2022年山西省朔州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

2.需要反映了人的機體在某一方面的不足或缺乏。這可以是生理層面的，如對食物的需要；也可以是心理層面的，如對愛的需要，獲得別人尊重的需要等。以下說法正確的是()。A.內驅力是需要的基礎

B.人與人之間的需要可以完全相同

C.人的需要只有心理層面的

D.人的需要包括生理、心理和社會層面的需要

3.（）在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會工作研究B.社會工作行政C.社會工作教育D.社區工作

4.德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環境

5.下列關于社會工作的說法正確的是（）。A.社會工作是一個專業，具有特殊的工作技巧

B.只要有愛心，就可以從事社會工作

C.助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己

D.社區工作人員是專業社會工作者

6.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏

7.樂齡光榮院的老人們因李大爺突發心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺的追思會，放映李大爺生前的照片，協助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務屬于（）

A.危機干預B.行為治療C.哀傷輔導D.生命回顧

8.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

9.社會工作者組建單親家庭自強小組，通過組員分享個人的感覺和經驗等活動，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

10.通過問卷或訪問對社區中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法，運用的方法是（）。A.觀察法B.統計法C.社區普查方法D.訪問法

11.1946年由（）提出“危機調適”的概念，認為壓力、緊張和情緒的調適與危機有緊密關系。A.林德曼和卡布藍B.羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

12.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

13.無論服務對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取（），關注服務對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

14.社會工作所發揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務對象的功能和對（）的功能兩個方面。A.組織B.家庭C.社區D.社會

15.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

16.韓雨是一名留守兒童。據他所描述，他的母親遠在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

17.()是定量研究的前提。

A.問卷調查B.用數字說話C.樣本的代表性D.問卷與量表的有效性

18.社會工作者承擔支持者的角色是指()

A.社會工作者要向服務對象提供服務，包括提供心理輔導、物質幫助以及政策信息等

B.社會工作者直接向服務對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成

C.社會工作者應該幫助人爭取所需要的資源以支持服務對象

D.社會工作者應鼓勵服務對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策

19.除了家庭之外，對個體成長和發展影響大而深遠的系統是()。A.工作單位B.學校C.社D.朋輩群體

20.社區社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者

二、多選題(10題)21.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對（）的倫理責任。

A.社會B.公眾參與C.服務機構D.專業實踐E.社會工作專業

22.在接案過程中，個案工作的工作重點包括（）。A.了解求助對象的求助愿望

B.促使有需要的求助對象成為服務對象

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.設計合理的個案工作計劃

23.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規定的內容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產

24.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門，在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區的婦女編織小組，協調組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務所涉及的社會工作領域有（）。

A.社區社會工作B.社會救助社會工作C.老年社會工作D.婦女社會工作E.醫務社會工作

25.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作者C.助人活動D.專業方法E.工作流程

26.勞動爭議的處理程序包括（）。A.協商B.調解C.仲裁D.訴訟E.和解

27.社會服務機構可以運用的主要籌資方法包括()。

A.電話勸募B.項目申請C.私人懇請D.銀行貸款E.特別事件籌資活動

28.心理社會治療模式的技巧較多，以下各項屬于反思性直接治療技巧的是（）

A.支持B.現實情況反思C.心理動力反思D.人格發展反思E.直接影響

29.個案工作中，社會工作者收集與服務對象問題有關的資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，其中個人資料包括（）。A.服務對象的家庭情況B.服務對象的感情情況C.服務對象的心理情況D.服務對象的社會情況E.服務對象的生理情況

30.在小組活動中，有兩位組員出現了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變為行為

E.重新調整小組規范和契約

三、2.判斷題(20題)31.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

32.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

34.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

35.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

36.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

41.向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

43.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權。()

A.是B.否

45.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

46.函適用于不相隸屬機關機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

47.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

48.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.特別行政區的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.社區照顧模式的實施策略分為()。

A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.社區外照顧

52.下列不屬于社區社會工作對于個人的主要功能的是()。

A.解決個人困境和問題并預防問題再發生，解決家庭糾紛和鄰里關系

B.恢復和提升個人社會功能

C.發展個人潛能，促進全面發展

D.提高居民經濟收入

53.情理是指人的通常心理和事情的一般道理，是人們日常生活中的經驗規則或經驗法則。下列屬于情理的是()。

A.人的趨利避害的本性

B.案件的事實和具體情節

C.公眾普遍認為天經地義的一些權利

D.人們在社會生活中辨是非、明事理所必需的基本知識

54.鄧小平理論形成的時代主題是()。

A.帝國主義戰爭個無產階級革命B.社會主義建設C.和平與發展D.改革開放

55.準確、鮮明、生動、符合語法和邏輯，是公文寫作的()。

A.政治要求B.業務要求C.文字表達要求D.行文規范要求

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司強調要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

57.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.馬克·吐溫聽牧師演講時，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終于結束演講開始募捐時，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。而這種由于刺激過多過強或作用時間過久，而引起逆反心理的現象，就是“超限效應”。下列不屬于“超限效應”的一項是()。

A.許多高中生為備戰高考連續進行模擬測驗，高考結束后紛紛將試卷撕毀

B.初中生張明一次考試沒有考好，老師批評了他半個多小時，引起了他的反感

C.小王工作認真負責，每次都把工作完成得很好，于是上司給他安排了更多的工作

D.某酒廠為了擴大在某地的市場占有率，在該地的各電視節目長時間播放該產品的廣告，結果市場占有率反而大大降低

59.科學知識的普及不僅不能等同于科學精神的傳播，相反，不恰當的科學普及反而會損害科學精神，使公眾加深對科學的誤解。比如傳統科普常常把科學神化，盲目認為科學技術所導致的社會后果必然是好的，對科學技術所產生的負面效應避而不談，或者把它當作偶然的技術上的失誤。科學精神的一個重要部分是懷疑精神，科學本身也可以是懷疑的對象。科學知識之所以值得信賴，并不是因為它是絕對真理，而是因為它是每個人都可以親自驗證的。對科學本身提出質疑正是科學自身的要求。只有正視科學所帶來的種種負面效應，才能更好地用科學建設人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學帶來的負面效應

B.懷疑精神是科學精神最重要的一部分

C.科學知識與科學精神的區別

D.不恰當的科學普及具有嚴重的危害性

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發揚光大。

2.D人的需要包括生理、心理和社會層面的需要，人與人之間的需要并非完全相同的，需要是內驅力的基礎。故答案應選D。

3.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

4.D德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個體，E代表環境。

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5.A社會工作是現代社會的產物，它是一種有鮮明價值理念、強調專業方法、以助人為目的的職業。社會工作的領域十分廣泛，它對有困難、有需要的人實施有效的服務，而要做到這一點需要社會工作者具有良好的專業素質。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。

6.A社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

7.C在服務對象離世后，社會工作可采用理性情緒治療法，協助同輩群體對“創傷性喪失”做出適當的情緒反應，及時調整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協助接受喪失、經歷哀痛、處理依附情結、度過哀傷時期、逐漸恢復功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內留出專門的時間表達失去同件的感受；④學習放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談談他們對死亡和來生的看法。

8.C

9.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

10.C社區普查方法是通過問卷或訪問對社區中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法。社會工作者可通過社區居民大會、社區報紙，或是社區公布欄發表社區普查結果，創造和提供機會引發居民共同思考社區現象和問題，并為社區發展提出建議。

11.A

12.A本題考查的是社區照顧。社區照顧是基于服務對象的需求來提供服務，這種服務通常是綜合性的。老年社區照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區資源。故本題正確答案為A。

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13.D羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的輔導關系進行了專門的研究，認為這種個案輔導關系需要具備真誠、同感和無條件積極關懷等三項充分必要條件，包括六個方面的內容：表里如一、不評價、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨立性。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態度，關注服務對象本身。

14.D社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。

15.B為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗，并逐漸放棄不適應的行為。

16.C母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時間與孩子相處；②父母關系緊張導致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創傷。

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17.B

18.D

19.D朋輩群體屬于小群體，即一群規模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。朋輩群體對個體發展的作用體現在兩個層面：（1）它對個體的認知發展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統均有直接影響；（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統中扮演不同角色。因此，選項D為正確答案。

20.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據服務介入的具體情況扮演使能者、聯系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

21.CDE社會工作的倫理責任包括對服務對象、同事、機構、專業等，案例中老張作為小蔡的督導，為其進行指導，體現了對專業實踐的倫理責任，并寫了一份小蔡的工作表現評估報告，體現了對機構發展的倫理責任，最后合力寫了一篇專業論文，推廣服務經驗，體現了對社會工作專業的倫理責任，故選CDE。

22.ABCD在接案過程中，個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務對象；(3)明確服務對象的要求；(4)初步評估服務對象的問題和需要。故選ABCD。

23.BCDE在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承或者接受贈與的財產。

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24.ACD小王的服務對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業服務，涉及老年社會工作，C正確；鄭奶奶參加的是社區的婦女編織小組，因此又涉及社區社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

25.ABCD社會工作從服務對象的需要開始，根據對服務對象需要：的理解和價值觀，社會工作者采取了他認為合適的助人行動，即用他認為合適的方法幫助對方，接著是服務對象根據自己對社會工作者行為；的理解而做出反應，而后是社會工作者的接續行動。這樣，社會工作就由以下幾個方面構成：服務對象、社會工作者、社會工作價值觀、助人活動、專業方法。

26.ABCD勞動爭議實行協商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。《勞動爭議調解仲裁法》規定：發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

27.ABCE社會服務機構主要的籌資方法很多，主要有：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

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28.BCD反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自身問題的各種具體技巧。這種輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法，主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思。支持和直接影響屬于非反思性直接治療技巧。

29.CDE社會工作者在收集資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，把服務對象置于一定的社會環境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況，環境資料包括服務對象的家庭、同輩、社區和工作環境等情況。當然，在資料收集中還包括個人與周圍環境之間的互動情況。

30.ABCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在面對沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；(3)重新調整小組規范和契約；(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

31.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

32.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業率關系的理解。通貨膨脹的基本表現是貨幣貶值，物價上漲，經濟呈過熱的態勢，表面上看經濟一片繁榮，工作好找，失業率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現滯漲時反而會出現通貨膨脹率高、失業率也高的現象。

33.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

34.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

35.Y

36.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

37.Y

38.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.N精神文明是相對于物質文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

41.N向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于平行文。

42.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

43.N我國第一家全國性股份制商業銀行是交通銀行。

44.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

45.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

46.Y

47.N衡量物價穩定的宏觀經濟指標是通貨膨脹率。

48.N《對外貿易法》第69條規定：“中華人民共和國的單獨關稅區不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區。故題干說法錯誤。

49.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

50.N特別行政區的高度自治權包括行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權，但沒有獨立的外交權。

51.ABC社區照顧模式的實施策略：(1)在社區內照顧，指將一些服務對象留在社區內開展的服務，即指有需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區的小型服務機構或住所中獲得專業人員的照顧。(2)由社區照顧，重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。(3)對社區照顧，此策略的服務包括日間醫院、日間護理中心、家務護理、康復護士、多元化的老人社區服務中心、暫托服務、關懷訪問及定期的電話慰問等。

52.D社區社會工作對于居民個人的功能主要表現在：解決個人困難和問題并預防問題再發生；恢復和提升個人社會功能；發展個人潛能，促進全面發展；能夠解決個人生活中的一切困難。D項內容不屬于社區社會工作對于居民個人的功能。

53.D“情”是指人之常情，即人的本性、人的本能這方面，如人的趨利避害的本性等；“理”有三種解釋，第一種是指基于共同的社會背景和歷史文化傳統，而形成的民眾普遍認同并自覺遵守的社會公德和公序良俗等。第二種是天理，即天道，是貫通天然與社會的普遍原理，或者說是天然界、人與社會共同應該遵循的一些規律。第三種是指完全建立在人道基礎上的公理，如人的理解力和意志力是有限的、人總要為他的生存和發展作出鋪排、每個人都有追求幸福的權利等。而“情理”是情與理的辯證統一，是指人的通常心理和事情的一般道理，是人們日常生活中的經驗規則或經驗法則。綜合上述分析．本題答案為D。

54.C20世紀70年代末以后，鄧小平對世界形勢的發展變化進行了深入的研究和分析，在戰爭與和平問題上逐漸形成了新的判斷。1987年黨的十三大確認了鄧小平關于和平與發展是當今世界的兩大主題這一深刻論斷。故本題應選C。

55.C

56.A美國心理學家費洛姆提出期望理論，其理論注重三種關系：努力一績效關系、績效一獎勵關系、獎勵一個人目標關系。

57.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內部依據明文規定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

58.C超限效應是由于刺激過多過強或者時間太久而引起的逆反心理，而C項中并沒有說明小王是否帶有逆反心理，故不屬于“超限效應”。A項，高中生高考后的撕試卷行為是因為高考的巨大壓力和長時間的模擬測驗等引起的逆反心理；B項，老師的長時間批評引起了張明的逆反心理；D項，長時間的播放廣告引起了該地居民的逆反心理，從而導致了產品市場占有率的降低，A、B、D都屬于“超限效應”的表現。故本題正確答案為C。

59.A文段首先將科學普及與科學精神進行比較，然后說明科學需要有懷疑精神，接著說明對科學提出懷疑的正確性，最后一句通過“只有……才……”表明作者的意圖，即要正視科學帶來的負面效應。故本題正確答案為A。

60.C乙管單獨開6小時，然后甲、丙兩管同時開2小時，相當于甲、乙兩管同時開2小時，然后丙、乙兩管同時開2小時，最后乙管單獨開2小時。所以乙管單獨灌滿水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小時)。2022年山西省朔州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

2.需要反映了人的機體在某一方面的不足或缺乏。這可以是生理層面的，如對食物的需要；也可以是心理層面的，如對愛的需要，獲得別人尊重的需要等。以下說法正確的是()。A.內驅力是需要的基礎

B.人與人之間的需要可以完全相同

C.人的需要只有心理層面的

D.人的需要包括生理、心理和社會層面的需要

3.（）在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會工作研究B.社會工作行政C.社會工作教育D.社區工作

4.德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環境

5.下列關于社會工作的說法正確的是（）。A.社會工作是一個專業，具有特殊的工作技巧

B.只要有愛心，就可以從事社會工作

C.助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己

D.社區工作人員是專業社會工作者

6.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏

7.樂齡光榮院的老人們因李大爺突發心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺的追思會，放映李大爺生前的照片，協助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務屬于（）

A.危機干預B.行為治療C.哀傷輔導D.生命回顧

8.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

9.社會工作者組建單親家庭自強小組，通過組員分享個人的感覺和經驗等活動，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

10.通過問卷或訪問對社區中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法，運用的方法是（）。A.觀察法B.統計法C.社區普查方法D.訪問法

11.1946年由（）提出“危機調適”的概念，認為壓力、緊張和情緒的調適與危機有緊密關系。A.林德曼和卡布藍B.羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

12.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

13.無論服務對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取（），關注服務對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

14.社會工作所發揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務對象的功能和對（）的功能兩個方面。A.組織B.家庭C.社區D.社會

15.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

16.韓雨是一名留守兒童。據他所描述，他的母親遠在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

17.()是定量研究的前提。

A.問卷調查B.用數字說話C.樣本的代表性D.問卷與量表的有效性

18.社會工作者承擔支持者的角色是指()

A.社會工作者要向服務對象提供服務，包括提供心理輔導、物質幫助以及政策信息等

B.社會工作者直接向服務對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成

C.社會工作者應該幫助人爭取所需要的資源以支持服務對象

D.社會工作者應鼓勵服務對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策

19.除了家庭之外，對個體成長和發展影響大而深遠的系統是()。A.工作單位B.學校C.社D.朋輩群體

20.社區社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者

二、多選題(10題)21.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對（）的倫理責任。

A.社會B.公眾參與C.服務機構D.專業實踐E.社會工作專業

22.在接案過程中，個案工作的工作重點包括（）。A.了解求助對象的求助愿望

B.促使有需要的求助對象成為服務對象

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.設計合理的個案工作計劃

23.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規定的內容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產

24.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門，在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區的婦女編織小組，協調組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務所涉及的社會工作領域有（）。

A.社區社會工作B.社會救助社會工作C.老年社會工作D.婦女社會工作E.醫務社會工作

25.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作者C.助人活動D.專業方法E.工作流程

26.勞動爭議的處理程序包括（）。A.協商B.調解C.仲裁D.訴訟E.和解

27.社會服務機構可以運用的主要籌資方法包括()。

A.電話勸募B.項目申請C.私人懇請D.銀行貸款E.特別事件籌資活動

28.心理社會治療模式的技巧較多，以下各項屬于反思性直接治療技巧的是（）

A.支持B.現實情況反思C.心理動力反思D.人格發展反思E.直接影響

29.個案工作中，社會工作者收集與服務對象問題有關的資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，其中個人資料包括（）。A.服務對象的家庭情況B.服務對象的感情情況C.服務對象的心理情況D.服務對象的社會情況E.服務對象的生理情況

30.在小組活動中，有兩位組員出現了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變為行為

E.重新調整小組規范和契約

三、2.判斷題(20題)31.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

32.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

34.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

35.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

36.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

41.向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

43.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權。()

A.是B.否

45.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

46.函適用于不相隸屬機關機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

47.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

48.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.特別行政區的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.社區照顧模式的實施策略分為()。

A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.社區外照顧

52.下列不屬于社區社會工作對于個人的主要功能的是()。

A.解決個人困境和問題并預防問題再發生，解決家庭糾紛和鄰里關系

B.恢復和提升個人社會功能

C.發展個人潛能，促進全面發展

D.提高居民經濟收入

53.情理是指人的通常心理和事情的一般道理，是人們日常生活中的經驗規則或經驗法則。下列屬于情理的是()。

A.人的趨利避害的本性

B.案件的事實和具體情節

C.公眾普遍認為天經地義的一些權利

D.人們在社會生活中辨是非、明事理所必需的基本知識

54.鄧小平理論形成的時代主題是()。

A.帝國主義戰爭個無產階級革命B.社會主義建設C.和平與發展D.改革開放

55.準確、鮮明、生動、符合語法和邏輯，是公文寫作的()。

A.政治要求B.業務要求C.文字表達要求D.行文規范要求

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司強調要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

57.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。

A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.馬克·吐溫聽牧師演講時，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘后，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終于結束演講開始募捐時，過于氣憤的馬克·吐溫不僅分文未捐，還從盤子里偷了2元錢。而這種由于刺激過多過強或作用時間過久，而引起逆反心理的現象，就是“超限效應”。下列不屬于“超限效應”的一項是()。

A.許多高中生為備戰高考連續進行模擬測驗，高考結束后紛紛將試卷撕毀

B.初中生張明一次考試沒有考好，老師批評了他半個多小時，引起了他的反感

C.小王工作認真負責，每次都把工作完成得很好，于是上司給他安排了更多的工作

D.某酒廠為了擴大在某地的市場占有率，在該地的各電視節目長時間播放該產品的廣告，結果市場占有率反而大大降低

59.科學知識的普及不僅不能等同于科學精神的傳播，相反，不恰當的科學普及反而會損害科學精神，使公眾加深對科學的誤解。比如傳統科普常常把科學神化，盲目認為科學技術所導致的社會后果必然是好的，對科學技術所產生的負面效應避而不談，或者把它當作偶然的技術上的失誤。科學精神的一個重要部分是懷疑精神，科學本身也可以是懷疑的對象。科學知識之所以值得信賴，并不是因為它是絕對真理，而是因為它是每個人都可以親自驗證的。對科學本身提出質疑正是科學自身的要求。只有正視科學所帶來的種種負面效應，才能更好地用科學建設人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學帶來的負面效應

B.懷疑精神是科學精神最重要的一部分

C.科學知識與科學精神的區別

D.不恰當的科學普及具有嚴重的危害性

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發揚光大。

2.D人的需要包括生理、心理和社會層面的需要，人與人之間的需要并非完全相同的，需要是內驅力的基礎。故答案應選D。

3.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

4.D德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個體，E代表環境。

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5.A社會工作是現代社會的產物，它是一種有鮮明價值理念、強調專業方法、以助人為目的的職業。社會工作的領域十分廣泛，它對有困難、有需要的人實施有效的服務，而要做到這一點需要社會工作者具有良好的專業素質。社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。

6.A社區工作的目標分為任務目標和過程目標。過程目標是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，以及建立社區內不同群體的合作關系等。

7.C在服務對象離世后，社會工作可采用理性情緒治療法，協助同輩群體對“創傷性喪失”做出適當的情緒反應，及時調整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協助接受喪失、經歷哀痛、處理依附情結、度過哀傷時期、逐漸恢復功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內留出專門的時間表達失去同件的感受；④學習放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談談他們對死亡和來生的看法。

8.C

9.D支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關系，達到相互支持的目的。

10.C社區普查方法是通過問卷或訪問對社區中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法。社會工作者可通過社區居民大會、社區報紙，或是社區公布欄發表社區普查結果，創造和提供機會引發居民共同思考社區現象和問題，并為社區發展提出建議。

11.A

12.A本題考查的是社區照顧。社區照顧是基于服務對象的需求來提供服務，這種服務通常是綜合性的。老年社區照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業項目、收入項目、營養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區資源。故本題正確答案為A。

\r\n

13.D羅杰斯對如何與服務對象建立積極有效的輔導關系進行了專門的研究，認為這種個案輔導關系需要具備真誠、同感和無條件積極關懷等三項充分必要條件，包括六個方面的內容：表里如一、不評價、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨立性。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態度，關注服務對象本身。

14.D社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。

15.B為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用厭惡療法，即讓服務對象的不適應行為與某種厭惡性反應建立聯系，迫使服務對象體會到不愉快的經驗，并逐漸放棄不適應的行為。

16.C母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時間與孩子相處；②父母關系緊張導致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創傷。

\n

17.B

18.D

19.D朋輩群體屬于小群體，即一群規模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。朋輩群體對個體發展的作用體現在兩個層面：（1）它對個體的認知發展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統均有直接影響；（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統中扮演不同角色。因此，選項D為正確答案。

20.C在實施服務工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據服務介入的具體情況扮演使能者、聯系人、教育者、倡導者、治療者等基本的角色，推動服務工作計劃的順利實施。其中，倡導者角色，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。

21.CDE社會工作的倫理責任包括對服務對象、同事、機構、專業等，案例中老張作為小蔡的督導，為其進行指導，體現了對專業實踐的倫理責任，并寫了一份小蔡的工作表現評估報告，體現了對機構發展的倫理責任，最后合力寫了一篇專業論文，推廣服務經驗，體現了對社會工作專業的倫理責任，故選CDE。

22.ABCD在接案過程中，個案工作的工作重點包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務對象；(3)明確服務對象的要求；(4)初步評估服務對象的問題和需要。故選ABCD。

23.BCDE在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承或者接受贈與的財產。

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24.ACD小王的服務對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業服務，涉及老年社會工作，C正確；鄭奶奶參加的是社區的婦女編織小組，因此又涉及社區社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

25.ABCD社會工作從服務對象的需要開始，根據對服務對象需要：的理解和價值觀，社會工作者采取了他認為合適的助人行動，即用他認為合適的方法幫助對方，接著是服務對象根據自己對社會工作者行為；的理解而做出反應，而后是社會工作者的接續行動。這樣，社會工作就由以下幾個方面構成：服務對象、社會工作者、社會工作價值觀、助人活動、專業方法。

26.ABCD勞動爭議實行協商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。《勞動爭議調解仲裁法》規定：發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

27.ABCE社會服務機構主要的籌資方法很多，主要有：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

\n

28.BCD反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自身問題的各種具體技巧。這種輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法，主要包括現實情況反思、心理動力反思和人格發展反思。支持和直接影響屬于非反思性直接治療技巧。

29.CDE社會工作者在收集資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，把服務對象置于一定的社會環境中觀察和分析兩者之間的互動狀況。個人資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況，環境資料包括服務對象的家庭、同輩、社區和工作環境等情況。當然，在資料收集中還包括個人與周圍環境之間的互動情況。

30.ABCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在面對沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；(3)重新調整小組規范和契約；(4)協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

31.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

32.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業率關系的理解。通貨膨脹的基本表現是貨幣貶值，物價上漲，經濟呈過熱的態勢，表面上看經濟一片繁榮，工作好找，失業率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現滯漲時反而會出現通貨膨脹率高、失業率也高的現象。

33.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

34.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

35.Y

36.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

37.Y

38.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

39.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

40.N精神文明是相對于物質文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

41.N向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于平行文。

42.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

43.N我國第一家全國性股份制商業銀行是交通銀行。

44.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

45.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

46.Y

47.N衡量物價穩定的宏觀經濟指標是通貨膨脹率。

48.N《對外貿易法》第69條規定：“中華人民共和國的單獨關稅區不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區。故題干說法錯誤。

49.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

50.N特別行政區的高度自治權包括行政管理權、立法權、獨立的司法權和終審權，但沒有獨立的外交權。

51.ABC社區照顧模式的實施策略：(1)在社區內照顧，指將一些服務對象留在社區內開展的服務，即指有需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區的小型服務機構或住所中獲得專業人員的照顧。(2)由社區照顧，重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。(3)對社區照顧，此策略的服務包括日間醫院、日間護理中心、家務護理、康復護士、多元化的老人社區服務中心、暫托服務、關懷訪問及定期的電話慰問等。

52.D社區社會工作對于居民個人的功能主要表現在：解決個人困難和問題并預防問題再發生；恢復和提升個人社會功能；發展個人潛能，促進全面發展；能夠解決個人生活中的一切困難。D項內容不屬于社區社會工作對于居民個人的功能。

53.D“情”是指人之常情，即人的本性、人的本能這方面，如人的趨利避害的本性等；“理”有三種解釋，第一種是指基于共同的社會背景和歷史文化傳統，而形成的民眾普遍認同并自覺遵守的社會公德和公序良俗等。第二種是天理，即天道，是貫通天然與社會的普遍原理，或者說是天然界、人與社會共同應該遵循的一些規律。第三種是指完全建立在人道基礎上的公理，如人的理解力和意志力是有限的、人總要為他的生存和發展作出鋪排、每個人都有追求幸福的權利等。而“情理”是情與理的辯證統一，是指人的通常心理和事情的一般道理，是人們日常生活中的經驗規則或經驗法則。綜合上述分析．本題答案為D。

54.C20世紀70年代末以后，鄧小平對世界形勢的發展變化進行了深入的研究和分析，在戰爭與和平問題上逐漸形成了新的判斷。1987年黨的十三大確認了鄧小平關于和平與發展是當今世界的兩大主題這一深刻論斷。故本題應選C。

55.C

56.A美國心理學家費洛姆提出期望理論，其理論注重三種關系：努力一績效關系、績效一獎勵關系、獎勵一個人目標關系。

57.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內部依據明文規定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

58.C超限效應是由于刺激過多過強或者時間太久而引起的逆反心理，而C項中并沒有說明小王是否帶有逆反心理，故不屬于“超限效應”。A項，高中生高考后的撕試卷行為是因為高考的巨大壓力和長時間的模擬測驗等引起的逆反心理；B項，老師的長時間批評引起了張明的逆反心理；D項，長時間的播放廣告引起了該地居民的逆反心理，從而導致了產品市場占有率的降低，A、B、D都屬于“超限效應”的表現。故本題正確答案為C。

59.A文段首先將科學普及與科學精神進行比較，然后說明科學需要有懷疑精神，接著說明對科學提出懷疑的正確性，最后一句通過“只有……才……”表明作者的意圖，即要正視科學帶來的負面效應。故本題正確答案為A。

60.C乙管單獨開6小時，然后甲、丙兩管同時開2小時，相當于甲、乙兩管同時開2小時，然后丙、乙兩管同時開2小時，最后乙管單獨開2小時。所以乙管單獨灌滿水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小時)。2022年山西省朔州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

2.需要反映了人的機體在某一方面的不足或缺乏。這可以是生理層面的，如對食物的需要；也可以是心理層面的，如對愛的需要，獲得別人尊重的需要等。以下說法正確的是()。A.內驅力是需要的基礎

B.人與人之間的需要可以完全相同

C.人的需要只有心理層面的

D.人的需要包括生理、心理和社會層面的需要

3.（）在將社會政策轉變為具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會工作研究B.社會工作行政C.社會工作教育D.社區工作

4.德國社會心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環境

5.下列關于社會工作的說法正確的是（）。A.社會工作是一個專業，具有特殊的工作技巧

B.只要有愛心，就可以從事社會工作

C.助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己

D.社區工作人員是專業社會工作者

6.社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現過程目標的是（）。A.增強居民處理社區事務的能力B.改善社區的衛生狀況C.建立社區支持機構D.加強社區的安全巡邏

7.樂齡光榮院的老人們因李大爺突發心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺的追思會，放映李大爺生前的照片，協助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務屬于（）

A.危機干預B.行為治療C.哀傷輔導D.生命回顧

8.美國史密斯學院的（）在1930年首次使用“心理社會”這個概念。A.斯金納B.漢密爾頓C.漢金斯D.霍利斯E.林德曼

9.社會工作者組建單親家庭自強小組，通過組員分享個人的感覺和經驗等活動，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

10.通過問卷或訪問對社區中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區需要的想法，運用的方法是（）。A.觀察法B.統計法C.社區普查方法D.訪問法

11.1946年由（）提出“危機調適”的概念，認為壓力、緊張和情緒的調適與危機有緊密關系。A.林德曼和卡布藍B.羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

12.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

13.無論服務對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取（），關注服務對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

14.社會工作所發揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務對象的功能和對（）的功能兩個方面。A.組織B.家庭C.社區D.社會

15.為了幫助服務對象逐漸放棄不適應的行為，可以使用的治療技巧是()。A.系統脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.代幣管制

16.韓雨是一名留守兒童。據他所描述，他的母親遠在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

17.()是定量研究的前提。

A.問卷調查B.用數字說話C.樣本的代表性D.問卷與量表的有效性

18.社會工作者承擔支持者的角色是指()

A.社會工作者要向服務對象提供服務，包括提供心理輔導、物質幫助以及政策信息等

B.社會工作者直接向服務對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成

C.社會工作者應該幫助人爭取所需要的資源以支持服務對象

D.社會工作者應鼓勵服務對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策

19.除了家庭之外，對個體成長和發展影響大而深遠的系統是()。A.工作單位B.學校C.社D.朋輩群體

20.社區社會工作者肖月利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導者D.教育者

二、多選題(10題)21.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現，老張寫了一份工作表現評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業論文，推廣服務經驗。老張的上述做法，體現了對（）的倫理責任。

A.社會B.公眾參與C.服務機構D.專業實踐E.社會工作專業

22.在接案過程中，個案工作的工作重點包括（）。A.了解求助對象的求助愿望

B.促使有需要的求助對象成為服務對象

C.明確服務對象的要求

D.初步評估服務對象的問題和需要

E.設計合理的個案工作計劃

23.關于老年人的繼承權，我國《老年人權益保障法》規定的內容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產的權利

B.老年人有依法繼承父母遺產的權利

C.老年人有依法繼承配偶遺產的權利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人繼承的財產

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉移、隱匿或者損毀應當由老年人接受贈與的財產

24.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門，在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區的婦女編織小組，協調組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務所涉及的社會工作領域有（）。

A.社區社會工作B.社會救助社會工作C.老年社會工作D.婦女社會工作E.醫務社會工作

25.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作者C.助人活動D.專業方法E.工作流程

26.勞動爭議的處理程序包括（）。A.協商B.調解C.仲裁D.訴訟E.和解

27.社會服務機構可以運用的主要籌資方法包括()。

A.電話勸募B.項目申請C.私人懇請D.銀行貸款E.特別事件籌資活動

28.心理社會治療模式的技巧較多，以下各項屬于反思性直接治療技巧的是（）

A.支持B.現實情況反思C.心理動力反思D.人格發展反思E.直接影響

29.個案工作中，社會工作者收集與服務對象問題有關的資料時，既要關注服務對象的個人情況，又要關注服務對象所處的周圍環境，其中個人資料包括（）。A.服務對象的家庭情況B.服務對象的感情情況C.服務對象的心理情況D.服務對象的社會情況E.服務對象的生理情況

30.在小組活動中，有兩位組員出現了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變為行為

E.重新調整小組規范和契約

三、2.判斷題(20題)31.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

32.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

34.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

35.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

36.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

39.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

40.文化是相對于物質文明而言的。()

A.是B.否

41.向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

43.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

44.法人也有肖像權。()

A.是B.否

45.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

46.函適用于不相隸屬機關機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

47.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

48.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

50.特別行政區的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.社區照顧模式的實施策略分為()。

A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.社區外照顧

52.下列不屬