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文檔簡介
保險公司自我鑒定7篇保險公司自我鑒定篇1
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開頭展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的聘請專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在許多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思考,最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。由于我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比力量重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開頭。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開頭學,從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信念比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如
果把自己的心融進去,專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增加抗壓力量,讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險公司自我鑒定篇2
成果形式:實習報告
成果名稱:平常工作中的嚴謹態(tài)度
同學姓名:學號:專業(yè):保險學
班級:保險
指導老師:xx
完成時間:xxx
平常工作中的嚴謹態(tài)度
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了許多理論學問,但是假如我們在實際當中不能敏捷運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論學問運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的學問敏捷恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速進展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月7日走進了中國人壽保險股份有限公司西安分公司。在那里,我接受了特別有用的保險學問和推銷技巧,增加了我的實戰(zhàn)力量,我感覺在“中國人壽”大家庭里,我們學到的學問許多。
一、實習目的
習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結合起來,培育實際工作操作力量與分析思索力量,以達到學以致用,并積累肯定的社會處世閱歷。
二:實習內(nèi)容
(一)公司簡介
中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。
(二)主要實習環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險后勤部的手動會計窗口,雖然學校里也學過一些關于會計的課程,但我的專業(yè)不是會計,這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧。
跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是興奮。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,
要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡潔,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信念,相信自己能做好。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太留意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特殊信念,要有急躁,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜愛計算,喜愛數(shù)字,喜愛把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以對待會計肯定要特別特別的謹慎和仔細。
剛跟隨會計實習時,師傅給我看她處理業(yè)務,還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論學問不是很堅固,有好多地方都很模糊,不知詳細該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深化扎根不是很簡單啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去推斷,去打算該如何做,在社會上只能依靠一個人,那就是自己,不要希望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了手動會計后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、假如發(fā)生保險事故,您應準時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或托付他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。
3、調查員依據(jù)要求,綻開調查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
詳細來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、了解出險緣由及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們依據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人照實告知。還有調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑,即調查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避開不必在的成本支出,增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的規(guī)律關系是否合理;分析全部的證據(jù)材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾
經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加認真的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠托付書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開頭做醫(yī)療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理我,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。漸漸地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向勝利,同時也嘗到了“苦盡甘來”的味道。
三.實習總結
在中國人壽短短的半個月實習中,我學到了許多珍貴的有用學問。針對這次在公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受:
一:統(tǒng)培訓使我對保險有了更深刻的的熟悉和了解。
曾經(jīng)有人說"保險不是人做的","一人做保險,全家不要臉"等話.進入公司的那一天,公司進行了一次晨會表演,首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得"信念"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個行業(yè),擔當任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信念這是很重要的.
中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京.作為《財寶》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的相信,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實力與地位之后,使我對保險有了一個更客觀,全面的熟悉,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好.身處世界雙五百強企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信念.對保院的進展有了更大的信念.
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓,提升自我素養(yǎng)單單光看還是不夠的,某些熟悉都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深化地理解。
晨會能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,閱歷共享,能縮短自我摸索的時間,把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學習.在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會到了員工團隊的專業(yè),高效,分散力.
閱歷共享,提高了自我的思索認知力量,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學猜測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的有用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的力量和閱歷,強化了我對擴展學問搜集整理和提高力量的學習欲望.而在整個實習過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素養(yǎng)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學中利用在公司的所學所悟.
實習讓我我了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的保險理論學問與工作實踐緊密結合起來,培育了實際工作操作力量與分析思索力量,以達到學以致用.
三:人際交往技巧和處世閱歷豐富
對職場有了初步,真實,貼切的熟悉,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,接觸,學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩伴侶,感謝他們對我的指導,訓練和思想啟迪.積累肯定的社會處世閱歷.
當然,以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題,如保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善.而我自身的實際操作力量還有待進一步加強.勤奮,踏實,仔細,負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲.
這次實踐教會了我很多,讓我擴展了學問,增長了視野,使我終生受益.學校要開展緊密聯(lián)系訓練教學實際的教研活動,實行"請進來,走出去"的方式推動校本培訓的持續(xù)進行,確保與社會需求的親密聯(lián)系.而對于工作中得細節(jié),無論是會計方面還是理賠方面,必需要有嚴謹?shù)膽B(tài)度和仔細的精神,否則一時大意造就的后果會給團隊和公司帶來巨大的損失,其實做任何工作都要這樣嚴謹。
謝在我實習期間全部關心過我,教育過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司西安支公司給我這個難得的實習機會!
保險公司自我鑒定篇3
在畢業(yè)臨降之前,學校賜予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也特別珍惜這個機會,經(jīng)過學校的支配,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟識的保險工作,緊急,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,由于我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的進展,還關系到公司的聲譽以及將來。因此,我從未放松過對服務質量的要求和服務技能的提高。根據(jù)總公司“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務時感覺到更專業(yè)、更便利、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于消失重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,關心他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格根據(jù)上級公司有關規(guī)定,結合自身實際,引進和采納了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核方法。在制訂各種考核方法時,始終遵循突出效益和長期盈利力量評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規(guī)模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴格執(zhí)行《財務管理規(guī)定》、《單證管理方法》、《核保實務》等一系列規(guī)章、方法,嚴格把關,仔細審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
保險公司自我鑒定篇4
今年以來,我們依據(jù)上級公司有關競賽要求,進取協(xié)作開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡快”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下頭是保險公司內(nèi)勤個人年度工作鑒定。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務進展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“快速、準時、精確?????、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供應力所能及的便利。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,進取參加“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經(jīng)查實,輕者批判訓練,重者嚴厲?處理,決不姑息;四是進取做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,準時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做到提前把握,提前介入,進取會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情景進行檢查落實,對可能消失的問題準時實行措施,以削減損失,增加防范風險的本領。我們先后到有平安隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,仔細梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局動身,堅決的暫停該險種的進展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災難、被盜的大事,往往造成較高的賠付率,我公司從效益動身,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注意各險種效益進展的同時,我們轉變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司堅決提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的進展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一向以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,當年不僅僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,打算提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的進展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的試驗性思路。
正是由于我司員工勇于擔當重任,擅長開動腦筋,充分調動進取性和制造性,做到人人有擔子,個個有職責,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
保險公司自我鑒定篇5
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
參與工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求提高的人,免不了會在年終歲首時對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。作為__保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司協(xié)作溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握社保、稅收政策及合理應用。
一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫忙下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟識該工作的各項細節(jié),不斷改善工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的職責。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,經(jīng)過自身的不懈努力,我在工作上取得了必需的成果,但也存在了諸多不足。為了總結閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作能夠分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經(jīng)理室的領導下,承保部總結以往年度工作閱歷與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,進取促進業(yè)務進展。進取響應分公司“穩(wěn)健進展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范禮貌用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)仔細執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間準時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,進取協(xié)作相關人員工作。
(3)仔細管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,準時溝通、親密聯(lián)系并留意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,準時、足額地繳納稅款,進取協(xié)作稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。準時發(fā)覺違反稅務法規(guī)的問題并予以改正,堅持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分熟悉到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動擔當工作。在緊急的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
保險公司自我鑒定篇6
經(jīng)過學校的支配,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟識的保險工作,緊急,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,由于我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的進展,還關系到公司的聲譽以及將來。因此,我從未放松過對服務質量的要求和服務技能的提高。根據(jù)總公司“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務時感覺到更專業(yè)、更便利、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于消失重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,關心他們渡過難關。
我在做好服務的同時,嚴格根據(jù)上級公司有關規(guī)定,結合自身實際,引進和采納了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核方法。在制訂各種考核方法時,始終遵循突出效益和長期盈利力量評價的經(jīng)營績效考核原則,努力調整險種結構,使之從規(guī)模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴格執(zhí)行《財務管理規(guī)定》、《單證管理方法》、《核保實務》等一系列規(guī)章、方法,嚴格把關,仔細審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
這次保險公司的實習讓我受益匪淺,我堅信在今后的工作中我將取得更大的進步。
保險公司自我鑒定篇7
三個月的實習匆忙結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的歡樂,接受了保險公司的新觀念、新學問。剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開頭的那幾天,由于沒有分給我什么詳細的工作,我只能看著那些同事忙勞碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特殊的不拘束。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應當融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。
現(xiàn)在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不簡單,我應當要好好地利用起來熬煉自己的口才以及人際交往力量。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟識起來,一些力所能及的事也開頭叮囑我做了。就這樣漸漸的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會準時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和伴侶。現(xiàn)在我是深知溝通對理陪工作的重要性,由于我們外勤是愛護出事故后,第一個和愛護接觸的人,我們的一言一行
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