2022年海南省三亞市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某社區(qū)服務機構為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務。下列工作中屬于時間進度管理方法的是（）。

A.計算該活動中政府撥款和社會捐贈資金總額

B.3個月內教會30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供聯(lián)系方式以便服務對象能隨時找到社會工作者

D.通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者

2.85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。

A.引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活

B.尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

3.

第

53

題

為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會的緩和性與支持性照顧，以提高病人生命最后階段的質量。這屬于醫(yī)務社會工作中的（）。

4.王大爺年近80歲，獨居。社區(qū)社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認為應為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆?shù)姆磻f明，社會工作者在處理此類問題時應（）。A.平衡老人自立與他人協(xié)調間的需求B.尊重老人的隱私權C.營造適宜與老人溝通的環(huán)境D.極力說服老人接受居家照顧服務

5.《殘疾人保障法》規(guī)定的全國助殘日為每年（）。

A.5月的第一個星期六B.5月的第三個星期六C.5月的第二個星期日D.5月的第三個星期日

6.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是（）。

7.某市成立了一家兒童救助中心，專門為遭遇家庭暴力的受虐兒童提供免費的衣服和學習用品，并提供義務的家庭輔導。這類服務講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定，屬于()。

A.補充性兒童福利服務B.替代性兒童福利服務C.支持性兒童福利服務D.兒童保護服務

8.

第

38

題

當服務對象抱怨醫(yī)療處置不當、要求特定治療、拒絕治療、無法適應疾病癥狀、無法適應治療或檢查產生的副作用、不恰當?shù)尼t(yī)療期待、對治療不了解等，應采取的服務方式是（）。

9.社交能力包括各種與人相處的技巧，良好的親子關系和師生關系與學生的正向社交行為有正面的關系，良好的同輩關系與學生的負面行為則有反面的關系。學校社會工作者促進學生社交能力的第一步是（）。

A.協(xié)助學生認識自己所在的城市或農村B.協(xié)助學生認識自我C.協(xié)助學生建立國民身份認同D.協(xié)助學生培養(yǎng)社會責任感

10.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

11.

第

46

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱為（）工作。

12.下列對目的與目標的敘述正確的是（）。

A.目標是工作的大方向，是服務對象期望達到的

B.實現(xiàn)了一個個具體的目的，就能達到總體的目標

C.目的是總體介入要達到的方向，目標是具體的工作指標

D.目的是可以測量的，目標不可測量

13.社會工作的一項重要原則是“（）”，因此在學校社會工作中要注意與教師和家長的合作。

A.為服務對象工作B.與服務對象共同工作C.與相關人員一起工作D.自己做好工作E.與服務對象的伙伴一起工作

14.

第

8

題

就功能而畜，學校社會工作的主要功能在協(xié)助學生與（）之間建立良好的關系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

15.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別

16.社會工作者小李主要負責軍休社會工作，下列不屬于其工作內容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉換，做好心理關懷和精神服務

17.社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

18.

第

31

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象是指（）。

19.王某在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，王某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

20.某社區(qū)的社工組織了青少年就業(yè)輔導小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織技能培訓，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務。

A.思想引導B.困難幫扶C.職業(yè)指導D.社交指導

21.

第

60

題

目前在學校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關于學校社會工作的（）要素。

22.（）教育包括對居民進行居室布置、家庭關系及家庭溝通、生活理財?shù)扰c家庭生活有關的教育。

A.社會公德B.文化科學C.生命健康D.家庭生活

23.學校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導，上述學校社會工作服務屬于（）

A.社區(qū)學校型社會工作B.治療型學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.混合型學校社會工作

24.（）是對流浪兒童的臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件，是為兒童成長著想的長久之計。

A.派出所B.救助站C.收容所D.福利院

25.

第

5

題

李某，自小因為腦癱造成殘疾，走路有不便。小李容易以主觀臆斷判斷并決定一些事情，他內心世界豐富，但自我防護意識過強，且有很多抵觸情緒和偏激想法。2003年年底，小李因參與盜竊而被學校開除。小李父母關系不和諧。父親從事機床工作即將退休．有較多主觀想法，母親已經退休在家，較維護兒子。父母平日欠交流在兒子教育問題上分歧較大，尤其是父親從來不愿聽取和采納母親的建議，家庭氛圍對小李的成長造成不利影響。2004年年底時，社會工作者曾針對小李的情緒狀況開展了個案服務，在2005年春因達成服務目標而結案，小李的情況一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料，在2005年夏的某次小組活動后．小李在家里制造了一起強奸未遂案，小李后來的解釋是，制造該事件是因為父親要讓他回原先的學校讀書．他內心極不情愿，故想制造一些事端嚇唬和對抗一下父親。從法制角度看，小李可能會觸犯法律，也可能會承擔相應的法律責任；從受害者角度看，由于受害者權益和精神受到損傷。提出了賠償要求；從社會工作者個人角度看。個人情感無法接受小李的行為，但又十分理解小李事件背后的掙扎思想與過激行為。從上述角度分析中可看出，（）問題始終是社會工作者面臨的最大挑戰(zhàn)。

26.

第

15

題

我國憲法等主要法律規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

27.學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，主要通過（）的方式，讓學生在參與中成長。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作

28.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.已接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

29.目前武漢市“家庭專業(yè)社會工作服務”項目正在進行招標，以下競標的項目中能促進家庭能力提升的是（）。

A.“親子一日游”活動B.“外來媳婦”團體沙龍活動C.“維穩(wěn)媽媽”情緒控制輔導D.社區(qū)家庭健康講座活動

30.（）是家庭社會工作服務關注的焦點。

A.親子關系B.婆媳關系C.夫妻關系D.整個家庭

31.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

B.復員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

32.矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監(jiān)管功能C.服務功能D.引導功能

33.五級傷殘軍人小李因擔心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是（）。

A.挖掘小李個人生活潛能B.尊重小李繼續(xù)留在部隊的意愿C.引導小李坦然接受安置現(xiàn)實D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策

34.在家庭評估中，社會工作者經常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結構圖D.人際關系網絡

35.通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的服務屬于（）。

A.保護性的青少年社會工作B.治療性的青少年社會工作C.預防性的青少年社會工作D.支持性的青少年社會工作

36.

第

37

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為（）。

37.

第

2

題

下列關于兒童期特點的表述錯誤的是（）。

38.社會工作者在對小學三年級學生小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應該()。A.向公安機關或兒童權益保護機構報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

39.

第

30

題

由政府、法院或其他部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。以協(xié)助其解決問題的服務對象，我們稱之為（）。

40.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

二、多選題(20題)41.社會工作者面對由他人介紹或機構轉介來的服務對象時應該注意的問題包括()。

A.這類服務對象的需要具有多樣性

B.機構服務并不能為服務對象提供所需的全部服務

C.存在“篩選服務對象”的問題

D.這類服務對象比較了解社會工作機構相關服務信息

E.這類服務對象可能對社會工作者懷有敵意和抵觸情緒

42.下列關于“行為契約法”的說法，正確的是（）

A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術

B.行為契約是指服務者與被服務者經過雙方共同協(xié)商后約定的對雙方都具有約束力的口頭協(xié)定

C.單方契約，由尋求一項行為目標改變的一方，與實施強化的契約管理者組成

D.行為契約必須由雙方共同商定、目標必須可行

E.它的主要原理是通過行為契約的商定、執(zhí)行過程中的"強化"訓練而改善行為

43.社會工作者在開展社會工作中跟進服務的實施方法有（）。

A.服務記錄B.個別會面C.集體會面D.第三者會面E.跟進服務對象的社會支持網絡

44.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經過專業(yè)評估，認為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應對危機。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經歷C.幻覺內容D.微信賬號E.性傾向

45.老年社會工作對象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的親屬C.處境困難的老人D.老年人工作機構工作人員E.孤寡老人

46.

第

77

題

街頭救助主要借助（）對在街頭的流浪乞討人員進行救助。

47.婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導開展女性健康普查

48.

第

79

題

學校社會工作者為繼父母家庭學生提供服務，應做到（）。

49.

第

80

題

在我國，以下哪些部門設立了以兒童為工作對象的機構?（）

50.

第

67

題

為了更好地區(qū)分同樣日歷年齡在某些方面的差異，可以從不同角度把年齡分為（）。

51.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括（）。

52.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

53.下列哪些是優(yōu)撫社會工作的主要內容？（）

A.協(xié)助優(yōu)撫對象適應光榮院生活

B.幫助退役士兵發(fā)掘自身和外界資源

C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應晚年生活

D.協(xié)助殘疾退役軍人康復

E.為光榮院的志愿者提供督導

54.胡可從事烈士褒揚社會工作，則她的工作內容包括（）。

A.利用社區(qū)或社會資源為服務對象服務

B.策劃有針對性的宣傳紀念活動

C.協(xié)調烈屬與陵園的糾紛

D.推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋

E.引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導

55.社會工作者為老人提供臨終關懷服務的主要內容包括（）。

A.控制疼痛和癥狀

B.提供情感支持

C.提供喪親后續(xù)服務

D.代表老人及其家人爭取合理權益

E.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題

56.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者合法權益，包括（）。

A.不歧視職工B.不使用童工C.不使用強迫性勞動D.創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境E.提供早晚餐

57.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結合

58.

第

74

題

青少年社會工作領域中社會工作研究的方法主要包括（）。

59.社會工作記敘性記錄的內容大致包括()。

A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對面談時間和質量的評估E.對以后面談的建議

60.下列關于社會工作專業(yè)守則的說法正確的是：()。A.社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規(guī)定

B.社會工作專業(yè)守則是社會工作界共同制定的、社會工作者在專業(yè)活動中應該遵守的、處理各方面關系的規(guī)定

C.社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的

D.社會工作專業(yè)守則是一套有關社會工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束

E.由于社會工作在世界范圍內有比較強的專業(yè)共識，所以，各國社會工作守則是完全一致的

三、案例分析題(3題)61.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力?？擅糠臧职謰寢尦臣?，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經濟條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績人品都不錯的他大學畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結合這一原理分析此案例，并說明治療目標和方案。

63.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

參考答案

1.B時間進度管理，首先是整個服務（活動）安排的期限管理，如在一周內完成或在一個月內完成；其次是服務（活動）各個階段的進展時間管理；最后是服務（活動）進行環(huán)節(jié)的時間管理，如志愿精神培訓要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項符合時間進度管理方法。

2.B在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協(xié)調工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項為最佳選項。

\r\n

3.C

4.A

5.D《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

6.E

7.D兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括傷害預防和傷害應對服務。題中，該市成立兒童求助中心屬于提供保護性服務。

\n

8.E

9.C

10.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

11.C矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱感化工作(如我國香港地區(qū))，它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會工作實務的一個重要領域。

12.C目的是指總體介入工作要達到的方向，目標則是具體的工作指標。實現(xiàn)了一個個的具體目標，就能達到總體的目的。制定社會工作介入目標時，可分為長期目標和短期目標，分階段完成，最后達到改變的總目的。'目的'是指服務總體上要達到的結果，是工作的大方向，通常是不可測量的。

13.C

14.D

15.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

16.AA項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。

17.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

18.E

19.D優(yōu)勢視角對于社會工作實踐的指導意義是巨大的。從社會救助對象所經歷的貧困、苦難以及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進自身能力。

20.C職業(yè)指導是指幫助青少年培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，提供就業(yè)信息服務，組織開展就業(yè)技能培訓。主要包括職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)見習基地建設、面試技巧訓練、就業(yè)訊息咨詢、網絡創(chuàng)業(yè)公益培訓、就業(yè)資源聯(lián)動等。題中，社工為青少年提供的就業(yè)輔導，就業(yè)信息服務和就業(yè)技能培訓均屬于青少年社會工作中的職業(yè)指導服務。

\n

21.C

22.D家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

23.B認知和行為輔導就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學校型是指在做工作時側重家校聯(lián)系，社區(qū)學校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應。治療型學校社會工作是指是指為了矯正學生偏差行為而進行的工作。

24.B對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對流浪兒童臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件。

25.A

26.C

27.B學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，主要通過小組工作的方式，讓學生在參與中成長。

28.C針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

29.C

30.D家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，而是以整個家庭作為服務關注的焦點。

31.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

32.A矯正社會工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

33.D優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系，提供相關的醫(yī)療資訊，提供相關的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個案處理及轉介等。對于擔心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。

34.C在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

\n

35.C預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。

36.A矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

37.C

38.C兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者在兒童社會工作中的角色及職責。

39.B

40.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協(xié)同服務。因而D項錯誤。

41.ABCE由他人介紹或機構轉介來的服務對象是社會工作服務對象的來源之一，對于這種情況的服務對象，社會工作者要注意：①一般來說，這類服務對象的需求具有多樣性，但機構服務都有其自身的限制，并不能提供服務對象所需的全部服務，因此也存在“篩選服務對象”的問題；②當在接下來的面談中發(fā)現(xiàn)機構不能提供滿足需求的服務時，進行再“轉介”就成為一項重要的工作；③由他人轉介來的服務對象由于不了解新機構的服務有可能對社會工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務。

\n

42.ACDE行為契約法是行為主義心理學常用的一種行為治療技術，它的主要原理是通過行為契約的商定、執(zhí)行過程中的'強化'訓練而改善行為。行為契約是指服務者與被服務者經過雙方共同協(xié)商后簽訂的對雙方都具有約束力的書面協(xié)定。故B錯誤。

43.BCE社會工作者跟進服務的重點是要了解服務對象在結案后的情況，以提供必要的幫助。跟進服務的實施方法有：①電話跟進；②個別會面；③集體會面；④跟進服務對象的社會支持網絡。

44.AC成長經歷、微信帳號、性傾向與戒毒關聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

\r\n

45.ABCEABCE老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年社會工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務組織也有可能成為老年社會工作的對象。

46.AB

47.ABE婦女社會工作的主要內容包括三個方面：①解決婦女面臨的實際困難；②維護婦女權益和關注婦女的發(fā)展；③倡導和促進性別平等和公正的機制建設。由此可見，只有ABE三項屬于針對全體女性人口的婦女社會工作。

48.ABC

49.BC

50.ABC

51.ACDE

52.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

53.ACDE針對退役士兵的工作屬于安置社會工作。

54.BCDE烈士褒揚社會工作的主要內容包括：①引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導；②策劃有針對性的宣傳紀念活動；③協(xié)助烈士遺物史料的收集；④協(xié)調烈屬與陵園的糾紛；⑤協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影；⑥協(xié)助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點；⑦推動志愿服務并對志愿服務進行督導；⑧推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內容。

55.ACE為老人提供臨終關懷服務主要包括：①控制疼痛和癥狀，包括音樂治療、藝術治療、寵物治療、戲劇治療等，按摩和做運動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力；②協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題；③提供喪親后續(xù)服務。后續(xù)服務認為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業(yè)的協(xié)助。AD項屬于社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作。

56.ABCD企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東負責的同時，還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關方的責任，其核心是保護勞動者合法權益，包括不歧視職工、不使用童工、不使用強迫性勞動，創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境等。

57.ABCD學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以采用以下方法：①個案工作方法；②小組輔導方法；③學校宣傳方法；④整合資源方法。

58.BCDE社會工作研究的方法主要包括社會調查法、個案研究法、實驗法、行動研究法等。

59.ABCE社會工作記敘性記錄的內容大致包括：①面談目的；②面談過程（一般是按時間順序記錄面談內容，包括社會工作者的行動及服務對象的反饋，使用的主要技巧等）；③對面談的總體評估；④對以后面談的建議等。

60.ABCD

61.選擇本案例的原因是：上述案例既需要考生熟知社會工作的理論，也需要一套工作方法和技巧，同時需要從正反兩面辯證地分析問題。

62.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認為人本質上是善良的、理智的、可信賴的。這種方法強調的重點是案主的自我實現(xiàn)，要求社工有真誠的態(tài)度，尊重案主表達任何意見與情緒的權利，同情和理解案主。

2．針對上述案例，治療目標可定為：（1）引導案主走出失戀的陰影，重新找到新的生活目標。（2）協(xié)助案主樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)其積極的人生態(tài)度，鼓勵其另謀新職。

3．治療方案：（1）與案主初步接觸，建立良好的專業(yè)關系。（2）采取循序漸進的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，養(yǎng)成好習慣，戒掉對酒精的依賴；（3）針對家卿的心理問題，多進行談話交流，通過談話及團康活動來掃除他的負面情緒，鼓勵其多傾訴，把心結打開。（4）適當安排他參加一些有趣的團康活動，增強他對生活的積極性。（5）在案主的思想狀態(tài)有轉變后，鼓勵他積極參加一些職場招聘，加強案主的家庭責任感。（6）回顧整個個案服務過程，對案主進行贊揚和肯定，制訂未來的服務計劃。1．此案例的考點在于：要求考生掌握“人本治療法”的概念，能用這一概念來分析案例。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在，心理和家庭關系方面的主要問題，找準需求，個性化制訂適合本案案主的治療方案。63.小朱面臨的困境：如何從軍人身份轉變?yōu)樯倘?如何度過創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境;如何緩解自身壓力;如何安慰父母;如何緩解家庭生活困難;如何說服朋友，繼續(xù)共同合作;如何樹立起自信心。介入策略：(1)社會工作者可以采用個案介入的手法，疏導小朱的情緒。讓小朱宣泄、認識自己的情緒，提高小朱對經營的看法和認識;同時借用個案工作的技巧和手法，與小朱建立良好的關系。(2)運用小組工作的技巧，協(xié)助小朱建立支持網絡;并通過就業(yè)訓練小組幫助小朱建立朋輩關系、掌握營銷知識和相關管理知識，幫助小朱提高創(chuàng)業(yè)的技巧。(3)通過聯(lián)結資源，開展社區(qū)活動，幫助小朱運用社區(qū)公共宣傳技術推廣產品;設計產品推廣會和產品的實用活動等;通過社區(qū)居委會為小朱的創(chuàng)業(yè)做宣傳：建議小朱利用退伍軍人的網絡為產品推銷提供途徑等。2022年海南省三亞市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某社區(qū)服務機構為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務。下列工作中屬于時間進度管理方法的是（）。

A.計算該活動中政府撥款和社會捐贈資金總額

B.3個月內教會30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供聯(lián)系方式以便服務對象能隨時找到社會工作者

D.通過張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者

2.85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。

A.引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活

B.尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

3.

第

53

題

為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會的緩和性與支持性照顧，以提高病人生命最后階段的質量。這屬于醫(yī)務社會工作中的（）。

4.王大爺年近80歲，獨居。社區(qū)社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認為應為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來?！蓖醮鬆?shù)姆磻f明，社會工作者在處理此類問題時應（）。A.平衡老人自立與他人協(xié)調間的需求B.尊重老人的隱私權C.營造適宜與老人溝通的環(huán)境D.極力說服老人接受居家照顧服務

5.《殘疾人保障法》規(guī)定的全國助殘日為每年（）。

A.5月的第一個星期六B.5月的第三個星期六C.5月的第二個星期日D.5月的第三個星期日

6.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是（）。

7.某市成立了一家兒童救助中心，專門為遭遇家庭暴力的受虐兒童提供免費的衣服和學習用品，并提供義務的家庭輔導。這類服務講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定，屬于()。

A.補充性兒童福利服務B.替代性兒童福利服務C.支持性兒童福利服務D.兒童保護服務

8.

第

38

題

當服務對象抱怨醫(yī)療處置不當、要求特定治療、拒絕治療、無法適應疾病癥狀、無法適應治療或檢查產生的副作用、不恰當?shù)尼t(yī)療期待、對治療不了解等，應采取的服務方式是（）。

9.社交能力包括各種與人相處的技巧，良好的親子關系和師生關系與學生的正向社交行為有正面的關系，良好的同輩關系與學生的負面行為則有反面的關系。學校社會工作者促進學生社交能力的第一步是（）。

A.協(xié)助學生認識自己所在的城市或農村B.協(xié)助學生認識自我C.協(xié)助學生建立國民身份認同D.協(xié)助學生培養(yǎng)社會責任感

10.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

11.

第

46

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱為（）工作。

12.下列對目的與目標的敘述正確的是（）。

A.目標是工作的大方向，是服務對象期望達到的

B.實現(xiàn)了一個個具體的目的，就能達到總體的目標

C.目的是總體介入要達到的方向，目標是具體的工作指標

D.目的是可以測量的，目標不可測量

13.社會工作的一項重要原則是“（）”，因此在學校社會工作中要注意與教師和家長的合作。

A.為服務對象工作B.與服務對象共同工作C.與相關人員一起工作D.自己做好工作E.與服務對象的伙伴一起工作

14.

第

8

題

就功能而畜，學校社會工作的主要功能在協(xié)助學生與（）之間建立良好的關系，以解決其各種問題，助其更好地成長。

15.在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項不包括（）。

A.教師為主，學生為輔

B.學生為主，教師輔助

C.強調心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別

16.社會工作者小李主要負責軍休社會工作，下列不屬于其工作內容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉換，做好心理關懷和精神服務

17.社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

18.

第

31

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象是指（）。

19.王某在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，王某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

20.某社區(qū)的社工組織了青少年就業(yè)輔導小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織技能培訓，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務。

A.思想引導B.困難幫扶C.職業(yè)指導D.社交指導

21.

第

60

題

目前在學校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關于學校社會工作的（）要素。

22.（）教育包括對居民進行居室布置、家庭關系及家庭溝通、生活理財?shù)扰c家庭生活有關的教育。

A.社會公德B.文化科學C.生命健康D.家庭生活

23.學校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導，上述學校社會工作服務屬于（）

A.社區(qū)學校型社會工作B.治療型學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.混合型學校社會工作

24.（）是對流浪兒童的臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件，是為兒童成長著想的長久之計。

A.派出所B.救助站C.收容所D.福利院

25.

第

5

題

李某，自小因為腦癱造成殘疾，走路有不便。小李容易以主觀臆斷判斷并決定一些事情，他內心世界豐富，但自我防護意識過強，且有很多抵觸情緒和偏激想法。2003年年底，小李因參與盜竊而被學校開除。小李父母關系不和諧。父親從事機床工作即將退休．有較多主觀想法，母親已經退休在家，較維護兒子。父母平日欠交流在兒子教育問題上分歧較大，尤其是父親從來不愿聽取和采納母親的建議，家庭氛圍對小李的成長造成不利影響。2004年年底時，社會工作者曾針對小李的情緒狀況開展了個案服務，在2005年春因達成服務目標而結案，小李的情況一直很穩(wěn)定且改善明顯。不料，在2005年夏的某次小組活動后．小李在家里制造了一起強奸未遂案，小李后來的解釋是，制造該事件是因為父親要讓他回原先的學校讀書．他內心極不情愿，故想制造一些事端嚇唬和對抗一下父親。從法制角度看，小李可能會觸犯法律，也可能會承擔相應的法律責任；從受害者角度看，由于受害者權益和精神受到損傷。提出了賠償要求；從社會工作者個人角度看。個人情感無法接受小李的行為，但又十分理解小李事件背后的掙扎思想與過激行為。從上述角度分析中可看出，（）問題始終是社會工作者面臨的最大挑戰(zhàn)。

26.

第

15

題

我國憲法等主要法律規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

27.學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，主要通過（）的方式，讓學生在參與中成長。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作

28.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.已接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

29.目前武漢市“家庭專業(yè)社會工作服務”項目正在進行招標，以下競標的項目中能促進家庭能力提升的是（）。

A.“親子一日游”活動B.“外來媳婦”團體沙龍活動C.“維穩(wěn)媽媽”情緒控制輔導D.社區(qū)家庭健康講座活動

30.（）是家庭社會工作服務關注的焦點。

A.親子關系B.婆媳關系C.夫妻關系D.整個家庭

31.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作

B.復員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

32.矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監(jiān)管功能C.服務功能D.引導功能

33.五級傷殘軍人小李因擔心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取的介入策略是（）。

A.挖掘小李個人生活潛能B.尊重小李繼續(xù)留在部隊的意愿C.引導小李坦然接受安置現(xiàn)實D.協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策

34.在家庭評估中，社會工作者經常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結構圖D.人際關系網絡

35.通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的服務屬于（）。

A.保護性的青少年社會工作B.治療性的青少年社會工作C.預防性的青少年社會工作D.支持性的青少年社會工作

36.

第

37

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為（）。

37.

第

2

題

下列關于兒童期特點的表述錯誤的是（）。

38.社會工作者在對小學三年級學生小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應該()。A.向公安機關或兒童權益保護機構報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

39.

第

30

題

由政府、法院或其他部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。以協(xié)助其解決問題的服務對象，我們稱之為（）。

40.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業(yè)知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

二、多選題(20題)41.社會工作者面對由他人介紹或機構轉介來的服務對象時應該注意的問題包括()。

A.這類服務對象的需要具有多樣性

B.機構服務并不能為服務對象提供所需的全部服務

C.存在“篩選服務對象”的問題

D.這類服務對象比較了解社會工作機構相關服務信息

E.這類服務對象可能對社會工作者懷有敵意和抵觸情緒

42.下列關于“行為契約法”的說法，正確的是（）

A.是行為主義心理學常用的一種行為治療技術

B.行為契約是指服務者與被服務者經過雙方共同協(xié)商后約定的對雙方都具有約束力的口頭協(xié)定

C.單方契約，由尋求一項行為目標改變的一方，與實施強化的契約管理者組成

D.行為契約必須由雙方共同商定、目標必須可行

E.它的主要原理是通過行為契約的商定、執(zhí)行過程中的"強化"訓練而改善行為

43.社會工作者在開展社會工作中跟進服務的實施方法有（）。

A.服務記錄B.個別會面C.集體會面D.第三者會面E.跟進服務對象的社會支持網絡

44.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經過專業(yè)評估，認為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應對危機。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經歷C.幻覺內容D.微信賬號E.性傾向

45.老年社會工作對象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的親屬C.處境困難的老人D.老年人工作機構工作人員E.孤寡老人

46.

第

77

題

街頭救助主要借助（）對在街頭的流浪乞討人員進行救助。

47.婦女社會工作主要是以婦女為服務對象的社會工作，其工作內容涉及面很廣。以下針對全體女性人口的婦女社會工作有（）。

A.開辦婚姻家庭小組B.增加婦女維權意識C.建立‘‘打工妹之家”D.對家庭暴力受虐者進行救助E.倡導開展女性健康普查

48.

第

79

題

學校社會工作者為繼父母家庭學生提供服務，應做到（）。

49.

第

80

題

在我國，以下哪些部門設立了以兒童為工作對象的機構?（）

50.

第

67

題

為了更好地區(qū)分同樣日歷年齡在某些方面的差異，可以從不同角度把年齡分為（）。

51.

第

72

題

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括（）。

52.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

53.下列哪些是優(yōu)撫社會工作的主要內容？（）

A.協(xié)助優(yōu)撫對象適應光榮院生活

B.幫助退役士兵發(fā)掘自身和外界資源

C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應晚年生活

D.協(xié)助殘疾退役軍人康復

E.為光榮院的志愿者提供督導

54.胡可從事烈士褒揚社會工作，則她的工作內容包括（）。

A.利用社區(qū)或社會資源為服務對象服務

B.策劃有針對性的宣傳紀念活動

C.協(xié)調烈屬與陵園的糾紛

D.推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋

E.引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導

55.社會工作者為老人提供臨終關懷服務的主要內容包括（）。

A.控制疼痛和癥狀

B.提供情感支持

C.提供喪親后續(xù)服務

D.代表老人及其家人爭取合理權益

E.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題

56.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者合法權益，包括（）。

A.不歧視職工B.不使用童工C.不使用強迫性勞動D.創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境E.提供早晚餐

57.為處于心理困境的學生開展服務時，學校社會工作者可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.整合資源E.社會工作與學校教育相結合

58.

第

74

題

青少年社會工作領域中社會工作研究的方法主要包括（）。

59.社會工作記敘性記錄的內容大致包括()。

A.面談目的B.面談過程C.對面談的總體評估D.對面談時間和質量的評估E.對以后面談的建議

60.下列關于社會工作專業(yè)守則的說法正確的是：()。A.社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務活動中應該遵守的一套規(guī)則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規(guī)定

B.社會工作專業(yè)守則是社會工作界共同制定的、社會工作者在專業(yè)活動中應該遵守的、處理各方面關系的規(guī)定

C.社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團體)制定的

D.社會工作專業(yè)守則是一套有關社會工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束

E.由于社會工作在世界范圍內有比較強的專業(yè)共識，所以，各國社會工作守則是完全一致的

三、案例分析題(3題)61.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經濟條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績人品都不錯的他大學畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結合這一原理分析此案例，并說明治療目標和方案。

63.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎章從海軍東海艦隊回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個月，他卻只賣出兩臺節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

參考答案

1.B時間進度管理，首先是整個服務（活動）安排的期限管理，如在一周內完成或在一個月內完成；其次是服務（活動）各個階段的進展時間管理；最后是服務（活動）進行環(huán)節(jié)的時間管理，如志愿精神培訓要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。B項符合時間進度管理方法。

2.B在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協(xié)調工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項為最佳選項。

\r\n

3.C

4.A

5.D《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

6.E

7.D兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括傷害預防和傷害應對服務。題中，該市成立兒童求助中心屬于提供保護性服務。

\n

8.E

9.C

10.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

11.C矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱感化工作(如我國香港地區(qū))，它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會工作實務的一個重要領域。

12.C目的是指總體介入工作要達到的方向，目標則是具體的工作指標。實現(xiàn)了一個個的具體目標，就能達到總體的目的。制定社會工作介入目標時，可分為長期目標和短期目標，分階段完成，最后達到改變的總目的。'目的'是指服務總體上要達到的結果，是工作的大方向，通常是不可測量的。

13.C

14.D

15.A在學校社會工作中，社會工作者采取團體輔導的方法開展工作時，從小組工作與學校其他工作的關系來看，應該注意的事項包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務相區(qū)別；②學生為主，教師輔助；③強調心靈分享，淡化比賽競爭。

16.AA項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。

17.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

18.E

19.D優(yōu)勢視角對于社會工作實踐的指導意義是巨大的。從社會救助對象所經歷的貧困、苦難以及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢視角的一個重要概念，存在于個人、家庭和群體以及社區(qū)的各個層面。社會救助社會工作的目的就是幫助服務對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進自身能力。

20.C職業(yè)指導是指幫助青少年培養(yǎng)正確的就業(yè)意識，提供就業(yè)信息服務，組織開展就業(yè)技能培訓。主要包括職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)見習基地建設、面試技巧訓練、就業(yè)訊息咨詢、網絡創(chuàng)業(yè)公益培訓、就業(yè)資源聯(lián)動等。題中，社工為青少年提供的就業(yè)輔導，就業(yè)信息服務和就業(yè)技能培訓均屬于青少年社會工作中的職業(yè)指導服務。

\n

21.C

22.D家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協(xié)調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

23.B認知和行為輔導就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學校型是指在做工作時側重家校聯(lián)系，社區(qū)學校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應。治療型學校社會工作是指是指為了矯正學生偏差行為而進行的工作。

24.B對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對流浪兒童臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機會和條件。

25.A

26.C

27.B學校社會工作針對學生的學業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進行輔導時，主要通過小組工作的方式，讓學生在參與中成長。

28.C針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

29.C

30.D家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，而是以整個家庭作為服務關注的焦點。

31.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

32.A矯正社會工作的矯正功能體現(xiàn)在：矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

33.D優(yōu)撫醫(yī)院社會工作，要協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系，提供相關的醫(yī)療資訊，提供相關的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個案處理及轉介等。對于擔心將來沒有醫(yī)療保障的小李，社會工作者應協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。

34.C在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

\n

35.C預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。

36.A矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務也稱為更生保護。這是一項起源于美國費城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

37.C

38.C兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者在兒童社會工作中的角色及職責。

39.B

40.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業(yè)助人者的服務對象的、一種