策。

\r\n

10.C個案研究是對單個對象（如家庭、團體、機構、社區、學校等）的某項特定行為或問題進行的整體的和深入的研究。個案研究偏重于探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的觀察，了解其詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯系，提出處理問題的方法。

11.C

12.A\r\n

13.A

14.D

15.B社會工作研究可以獨立于具體實務過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優化建立專業關系的思路；也可以對政策進行文本研究．提出優化社會的對策性建議。

16.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

17.D

18.A

19.D

20.A

21.C【答案】C。本題考核的是社會需求。規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時其反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現，反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。

22.B“行動中認識”，對實踐者的例行式行動進行的研究，通過觀察和反思了解其無法清楚地用語言表達的內隱性知識。

23.C個案工作應包括以下內容：

(1)個案工作是一門專業的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

24.C在社會服務機構中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基預算法。零基預算法是社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢作為出發點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

25.A規范性需要，是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定或規范，所指出的特定需要標準。根據題中民政部頒布的《全國示范城區標準》，當社區中心的服務設施與服務項目不符合規定時，就會存在規范性需要。

\n

26.B

27.B存在主義理論強調個人生命的意義，強調個人的內在價值，認為包括個人痛苦的經歷都是有意義的。在實務中社會工作者首先要幫助受助者重新理解過去的經歷的意義，并將過去的生活和經驗梳理清楚。

28.A

29.B在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演兩種角色：一是技術專家，在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演專家的角色，包括收集社區資料，進行社區分析及社區診斷，進行社會調查、資訊提供、組織運作及評估等；二是方案實施者，社會工作者執行有關方案，尤其是與有關機構、團體保持良好關系有助于方案工作順利開展。

30.C小組工作的后期是小組的成熟階段，標志著小組進入了良性的成熟階段。小組的關系結構在此階段穩定，小組活動運作狀態良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現實。

31.ABC

32.CD科爾伯格認為前習俗水平階段可分為：懲罰與服從定向階段、相對功利取向階段。習俗水平（9~15歲）：第一階段：尋求認可定向階段、第二階段：遵守法規和秩序定向階段。后習俗水平（15歲以后）：第一階段：社會契約定向階段、第二階段：普遍性倫理準則階段。

33.BCDE社區工作是一個解決社區問題、滿足社區需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及應用技巧。一般而言可以劃分為準備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。在不同的社區工作階段，都需要認真考慮行動取向、主要工作對象、主要介入策略、主要的工作技巧和社會工作者的角色等幾個工作要求。

34.AE\r\n

35.BC社會服務機構主管可授權的內容包括：①授權任務，即指派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或