2022年物業管理實務輔導：物業管理公司的運作體制四

該治理模式的特點是集指揮和職能于一人――總經理，命令統一，責權清楚，指揮準時。它要求總經理的專業學問和各類技能以及個人品行素養都要高，這樣才能領導好企業。

“三總師“負責制治理模式

該治理模式特點是在董事會、總經理領導下，詳細的指揮職能由“三總師“來分擔，即由總經濟師、總會計師、總工程師來分別領導和指揮各個職能部門。采納“三總師“負責制的治理模式通常是一些大型企業，而且所治理物業的量大、房產類型多。

物業治理公司組織機構設置

為保證物業治理統一、高效地運轉，物業治理公司必需建立必要的組織機構，通常有總經理、辦公室、財務部、工程部、治理部、經營效勞部等機構。

總經理

總經理和若干副經理是企業的決策層，在總經理的領導下對企業一切重大問題作決策，并對企業負全面責任。

辦公室

辦公室是總經理領導下的綜合治理部門，負責人事行政治理、人員培訓、各種文檔資料治理、協調企業各部門之間工作。

財務部

財務部參加企業經營治理、負責財務、打算、經濟核算、各類收費等項工作。

工程部

工程部是企業重要的技術治理部門，負責房屋設備及公共設施的治理和修理保養，保證其正常運行。

治理部

治理部是物業治理的業務主管部門，指導各物業治理分公司的治理工作，負責物業區域內的公共衛生、環境綠化、消防治安，處理停水、停電等突發大事，接待客戶投訴等他項工作。

經營效勞部

經營效勞部負責籌劃和從事各種經營工程，為住戶供應全方位生活、辦公效勞，包括各種家政效勞和綜合代辦效勞，并可開展中介、租售代理、詢問、裝修、多種經營效勞等活動。

物業治理公司建立

物業治理走向市場競爭是將來進展趨勢，物業治理公司要想在劇烈的市場競爭之中立于不敗之地，必需強化內部建立：（l）形成奮勉進取，優勝劣汰的競爭機制；（2）制訂一個長遠的進展規劃，使其能朝著多元化、規模化的方向進展；（3）全面提高物業治理人員素養川的要使物業治理現代化。

物業治理現代化

物業治理現代化就是綜合運用現代化治理科學并采納先進的技術手段，把國家對物業治理的各項規定及要求物化在各種設備中，并由這些設備與治理人員構成為某種工作目標效勞的信息處理系統。

物業治理現代化的內容

物業治理現代化，通常包含以下內容：治理觀念現代化、治理方式程序化、治理標準標準化、治理組織網絡化以及治理手段自動化。

治理觀念現代化

現代化的物業治理決不是傳統的房產治理，在觀念上有著新的內涵，其表現在：（1）信息觀念強；（2）系統觀念強；（3）經營觀念強。運用現代化的治理方法來開展物業治理。

治理方式程序化

為了提高物業治理的效勞質量和效果，必需建立一整套完備的制度，使每一位治理工作人員都有章可循，照章辦事，由“人治“變為“法治“,全面提高企業水準。

治理標準標準化

為了使物業治理效勞質量上水平，必需建立一套標準化的治理標準，而且其標準要細化，要量化，具有可操作性。這樣才能使物業治理公司的整體素養到達一流水準。

治理組織網絡化

物業治理涉及面廣，物業治理公司與很多政府部門、企業有著各種聯系，為了使物業治理有序地開展，需要建立網絡，以保證信息資源、人力資源、技術資源得到充分地運用，使物業治理效勞質量大大提高。

治理手段自動化

為了提高物業治理水平，真正地為住戶效勞，需要采納一些高科技產品及技術，使治理手段現代化。通常選擇的現代設備系統有z電視安全監控系統、電子通訊系統、計算機治理系統、辦公自動化系統等。

治理機構現代化

公司治理機構現代化的重要標志就是建立現代化企業制度，它的根本內容有：（l）完善企業法人制度；（2）建立科學的組織制度；（3）建立完整的