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文檔簡介
新員工培訓心得體會范文銀行大學畢業后,開頭參與工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參與了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了很多課程,歷經十年寒窗,不明白參與了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為培訓做預備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的根本情景介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業學問,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清楚的熟悉和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期進展目標和進展方向。公司的快速進展也是我們個人的進展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要信任自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡快工作,快樂生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟進展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調整營銷策略,捕獲商機,在劇烈的商戰中搶占先機。
細節打算成敗,心態打算成敗凹凸。工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時要細心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲蘊參與完培訓,我最深刻的感受就是覺得自我非常幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了許多的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進展培訓指導,短短的幾天內,把我們分散在一齊,學習了信用卡的根本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團體中。
作為一家這樣勝利的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同進展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的進展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓完畢了,我們將被分到不一樣的小組上開頭工作,一周的培訓時間大家培育了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經受,或許僅有在這樣優秀的平臺上才能快速培育出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、布滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的教師和幫助我的同學、同行們,讓我們一齊為了幻想啟程吧。
新員工培訓心得體會范文銀行【二】
很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛完畢,與其說是培訓,不如說是成長,由于這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教導讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫忙我熟識技能的良師,他們的幫忙使我得以更快地把握業務技能、由學生向職業人轉變;這里更有一個寬闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,實現人生的價值。
一、xx是暖和的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了xx。現在,我對xx的歷史沿革、進展戰略、經營理念有了更深刻的熟悉。xx的魅力不止于其華美的外表,而更多的在于對市場的關懷、對客戶的專心、對事業的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情意上的滿意。前輩們的敬業精神深深感染著我們,培訓中我也熟悉了許多的新同事,教師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加劇烈。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份——xx人。在將來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情意,同心協力、各盡所能,為公司將來的進展制造新的業績。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生歡樂的話,必需有一個團體值得他全心投入和奉獻”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必需竭盡全力、互幫互助、忠于企業,唯有這樣,才能獲得最終的勝利,才能夠感受到勝利帶來的喜悅。
二、學問的獵取,業務技能的提高
xx和xx分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環境優雅、資源充分、設施完善。班主任的仔細負責,教師們的悉心指導,還有食堂阿姨發自內心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的暖和。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業人士給我們進展職業素養和禮儀指導,同時又請到了分行各部門閱歷豐富的領導以及優秀員工,短短的幾周,便把我們分散在一起,了解了xx的歷史沿革、進展戰略、企業文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業務、國際業務等專業業務學問;把握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建立、小組匯報表演、辯論賽、效勞體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,這些內容既生疏又感到新奇,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計學問方面的缺乏,對交行業務也有了一個感性的熟悉。
培訓的安排和課程的設計表達著交行的人文關心,注意交行的進展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優秀的人一起共事會讓我變得更加優秀。
三、職業目標的明確
宏大的思想家訓練家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的教師,我們每個人選擇金融行業有著不同初衷,假如做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。xx這個大舞臺為我們供應了許多進展時機和職業方向,通過職業生涯規劃與進展的課程使我了解了新行員將來的三條進展路線:會計路線、營銷路線、治理路線。從而結合企業需求與自身優勢確定將來的職業規劃。
四、團隊的力氣和溫情
培訓的其次天,我們便進展了團隊建立,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團隊小嬉戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展現、匯報表演、辯論賽等活動中分工協作、發揮特長、每個成員都竭盡全力的實現團隊的目標,充分呈現了團隊的分散力。我真正體會到了假如沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱難任務或遇到困難時能堅決信念,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順當地到達成功的此岸。
不得不提到另外一個團隊,信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱難的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的效勞讓我超越了自我,增加了士氣,把握了一些營銷的有用技巧,有苦有累,有歡樂有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情意。團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開,而是在幫忙其他組員制造時機、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明白我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關的業務學問和技能,更重要的是收獲了這么一批得意的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信念。下一階段的培訓在期盼中馬上到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、布滿自信的職業人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份激情、信任、感謝與責任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共進展。
新員工培訓心得體會范文銀行【三】
預備了許久,也期盼了許久,在這個月我最終進入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我信任通過自己的勤奮和努力,那么我肯定能夠順當地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不簡單啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的時機,現在,我已經順當地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經受了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。
這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業務的嫻熟度,也為了測試一下我們的工作力量,我為了能多把握一些銀行工作的學問,我也和其他新員工一樣,在培訓時仔細地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個學問重點,在這個學習的過程中,我也了解了咱們銀行的進展歷程,也熟悉了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅決了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點奉獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時候,我能感受到自己的力量得到了提升,但是我也清晰地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人力量才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會特地請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業務有關的學問,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發覺自己究竟在哪些方面還有著缺乏,不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓就快要完畢了,盡管我還希望著前輩能多給我們傳授一點閱歷,可這必需得讓我們在正式的工作去發覺了。整體來說,這一次的培訓很勝利也非常有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,信任等到我們正式工作之后,我會嚴格根據前輩們的要求辦事的,到時候我肯定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!
新員工培訓心得體會范文銀行【四】
今年x月末x月初的x天里,我有幸參與了作為展翅打算一局部的xx培訓實習。在培訓之前,我是忐忑擔心的。我也質疑疑心過自己,由于在別人看來,一名大一地理科學師范生參與銀行培訓實習是不行想象的。最終,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參與了。由于我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都會認為銀行確定是個高大上的東西,沒有參與培訓之前我也是這樣想的。后來我發覺,真正高大上的是xx那座樓。其實,全部高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業還是討論生畢業,都必需從銀行網點最底層做起。由于沒經受底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現在的大學畢業生不能把自己放在高起點上面,需要踏踏實實,一步一步來。
在那里承受的培訓有:職業禮儀,職業規劃,電子產品培訓。這些都是難得的培訓。或許這些培訓對大一學生來說是早了點,但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那里,可以清清晰楚了解銀行的根本業務,可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。固然,我們在網點實習并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨進展電話營銷工作,大堂經理助理,戶外營銷,訪問客戶等。我從中學習到跟客戶溝通的力量,我也明白了各大銀行競爭的劇烈。由此聯想到各行業競爭都是劇烈的,要勝利就必需有別人沒有的產品,別人沒有的高水平效勞。在那里,我看出銀行網點存在的問題,也看出一些人的心態。由于那里就像是一個小社會。有時候,你或許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么狀況都有可能發生,要有肯定的忍耐去承受一些不如意的事情。
固然,在這么短的時間內能
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