廣東省深圳市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

21

題

社會工作專業對系統理論的應用始于（）。

2.

3.

第

36

題

外在社會控制可以運用正式和。()的社會約束來促使人們遵從各種外在壓力。

4.人的社會行為根據行為對社會的作用來分，遵守社會規范行為被稱為（）

A.親社會行為B.偏差行為C.反社會行為D.正常行為

5.

第

6

題

以下關于社會工作研究方法論的說法錯誤的是（）。

6.

第

19

題

社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助。這體現了社會工作者扮演的（）角色。

7.

8.某社會服務機構針對某地區地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現機構的公信力，該機構應當（）。

A.公開經費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經費的收支平衡D.了解資金的使用效能

9.小燦從小的夢想是當一名人民教師，為了實現這個愿望，小燦一直努力學習，考上了師范大學，小燦的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會性需要D.發展性需要

10.小櫻是一名社會工作專業的大學生，她在街頭看到了一個流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業單位中的類型中屬于（）。

A.公益一類事業單位B.公益二類事業單位C.公益三類事業單位D.公益四類事業單位

11.（）是社會服務機構最重要的資產。

A.項目B.組織C.制度D.員工

12.小明、13周歲、多次盜竊,構成嚴重不良行為,根《預防未成年人犯罪法》,下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法,錯誤的是()

A.公安機關依法對小明予以訓誡

B.公發機關責今小明母嚴加管教

C.公安機關強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應對小明加強法治教育

13.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據埃里克森的心理社會發展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

14.

第

45

題

在小組工作初期，社會工作者介入的焦點是（）。

15.劉老師擔任某社會工作機構督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是（）。

A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系

B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系

C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系

D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系

16.關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態度的培養上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實經驗之間的沖突加劇會引發其極大的困擾和不安

17.

第

59

題

督導的對象是機構中（）。

18.保障專業的完整性，遵循專業的評估和研究等方面的要求，是社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象B.同事C.工作機構D.社會工作專業

19.

20.社會工作者針對社區內有自閉癥孩子的家庭，組織成立了“家庭互助小組”，充分發揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經驗并協助解決彼此的問題，這屬于（）。

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

21.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的（）。

A.營利機構B.企業C.事業單位D.非營利組織

22.

第

23

題

王某因失業而經常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導致身心出現問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數量等資料，然后請他尋找不同方法去轉移想喝酒的念頭。社會工作者是運用（）理論去協助王某解決他喝酒過量的問題。

23.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協調、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環境，保持積極健康的心態

D.和她家人聯系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

24.社會工作者小王在走訪一個老區時，發現某些鄰里之間因為樓道衛生問題產生矛盾，互不來往。此外，小區內的居民很少參加社區活動。針對以上情況，小王發動和組織居民參與討論樓道衛生問題并制定了樓門衛生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區發展模式的角度看，小王的做法基于的假設是（）。

A.現代社會居民不愿意參與社區事務

B.社區問題的成因主要是經濟水平不發達

C.社區居民自身缺乏解決問題的能力舜口習慣

D.社區內不同人群的利益可以調和

25.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業高管，我這么優秀，我的女兒肯定會優秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續加油”

C.“我從小生活很苦，現在大學畢業工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現在合適的工作不好找”

26.

第

31

題

張亮是一個弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過了上學年齡，張大爺很著急，他找到了社區工作者小王，希望小王幫忙聯系一所學校．好讓張亮也去上學。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

27.

第

41

題

社會工作者的存在價值在于（）。

28.

29.城鄉社會保障工作是人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的重要職能，下列關于城鄉社會保障工作的內容，說法錯誤的是（）。

A.組織擬定全國統一的社會保險關系轉續辦法

B.擬定基礎養老金全國統籌辦法

C.評估全國社會保障基金投資政策

D.統籌擬定機關企事業單位基本養老保險政策

30.

二、多選題(20題)31.為了有效控制財務資源，維持機構收支平衡，社會工作服務機構應采取的財務控制措施有（）。

A.聘請獨立的會計核定年度財政報告

B.指派董事會或理事會審核年度財政報告

C.制作每個月的財政收支報告

D.記錄每個項目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計人員核定年度財政報告

32.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚3年的妻子經常吵架，希望社會工作者協助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

33.

34.根據參與者對自己的行動所作的反思，行動研究還可以分成（）等類型。

A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思

35.對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的（）。

A.是最早的小組模式

B.小組目標是培養小組組員的社會責任感

C.強調形成小組互助關系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調組員在互動中得到成長小組工作方法→小組工作的模式→小組工作的模式

36.

37.

38.社會服務機構收到高奶奶的居家養老服務申請，機構督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺的壽辰，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經濟效益B.物理環境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

39.

40.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業學生的就業輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

41.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現出防衛心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩定

42.關于西方社會工作發展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發展的新趨勢

E.西方宗教改革與發展過程就是西方社會工作發展過程

43.優撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現返鄉情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

44.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

45.社會工作者小童為社區內的青少年家長開設“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經驗和體會時，她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

46.駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）。

A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規范，警告小強、小剛的行為

C.布置家庭作業，要求組員做兩件彼此共同關心的事情

D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協調者，鼓勵組員對此問題進行討論

47.

48.在社區工作的認識社區階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區基本情況分析B.社區問題分析C.社會公益活動分析D.社區需要分析E.民間資源分析

49.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰社會工作者E.小心謹慎

50.下列個案會談的工作技巧中，屬于影響性技巧的有（）。

A.專注B.提供信息C.對質D.忠告E.自我披露

三、多項選擇(10題)51.

第

66

題

從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指為了實現目標而進行的一系列活動，包括（）等環節。

52.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

53.

第

96

題

以下（）屬于社會服務機構人力資源管理的內容。

54.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

55.

第

63

題

阿爾德弗爾(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——關系——成長)理論。該理論把人類需要分為（）。

56.

第

82

題

社區照顧模式的不足有（）。

57.服務工作計劃的基本內容涉及（）。

A.服務對象的基本情況及服務對象希望解決的問題

B.服務雙方應有的權利和義務

C.工作計劃的目標、服務開展的基本階段和采取的主要方法

D.服務對象曾經做出的努力

E.服務開展的方式和聯系方式

58.

第

70

題

社區照顧模式的不足體現在（）。

59.

第64題

人的個體發展都會經歷不同的階段，而每個階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

60.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

參考答案

1.C

2.D

3.E

4.A根據行為對社會的作用是積極還是消極，可以將人的社會行為分為“親社會行為”和“反社會行為”。親社會行為指一切對社會有積極作用的行為，包括助人、遵守社會規范、友善、公共參與等。其中那些不求任何精神和物質回報的助人行為也被稱為利他行為。反社會行為是一種攻擊他人或社會的有消極作用的行為。

5.D

6.C本題考查的是社會工作者的基本角色。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，而“助人自助”。因此，社會工作者應成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并盡量創造條件使其能夠自立或自我發展。

7.A

8.A為了長久地維系社區資源，社會工作者應注意遵循以下原則：①以社區需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應多方尋求資源，不要只依靠少數的個人或機構提供資源，造成其負擔過重；③對資源的使用做到公開透明，協助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩定的關系，經常與他們聯系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強對資源的統籌協調，減少重復使用，發揮資源的整合性效果。題中，該社會服務機構應該公開財務，提升信任。A項，符合②的內容，本題中是為了體現機構的公信力，所以BCD三項無關。

9.A人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現出來，如由于環境的刺激，產生了當一個科學家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產生而產生出的一系列具體的需要，如學習科學技術的需要、上大學的需要等。

10.A中國的事業單位分為行政支持類、社會公益類、經營開發服務類。其中社會公益類事業單位又分為公益一類事業單位，主要承擔政府規定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源。公益二類事業單位，主要面向社會提供公益服務。公益三類事業單位，主要是指從事的業務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現由市場配置資源的事業單位。

11.D社會福利領域是一個人力資源密集的行業，主要依賴員工的能力（知識與技巧）為服務對象提供高質量的服務，所以員工是社會服務機構最重要的資產。一個機構的服務是否成功，往往也取決于機構領導在動員人力資源、滿足組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。

12.C

13.D根據埃里克森的心理社會發展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

14.E

15.A督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關系會隨著督導者與被督導者互動形態的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構工作的工作人員而言，他與督導者的關系可能屬“教”與“學”的關系。當他適應了機構的工作，積累了一定的工作經驗后，與督導者的關系可能轉變為“咨詢”的關系。

16.D自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分，所以A項錯誤。人本治療模式的工作重點是注重以服務對象為中心，創造一種有利于服務對象自我發展的輔導環境，所以B項錯誤。人本治療模式認為充滿真誠、同感和無條件積極關懷的輔導關系是能夠有效輔導的前提，所以C項錯誤。服務對象的自我概念與真實經驗之間的沖突加劇會引發其極大的困擾和不安，D項正確。本題考查的是人本治療模式。

17.E督導的對象是機構中新的工作人員和一線工作人員。\r\n\r\n

18.D

19.C

20.C依據小組目標的角度，小組工作可以分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。其中，支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。

21.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業人員，包括專業社會工作者、半專業的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

22.B本題考查的是理性情緒治療模式。即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受，讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演，讓服務對象重新體會當時場景中的情緒和行為。本題中社會工作者建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，符合理性情緒治療模式的治療技巧。

23.C

24.D地區發展模式的基本假設之一是認為社區是應當也可以實現和諧和的，社區內不同人群的利益不是對立的，而是有共同利益的，社區本身有潛力和資源解決社區問題。

25.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

26.E

27.B

28.A

29.C

30.C

31.ACDE社會服務機構一般通過設立下列三個機制實現控制財務資源的目的，維持機構內的收支平衡：（1）會計系統和記錄；（2）財務控制；（3）審計。C項屬于會計系統和記錄；D項屬于財務控制；A、E項屬于審計。B項錯誤，故選ACDE。

32.BCD

33.ABD

34.ABC根據參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以分為行動中認識、行動中反思、對行動進行反思三方面

35.ABDC項屬于發展模式的特點；E項強調互動，屬于互動模式的特點。

36.ABCE

37.ABCD

38.ABCE為老年人做預估時，不僅要考慮一般應考慮的預估因素，如經濟效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當的調整。社會工作者可能要把預估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進行。

39.ABCE\r\n

40.BD

41.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛心理；（3）角色競爭中的沖突。據此，本題選ACD。

42.ABD本題考點為西方社會工作的專業發展。擴展服務對象范圍、改變社會工作實務模式以及整合社會工作的出現，都是西方社會工作專業發展過程中體現出來的特點。

43.AB

44.ABCD標準的實驗設計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應該完成ABCD。

45.BD

46.ABD直接干預法指社會